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文档简介
1、山水豪庭项目2008-2009年度 营销策划报告 策 划 部 二00八年二月 山水豪庭,就象生长在高山流泉畔的参天大树,生机盎然,我们 对它的成长寄予了殷切的希望 前前 言言 近几年来扬州有别墅的开发项目 九溪玫瑰园扬州天下花园海阁公园西郊花园 御园德豪西湖御景扬州画舫京华城 扬子豪泽苑金湖湾墅园豪第坊林溪山庄 瘦西湖西苑天和国际瘦西湖唐郡香山墅园 对于一个同质化程度较大的市场对于一个同质化程度较大的市场, ,只有两种结果:一是拖长销售只有两种结果:一是拖长销售 周期,二则是面向竞争,抢占市场分额,加快回款周期。拖长销售周期,二则是面向竞争,抢占市场分额,加快回款周期。拖长销售 周期,也有两种
2、状况,一是高价格,低促销,二是和同质化项目没周期,也有两种状况,一是高价格,低促销,二是和同质化项目没 有区分,相对竞争对手没有竞争优势。有区分,相对竞争对手没有竞争优势。 从从20052005年起年起, ,扬州的别墅项目如雨后春笋般快速成长并逐渐成熟扬州的别墅项目如雨后春笋般快速成长并逐渐成熟 起来。从满足硬性需求的供不应求到大批项目纷纷入市之后的供过起来。从满足硬性需求的供不应求到大批项目纷纷入市之后的供过 于求,别墅项目的同质化比较严重,普遍存在只注重功能配套等硬于求,别墅项目的同质化比较严重,普遍存在只注重功能配套等硬 件设施的完善,而不注重社区文化等软件的营造,更鲜有功能区分件设施的
3、完善,而不注重社区文化等软件的营造,更鲜有功能区分 的项目。在这种情况下,山水豪庭项目如果能针对目标客户群体进的项目。在这种情况下,山水豪庭项目如果能针对目标客户群体进 行项目的功能区分以及打造社区文化,把握这个有利机会,将使项行项目的功能区分以及打造社区文化,把握这个有利机会,将使项 目处于市场竞争中的有利位置。从而大大加快项目的市场转化速度。目处于市场竞争中的有利位置。从而大大加快项目的市场转化速度。 第一章、市场分析第一章、市场分析知知 彼彼6 6 第二章、项目优劣势分析第二章、项目优劣势分析知知 已已1515 第三章、目标客户群分析第三章、目标客户群分析争夺的阵争夺的阵 地地1919
4、目目 录录 第四章、确定形象定位第四章、确定形象定位战争策战争策 略略2929 第五章、项目核心利益点第五章、项目核心利益点主要作战武主要作战武 器器4646 第六章、项目营销目标及价格策略第六章、项目营销目标及价格策略战略武战略武 器器4343 第七章、整体推广策略第七章、整体推广策略 战略部战略部 署署5353 第八章、媒介运用策略第八章、媒介运用策略火力部火力部 署署7070 知已知彼、百战不殆知已知彼、百战不殆 “ “推典范,卖未来,树品牌推典范,卖未来,树品牌” 第一章、市场分析第一章、市场分析 知彼知彼 q年初,国家进一步加大宏观调控房价力度,广州、上海、南京年初,国家进一步加大宏
5、观调控房价力度,广州、上海、南京 等一线城市房价开始回落,造成持币观望或谨慎投资房产的不等一线城市房价开始回落,造成持币观望或谨慎投资房产的不 利因素,对别墅市场销售也带来一定影响。利因素,对别墅市场销售也带来一定影响。 q20082008年扬州市场可预期上市销售的别墅将达到历史峰值,别墅年扬州市场可预期上市销售的别墅将达到历史峰值,别墅 市场的竞争将比以往更激烈。市场的竞争将比以往更激烈。 q目前,国内股市低迷,物价指数目前,国内股市低迷,物价指数cpicpi居高不下,将促进游动资金居高不下,将促进游动资金 流出,有更多资金会转向如别墅等有保值、增值功能的项目。流出,有更多资金会转向如别墅等
6、有保值、增值功能的项目。 ( (一一) )宏观环境宏观环境: : ( (二二) )纵向的历史数据纵向的历史数据: : 20052005年年20062006年年20072007年年 成交面积成交面积( (万万) )14.12 14.12 22.4422.4422.2122.21 05年前扬州别墅市场可以说才刚刚起步,市场的一大特点就是高端产品缺 失,高品质的独立别墅社区非常少,但进入05年后,许多纯别墅项目开始陆续 出现,市场成交量大大提升。但作为扬州房地产发展最快的2007年,别墅整体 交易量不升反而小幅降落,我分析发现,应该与以下因素有关: (1)2007年别墅供应量迅速增加,硬性需求完全释
7、放,市场开始供大于求 (2)07年楼市火暴,相比投资别墅投资中低端房产更显投资小见效快的优势 (3)2007年股市火暴,“卖房炒股”现象说明资金流向股市而不是投资房产 (4)随着别墅价格的快速提升,已逐步突破不少潜在客户心理价位,还需适应. 扬州别墅历史成交情况统计扬州别墅历史成交情况统计: : ( (数据来源数据来源: :扬州房管局网站扬州房管局网站) ) 各板块的楼盘分布各板块的楼盘分布 扬州画舫 山水豪庭 西郊花园 豪第坊 扬子豪泽苑 林溪山庄 金湖湾 瘦西湖西苑 瘦西湖御景 瘦西湖唐郡 扬州天下 御园 海阁公园 京华城 天和国际 香山墅园 主要别墅项目供应情况主要别墅项目供应情况 项目
8、名称 项目 规模开盘时间 别墅 数量 已去 化量均价 存量 别墅 独幢别墅 (存量_) 联排别墅 (存量)叠加 九溪玫瑰园1632004-9-161631217000428340 御园3302002-6-25330286120004430140 扬子豪泽苑1162004-5-181164860006824440 瘦西湖西苑272005-10-31279658万/套181800 扬州天下花园3802006-10-2538029865008205529 德豪西湖御景362007.3361113000252500 金湖湾墅园2792005-1-272791771000010275270 天和国际50
9、42006-3-2760435000170017 海阁公园432007-12-2143243800190190 香山墅园2008-3-92506000253220 瘦西湖唐郡108未开盘108015000010810800 扬州画舫1562008-1-18156550015615600 林溪山庄299未开盘299070002991458 山水豪庭99未开盘990999900 小计小计11001100560560 豪第坊未开盘 西郊花园10000 京华城 统计截止日期:2008-3-7 (数据来源:扬州房管局网站) 相对于叠加、联排别墅,单体别墅的需求相对平稳。叠加、联排别墅之相对于叠加、联排别
10、墅,单体别墅的需求相对平稳。叠加、联排别墅之 间的替代性并不明显,而叠加、联排别墅和单体别墅相互是替代品。间的替代性并不明显,而叠加、联排别墅和单体别墅相互是替代品。 20072007年别墅成交类型数据统计年别墅成交类型数据统计 0 10 20 30 40 50 60 70 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 叠加 联排 独立 如果我们按照最低目标如果我们按照最低目标2323套计算套计算, ,从从5 5月份开始对外销售月份开始对外销售, ,我们的销售转化我们的销售转化 率必须达到率必须达到10.4410.44天天/ /套套, ,如果按照如果按照5050套计算套计算, ,销售
11、转化率必须达到销售转化率必须达到4.84.8天天/ /套。套。 因此,销售转化率在因此,销售转化率在10.4410.44以下的项目的市场推进策略都应该值得我们密以下的项目的市场推进策略都应该值得我们密 切关注。切关注。 主要别墅项目的销售转化率主要别墅项目的销售转化率 0 20 40 60 80 100 转化率 天/套 95.2233.181.6528.947.2610.466.413.616.510.56 瘦西湖 西苑 西湖御 景 扬州天 下花园 扬子 豪泽苑 御园 九溪玫 瑰园 金湖湾 墅园 扬州画 舫 天和国 际 海阁公 园 项目的主要竞争者:项目的主要竞争者: 项目名称 项目风格别墅存
12、量独幢存量 从物业形态比较 (纯独栋别墅社区) 瘦西湖唐郡中式108108 西郊花园欧风 从项目风格 (欧风) 西郊花园欧风 金湖湾墅园欧风10275 从规模比较 (整体别墅规模) 御园现代4430 西郊花园欧风 从别墅存量比较 (销售存量) 林溪山庄中式29914 瘦西湖唐郡中式108108 从项目品质 (整体功能) 瘦西湖唐郡中式108108 京华城现代 从以上分类综合评价分析,针对山水豪庭项目来说,最大的竞争者从以上分类综合评价分析,针对山水豪庭项目来说,最大的竞争者 主要是西郊花园和瘦西湖唐郡,以上两个楼盘应从市场策略上予以主要是西郊花园和瘦西湖唐郡,以上两个楼盘应从市场策略上予以 重
13、点关注。重点关注。 近期内受宏观政策等诸多因素影响,市场销售有一定压力,但扬州的 别墅市场长期仍然被看好。 扬州的别墅社区容积率相当高,大多把别墅和多层、小高层等多种业 态混合在一起,高档别墅形象大打折扣。纯别墅社区则以中式别墅较多。 绝大部分项目只注重项目品质和功能,而忽略了项目文化基因的塑造和 培养。随着瘦西湖唐郡等一批代表扬州真正高端居住品质和物业形态的 纯别墅项目的推出,可以说,扬州真正的“别墅时代”已经到来了! 目前,扬州别墅市场的特点: a、扬州别墅物业同质化严重,差异化较小。 b、大多数项目只注重楼盘品质和功能,而忽略社区文化的注入。 c、结构性供求矛盾仍然突出 综合分析:扬州真
14、正的别墅时代到来综合分析:扬州真正的别墅时代到来 第二章、项目第二章、项目优劣势优劣势分析分析 知已知已 项目项目swotswot分析分析 机会威胁 单体别墅的稀缺性 扬州没有公认的别墅标杆 养生+居住的居住模式的兴起 行业面临政策影响的“冬季” 客户对别墅的概念不清 高品质别墅开始涌现 优势优势机会策略(s、o)优势威胁策略(s、t) 纯别墅项目 项目田园风光,品质别墅 项目独门独院,私密空间 项目亲水而居,倍显尊贵 从功能上强调项目的休闲养生 价值 从形象上树立扬州别墅标杆社 区,深受目标客户追捧 面向竞争,抢占市场分额 强化休闲养生别墅功能诉求 引导真正的别墅生活和理念 劣势劣势机会策略
15、(w、o)劣势威胁策略(w、t) 项目远离市区,紧临农舍 项目基础配套不成熟 项目形象和个性不鲜明 项目目标市场不明确 文化 强调未来价值,淡化现有劣势 进行市场细分,分清主次, 重点关注目标市场 突出项目与众不同的形象和个 性 找准切入点,把握好推广节 奏,灵活把握借势和造势 转换思路和角度,变劣势为 优势 加强服务等软实力提升品质 外部环境分析 (o、t) 内部环境分析 (s、w) 在知已知彼后,怎样才能达至百战不殆的目的呢?就需要在知已知彼后,怎样才能达至百战不殆的目的呢?就需要 我们解决以下几个问题我们解决以下几个问题 a. 项目相对较偏远,如何转化劣势,或化劣势为优势,是一个不 可跨
16、越的难题。 b. 项目因规模所限,与对手项目相比,在基础配套、规划等常规 内容方面并无优势,因而必须在后天创造卖点或另辟溪径。 c. 项目以什么样的形象面市,才可以受到客户认可乃至追捧,以 什么样的推广策略,保证项目持续热销。 我们要实现抢占市场份额的战略目标,首要的是对我们要实现抢占市场份额的战略目标,首要的是对 我们所争夺的阵地我们所争夺的阵地目标客户进行深入的分析,寻找目标客户进行深入的分析,寻找 他们是谁?并掌握他们消费行为及心理的共性。他们是谁?并掌握他们消费行为及心理的共性。 第三章、目标客户群分析第三章、目标客户群分析 争夺的阵地争夺的阵地 谁是我们的客户?谁是我们的客户? 能买
17、的起项目的人 关注我们项目的人 和我们有关系的人 目标客户群体:目标客户群体: 客户群类客户群类主要特征主要特征诉求重点诉求重点 私企老板忙于生意,注重身价生活的需要,商务接待 国企高管富有,向往高品质生活善待自己,享受生活 海外归侨思归,注重生活的品质注重生活品质,居住的安逸 公务员投资和居住兼顾注重私密性和注重生活品质 高级教师追求生活内涵和文化文化内涵,生活品质 公司白领享受生活为了享受,身份的标志 房产投资人追求未来价值注重项目潜在价值和升值 严格意义上的需求特性分析要通过严密的市场问卷调查得到,但局严格意义上的需求特性分析要通过严密的市场问卷调查得到,但局 限于目前的实际情况,我们只
18、能假设,然后利用合理的推断来判断限于目前的实际情况,我们只能假设,然后利用合理的推断来判断 我们的目标客户群体是哪些人,他们购买别墅的目的是什么。我们的目标客户群体是哪些人,他们购买别墅的目的是什么。 让我们进行一个简单的计算:让我们进行一个简单的计算: 以最小面积的以最小面积的e e户型:户型:286.94286.94平米为例子平米为例子 单价单价80008000元元/ /平米平米64006400元元/ /平米(平米(0707年均价)年均价) 总价总价22955202295520元元18364161836416元元 首付首付40%40%925520925520元元73456647345664
19、元元 贷款贷款1010年年1723117231元元/ /月月1383513835元元/ /月月 贷款贷款2020年年1137411374元元/ /月月91339133元元/ /月月 e e户型:如果月供户型:如果月供30003000元(白领起点)元(白领起点) 单价单价80008000元元/ /平米平米50005000元元/ /平米平米 总价总价22955202295520元元14347001434700元元 贷款贷款1010年年238523238523 首付首付20569972056997(89.61%89.61%)11961771196177(83.38%83.38%) 贷款贷款2020年
20、年361323361323 首付首付19341971934197(84.26%84.26%)834854834854(70%70%) 扬州的城市白领、普通公务员、教师、医生、律师等社会高收入人扬州的城市白领、普通公务员、教师、医生、律师等社会高收入人 群虽然拥有雄厚的经济基础,但购买几百万的高端别墅对他们依然群虽然拥有雄厚的经济基础,但购买几百万的高端别墅对他们依然 是很大一笔开支,相对于叠加、联排更能容易使他们接受。是很大一笔开支,相对于叠加、联排更能容易使他们接受。 市场需求因素市场需求因素: : 从去年底的市场调查来看: 8080120120万万 这一部分客户群主要是政府机关的公务员,工
21、作时间较长手上有一定 的积蓄且有自己原来的住房,为了改善居住环境提升生活档次选择别墅 物业,这部分客群以自住为主。 120120150150万万 这一部分客群主要为政府部门级别较高的公务员和小老板为主,他们 对于别墅物业有一定的要求来提高自己的生活质量。 150150200200万万 这一部分客群主要是收入较高的做生意的老板,他们不仅要改善生活 质量更注重的是以较高档次的别墅物业来显示自己的外在实力和形象。 200200万以上万以上 客群是一些大企业的老总或做大生意的老板,他们身价几千万甚至数 亿,他们非常需要一个规划合理管理到位的别墅项目来修身养性和体现 自己的外在形象。 808012012
22、0万万 120120150150万万 150150200200万万 200200万以上万以上 这一部分客户群主要是政府机关的公务员,工作时间较长手 上有一定的积蓄且有自己原来的住房,为了改善居住环境提 升生活档次选择别墅物业,这部分客群以自住为主。 这一部分客群主要为政府部门级别较高的公务员和小老板为 主,他们对于别墅物业有一定的要求来提高自己的生活质量。 这一部分客群主要是收入较高的做生意的老板,他们不仅要 改善生活质量更注重的是以较高档次的别墅物业来显示自己 的外在实力和形象。 客群是一些大企业的老总或做大生意的老板,他们身价几千 万甚至数亿,他们非常需要一个规划合理管理到位的别墅项 目来
23、修身养性和体现自己的外在形象。 我们的目标客户群就是别墅需求在150万以上的群体,他们 主要是大企业的老总或规模比较大的私企老板,我们的精力 要主要关注这部分人群。 当扬州市区的一套豪宅售价可达千万,这说明了扬州豪宅 的需求还是有的,但从另一个方面也说明,扬州有钱人对居住 别墅的要求还属于较低的层次,还处于追求空间大,功能齐全 等硬件环境的追求上,对别墅软环境要求并不高。扬州是历史 文化名城,文化底蕴深厚,随着别墅市场的快速成熟,不久的 将来,人们将更加推崇有深厚文化内涵的别墅项目。 目标客户的消费行为目标客户的消费行为 从表中我们发现,随着收入的不断增加,人们日常最主要的活动就是 郊游或养生
24、,在这部分人群中,不同年龄层次的人对“养生”、“休 闲”概念的理解是不同的,年轻人(3045)注重的是工作间隙的动 感休闲,中年人(4555)注重的是温馨绵长的休闲生活氛围。 高收入 (3000以上) 看电视8 郊游或外地养生67.4 逛街购物12.7 球类运动16.5 和孩子玩12.6 看vcd/dvd7.5 上网19.6 看电影14.1 玩电子/电脑游戏3 在家睡觉14.317.4 31.4 16.9 23.7 17.8 8.1 12 7.2 25.2 16.4 36.5 17.2 12.5 45.1 23.2 30.4 15.2 不同收入群体日常生活的比较 低收入 (6001500) 中
25、等收入 (15013000) 64.9 12.7 33.2 改善生活质量; 证明自身价值,满足潜在欲望; 投资意识。 扬州人“早上皮包水,晚上水包皮”的生活习惯,反映了扬 州人悠闲恬适的生活气氛,更展现了扬州人注重养生的生活态度。 这种生活状态已经深深注入在每个扬州人的生命基因中。 目标客户的心理共性目标客户的心理共性 “要攻敌,先攻心要攻敌,先攻心”,要实现建立品牌,抢占市场的,要实现建立品牌,抢占市场的 战略目标,就要抓准客户的需求,以准确的入市态势抢占战略目标,就要抓准客户的需求,以准确的入市态势抢占 市场,实现技术性击倒对手。市场,实现技术性击倒对手。 第四章、确定形象定位第四章、确定
26、形象定位 战争策略战争策略 a a、从项目自身特点考虑从项目自身特点考虑 定位是针对目标客户的,它必须来自目标客户的需要,且可 通过鲜明、准确的定位,反作用于目标客户群,令其产生触 动感与共鸣感。 项目形象定位的确定项目形象定位的确定 c c、从目标客户追求考虑从目标客户追求考虑 项目总是有个性的。由于项目各自所具有的软硬件不同,对 外推广的形象也不同,从而项目亦有了不同的个性。不同个 性的项目吸引的目标客户群亦各有差异。 b b、从项目竞争对手考虑、从项目竞争对手考虑 根据项目规模和开发商实力,选择竞争策略确定定位。 d d、从项目项目品质层次、从项目项目品质层次 根据项目规模和开发商实力,
27、选择竞争策略确定形象定位。 西郊花园西郊花园英伦水岸独栋别墅英伦水岸独栋别墅 金湖湾金湖湾城市别墅城市别墅, ,都市豪宅都市豪宅 瘦西湖唐郡瘦西湖唐郡新国风新国风, ,山水墅山水墅 林溪山庄林溪山庄建于岭上的私家园林建于岭上的私家园林 西湖御景西湖御景西湖西湖稀贵稀贵3636席独栋皇家别墅席独栋皇家别墅 瘦西湖西苑瘦西湖西苑深宅深宅大院大院最江南最江南 豪第坊豪第坊骨子里的扬州骨子里的扬州 扬州画舫扬州画舫扬州首席中式独栋别墅园林扬州首席中式独栋别墅园林 扬子豪泽苑扬子豪泽苑城市城市养生养生别墅别墅 与对手楼盘相比较,形与对手楼盘相比较,形 象更为清新,诉求更能象更为清新,诉求更能 体现文化气
28、息与生活品体现文化气息与生活品 味,能在味,能在 众多楼盘之中众多楼盘之中 脱颖而出脱颖而出 项目和竞争项目定位的差异化项目和竞争项目定位的差异化 欧风经典 山水读墅 欧风经典 山水“读” 墅 形象定位: 说明项目 1、是欧式别墅 2、有独栋别墅 3、有山有水 有这些特 征的项目 西郊花园 九溪玫瑰园 金湖湾 核心卖点: 八大卖点说明项目 1、包括所有特点 2、不都是优势 3、技术支撑点 不利于记 忆和传播 广告大牌 平面广告 影视广告 电台广告 项目目前的定位和卖点项目目前的定位和卖点 山水豪庭项目和扬州其他欧式别墅项目有多少区别山水豪庭项目和扬州其他欧式别墅项目有多少区别? ? 建议:项目
29、形象定位再进一步提炼建议:项目形象定位再进一步提炼 项目功能:养生项目功能:养生+居住居住 居居 住住 客户客户 项目项目 田园风光田园风光 独门独院独门独院 远离市区远离市区 有钱有钱 有车有车 有房有房 热爱生命热爱生命 项目与客户之间的关系项目与客户之间的关系 养养 生生 山水豪庭 从项目自身特点考虑从项目自身特点考虑 与项目特点相一致与项目特点相一致 项目定位的推导项目定位的推导 关 键 词 从项目竞争对手考虑从项目竞争对手考虑 突出个性,突出个性,便于传播便于传播 功能定位功能定位 独栋养生别墅独栋养生别墅 如果仅仅把项目定位为如果仅仅把项目定位为“养生别墅养生别墅”只解决了项目和只
30、解决了项目和 竞争项目的功能区分,但此定位并没有展现山水豪庭项目竞争项目的功能区分,但此定位并没有展现山水豪庭项目 的品质和我们期望的比较高的客户层次,项目需要一个承的品质和我们期望的比较高的客户层次,项目需要一个承 载项目功能和项目形象的统一载体。载项目功能和项目形象的统一载体。 产品描述产品描述 舒朗开阔的生活空间 全独栋别墅社区 高性价比,典藏精品 周遍配套,知名物业管理 12000平米商业配套 以人为本的设计理念 国际大师打造的人居钜 作 千亩田园风光,浓郁的乡 野气息 新古典主义铸造经典豪宅 交通便捷,前景昂然 用产品为客户呈现未来的生活用产品为客户呈现未来的生活 山水豪庭需要一个可
31、以承载其特点和优势的传播载体 以产品的技术支撑点为支持,提炼相契合的概念,从国际惯用的5s别墅标准 中寻求理论依据,塑造鲜明的项目形象引导消费者的价值认同。 国际惯用的5s别墅标准: 景观(scenery):要有优美的自然景观,别墅依山傍水 建造,独门独院而且还要有私家花园,使居住环境与 自然融为一体; 逸事(story):周边应有浓郁的人文气息和悠远的历史 沉淀,充分体现社区人杰地灵之底蕴; 阳光(sun):别墅大多选择在市郊或远郊建造,这样上 有天下有地,或接景造物或依山傍水,与大自然相得 益彰,阳光更是相伴左右; 运动(sport):别墅是一个极具个性化或顶尖的消费品, 无论是在室内或室
32、外,充足的自由空间和生活空间, 让业主充分展现自我; 溪流(stream):亲水而居,自古人们就有靠水而居的 习惯,水能给人带来灵气和财气。别墅的建造往往也 因溪流或河渠而倍显尊贵。 山水豪庭 scenery:环境优美,独门独院 story:千年扬州,文脉水乡 sun:与自然和谐共生 sport:舒朗空间,展现自我 stream:亲水而居,倍显尊贵 聚焦 别墅核心形象塑造别墅核心形象塑造 形象塑造 在扬州塑造一个全新的别墅概念在扬州塑造一个全新的别墅概念 功能定位:居住功能定位:居住+ +养生(扬州唯一)养生(扬州唯一) 形象定位:形象定位:5s5s别墅(扬州唯一)别墅(扬州唯一) 核心价值(
33、扬州唯一)核心价值(扬州唯一) 实现真正的实现真正的villa生生 回家就是度假回家就是度假 slogan:slogan: 在明晰了敌我战备状况以及自身的战争策略后,我在明晰了敌我战备状况以及自身的战争策略后,我 们就要选择最适宜的作战军备武器,实现攻敌要害,出奇们就要选择最适宜的作战军备武器,实现攻敌要害,出奇 制胜。制胜。 第五章、项目核心利益点第五章、项目核心利益点 主要作战武器主要作战武器 是目标客户所期望的是目标客户所期望的 是在项目中可实现的是在项目中可实现的 具差异性具差异性 不易被对手模仿不易被对手模仿 项目核心利益点的选择标准和要求项目核心利益点的选择标准和要求 项目核心利益
34、点项目核心利益点 面向传播面向传播 更为着重感性诉求,易于引发客户共鸣;更为着重感性诉求,易于引发客户共鸣; 易于上口,便于记忆;易于上口,便于记忆; 与项目特点相一致,能令客户对项目留下深刻的印象。与项目特点相一致,能令客户对项目留下深刻的印象。 核心利益点核心利益点 硬件 四、精华空间舒展自由四、精华空间舒展自由 超创造:华贵挑高客厅,八角格调餐厅, 超大转角露台,独有地下空间。 五、纯正独墅低容积率五、纯正独墅低容积率 超境界:稀缺独栋宽墅,舒朗低容积率。 六、纯贵珍藏高性价比六、纯贵珍藏高性价比 超优地:文昌西路动脉,牵动西区未来; 独墅幽静惬意,价值远超价格。 七、纯美配套悠然购物七
35、、纯美配套悠然购物 尊贵圈:行政商业醇熟,超市百货紧靠; 春风十里扬州,尽享繁华脱俗。 八、纯善服务帝王享受八、纯善服务帝王享受 尊服务:星级管家服务,诠释名流生活。 一、精淳生态自然山水一、精淳生态自然山水 天之域:千亩田园风光,独特坡地景观。 水之城:天然泉水环绕,逾万平米湖面。 岛之恋:三大生态鸟岛,居岛私人领地。 二、精粹欧风馥郁文蕴二、精粹欧风馥郁文蕴 纯欧风:欧陆美学经典,演绎舒适境界。 三、精巧构筑匠心创意三、精巧构筑匠心创意 大视野:国际大师亲笔,前沿设计理念。 大规划:上风上水领地,钜献七大组团。 好建筑:凝聚世界精萃,典造传世宅邸; 优质天然砂岩,铸就质感立面; 独特阳光温
36、室,立体精装花园。 好景观:高低错落山水,精心手工雕琢; 沿湖私家码头,凭揽广场气度。 核心价值核心价值 5s5s养生别墅养生别墅 文化价值文化价值 养生文化养生文化 软件 养生文化:养生文化: “生态健身”为主题的养生文化 社区氛围社区氛围 通过名人酒会、旅游文化展、商友会、驴行天下、快乐party、 农家乐等系列的公关活动及社区组织,体现社区文化氛围, 打造的温罄家园。 回归大自然旅游 绿色养生 文化养生 氛围营造:氛围营造:强化客户对项目核心价值的接受 售楼部包装 定期主题活动 “贵族文化”为主题的养生文化 名流品鉴会 著名别墅观赏游 奢侈品展示 文化价值的塑造文化价值的塑造 其他服务体
37、系其他服务体系 实现全程式人性化家居服务,实现立体社区文化构建 健康咨询服务 营养咨询服务 旅游咨询服务 第六章、价格策略及营销目标第六章、价格策略及营销目标 战略武器战略武器 (数据来源:扬州房管局网站) 20072007年扬州别墅成交数据年扬州别墅成交数据: : 2008年销售任务的制定与产品价格以及营销推进计划等因素都有影响 ,我们08年度销售目标是在判断07年市场需求总量没有太大变化的情 况下,以07年市场均价和缓慢撇取战略为基础而制订的。那么我们的 营销推进策略如何选择,产品价格如何制订呢? 20072007年扬州别墅销售套数年扬州别墅销售套数:995:995套套 全年成交面积全年成
38、交面积:222165.49:222165.49平米平米 20072007年扬州单体别墅销售年扬州单体别墅销售:139:139套套 单体别墅全年成交面积单体别墅全年成交面积:38486.82:38486.82平米平米 20072007年别墅成交总额年别墅成交总额:135215.53:135215.53万元万元 别墅成交均价别墅成交均价:6086.25:6086.25元元/ /平米平米 单体别墅平均成交价单体别墅平均成交价:6397:6397元元/ /平米平米 叠加联排平均成交价叠加联排平均成交价:5775.45:5775.45元元/ /平米平米 营销推进策略的选择营销推进策略的选择 1、山水豪庭
39、项目不是扬州特别大的别墅项目,市场地位也相对较弱, 如果没有适当的推广和品牌积累,很难引起目标客户的关注。 2、扬州目前独栋别墅的市场需求量还比较小(07年139套),我们大 规模、强力度的广告投入只能抢占市场,扩大市场分额,而不能依靠 广告迅速扩大市场需求,不能取得实际效果。因此,本项目的销售周 期将至少需要2年,我的预期是3年。 3、别墅是高端住宅,我们的市场竞争策略是选择市场主动策略,还 是市场跟进策略,这取决于我们目前的营销策略选择和品牌地位。 4、相信随着独栋别墅的稀缺,10年随着项目品牌的成熟和现房的销售, 通过卓越的项目品质,将会带动商业部分,一起会有较大的价格浮动 空间和利润空
40、间。 本项目的整体推售时间建议为3年,建议项目的营销推进策略选 择:缓慢撇取战略。以较高价位和一定的促销力度,实现利润最 大化。建议市场价格以07年单体别墅市场均价限量起售,低开高 走,通过密切关注同类别墅项目的市场推进步骤,进行相应的市 场跟进策略,根据实际情况再行调整。根据08年的市场消化量欲 估,不要把重点放在项目销售率上,而应牢牢把握价格和促销两 大利器,整体考虑销售节奏,争取按照营销计划完成销售任务。 目前,我们的重点是着力于别墅的形象塑造和项目独特的功能诉 求上,在此基础上,相信经过09年的持续推动,10年必然是本项 目(包括商业部分)的销售黄金期和收获期。 推售方式建议:推售方式
41、建议: 20082008年完成的年完成的销售销售目标目标: : 高目标高目标: :1650016500平米平米 任务目标任务目标: :77007700平米平米 年度预计完成量(任务量)占项目百分比 0809年度770023.31% 0910年度1000030.27% 1011年度15336.0446.42% 合计33036.04100% 我们制定20082008年完成的销售年完成的销售高目标高目标:16500:16500平米平米 这意味着这意味着: : 我们必须占有扬州单体别墅市场分额的我们必须占有扬州单体别墅市场分额的43%43% 我们必须销售山水豪庭项目的我们必须销售山水豪庭项目的50%,
42、50%,即即5050栋栋 我们制定20082008年完成的销售年完成的销售任务目标任务目标:7700:7700平米平米 这意味着这意味着: : 我们必须占有扬州单体别墅市场分额的我们必须占有扬州单体别墅市场分额的20%20% 我们必须销售山水豪庭项目的我们必须销售山水豪庭项目的24%,24%,即即2323栋栋 市市 场场 目目 标标 第七章、整体推广策略第七章、整体推广策略 如何使用我们的武器?如何使用我们的武器? 我们怎样走?我们怎样走? 整体思路整体思路 我们的工作是以财务为衡量标准,以客户为中心导向的营 销活动,一切销售工作均以财务目标作为衡量评判的标准,一 切推广工作均以客户感受为思考
43、的起点。 我们的推广思路是:我们的推广思路是: 塑造产品在市场上的绝对差异性 建立并维护客户渠道 持续对产品进行包装 强化营销体验 成功的沟通不仅仅是在于策略的高明与否,而且还在于客户一旦 接触的项目信息是否能被深深吸引,是否能通过一系列连贯的沟通手 段使客户自始至终体验一种强烈的精神享受和激动。我们不应该只关 注怎样吸引客户来访,更要注重来访客户是否被感动了。事实上,被 感动的客户更容易出高价,才更愿意为项目义务做最有效的传播者。 项目宣传 引起客户注意 基于刚性需求 客户来访 激发客户欲望 满足客户需求 把握潜在需求 客户签单 促动客户的行动 满足客户需求 把握潜在需求 引起客户兴趣 信息
44、传播信息传播aidaaida模式(三阶段)模式(三阶段) 第一个阶段: 第二个阶段: 第三个阶段: 如何才能让尽可能多的人知道山水豪庭 制造和保持市场关注度 说什么才能让尽可能多的人来参观山水豪庭 塑造产品在市场上的绝对差异性 让客户看山水豪庭的什么才会有购买的欲望 良好的现场体验 对客户说什么才能加速成交 统一说辞和销控技巧 做什么才能让客户买了不退并且愿意为项目做宣传 塑造客户对产品的忠诚度 从另一个角度来理解我们的推广思路从另一个角度来理解我们的推广思路 ( (一一) )客户渠道客户渠道 1、锁定目标客户群体; 2、紧盯任务目标,储备足够的客户资源; 根据每个月的销售目标,保证蓄积足够的
45、客户资源。 3、持续进行公关活动,维护客户渠道,建立客户忠诚度; 以项目为基地,建立客户组织,并持续进行客户联谊等公关活动。 4、深入重要企事业单位、高档办公场所、高校、高档休闲娱乐场所 等挖掘客户资源,定期进行dm直邮或进行产品说明会等进行推荐。 私营企业主国有企业职工公务员投资客其他未说明 208组79261234543 客户分类分析(以下客户数据取自客户来访,截至2月16日) ( (二二) )媒体渠道媒体渠道 客户传播途径分析(以下客户数据取自客户来访,截至3月16日) 客户数量熟人介绍报纸路过短信dm邮寄其他 208组42537812221 媒体渠道调整建议 1、我们从1月3日至18日
46、,晚报:1/2版14+1次(黑) ,通栏1次;日报1/2 版4次,通栏9次;时报1/2版5次,通栏1次(黑);只吸引客户上门53组, 广告效率比较低。这也说明,我们的广告一定要紧紧围绕目标客户,满足客 户心理需求进行诉求。 2、户外部分:通过接待中心、吸引的客户比例比较高。保证现有的户外 媒介的基础上,在接待中心入口出增加导引性路标的投放; 3、项目蓄水期保证一定量的形象广告; 4、接待中心包装:强化现场包装; 5、调整销售资料:结合推广主题制作宣传材料。 6、加入礼品制作:结合公关活动,制作礼品。 ( (三三) )营销体验营销体验 1、增强客户转化率,一方面成交周期的缩短,另一方面第等 级客
47、户向高等级客户转化。 2、完善样板间、外展点的包装和导识系统; 3、完善客户接待程序、客户接待场所; 4、销售资料和现场准备服务; 5、物业管理水平展示和现场销售人员接待水平 。 客户等级分析(以下客户数据取自客户来访,截至2月16日) 客户渠道数量a类b类c类d类未说明 小计2082864514619 0808年任务目标分解年任务目标分解 月 份1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212 任务目标(23)0000 1010 21 4 4 2211 争取目标(50)0000 2424 42 8 8 4422 0 20 40 60 80 100 120 140
48、 160 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 整体 20072007年扬州别墅整体销售趋势年扬州别墅整体销售趋势 0808年项目年项目 推广阶段推广阶段 蓄客期蓄客期开盘期开盘期强销期强销期延续销售期延续销售期 消化蓄水期以及 开盘所积累的客 户资源 借助开盘的良好 态势,强化项目 销售 强化项目形象, 蓄积客户资源 0808年度山水豪庭项目四阶段营销重点年度山水豪庭项目四阶段营销重点 营销重点:营销重点:项目媒体攻势项目媒体攻势 目标:蓄积客源目标:蓄积客源, ,为项目开盘预热为项目开盘预热 营销重点:客户公关营销重点:客户公关 目的:加大项目口碑传播力度目的:加大项目口
49、碑传播力度 营销重点营销重点:项目深度解析:项目深度解析( (围绕围绕5s)5s) 目标:项目价值深度挖掘目标:项目价值深度挖掘, ,借势快速转化借势快速转化 营销重点营销重点 :强势促销:强势促销+ +客户体验客户体验 目的:销售去量化目的:销售去量化 第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段 阶段推广策略阶段推广策略 第一阶段:形象定位期,打响知名度,展开媒体攻势第一阶段:形象定位期,打响知名度,展开媒体攻势 时 间:2008年45月 广告主题:实现真正的villa生活 扬州第一个5s独栋养生别墅社区 扬州首创以“度假、养生”为主题的社区 扬州首家倡导养生文化和社区
50、文化相结合的社区 卖点诉求: 推广目标:塑造项目独特的养生文化内涵品位以及强调项目“5s别墅” 的概念 ,打造项目“回家既是养生”的生活主张和个性。 i、山水豪庭新闻发布会 4月份(销售许可证拿到后)香港金成达地产携手华懋实业打造 扬州首家5s独栋养生别墅社区。 通过新闻发布会的信息发布,将山水豪庭项目的项目定位、项目 规划、项目社区文化以及项目即将内部认购的信息进行公布。 ii、4月底5月初,参加扬州春季房产交易会 通过参加扬州春季房产交易会,进一步展示项目品牌形象,树立 项目品牌个性,吸引目标客户关注,形成口碑传播。 营销活动营销活动 媒体炒作媒体炒作 、山水豪庭:打造扬州首家5s独栋养生
51、别墅社区 、山水豪庭:即将进行内部认购。 第二阶段:营造爱家的生活方式,提升项目形象。第二阶段:营造爱家的生活方式,提升项目形象。 时 间:2008年6-7月 广告主题:品位决定选择! 推广目标:通过深入挖掘项目的特点以及开发理念,倡导养生别墅 的生活形态,生活方式以及养生的体验,养生的感觉, 提升项目的品牌形象,使“有品位的人喜欢养生别墅” 深入人心。 媒体炒作:山水豪庭,让喜欢养生的人更有品味。 周末,我和家人一起养生 周末,我邀请朋友一起养生 因为养生,使生活充满诗意 因为养生,我理解了山水豪庭 营销活动: 名人品家系列谈度价居住文化 成立山水豪庭富人旅游组织山水游客 第三阶段:延伸第三
52、阶段:延伸“养生别墅养生别墅”的概念,加强客户体验的概念,加强客户体验 时 间:2008年8-10月 广告主题:平台决定圈层 推广目标:通过强调项目“5s别墅”的目标客户群体的特征,强 化“一个圈层的选择”,体验保利大社区的优越与 独特的文化氛围。 营销活动: 业主快乐party 名人别墅品鉴游 媒体炒作:因为养生,使一个阶层成为圈层 中国的富人喜欢养生 从阶层到圈层 第四阶段:强化客户公关,升华第四阶段:强化客户公关,升华“养生别墅养生别墅”品牌形象。品牌形象。 时 间:2008年11-12月 广告主题: 和朋友一起分享 推广目标: 利用现有客户资源,加强有效的资源整合,加强 项目口碑传播力度,扩大项目的社会效应,提升 项目的销售转化率 媒体炒作:5s养生别墅,最适合向朋友推荐的别墅 社区文化氛围 营销活动: 咖啡
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