电子商务环境下的ERP应用.docx

1、电子商务环境下的ERP应用随着市场经济体制的深化，企业间的竞争也逐步激烈化，因此 ERP （即企业资源规划）系统在企业的建立与实施成为了企业电子商 务的发展以及市场反应速度提升必不可缺的部分。ERP系统凭借信息 系统整理了各类信息，使得资源的配置与利用更加合理化，从而提升 了企业的经营效率。1电子商务与ERP概述1.1电子商务商贸活动与电子方式是电子商务的主要包含内容。 一般情况下，电子商务主要指的是凭借电子化的手段来进行商务活动, 它是将Internet作为主要载体的一种新的敬意运作模式。1.2ERPERP即企业资源计划是集科学化管理思想以及计算机技术 为一体的一个管理系统。简单的来讲，ER

2、P是一种以信息技术为基础， 对现代化企业管理思想进行充分的利用，将所有企业资源信息进行集 成，为企业提供一个营业、控制、计划及决策绩效的全方位评估以及 系统化的管理平台。ERP不仅对企业内部支持，而且对于与企业运营 相关联的一些外部要素的管理也是支持的。ERP系统亦是企业的一种 管理决策方案，它涵盖了电子交易、视频会议、内联网、电子资金交 换等IT技术的功能。2电子商务与ERP的相关性分析2.1ERP系统是电子商务基础条件电子商务环境下企业各项对内、 对外业务都是以Internet为载体进行了，如果没有ERP系统的支持， 那么电子商务所需的财务数据、销售以及采购等环节只能靠人为手工 完成，对于

3、商务活动的实效性产生了不良影响。除此之外，假如ERP 系统的后台与前端系统相脱节的情况下进行电子商务活动，将会严重 影响到企业的效益以及形象，因此，ERP系统为电子商务活动奠定了 一定的基石。2.2ERP系统与电子商务应用上互补企业电子商务活动的进行并 非将传统的商务模式进行了抛弃而是两种模式的互补应用。虽然在电 子商务环境下ERP系统可以将其从企业内部的作用范围扩展到与企 业生产经营相关的整个供应链，然而它对企业内部流程的革新与优化 较为重视，企业想要联结整个供应链中的用户、分销商、制造商以及 供应商，电子商务就必须在整个业务流程中积极应用。譬如电子商务 可以为ERP系统的三个应用层提供协助

4、，从作业层方而来讲，就可以 在网上发布销售广告或者对产品消费者进行网上问卷调查活动等。3电子商务环境下ERP应用现状我国各大企业在电子商务环境下ERP的应用现己从制造业推广 至乐第二产业、第三产业。随着市场全球经济化的到来，促使了 ERP 软件在我国各大企业中的全面应用，但是目前相较之国外来讲，我国 的ERP市场还不够成熟。国外不管从软件技术上或者管理思想上都比 我国要成熟一些，现如今，我国ERP软件基木都是国外管理软件的二 次开发或者推广。目前我国各大中小型企业己开始在企业中实施或者 己完成了 ERP系统的实施，有的己经为企业带来了较大的经济效益。 然而，我们还需注意的是ERP的实施在我国失

5、败率据不完全统计占到 了 40%左右。企业ERP实施可以是一个庞大的、复杂的系统性工程, 企业需要谨慎对待，这也表明了我国电子商务环境下ERP系统的如何 成功实施的严重性与紧迫性。4电子商务环境下ERP的应用对策4.1ERP自身功能的完善建议目标传统ERP的实施还具有很多不 足之处，企业要在电子商务环境下实施ERP系统需对自身的功能不断 的进行完善。企业自身功能的完善可以从以下两个方面出发，首先， 对ERP的集成范围不断扩展，随着企业间竞争的激励，企业供应链的 竞争成为了企业与企业竞争环境的重要组成部分，其次，ERP系统实 施过程中应对于知识资源的挖掘及利用给Y重视，不断对决策支持能 力进行提

6、升。在电子商务环境下实施ERP系统就应在企业管理中纳入 社会与企业的知识资源，于此同时在企业内部成立动态供应链之联盟, 随着企业边界的逐步模糊化，企业内部与外部可变化的影响因素在逐 日的增加，因此，ERP系统还需对于扩展决策支持技术进行使用，以 便决策力的有效提升。4.2企业管理过程的革新ERP系统在电子商务环境下实施还需对 企业管理过程的变革给予重视。管理变革包含了制度的制度以及组织 结构的优化、业务流程的重组等。其中企业业务流程的重组是电子商 务环境下最为重要的。随着电子商务的快速化发展，紧密联系了供应 链中的企业，对于业务流程的重组也成了企业的所需，垂直一体化的 整合供应链中的服务商、运

7、输商、分销商以及供应商，可以使得企业 成本最小化、企业效率最大化，综合竞争力提升最大化。4.3与ERP应用相适应的组织创新ERP系统根据电子商务进行调 整后，如何实现其管理对于ERP是否能对电子商务进行良好的支持仍 然有着决定性的作用o因此可以采取以下几点展开与ERP相适应的组 织创新。首先，鉴于ERP系统在电子商务环境下对单一地点与企业内 的资源管理进行了突破，因此，为了使得电子商务得到ERP系统更好 的支持，企业需要成立一个具有交叉性功能的团队，对ERP系统的影 响以及市场环境的变化时刻给予注意，交叉性的队伍可以由技术与商 务人员共同组成。其次是建立一支以提供其他员工尽快适应电子商务 环境下ERP系统所需培训、教育以及支持的队伍。再次，需成立一个 管理委员会，它由传播与技术机构、电子商务、ERP组成，这样可以 确保对于客户商务的关注为目标来驱动每件事情，从而对于ERP系统 进行革新，对于电子商务环境下ERP系统带给企业的利益要主动进行 宣传，并采取相应的方法促使员工对于这中变革的适应。最后，IT部 门必须对于相应的责任进行承担。5结束语总而言之，电子商务时代的到了使得客户与市场需求变化速度、 市场竞争的范围及程度都有了翻天覆地的变化，这就对企业的运营及 发展提出了新的要求，而随着信息技术的快速化发展，ERP系统正在 朝向客户关系管理的注重、高效快速化、智能化、模块化、网络