生涯人物访谈总结报告.ppt

1、小组成员：小组成员： 解路、黄元庆、史额黎解路、黄元庆、史额黎 2010 2010年年6 6月月8 8日日 生涯人物访谈 总结报告 小组成员：史额黎、解路、黄元庆 我们是管理学专业的学生，所以一开始我们希望 能采访工作和管理有关的那些人，事实上，我们 很幸运的发现，我们采访的mba学员都有管理类 工作经历或者有管理类专业学历的，这给了我们 一个机会来更实际的了解我们希望进入到的行业， 了解我们的理想职业对知识技能要求啊，对个人 性格的要求啊，职业的待遇啊，职业的发展前景 啊，尤其我们的采访对象的特殊情况，两位都有 换工作或者转行的经历，我们从他们的职业生涯 中受益良多。通过这次采访，我们认识到

2、了自己 的不足，可以适当的、有针对性的加强对自己的 能力的培养，以适应以后的职场需求。 在此次的访谈中我们采访了两位职场人士，分 别是上海的mba李宁忠和深圳的mba黄博涵。感 谢他们给与我们的极大支持。 下面先展示下我们主要获得的一些原始资料 问题问题1 1：您是如何找到这份工作的？：您是如何找到这份工作的？ 毕业后，先在金融单位工作，后通过对 通信行业的了解，并由行业内的朋友介绍和人脉关系， 成功竞聘，转行到该单位工作。 问题问题2 2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备 什么样的教育和培训背景？什么样的教育和培训背景？ 本科及以上，有较强的

3、计算机背景，掌握通信网络 知识。 必须精通办公软件，尤其是精通ppt、exce数据分析、 access数据库、视频制作等软件操作，在实际工作中 的用途很大。如果只懂得一点皮毛，在实际的工作竞 争中不能很快突出自己的优势。 问题问题3 3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经 验？验？ 我本人是学习管理的，但是，如果要在通信行业里工作， 必要的技术知识是要有的。 1、人际沟通：这个是工作中的重中之重，在现实的工作中， 怎么样站在领导、同事、客户的角度、竞争对手、合作伙 伴等不同的角度去沟通，非常重要！不能把自己的个性的 缺点带到工作的沟通中去

4、，有时，真诚实在的品质是沟通 的必胜的前提。 2、精通的办公技能：必须要精通相关技能。 3、熟练的行业知识：必须对自己从事的行业和相关行业有 广泛的涉猎，学习能力要非常强。 问题问题4 4：您认为什么样的个人品质、性格和能力：您认为什么样的个人品质、性格和能力 对做好这份工作来讲是重要的对做好这份工作来讲是重要的？ 1、个人的品质是首要的。这决定你工作的长期 性和稳定性，一个做作不真诚的人，或是唯利是 图的人，最终会被单位或是工作的环境所淘汰。 2、自以为是的性格极端影响工作的团队配合， 一定要开放的心态，学会协同作战。 3、固步自封的能力，是职业的杀手，必须与时 俱进，不断前行 问题问题5

5、5：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的 有什么不同吗？有什么不同吗？ 没有不同。 问题问题6 6：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些 培训？培训？ 做人、做事、工作技巧、行业知识、跨界交流培训、岗位轮岗培 训等。 问题问题7 7：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知 识，最有益于发展？识，最有益于发展？ 一线的岗位、接触客户的岗位，确切的说，一定要学会销售。 问题问题8 8：据您所知，从事这种工

6、作的人在单位或者行业内发展的前：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前 景怎样？景怎样？ 听得见炮声的人，才能去指挥作战。没有经过市场的洗礼，永远 提升不了能力。 问题问题9 9：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变 化了吗？化了吗？ 是的，日新月异的变化。创新无极限。 问题问题1010：您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来：您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来 的变化趋势？的变化趋势？ 中国移动广州分公司，从原有的国企角色，已经越来越转型为务 实创新、追求卓越的公司。将来也会为了成为行业

7、的航母而不断努 力起航。 问题问题1111：男女工作者在这份工作上机会均等吗？：男女工作者在这份工作上机会均等吗？ 基本平等。 问题问题1212：平常，在工作方面，您每天都做些什么？：平常，在工作方面，您每天都做些什么？ 行业研究、客户行为分析、市场预测、竞争对手分析、 项目经理监控等 问题问题1313：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有 挑战性？挑战性？ 针对客户的分析，从而给出市场的预测，这是最成功的。 最有挑战性的就是运营一个大项目，直接带来业务收入。 问题问题1414：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？：就您的工作而言，您最

8、喜欢什么？最不喜欢什么？ 最喜欢有挑战、挖掘商机型的工作，不喜欢重复、简单的 台后台工作。 问题问题1515：从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工：从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工 作满意吗？作满意吗？ 基本实现。家庭工作现在 相对平衡。 问题问题1616：在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是：在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是 什么水平？什么水平？ 初级职位：2000-5000 略高级职位：5000- 15000 李宁忠，99年毕业，专业统计学。99年毕业后， 在经济开发区管委会任秘书，自学经济学专业 后转到私营纺织企业，从事营销

9、工作，05年从 民营企业辞职，转到外资公司，负责纺织原料 销售。08年，同一集团内部调配，负责杭州红 酒公司的运作。09年考入兰大mba。 从采访中我们了解到，李宁忠学长性格开朗， 喜欢闯荡，所以从事业单位转到民营企业， 关于为何转行，他这样说道“事业单位提升相 对比较困难，当然稳定一些，就看自己的性格 适合于做哪类的工作。企业一般都放得开一些， 凭能力吃饭，尤其是民营企业。发展速度很快。 这样对一个人的成长来讲，也非常快。我用两 年时间，从一个销售员成长为营销总监，这个 速度事业单位是无法比的。” 当问到转行（的艰难时，他说“事上无难事， 只怕有心人，三个月磨破一双皮鞋。做梦都在 熟悉样品。

10、半年时间，熟悉整个生产流程，包 括设计。广交朋友，勤学好问。” 问到自学经济学的动机时，他说: “在经济开 发区没有事做，就去学习学习是一个终身行为。 不是一时冲动。我的职业规划，人生发展规划， 都受经济学影响。” 之后她从民营企业转到 外资公司。 当问到 职场11年来最记忆犹新的一件经历时， 他说“05年，辞去了市场总监，放弃了5%的干股 （股权），去全职学习英语，当时周边的朋友， 同学，都觉得我脑子出了点问题，但是老婆很支 持。当时小孩出生只有3个月，这是我人生最大 一次转型。”“当时仅仅是想转型，想转到与国 外有联系的业务上去，包括外贸（以利于以后自 己做）和外资企业 。”“只是喜欢坚持

11、自己认 为对的一些东西” 问到有没有想过自己创业的时候，他说“年轻 的时候成本最低，也比较容易成功，现在成本 有点大，创业从头开始，机会成本太大了。想 创业，就要从头开始”。他曾和一个朋友合资 搞民营企业，“整天花天酒的。陪客户出入各 类场所，感觉有点无聊”。人生追求不同，于 是放弃了。 第一：专业知识技能很重要。大多数企业他们都会选 择有学历有文凭的人才，专业知识过关很重要。各个 行业的公司一般都会对刚进入公司的新员工进行一定 的培训，但那些培训都是非常简单浅显的，没有公司 会送新员工去专业培训，还有些公司甚至不招没有工 作经验的毕业生。所以，大学四年里最重要的工作就 是学习好你的专业知识。

12、当然，黄博涵学姐对我们的 建议不能忘记：必须精通办公软件，尤其是精通ppt、 exce数据分析、access数据库、视频制作等软件操作， 在实际工作中的用途很大。如果只懂得一点皮毛，在 实际的工作竞争中不能很快突出自己的优势。 好的沟通技能在一定的程度上能扩大我们的人 际关系网，增加我们的人脉关系。两位前辈的 经历告诉我们，无论在找工作还是工作中，人 脉都有着不可忽视的作用。所以对于我们来说， 我们可以适当的有针对性的对我们的沟通技能 进行培养，这样对我们以后的工作会哟一定的 帮助，重要的是我们学到了沟通技能这一项 “渔技”。这对我们以后生活和工作带来的好 处是不可预料的。 对于现在的经济一体

13、化的世界，我们和世界其 他各个的地方的交流则显得非常重要了，则英 语成为了我们的沟通基础。因此，我们要不被 现实社会淘汰，想赚取更多的商业机会，我们 需要很好的掌握英语这种非常重要的技能。而 对于我们大学生来说，我们现在有足够的精力、 富足的资源来学好英语，这样会给我们以后的 工作和生活会带来很大的方便。想进外企，学 好英语吧。想要有更高的发展，那就学好英语 吧。 实践能力在一些方面也近似于我们的丰富的经验。 经验是不断的从生活和工作中不断的积累的，对 生活和工作中的琐碎不断的探究总结，我们就可 以得到很宝贵的经验。企业需要拥有宝贵经验的 人才，这可以给企业带来很大的收益。很多企业 会雇佣实践

14、能力强的毕业生，而不是学习成绩好 的同学。现在我们在校的大学生所学的专业知识 很难应用在实际工作中，我们需要把其和实际结 合。在校大学生的空闲时间比较多，参加实践活 动的机会也比较多，所以我们应该积极的参加一 些实践活动，为以后的的工作获取宝贵的经验。 这样可以增加我们的工作竞争力。 现实的社会竞争是非常激烈、残酷的，我们要 想立于不败之地，则需要不断创新。创新何来， 只有不断学习。李宁忠学长教育我们，“人生 发展到了一定阶段，就会有一个“天花板”， 简单说就是“瓶颈” ，如果想提高，必须得 有一个突破口 ，这个突破口就是创新，要靠 学习。们现在需要做的是培养自己的创新意识 和创新能力，这也会为我们的工作带来很大的 帮助。 相比之下，黄博涵学姐给我们的建议更多的教我们干 好本职