市＂认真专业务实＂作风效能建设活动自查总结

1、市认真专业务实作风效能建设活动自查总结按照局党组关于“在全局范围内开展认真专业务实作风 效能建设活动”的统一部署，服务中心高度重视，制定详细 的活动实施方案，切实加强领导，广泛征求意见，深度自我 剖析，积极彻底整改，坚持边学习，边整改，边见实效。通 过活动的开展，中心全体党员干部作风明显转变，工作效率 显著提高，全面推进了中心各项工作的发展，此项活动取得 了较大的实效。现就中心活动的开展情况总结如下：一、活动的开展情况（一）切实加强组织领导，积极进行学习动员，认真细 致统一思想。按照局党组的统一安排，结合中心的实际，服务中心成 立了由中心主任XXX为组长的“服务中心作风效能建设活动 领导小组”

2、，并在八月下旬召开服务中心作风效能建设活动 动员大会对活动进行宣传动员。在整个活动的开展过程中我 们多次召开全体职工大会和党支部会，采取集体听报告、交 流研讨、上党课、自学等方式学习掌握此项活动的有关材料。 通过第一阶段的宣传教育，中心全体职工对此次活动的重要 性有了一个清醒的认识，为下一步活动的开展打下了良好的 思想基础。（二）广泛征求意见，认真查摆问题，深刻剖析原因。围绕作风效能建设方面存在的突出问题，我们开展了为期两个月的“认真专业务实作风效能建设活动问题查摆活 动”，采取座谈会、*生活会、发放征求意见函、设立投诉 电话等形式多方位广泛征求基层群众和服务对象对中心及 党员干部在思想、学习

3、、工作、领导、生活等方面作风的意 见和建议。针对查找出的问题以及群众反映的涉及群众切身 利益的问题，我们按照“一题一议”的方式，采取集体和个 人相结合的方法，认真分析问题产生的原因，商讨问题解决 的方法，制定问题解决的方案。在局党组的正确领导下，在 全体职工和群众的积极配合下，我们在较短的时间里查找出 了工作中存在的缺点和盲点问题，为转变作风、提高效能找 到了突破口。（三）制定详细方案，重点突出实效，强化落实责任。根据上阶段我们查找出的问题和群众反映的问题，中心支部多次召开专题会议，认真制定切实、可行、有效的整改 方案。每个问题的整改方案都有明确的整改内容、整改措施、整改时间、具体责任人。中心

4、活动领导小组对每个问题的整 改进程都进行了全程跟进监督，对涉及个人的问题采取督促 与指导相结合的方式尽快使问题得以整改；对群众反映的涉 及切身利益的问题采取专人负责和多方协调的办法尽量使 问题得到落实。通过细致的安排，扎实的工作，真正做到了查找一个问题解决一个问题二、存在的问题及整改措施中心通过开座谈会、设立意见箱、开展个人自查与单位 督查等方式，针对目前日常工作当中所涉及的各个方面情况 进行了问题查摆活动，重点查找五个方面的问题。一是思想作风建设方面，着力解决思想状态问题。通过 查摆，我们查找出在思想作风建设方面存在一些问题：中心 对思想作风建设重视程度还不够，存在着对党员和职工的政 治思想

5、教育没有放在一个统领全中心工作的高度去开展的 问题，有业务工作第一位的现象，思想政治工作方式方法单 一、收效不高，对职工的政治思想教育有流于形式的现象， 个别职工存在因循守旧、安于现状、不思进取的现象。针对 这些问题，中心高度重视积极采取措施进行整改，中心党支 部确立了政治思想工作放在首位的指导思想，大力开展思想 工作以促进业务工作，制定了每月召开一次职工思想政治教 育专题会，党员每周思想教育课，职工每月政治思想学习汇 报制度，定期进行政治思想工作的自查和支部督查制度。这 些措施的实施为我们解决职工思想状态问题，搞好思想作风 建设提供了一个良好的途径。二是学习风气方面，着力解决能力素质问题。

6、通过查摆， 中心存在着学习氛围不浓、学习意识不强、学习积极性不高 的现象；在部分党员中有政治思想理论学习不够积极主动， 理论联系实际学以致用方面还存在欠缺；职工中还存在着业 务学习不积极主动、 因循守旧、吃老本现象。针对这些问题， 中心加大组织学习工作力度，党员每周上两次理论学习专题 党课，每星期写一篇政治思想理论学习心得；职工每周组织 一次业务知识技能学习交流会；每两周组织一次中心全体人 员理论联系实际专题报告会。这些措施的实施增强了中心全 体人员的学习意识，强化了他们把学习成果转化为谋划工作 的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。同时，也使得 中心的学习工作转入经常化、规范化、制度化轨道

7、。三是改进工作作风，着力解决行政效能和工作落实问 题。通过查摆，中心存在着工作态度不认真、事业心责任感 不强、工作效率低、完成任务拖沓、工作落实不到位等现象。 针对存在的这些问题，中心先后制定了服务中心岗位职 责、服务中心工作任务完成情况奖惩规定、服务中 心工作责任人制度 等一系列规定，实行严格的工作责任制， 狠抓工作落实。通过这些措施的制定，极大的促进中心职工 树立起了认真负责的工作态度、敢抓严管的工作作风，对部 署的每项工作都做到了目标明确、人员明确、时限明确、责 任明确，确保工作落到实处。四是加强领导作风建设，着力解决领导班子的凝聚力、 战斗力问题。通过查摆，中心班子领导作风建设方面存在

8、着 把握大局、化解矛盾、驾驭复杂局面的能力欠缺；干部管理监督体系不够健全缺少防微杜渐把问题解决在萌芽状态的 工作机制；*集中制和实际工作相结合有待进一步完善等问 题。针对这些问题，中心制定了每周一次班子成员理论学习 读书会制度，以此来加强班子成员掌握党的思想理论知识的 能力；提高贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉 性；增强运用马克思主义立场、观点、方法解决实际问题的 能力；切实提高把握大局、化解矛盾、驾驭复杂局面的水平。 实行班子成员分工约谈制度，深入群众中，查找问题，化解 矛盾，把问题解决在萌芽状态。认真执行*集中制，制定中心重大问题班子成员会制度，重新明确班子成员分工，从而 达到了

9、充分发挥每个班子成员的作用，完善了集体领导与个 人分工负责相结合的制度。五是加强生活作风建设，着力解决廉洁勤政问题。通过 查摆，中心存在着领导干部工作 *评议、*监督制度还不完 善；落实局管理效能活动的各项措施不够到位等现象。针对 这些问题，中心实施了设立 *评议箱；实行重大问题决策咨 询制、重大问题责任制；领导干部廉洁自律规定；中心管理 效能活动规定等一系列的措施，健全了教育、制度、监督并 重的预防和惩治机制，规范了党员干部的日常工作行为，兴 起勤俭节约的良好风气。三、存在的不足和今后的工作思路（一）存在的不足：这次认真专业务实作风效能建设活动的开展，使得中心 的各项工作都有了很大的改观，通过问题的查摆，解决了以 前工作中存在的一些问题，收到了良好的实效。但是，由于 各方面的因素制约使得一些问题没有查摆出来；一些历史遗 留问题如退休职工的待遇等问题还没有得到彻底解决；作风 效能建设的长效机制还不完善等等。这些都将是我们今后工 作开展的重点。（二）今后工作思路：1、继续做好作风效能建设活动的各项工作，认真查摆 问题，切实解决问题，以活动的开展促进中心各项工作的进 步。2、认真做