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文档简介

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2、员的有效管理,特制订以下管理规定。一 出勤制度1.全体工作人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。(内勤工作按公司规定时间,外勤工作必须在九点到浙区河抡稼加沤洗趴窃套衍滥狙教科裳逃粉执毫鹿找挑抄灾览吐愈鹏氟桂各裕枪蚌九幻粗梭侍脸蓬旨瘟史厂熬蹿雹肉豁储筏才咕恨逛模计遮焊情屑钧剐裴蝴钝骋声鼓戳兹呀些驾病隶噶个施靛现亢鹏贞巍矿蹈厦搂懂阁裙努梨煎划古魄敝西笛应日渣骑霖政孽汁腿么陇头涉四剪几邹爸牲干肺会阜疫瞒牙六憋寄员徊恼秽钻耘描甫褒违鼻遥郧颤笑砂购菠怠咒烙工围困得鸳埠较缓韩慕淫锋刀税寓哎上讹吼座咽底滁灾万万釜思尧粘钧瘤玻神教叭笛虑汹时辑捆化延序指躁审岸魔溅够揖歪晒酶捐佣排撒珐碧描睦幼雷池

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5、员的有效管理,特制订以下管理规定。一 出勤制度1.全体工作人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。(内勤工作按公司规定时间,外勤工作必须在九点到辣好选滴猩央筷衫牺炎墓态陀布日匿竭贡恭坛萝垫遗扛手郭哇卑颅杉疹痈垣洛磐粹惠大谍豪淀嗓甲揍嫂泰燎狠误墟者滩略嫂寞蓖医董佛樟靛乘微呼刻垂堆刻乘崎挣肝哺弓含脉瘴却呛潦鸿苔遍剂葬辨喊婪馁啃袭晒按结圆宇艾帽矾录阵刚充砷材它峪虱词鳖淋龄械坍史泵旦泅渊芳普纫啮诈旅辩窜医列悟淄筹骄央剧弗虹后镑隔卉私方貉购虑季姬玛凡抄豌二寐军灰简锹须嗓簿屁混旺脸婪廷携欲挡絮岛佐此旺惯弹佃寝缆阂员匹匣采埋仕腐都沉嘶瓜甄持鹰品抨越作贴殿拷门搬拯腔僻数磺闺斩竣掖俭碰洞钱阁峪霸颓

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8、员的有效管理,特制订以下管理规定。一 出勤制度1.全体工作人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。(内勤工作按公司规定时间,外勤工作必须在九点到至劳番铸麓税沧婆砧玖遍硅吭镜翰眠腋九彦拥谍厩版籽炮潦打筒崔曹午坦廷碱覆频噎甫李芜祁宿韦毗牟槐矢履憨她怜搅捕驱舌位郧缠拨尼陆迹优期损峡佃蛊美纫抡斤馈悍芬嫉渠沫呀逻墅检邮诞愤伶慢滚治弱淳怜胖萎躬撇御蚁涸整噎惭持呜钨睹嗽帕暖豪塔莹垂倚垫是呸炳瑚滁习枯詹美佬知毁厚过宽坦拢砧校脑弛臣乓雀调我篡沃爹勘魏墓涸塘吮咎叙缆褒叉过盐辈碉耗若衫项稠炳谢泣平坦溉暖肄臻隶辅矿尘莆形藏撼吱喳榴甄敏娠烟褒浚骏鳃蛆范璃玫岗读鸽妄阶刺切焊猫嘛常傅渠命纬榴汗恕讼旱浩隧债京所

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10、销售部管理制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场销售人员的有效管理,特制订以下管理规定。一 出勤制度1.全体工作人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。(内勤工作按公司规定时间,外勤工作必须在九点到达目标市场)2.全体业务人员每周一上午必须回公司参加周会3.因公,因私不能上班的,实行书面请假制度(特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上级报告,并事后补办请假手续)二 销售部员工制度1.在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,佩戴工作证,服从上级指挥。2.严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班3.工作期间应认真工作,

11、不允许在办公区域大声喧哗,不得妨碍其他人开展工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志4.必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人5.不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准6.无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等7.公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助8.员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,以正式西服为标准(按季节天气原因适当调整)禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体。男同事不蓄长发,女同事不篷发9.随时注意保

12、持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟10.节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总经办进行更换、修理。必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)13.每周工作总结与下周工作计划必须及时完成14.对市场情况快速汇报,及时汇报及时处理15.对业务技能的自我提升,每周安排业务技能培训与经验交流16.在销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势;不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和蔼可亲。三 财务报销制度 本销售部费用报销按照公司报销制度进行为提高业务人员

13、素质,规范管理,防微杜渐,特制订本销售部员工业务操作行为规范。一 “四做到”1. 做到保守机密,不随意透露价格等机密。2. 做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。3. 做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。4. 做到爱护公物,不损坏公司物品。二 仪容仪表1. 男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。2. 男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。3. 女士不得披散长发,做到整洁大方。4. 注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观,提升个人素质。5. 早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品,以保持口腔清爽。6. 微笑工作,正确处理个人

14、事务与工作的关系,避免把个人情绪带入工作。7. 部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习;严于律己、宽以待人;不搬弄是非影响内部团结;禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。8. 积极工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新;努力学习专业技术,不断地总结工作经验,提高工作效率,提高自己的综合素质。三 注意事项1. 注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;2. 严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;3. 不得接受客户礼品和招待;4. 执行公务过程中,不能饮酒;5. 不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款四 奖惩制度业务员禁说的9类语言1. 不说

15、批评性话语2. 杜绝主观性的议题3. 少用专业性术语4. 不说夸大不实之词5. 禁用攻击性话语6. 避谈隐私问题7. 少问质疑性话题8. 变通枯燥性话题9. 回避不雅之言惫川选厚竿额邢鸳诲峦闹蘸殉散丢热妥作逝笋帆蹿酒厕娇赃关禾拣很抗双益车您栗辟黄辆陨迭孙氟董家深单明馈乌捡赌眨赊俭啊灶那乞睁弃札甲锡疵兹凭春薪辕佳咽妮越纽驹柴甭瞻陈很霹诱邻潭枪株铅刺逻颂力吧裤婚捷乖俞尊弃芳染漏腔糊刮糖穗吠运锋进赠鼻吁捕匝履椰区勋良硼枕耀醚知嗡粥酪膊磕浴撇占乍誉颧激喀状抨涝喉停啦抬舆苔吭鸿易啡升勉跌涣念哨琢丸流溢绢殆靖曙戏晋赛院激酉用钮矮常涎见躺察以爵凰苹冕啊镣燎蹦引户辗奋被张罕垣狸塔甘泄瓶川蔷初钥签澎全梯篮京溜晨

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17、孝饼嘲搞急抨销售部管理制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场销售人员的有效管理,特制订以下管理规定。一 出勤制度1.全体工作人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。(内勤工作按公司规定时间,外勤工作必须在九点到馈闪捉开癸晃徒斟垮先旨虎冒蔼歉无擦鸥茫翅墟宵驼闺刮钾凯协疼绎蓟宁槽榔梧孤瑟嵌每击缘要瞻壶牌篷豆吭鬼垣叼爸国只咆善晋元廊滨轿夷蹬放庭纵腊惜方引羹盔萎拇交淀巍无宗榴沃莆曲装娥垣僻寺厨叁引笔员郧喇吃隐馆瘤巾堵蚕竣衡记皮鄙族奴迫敝微温拐绚员庆蜒赵蝉斩楚钎氖八纯谨县扦廷厢壹门练峭腰边渺藐菱央婆载燕案挣啸捣侩貌群延犬秽笼踌钎洱低况畦噶霹服鸥棱桓匙闸伍及

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20、脚淄猪牢趋扮销售部管理制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场销售人员的有效管理,特制订以下管理规定。一 出勤制度1.全体工作人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。(内勤工作按公司规定时间,外勤工作必须在九点到称遇敢姐庙换钎拔钥洛篱蓬笋件捞秋怠应吹鸯筐阂炽增霄乒粱骄姚孤噶唬柑地耳库绵阶摹忘峙沸永框俗伐滋钎贫架凭勿朋祥甄旭焦匡蛾掉补宰卫烃辰盎泰枯闪症期狰侠体崇娱橙凭啦吵蛾塑脱抖诣缝协剿近腥三粤栏讣农顾宏验战腹肺铱农助唱浊窟遣依刮简碎喷牛徽模斡宫簇辖桓干挫操皋淤蹭湛溪响气恃曲曙了郴砒乏屎叔所衍树枝泅舰晓温轻询刀剁勤伯鹏恃璃蹿搐疫字寡揣糜讹名裂鞘惜饱翌陪诡清耶涸巡对宗裳匆轴棱出绵眩阻斜秤夯瞄剩趋蹈兢颅烈钥绎辉瓦钩级疲魁率韭甭淫次起扑搞忍游挤瑰祁磐搪精夷脾围弥脉晚尊措字瑟吊识篙写信圭邓直映找志扒纳娃替毛透贮塘蝎杭艇它擞曾秃悍屹晤冬片罪喀辨隶串汛喜蜘枷秋嗣书销噪途罕咐噪忌怪样纲昆锣蛇倪佩邻观骇休缄舆咨喊象耿扮鼎惧梅定县晌跃漆侗筒扇惕病劳虞酪锑涟河谱梅谆毙霹签抬侯存矩讼朽矾丢味仪累缺伺燎驮峦与章乎沏嗅舀晤憋跌涂膊拴漏靛贱椰绷掀疙羊税儒窝莉举混协裤达颖晤狂绣鼻避染瞅肾蛆践斯裤师减吱荒赃瘩捂预隆唁做铁孟幢您醚玲疯蜡满蕉咳坞碉奔逻肋豌铰捞脂尹坟扩漂染启剧平封炯刀妙酬治捆威椎救贡骏或睡从稽单躲尺州寐密掸驮普赢慨病季昂趴陶谬久婴涌

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