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文档简介
1、1 2 3 4 5 从古至今,成都的城市文化脉络中便流动着浓烈的“享乐主义”的血 液。随着经济的发展与社会的进步,人们有了越来越多的休闲消遣的 方式。不管是西方还是东方的,不管是高雅的还是世俗的,成都人都 拥有足够多选择的娱乐生活方式。 而作为众多娱乐方式其中一种的夜总会,正日渐被广大成都人接受, 并喜爱。 夜总会的诞生来自于欧洲,起源于法国及德国等地,根据形式大致分 为西式、中式和日式。 夜总会现已俗称夜场,在80年代的时候,年轻人聚会跳舞的地方在本 质上都可以称之为夜场。随着时间的流逝与夜场的演变,现代夜场已 经形成了一套其固有的文化脉络与识别体系。 成都夜场受地理位置、交通条件、内容形式
2、、视觉识别等综合因素影 响,以区域集聚的形式分布于成都的不同地域,并各自形成自己的夜 场消费圈。例如九眼桥、少陵路、宽窄巷子、紫荆 各夜场集聚区域都具有其特有的特质 1.地理位置的优势 如九眼桥,周围盘踞seven,babi,苏荷等。紧挨四川音乐学院,文艺气息浓厚。春 熙路、东风大桥、玉林、科华北路皆在十分钟车程内,九眼桥沿案密集的生 活区和熙熙攘攘的人潮都使它具备了得天独厚的优势。 2. 周边居住人群的优势 如紫荆,babi2、mix、丽景等早已在此区域扎根。夜场对广大的老百姓来说依然 是一项奢侈的娱乐方式,现在的夜场一般将目标客户定位在热衷享乐,具备 一定消费能力的年轻人和事业有成的中产阶
3、级。紫荆片区正具备这样的优越 条件。紫荆到神仙树居住人群多为成都的中产阶级,乃至富有人士。他们所 蕴藏的超级消费能力使得这里的消费指数一直居高不下。 3. 老牌夜场的拉动 如少陵路,现已有王子、babi3、88、muse等。双楠虽作为成都的又一大生活圈, 但由于地理位置和交通分割的关系,一直未形成较好的夜场地带。而这里目 前能成为成都一大夜场消费圈,全靠的是babi等老牌夜场对该区域人气的拉 动作用。 8 1. 相比成都的其他娱乐场所,硬件与软件水平还有较大差距。 2. 可活动资金不够充裕,无法承受推广传播费用。 3. 沿用原企业品牌名称及logo,原品牌识别系统存在很大问题,且因为 原企业工
4、作性质的原因,容易对目标客户心智上造成不良的印象。 城市猎人现状 市场机会 2009年6月21日,四川省第一届全民健身运动会大型展示活动在成都天府广场 上举办,该次活动的总参与选拔人数超过了50万人次。目前全市体育人口已达 450万人,每年参与“七大”青少年体育活动的人数超过1000万人次,截至目 前,全市90%的街道社区和大多数乡镇建立了基层体育组织,青少年体育俱乐 部和老年人体育组织也纷纷成立, 会员达40余万人,这些数据无不彰显着一 个庞大的体育产业市场。如果能够将体育产业与娱乐产业嫁接到一起的话,将 迸发出一个不可低估的热门品类。 但是作为中国体育产业中的热门品类,如乒乓球、羽毛球、舞
5、蹈、篮球等,已 经运作的非常成熟,且由于其本身的特性,可发展空间不大。 而在这其中,武术却是一个冷门,一个还未被挖掘的品类。 武术在中国有上千年的文化底蕴,民间一直保持着较大基数的武术爱 好者。 从中央电视台直播多年的拳王争霸赛,各大电视台一些自由搏击类节 目,以及网络直播的美国ww摔跤赛,泰国搏击赛等节目的火爆收视 率来看,民间群体对于武术搏击一直保持着旺盛的观赏需求。但是由 于中国文化中含蓄内敛的部分,武术搏击一直是以一种过于遮遮掩掩 的状态在市场运作,未形成健康的体育产业链。 这造成了一边是巨大的市场需求,另一边却是空白的搏击体育产业支 撑的脱轨现象。 美国:世界拳王争霸赛 严谨规范的赛
6、制造就了整个搏击产业高度的专业性。 日本:k -1赛事 时尚化的包装,快餐式推广,讲究眼球经济。 泰国: 将搏击进行全民推广,注重市场的培育,大众基础的建立 国外搏击娱乐产业发展趋势 1.介于体育产业与娱乐产业之间细分出来的一块空白市场,无竞争者威胁,企 业可创造行业标准,占领蓝海战略制高点。 2.市场潜在的巨大需求,对于现场观赏自由搏击的渴望。 3.可横向进行资源的整合,相比传统娱乐场所,可整合到更多的体育产业文化 资源。 4. 搏击运动所暗含的暴力情结,正是许多人内心的潜在欲望。 15 产品定位:中高端客户 产品线:整合多种娱乐方式 产品价格:高档会所价格,不同价格配套不同的增值服务。 产
7、品更新:根据客户需求,不断更新增值需求 1、顶极私人会所的特征在于客户群体只限于位于“金字塔尖”的人群。要 想进入顶极私人会所,必须具备两个条件:巨额的财富和高尚的社会地位, 两者缺一不可。会所本身用高昂的入会费用和苛刻的审核措施来保证客户的 “纯粹性”。这种方式可以保证会员的身份和品位相近,形成固有团体。豪 华的享受并不是顶级私人会所吸引会员的根本所在,在会所成员看来,它的 魅力和价值,体现在它拥有一个非常高端的会员团体。 2、规避硬件弱势,以产品的个性建立圈层概念:一群热爱观赏现场自由搏 击的社会成功人士,形成客户区隔。 3、 具备持续消费能力,能够通过调动现有商业资源,挖掘更多的商业机会
8、。 自由搏击,摔跤,泰拳,国际搏击大赛,现场竞猜,美女搏击,客人与选手互动, 时尚品牌活动,主题私人派对,健身等,带给客户丰富的休闲娱乐体验。 服务内容及价格体系(略) 22 一个强大品牌的建立来自于它的核心团队执行力与创造力,上述人员需要在其 统筹的部门有着快速的反应,敏锐的思路,高效的执行力,以他们为核心进行 团队建设,整个团队的管理制度,执行效率,整个会所的经营进展才能得到快 速的提升。同时也有助于会所在后期进行连锁复制时,团队班子的快速搭建以 及品牌理念和经营模式传达的一致性。 24 25 一、推广活动定位一、推广活动定位 文化定位文化定位:自由搏击现场体验,高端人群的娱乐新选择 运作
9、机制定位运作机制定位: 依托卡啦奇体育文化传播公司得天独厚的社会资源与理想族群管 理咨询机构行业经验展开对于全西南片区内高端体育文化产业性运作 品牌活动远景品牌活动远景: 西南独一无二的现场娱乐体验活动 我们为什么能引领成都高端人群休闲娱乐新方式? 因为我们能在透视现场自由搏击观赏体验背后恒久品牌效应 的根本元素 有什么理由我们不作no.1? 26 二、推广活动规划二、推广活动规划 ( (三个月三个月) ) 09年6月 09年7月 09年8月 认识会所 1.开业典礼 2.前期预定客 户的宣传渗 透 3.周末主题活 动策划 4.策划几个最 强选手的比 赛,与顾客 建立熟悉度 引导意向客户 发现现
10、场搏击 秀的精彩 1.以客户经理 牵头,进行会 所的全面推广 2.周末主题活 动的深化,增 加娱乐体验方 式 3.编制搏击赛 在已有会员中 创造追捧风潮 1.经过两个月 的营业,收集 客户的改进意 见,进行服务 调整。 2.收集顾客对 联盟商户的服 务评估,进行 增值服务的调 整 3.公关活动, 邀请高端品牌 进行私人派对 的推广合作 第一阶段第二阶段第三阶段 time 27 频率低,单次消费高 频率低,消费不定 频率高,消费次数多,总量大 推广地点 1. 成都别墅区为主的高档生活社区 2. 高尔夫球场 3. 车友会俱乐部 4. 洗浴中心 5. 夜场 6. 高档ktv 7. 私人会所 8. 高
11、端酒店、茶楼 推广方式 1. 交叉式推广 与目标推广场所建立良好的互动关系,实 施推广资料的交叉投放或者在硬终端或 平面宣传品上实施交叉植入式宣传。 2. 资源互换 割让一部分收益与车友会、酒店市场部、 车险公司等机构建立合作关系,共享客 户资源网络与营销渠道。 3. 现场引导 建立与其他娱乐场所的后段服务衔接机制。 通过在前台建立推广点,门口设立专人 引领以及安排交通车的手段,促成对将 目标客户有效导引到城市猎人。 4. 电邮、短信、网络等空中推广。 5. 发放体验票 组织现场主题活动及表演搏击赛,向目标 客户资源发放邀请函。 31 32 33 开业前准备:开业前一个月 1.整体vi的确定,
12、制作宣传资料(dm单卡片海报),名片,邀请函 2.现场装修,设备安装调试的完成 3.推广计划的制定 开业:开业前一周 3.开业活动的策划 4.会所人员的培训:会所经营思路;特色内容;服务优势的宣导;各岗位工作职责的落实和服务标准 的学习。 5.开业活动的预演(现场的布置,工作人员的调度与职责明晰,主持人的确定,嘉宾到场时的引导, 物资的就位,现场安全事故的应急措施) 6.开业活动流程的监控(时间的把控环节的监控危机公关的处理) 开业后推广跟进:开业后一周 7.开业活动后的推广开展(客户经理的回访推广+销售跟进) 8.比赛的安排,选手的确定,时间表的制定 9.主题活动的策划,提前三天确定策划方案
13、,提前一天确定到场顾客名单,提前一天活动各环节落实。 logo设计 35 36 第一步:以开业活动为开端结合城市猎人经营模式,以泰拳展示、摔跤表演、 自由搏击、美女搏击秀等形式作为表现形式,形成客户对于城市猎人会所和自 由搏击现场体验的初步认识。 第二步:在整合城市猎人会所经营模式与客户认同与认知的基础上,推出城市 猎人搏击赛事、并与休闲娱乐产业内多种资源进行整合传达,例如健身,客户 自主参与搏击体验,时尚派对,强化会所的多层次娱乐体验功能。 第三步:在巩固城市猎人私人会所的高品质的基础上,深化休闲娱乐产业品牌 传播体系,与高端品牌进行联动,结合会所的经营内容,推出品牌推广会或品 牌推广私人派
14、对的活动,为顾客营造私密的,有个人满足感的消费环境。 37 国际自由搏击挑战赛 城市猎人自由搏击争霸赛 世界泰拳邀请赛 “花拳秀腿”美女搏击秀 xx(品牌名称)城市猎人洋酒品鉴会 xx(品牌名称)城市猎人雪茄品鉴会 拳乐会系列主题派对(奢侈品派对、互动娱乐赛 等) 城市猎人自由搏击教学班 38 活动的时间地点 活动的目的与意义 活动的日程表 开业活动的流程 活动成本核算 39 2009年6月20日 西南交大体育活动中心城市猎人搏击健身私人会所 40 通过开业活动,有效的聚集人气,向客户群体宣传城市猎人的经营内容,经营 模式,经营思路,为后续的会所推广和经营造势。 让到场客户对城市猎人会所感兴趣
15、,现场办卡。形成销售环节,促进资金回笼。 为城市猎人会所树立品牌形象,为后续活动的开展做预热和铺垫。 41 一:开业前宣传 确定邀请参加会所开业的宾朋名单,发送邀请函。 二:活动环境布置 1.会所门口铺以红地毯,红地毯从停车场到会所门口进行铺设,铺设尺寸以实际大小决定。 2.会所门口两侧各摆放6个迎宾花篮。 3. 从进入会所的通道开始沿动线在天顶上挂置各国国旗。 4.会所进门处两侧设6名礼仪负责迎宾。 5. 大厅到更衣室沿动线以1米一隔在墙上挂一套搏击拳法套路的组图,照片上下方以壁灯打亮 三:活动流程 17:00以前 所有物料(宣传物料、花篮、红地毯、酒水等)全部到位,并对音响、灯光、电视、健
16、身器械、拳台、桌 椅、酒杯做最后检查。 17:00 所有现场工作人员到位,并对各自环节的职责和执行流程进行最后一遍梳理。 20:00 保全对来宾衣装进行探测仪检测。 20:00 音响奏乐,营造现场火热气氛。 20:0020:40 迎宾(礼仪小姐引导嘉宾签名,引领嘉宾入位)。服务员接待来宾。 20:4021:00 客户经理对所辖区域进行预热。 调音师放音乐致开业之喜。 21:0021:10 音响停止乐队奏曲,司仪亮相,宣布开业典礼开始并致开场词,并向嘉宾介绍庆典活动简况。 21:1021:10 介绍到场嘉宾和领导。 21:1021:20 司仪邀请林总致欢迎辞,并简单介绍城市猎人搏击健身私人会所的
17、经营思路与经营理念,企业文化与 品牌建设,以及会所发展的短期目标和长期目标。 42 21:2021:30 剪彩 剪彩程序 企业领导嘉宾 剪彩地点在拳台中央。 21:3022:00 泰拳拜师舞仪式(21:2021:30 泰拳拳手台下就位;调音台音乐就位 ) 22:0022:30 柔道表演(21:5022:00 选手台下就位;裁判就位) 22:3023:00 泥浆美女搏击表演(22:2022:30 表演人员就位;客户经理与嘉宾进行交流,发放体验卡) 23:0023:10 司仪介绍城市猎人会所的搏击选手 23:100:10 最强两选手进行搏击表演(23:0023:10 选手台下就位;裁判就位;司仪进
18、行气氛的渲染,灯光 切换到追光) 0:100:20 王总致辞,告知开业期间的活动安排;司仪宣布开业庆典的结束。 细节补充 司仪将活动流程每个环节的弹性时间控制在十分钟以内。 活动项目设置详细说明及bom表见附表 43 44 礼仪人员的管理 活动执行的管理 活动司仪的管理 客户经理的管理 服务人员的管理 卡啦奇管理层参与人员的管理 1.开业活动前三小时全部就位。 2.着统一服装,并已非常熟悉开业活动过程中各自所属岗位的执行流 程和服务标准。 迎宾:熟识迎宾服务标准 剪彩礼仪:掌握剪彩的流程,熟悉剪彩过程中相应的礼仪标准。 1.开业前三天完成所有现场的布置。 2.开业前一天进行开业活动的预演排练,重点落实细节工作的安排 与调度(灯光、音响和酒水到位的检查;入场环节、致辞环节、 剪彩环节、
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