二位一体电子商务教学论文x

1、、二位一体方法论起源一分为二，融二为一；先分化，后融合;先融合，再分化；一生二，二化一；千变万化，层出不穷，这就是二 位一体方法论的简单表述。根据二位一体方法论，可演生出二位一体的教学创新模式。譬如教学框架或结构的稳定性与教学方法的创新性二位一体；教 学活动在宏观上的整体性与教学模式各要素之间微观上的全息性 位一体；教学活动的有序性及可操作性与教学目标实现的多样性及灵 活性二位一体；教学内容的真实性及层次性与教学评价的过程性及多 元性二位一体；等等。可见二位一体仅是方便的说法，它会因时，因地，因人，因境, 因法，甚至因您的成长而演生出具体的、阶段性、地域性的二位一体 的教学实例。它所表现出的柔

2、性，正是二位一体教学模式本身所具备的广泛的 适应性，因为二位一体思想本身就源于对电子商务教育教学创新机制 的深刻洞察与省悟。二、深度改革，阻力重重电子商务教学模式改革难题剖析电子商 务人才培养，要满足企业对人才的要求，一定要在实战或近似实战的 教学环境中，采用一体化教学模式，才有可能实现教学目标与企业岗 位要求的无缝对接我们认为仅使用模拟训练平台不可能做到这一点, 可参电商运营实景工作室构建初探。比较典型的做法，如浙江某高职学院电子商务创业人才培养模式, 虽有特色，却难以效法，因为大部分职业技工类院校无论教学管理、学生管理还是后勤保障等机制， 均是为适应学科体制定制的， 且几十 年来运行良好，

3、成熟稳健，很少有人愿意改变它。电子商务运营模式与传统的学科体系的教学模式在结构上不一 致。譬如就教学作息时间而言一般学校每周上课五天， 每天六节课左 右，每节 45 分钟，课间还有 10分钟的休息，节假日，寒、暑假均是休息时间； 而电子商务没有时间的限制， 网络销售的黄金时间往往在 教师与学生休息的时间，业务一旦开展，必需要有个连续的过程，不 可能这样对客户说，对不起，到下课时间啦，请您等十分钟，或说， 对不起，放假啦，您开学后再来罢。如果不与企业合作， 学校自做电子商务创业项目， 往往是鼓励学 生做个淘宝网个体户。我们并不反对在校学生创业， 但我们反对搞人人创业， 因为不是 所有的学生都具备

4、创业的条件的创业成功毕竟是少数， 很可能因此打 击了学生的专业自信心； 同样我们不反对每个学生去淘宝网开店， 但 我们反对将电子商务专业演变成淘宝个体户的业务培训， 因为这与我 们的培养目标不符。如果与企业合作， 正常情况下电子商务运营平台由企业提供， 运 营一旦开始， 企业是不能容忍中间停业的行为的， 这就必然要求我们 按照电商企业运营的节奏来安排教学， 若此，会遇到什么样的困难呢？ 仅从上表列举的部分问题来看， 教改者成了麻烦制造者， 他也许解决 了电子商务人才培养的问题， 却给一大堆人带来了诸多麻烦， 像这样的教学改革， 能获得多少支持率？教学改革力度越大， 往往阻力也越 大，难题也越多

5、。受益者比如学生可能因其惰性而不配合； 而受损者肯定会反对往 往不一定反对改革， 而是有其切实的困难或消极敷衍， 有时甚至解决 了一个问题， 又带来了新的问题； 学校决策层常因难以均衡各方利益 或不能承担个别专业的改革打乱全校工作的风险而否决这样的教改 方案。所以要做一个智慧的教改者， 既能达到教学改革的目标， 又尽可 能避免或化解来自多方的阻力，这就需要在方法论上有突破性进展。三、分化融合，化解难题以二位一体方法论，创新电子商务教学 模式电子商务的本质规律决定了其有效的教学实训及对实训效果进 行准确评价的难度巨大如果我们按真实运营流程进行实战性教学， 必然与现有整班制、 45 分钟一节课的教

6、学模式相冲突；反之，如果 用虚拟平台替代实战平台， 虽然教学可以按班按时进行， 却远离真实 的市场规律，即便你学的是真技能，也无法验证与准确评价之。但是，如果运用二位一体的方法，就能化解矛盾。我们可将教学区域分化成工作区与学习区， 这是二位， 而通过学 习、工作互动平台融二为一，使学习、工作融为一体。这里的工作区又可一分为二， 即它可以是企业建在学校内的物理 意义上的校内实训基地即实景工作室， 也可以是互联网上的不具实体 性的电商网站；同样，学习区也可一分为二，即可以是 45 分钟一节 的真实的教学课堂， 也可以是不受时空限制的自主学习平台有条件者 可构建学习工作站软件平台。有分化必有融合因为

7、分化与融合本身也是二位一体的， 譬如，无 形的学习区与有形的工作区融合而成一体； 有形的学习区与无形的工 作区融合而成一体； 有形的学习区与无形的学习区融合而成一体； 有 形的工作区与无形的工作区融合而成一体如是等等， 至于具体运作过 程中使用哪一种模式，要视学校当前的教学条件而定，因势就势，因 形随形，哪个适应，就用哪个。以上仅仅是教学模式因素之一即教学环境的创新， 足见运用这种 思想进行教学模式的创新的能量有多大。如果这么多全息相关的教学因素，整合在一起，二位一体，一位 二体，分化融合，融合分化，法法相因，法法相成，无穷无尽这将演 绎出多少精彩纷呈的教学改革的创新模式！ 现以电商运营实景工

8、作室 一体化教学模式改革为例， 来尝试诠释如何以二位一体方法论， 化解 矛盾，平衡多方利益，从而实现教学改革的目标的。现对工作学习互动平台之互动关系，举二例略加说明。例 1 假如某学习区正在学习的模块为网站美工产品图片处 理，其教学项目来自工作区 1、2、3 中甲、乙、丙诸公司过去异步 图片处理的典型实例这些实例均为企业业务骨干带领工作区学生运 营的真实案例，当然需要经专业老师整理成适合于课堂教学的素材， 这里是多个工作区对一个学习区。再假如乙公司正有图片处理的工作任务， 学习区可以是多个进行 网站美工教学的学习区可以领取当前同步工作区正在进行的图片处理任务，制作完毕后提供给工作区作为参考，

9、工作区可选择其中优秀 者直接运用到企业电商运营网站上， 并追踪记录其效果评测指标如图 片的点击率， 无论工作区或学习区的所有操作系统均可即时录屏， 作 为追踪考核的依据之一， 这样工作区或学习区的学生均有运营业绩作 为其成绩的评价指标，这是多个学习区对一个工作区。例 2 假如多个学习区正在进行在线客服模块的教学，教学项 目素材同样可以来自多个工作区的真实案例， 但在线客服的案例不能 直接照搬照套原有素材，一定要整理成适合 45 钟一节的课堂教学需 要的内容容量适中且紧凑，多个学习区的学生可以在老师的指导下， 分析某工作区在线客服的对话记录， 总结得失，并可进一步提炼成 在 线问答台词手册等，供

10、多个工作区参考。这是多个学习区对多个工作区的关系。四、二位一体， 柔性似水二位一体方法论适应性探讨老子曰上善 若水，水因能随圆就方， 不耗时间，不花成本，不费周折，不失效率， 而为至善至柔之物。二位一体方法论，因近水般的柔性，具有广泛的适应性与示范性， 不会因为学校硬件或软件的缺乏而不能效仿，当然也不能生搬硬套。二位一体方法论，在应用时注重以我为本，从我出发，整合一切 可用资源，分化融合，创新教学，化解矛盾，最大限度地贴近企业对 电子商务运营人才的迫切需求， 从而实现电子商务教学模式改革的目 标。五、结束语子曰工欲善其事，必先利其器。二位一体方法论正是希望能给致力于职业教育的同仁提供一组 教改利器。二位一体方法论兼顾教学创新与化解教改难题；兼容传统教学管 理系统以减轻改革压力；自带适应新教学模式不确定性的机制， 以降 低改革风险。因此，改革创新与化解风险也是二位一体的，从而实现柔性变革。如果运用得当，不仅可以解决电子商务一体化教学模式改革中遇 到的诸多难题，而且可以创新教法与学法，以助职教人实现培养与企 业电子商务运营需求无缝对接的优秀高