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1、第十五章业绩评价【知识点一】成本中心的定义、分类和考核指标一、什么是成本中心?(一)成本中心的含义成本中心,是企业最低层次的责任中心。一个责任中心,如果不形成或者不考核其收入,而着重考核其所发生的成本和费用,这类中心称为成本中心。成本中心的特点是这个中心往往没有收入, 或者有少量收入,但不成为主要的考核内容。任何发生成本的责任领域,都可以确定为成本中心, 大的成本中心可能是一个分公司、 分厂,小的成本中心可以是车间、工段、班组。(二)成本中心的类型成本中心有标准成本中心和费用中心两种类型:1. 标准成本中心,必须是所生产的产品稳定而明确,并且已经知道单位产品所需要的投入量的责任中心。通常典型代

2、表是制造业工厂、车间、工段、班组等。实际上任何一种重复性的活动都可以建立标准成本中心,只要这种活动能够计量产出的实际数量,并且能够说明投入与产出之间可望达到的函数关系。因此各行业都可建立标准成本中心。2. 费用中心,适用于那些产出物不能用财务指标来衡量,或者投入和产出之间没有密切关系的单位。费用中心包括一般行政管理部门和研究开发部门等等。对于费用中心,唯一可以准确计量的是实际费用,无法通过投入和产出的比较来评价其效果和效率, 从而限制无效费用的支出,因此,有人称之为“无限制的费用中心”。(三)成本中心的考核指标1. 标准成本中心的考核指标:既定产品质量和数量条件下的标准成本。标准成本中心不需要

3、作出价格决策、产量决策、产品结构决策以及设备技术决策。由于不作出价格决策,因此,不对收入负责;由于不对产量、质量作出决策,因此,产品质量和数量是既定的;由于不对设备技术作出决策, 因此,如果采用全额成本法,不需要对闲置能量差异负责。2. 费用中心的考核通常,使用费用预算来评价费用中心的成本控制业绩。在考核预算完成情况时,要利用有经验的专业人员对该费用中心的工作质量和服务水平作出有根据的判断,才能对费用中心的控制业绩作出客观评价。【例题多选题】下列有关成本责任中心的说法中,正确的是()。A. 成本责任中心不对生产能力的利用程度负责B. 成本责任中心不进行设备购置决策C. 成本责任中心不对固定成本

4、负责D. 标准成本中心应严格执行产量计划,不应超产或减产【答案】 ABD【解析】本中心只对可控成本负责,固定成本也可能是可控成本。二、责任成本及其计算责任成本是以具体的责任单位(部门、单位或个人)为对象,以其承担的责任为范围所归集的成本,也就是特定责任中心的全部可控成本。(一)什么是可控成本?可控成本是指在特定时期内、特定责任中心能够直接控制其发生的成本。在理解可控成本时,需要注意以下问题:1. 特定的责任中心。一项成本,对某个特定的责任中心来说是可控的,对另外的责任中心则是不可控的。例如,材料的进货成本,对于使用材料的生产部门是不可控的,但对于采购部门则是可控的。2. 特定的时间范围。第一,

5、从短期来看某些成本是不可控的,但从长期来看,所有成本都是可控的。第二,某些费用在特定的时期是可控的,但以后可能就不可控了。3. 特定的空间范围。对于某个特定的责任中心来说,存在可控成本和不可控成本之分,但从整个企业来看,所有成本都是人的某种决策或行为的结果,都是可控的。(二)可控成本与直接成本、变动成本的关系项 目定 义对应概念可控成在特定时期内、特定责任中心能够直接控制其发不可控成本生的成本。本直接成可追溯到个别产品或部门的成本。间接成本本变动成随产量正比例变动的成本。固定成本本就生产部门而言, 一般情况下, 直接成本大多是可控成本,间接成本大多是不可控成本。变动成本大多是可控成本,固定成本

6、大多是不可控成本。但也有例外。比如工段作为一个成本中心,工长的工资可能是直接成本,但工长无法改变自己的工资,对他来说该成本是不可控的。再如,企业的广告费属于固定成本,但他是可控的。【例题判断题】对一个企业而言,变动成本和直接成本大多是可控成本,而固定成本和间接成本大多是不可控成本。( )【答案】【解析】对一个企业而言,几乎所有的成本都是可控的,而对于企业下属各成本中心而言,变动成本和直接成本大多是可控成本,而固定成本和间接成本大多是不可控成本。【例题多选题】下列说法不正确的是()。A. 直接成本一定是可控成本B. 变动成本一定是可控成本C. 直接成本也可能是不可控成本D. 变动成本也可能是不可

7、控成本【答案】AB(三)责任成本计算、变动成本计算与制造成本计算的主要区别制造成本计项目责任成本计算变动成本计算算按会计准则确定存货成核算目的评价成本控制业绩经营决策本和期间损益直接材料、直直接材料、直成本的范围 各责任中心的可控成本接人工和变动接人工和全制造费用部制造费用。成本计算对责任中心产品产品象可控原则:即谁控制谁负受益原则:谁责,不仅可控的变动间接费只分摊变动成受益、谁负共同费用的要分配给责任中心,可控的 本,不分摊固担,而且要分分摊原则固定间接费也要分配给责定成本。摊全部间接任中心。制造费用。(四)责任成本与标准成本、目标成本的区别与联系区别:标准成本和目标成本主要强调事先的成本计

8、算,而责任成本重点是事后的计算、评价和考核;联系:不管使用标准成本还是目标成本作为控制依据,事后的评价与考核都要求核算责任成本。(五)可控成本的确定原则1. 假如某责任中心通过自己的行动能有效地影响一项成本的数额,那么该中心就要对这项成本负责。2. 假如某责任中心有权决定是否使用某种资产或劳务,它就应对这些资产或劳务的成本负责。3. 某管理人员虽然不直接决定某项成本,但是上级要求他参与有关事项,从而对该项成本的支出施加了重要影响,则他对该成本也要承担责任。(六)制造费用归属和分摊方法将发生的直接材料和直接人工费用归属于不同的责任中心通常比较容易,而制造费用的归属则比较困难。一般依次按下述五个步

9、骤来处理:1. 直接计入责任中心。 将可以直接判别责任归属的费用项目,直接列入应负责的成本中心,不需要采用其他标准进行分配。2. 按责任基础分配。 对于不能直接归属于个别责任中心的费用,优先采用责任基础分配。3. 按受益基础分配。 有些费用不是专门属于某个责任中心的,也不宜用责任基础分配, 但与各责任中心的受益多少有关,可按受益基础分配。4. 归入某一个特定的责任中心。 有些费用既不能用责任基础分配,也不能用受益基础分配,则考虑有无可能将其归属于一个特定的责任中心。5. 不能归属于任何责任中心的固定成本,不进行分摊。对于该类费用暂时作为不可控费用,不加控制。【例题多选题】下列说法不正确的是()

10、。A. 计算责任成本是为了评价成本控制业绩B. 责任成本的计算范围是各责任中心的全部成本C. 标准成本和目标成本主要强调事先的成本计算,而责任成本重点是事后的计算、评价和考核D. 如果某管理人员不直接决定某项成本,则无需对该成本承担责任E. 全部制造费用都需要分摊到各责任中心【答案】BDE【解析】责任成本的计算范围是各责任中心的可控成本;如果某管理人员不直接决定某项成本, 但是上级要求他参与有关事项,从而对该项成本的支出施加了重要影响,则他对该成本也要承担责任;在分摊制造费用时,对于不能归属于任何责任中心的固定成本,不进行分摊。【知识点二】利润中心的定义、分类和考核指标考核指定 义分类定义标直

11、接向企业外部出利润中心是指能同时控制自然的利售产品,在市场上进生产和销售,既要对成本润中心行购销业务的利润负责又要对收入负责,但利中心。没有责任或没有权力决定润主要在企业内部按该中心资产投资的水平的人为的利责任中心。照内部转移价格出润中心售产品的利润中心。部门利润的计算计算公式说明边际贡献以边际贡献作为业绩评价依据不够全面,因为部门经部门销售收理至少可以控制某些固定成本,并且在固定成本和变入变动成动成本的划分上有一定的选择余地。因此,业绩评价本至少应包括可控制的固定成本。可控边际贡以可控边际贡献作为部门经理业绩评价依据可能是最献边际贡献可控固好的,它反映了部门经理在其权限和控制范围内有效使用资

12、源的能力。定成本部门边际贡献可控边以部门边际贡献作为业绩评价依据,可能更适合评价际贡献不该部门对企业利润和管理费用的贡献,而不适合于部可控固定成门经理的评价。本部门税前利以税前部门利润作为业绩评价依据通常是不合适的。润部门边因为公司总部的管理费用是部门经理无法控制的成际贡献分本,由于分配公司管理费用而引起部门利润的不利变配的公司管化,不能由部门经理负责。而且分配给各部门的管理理费用费用随意性比较大。【例题单选题】企业某部门本月销售收入10000 元,已销商品的变动成本6000 元,部门可控固定间接费用500 元,部门不可控固定间接费用800 元,分配给该部门的公司管理费用500 元,最能反映该

13、部门真实贡献的金额是()。( 2005 年)A.2200B.2700C.3500D.4000【答案】 B【解析】 最能反映该部门真实贡献的指标是部门边际贡献,本题中部门边际贡献10000-6000-500-800 2700 (元)。【知识点三】内部转移价格(一)制定转移价格的目的及相互间的关系目的关系防止成本转移带来的部门间责任转这两个目的往往有矛盾,能够满嫁,使每个利润中心都能作为单独足评价部门业绩的转移价格,可的组织单位进行业绩评价。能引导部门经理采取并非对企作为一种价格引导下级部门采取明业最理想的决策;而能够正确引智的决策,生产部门据此确定提供导部门经理的转移价格,可能使产品的数量,购买

14、部门据此确定所某个部门获利水平很高而另一需要的产品数量。个部门亏损。(二)内部转移价格的种类及相关说明种类 适用条件确定方法说明市场价格如果生产部门在采用这种转移价格的情况下不能长期获利, 企业最好是停止中间产品 市场价格减生产此产品而到外部去采购。如果购买存在完全 去对外的销部门以此价格进货而不能长期获利,则竞争市场 售费用应停止购买并进一步加工此产品,同时应尽量向外部市场销售这种产品。以市场为基础的协商价格双方部门经理就转移中缺点:协商价格可能会导致部门之间的中间产品 间产品的数矛盾,部门获利能力大小与谈判人员的存在非完 量、质量、谈判技巧有很大关系。全竞争的 时间和价格优点:有一定弹性,

15、可以照顾双方外部市场 进行协商并利益并得到双方认可。设法取得一致意见。变动成本加固定费转移价格如果总需求量超过了供应部门的生产总需求量 中间产品的能力,变动成本不再表示需要追加的边不能超过 转移用单位际成本,这种转移价格将失去其积极作供应部门 变动成本定用。如果购买部门需要的中间产品很的生产能 价,同时还少,由于仍然需要支付固定费,这种情力,但需 向购买部门况下,市场风险全部由购买部门承担求量也不 收取固定了,而供应部门仍能维持一定利润水能很少费。平,显得很不公平。因此,只有在最终产品市场稳定的情况下,才适合采用这种内部转移价格。以目前成本为基础, 会鼓励部门经理维持比较高的成本水平, 并据此

16、取得更多的利润。越是节约成本的单位,越会有全部全部成本或 可能在下一期被降低转移价格,使利润无法采用成本者全部成本 减少;在连续式生产企业中成本随产品其他的转转移加上一定利 在部门间流转,不断积累,使用相同的移价格价格润成本加成率会使后序部门利润明显大于前序部门。如果扣除半成品成本转移,则会因各部门投入原材料出入很大而使利润分布失衡。【例题单选题】某企业的辅助生产车间为基本生产车间提供专用零件。 对辅助生产车间进行业绩评价所采纳的内部转移价格应该是( )。( 2004 年)A. 市场价格B. 以市场为基础的协商价格C. 变动成本加固定费转移价格D. 全部成本转移价格【答案】 C【解析】在中间产

17、品存在完全竞争的情况下,市场价格减去对外的销售费用,是理想的转移价格,如果中间产品存在非完全竞争的外部市场,可以采用以市场为基础的协商价格确定转移价格, 在辅助生产车间为基本生产车间提供专用零件的情况下, 由于不存在某种形式的外部市场而无法使用市场价格和以市场为基础的协商价格作为转移价格,故不能选择选项A、B。以全部成本作为转移价格,尽管简单,但它既不是业绩评价的良好尺度,也不能引导部门经理作出有利于企业的明智决策,只有在无法采用其他形式转移价格时, 才考虑使用全部成本加成办法来制定转移价格, 但这可能是最差的选择。 根据排除法,只能选择选项C。【例题多选题】以下关于内部转移价格的表述中,正确

18、的有()。( 2005 年)A. 在中间产品存在完全竞争市场时,市场价格是理想的转移价格B. 如果中间产品没有外部市场,则不宜采用内部协商转移价格C. 采用变动成本加固定费作为内部转移价格时,供应部门和购买部门承担的市场风险是不同的D. 采用全部成本加上一定利润作为内部转移价格,可能会使部门经理作出不利于企业整体的决策【答案】 BCD【解析】在中间产品存在完全竞争市场时,市场价格减去对外销售费用是理想的转移价格,所以A 错误;如果中间产品存在非完全竞争的外部市场,可以采用协商的办法确定转移价格,所以如果中间产品没有外部市场,则不宜采用内部协商转移价格,即 B 正确;采用变动成本加固定费作为内部

19、转移价格时,如果最终产品的市场需求很少,购买部门需要的中间产品也变得很少,但它仍然需要支付固定费,在这种情况下,市场风险全部由购买部门承担了,而供应部门仍能维持一定利润水平,此时两个部门承担的市场风险是不同的,所以C 正确;采用全部成本加上一定利润作为内部转移价格,可能是最差的选择,它既不是业绩评价的良好尺度,也不能引导部门经理做出有利于企业的明智决策,所以D 正确。【知识点四】投资中心的业绩评价投资中心的考核指投资中心的定义标其经理不仅拥有短期经营决策权,还拥有投资投资报酬率剩余规模和投资类型等投产决策权的责任中心。收益(一)投资报酬率计算优点缺点公式( 1)它是根据现有的会计资料计算的,比

20、较客观,可用于部门之间,以部门经理会放弃高于资及不同行业之间的比较;本成本而低于目前部门(2)人们非常关注该指标,可以用它投资报酬率的机会,或来评价每个部门的业绩,促使其提高者减少现有的投资报酬本部门的投资报酬率,有助于提高整率较低但高于资金成本个企业的投资报酬率;的某些资产,使部门的(3)投资报酬率可以分解为投资周转业绩获得较好评价,但率和部门边际贡献率的乘积,并可进却伤害了企业整体的利一步分解为资产的明细项目和收支的益。明细项目,从而对整个部门经营状况作出评价。(二)剩余收益计算公式优点缺点部门边际贡献(1)可以使业绩评价与企业的目部门资产应 标协调一致,引导部门经理采纳这是一个绝对数指标

21、,不便于不同部计报酬高于企业资本成本的决策;门之间的比较。或:部门边际贡 (2)允许使用不同的风险调整资献部门资产本成本。资本成本(三)指标关系剩余收益部门边际贡献部门资产资本成本部门资产投资报酬率部门资产资本成本(投资报酬率资本成本)部门资产【例题判断题】在其他因素不变的条件下,一个投资中心的剩余收益的大小与企业资本成本的高低呈反向变动。()( 1999 年)【答案】【解析】从“剩余收益=部门资产(投资报酬率资本成本)”可以看出,随着资本成本提高,投资中心剩余收益下降,两者呈反向变化。【例题单选题】假设某个部门的资产额为100 万元,部门边际贡献为20 万元,边际贡献为30 万元,可控边际贡献为25 万元,部门税前利润为15 万元,则投资报酬率为()。A.20%B.30%C.26%D.12%【答案】 A【解析】 投资报酬率部门边际贡

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