服装营业员岗位职责

1、 性格外向活泼，表达能力强，具有赢得他人信任与好感的能力：富于进取心和责任心，精力充沛，勇于开拓，善于学习： 拥有良好的职业道徳和丰富的业务知识。2. 外 贸 服 装 店 营 业 员 敬 业 精 神 遵守公司各项规章制度，恪守公司秘密： 热爱本职工作，能够承受工作压力； 树立顾客第一的思想意识； 树立创新和竞争意识。装店营业员工作职责. 以积极的态度接受本外贸服装店安排的培训课程： 了解产品的基本知识和内涵，熟练介绍产品的特性及优点： 通过与顾客的交流宣传产品和专卖外贸服装店的形象，提髙品牌知名度：与所在终端外贸服装店营业员遵守相同的考勤制度： 在终端派发产品和各种宣传资料： 做好商品和促销用

2、品的陈列及安全维护，创造舒适的购物环境，保持商品与促销用品摆放整齐、淸洁、有序； 保持良好的服务心态，积极向消费者推介能满足他们需求的商品；按照专卖外贸服 装店的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉：及时向总经理反馈顾客意见和市场信 息：收集竞争对手及产品的信息：每周填写周报表，每月填写月总结表，上报主管：篇三：服装部营业员岗位职责万和购物广场服装部营业员岗位职责一、向组长负责，服从组长合理的日常工作安排。二、严格遵守公司的规章制度。热情主动地销售商品，积极完成销售任务，提高柜组的销售业绩。四、 主动配合组长做好每日做好柜组卫生淸洁，摆设及保养工作。五、 认真做好每日换班货品交接工作，发现错

3、漏及时向组长反映。六、 随时检查柜组的设备货物，发现损坏情况，应及时向组长反映，并争取及时维修。以公司利益为重，协助组长处理卖场突发事件。七、 在销售服务中，应积极研究专业知识，提高自身的业务水平。充分吸收知识，建立信心，工作责任心，使自我发展迈向更高层次。审批：盖章：生效日期：篇四：服装专卖店店员岗位职责2910585118专卖店店员岗位职责一、店铺的组织架构：二、店铺人员岗位职责：一、店长店长负责商店的盈亏与经营绩效，应确实执行工作职责所在，不负公司厚望。 1店铺运作：1）、监察全店铺销售工作；2）、负责开店，闭店，监管指定人员进行收款程序及操作电脑设备：3）、每天主持早会，作为员工和公司

4、的沟通桥梁；4）、维持卖场、仓库的淸洁整齐：5）、保持全场灯光、仪器、货架完好无缺：6）、监管一切店内维修工程；7）、负责店内货品、财物及现金安全；8）、分派店员按时到银行存款；9）、空班时人员的训练指导和考核：10）、做好商品陈列，随时注意卖场货品的整齐性：11）、负责每周分析报告的填写，提岀合理化建议：12）、随时注意店铺任务的完成率；13）、月报表填制和店铺人员的考勤制作；14）、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须立期左时定量：15）、店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件。2、货品管理：1）、根据实际情况调整补货量，确保店内存货充足；2）、依据公司要求，正确陈列货品

5、（包括挂装、层板叠装、模特、橱窗、主推产品区 等。）：3）、注意卖场陈列品的保养和更换，切忌让陈列品成为次品或把次品陈列于卖场中；4）、店内所有货品的严格看管，造成商品流失将按价赔偿：5）、监管收货及退货的实际数量和单据数量，确保系统数据的准确性：6）、了解公司畅滞销商品的情况，根据实际销售情况和库存情况，做岀合理的预估，向 商品部反映，及时做出调整，优化店铺库存结构。二、导购（一）、主要职责：1、维护店铺的运作规范，维护品牌形象，确保自身形象和行为标准符合公司要求：2、每月努力完成公司下达的个人销售指标，提高业绩达成率。发挥团队精神，提供卓越 顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额：（二）、岗

6、位职责：1、直属上级：店长：2、本职工作：负责店铺销售服务，店铺形象的维护：（三）、工作细则：1、保持货品及货仓整齐淸洁：2、协助陈列工作；3、保管公司货品及财物；4、遵守终端营运服务各项标准，认真对待好每一个临店的顾客；5、如发现货场内维修问题，需立即报告上级；6、服从店长的管理和调动；7、留意顾客对货品及公司之意见，并向上级反映：8、整理及补充货架之货品：9、协助处理来货、退货、确保无误；10、整理货仓存货，预备补货资料；11，以专业态度销售货品，提供优质服务；12、协助处理顾客投诉及合理要求；13、根据货品的动销情况和公司陈列标准，协助店长更换模特，调整货品出样及摆放：14、根据收银工作

7、程序，进行正确的收银。1篇五：服装导购员工作职责上班前：（1）检査仪容仪表：（2）工作开始：精神饱满；（3）接待顾客：要热情；（4）主动介绍商品：要周到：（5）是否购买商品：要婉转： （6）计划：要准确；（7）商品包装：要美观；1、检查门面、门口地而、店内玻璃、地板、货架、商品是否淸洁；走道是否畅通无阻。2、商品陈列：补货：检查条形码与价格是否正确：组织商品盘点，是否有商品丢失，是 否有商品损坏。3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提髙品牌知名度。2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放

8、整齐、淸洁、 有序。3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其 正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业 额。5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇 报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。8、完成上级主管交办的各项工作，并坚泄实行专卖店的各项零售政策。导购员岗位职责一、工作职责1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。2、必须服从店长的工作安排及调配。3、做好每天卖

9、场的淸洁工作，整理陈列货品。4、了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。6、主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。二、日常工作流程1、营业前 检査自我仪容仪表是否符合专卖店要求。 淸洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁，规格齐全。 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯 的标签必须更换。 整理仓库，检査是否需要补货等。、营业中 有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。 自觉维护店内环境卫生，经常进行淸洁，及时整理好顾客弄乱的货品。 工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。 淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的训练。 交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。 发现丢失货品，要立即报告店长处理。3、营业后 晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。 做好交接班书而工作。 关闭所有电器设备，锁好门窗。 主动接受店长检查随身物品。三、管理制度1、试用制度初任导购员者，先参加考核期，期间必须 第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员