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文档简介

1 纠正和预防措施 Corrective Action and Preventive Action 2010.09 2 3 4 5 6 7 8 调查确定 9 10 11 12 第一步 回顾信息 决定1决定2 第二步 确定可行解决 方案并达成一致 第三步 评估、选择 和实施 第四步 关闭纠正 预防措施 关键决策点1 确定根本原因及纠正预防措施接受标准 目标 结果 记录决策 决策点3 关键决策点2 确定纠正预防措施范围 结果 记录决策 关键决策点3 选择解决方案 结果 记录 决策点4决策点5 决策点6 关键决策点4 选择解决方案并实施 结果 记录 关键决策点5 批准方案的实施,用于日常 结果 记录 关键决策点6 关闭纠正预防措施 结果 记录 13 14 15 16 偏差 变更 审计 客户投诉 产品年度回顾 法律法规收集与识别 。 CACP 问题定义 问题调查 措施方案的制定 审批 执行 风险管理 17 谢谢大家!

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