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文档简介

1、如何进行银企合作式营销单选题1.客户经理就是客户的专属服务经理,客户经理所做的销售的实质是:-先服务再销售,用服务带动销售r 先销售再服务,以销售为主DC 先销售再服务,以服务为主2.正确答案:A 整个销售流程里有两大关键,一个是建立和客户的信任度,另一个是:展示产品说明谈判签合同C赫寻找客户的需求点D 提高产品的质量正确答案:C3.决定销售成功的软要素有四个,其中不包括:VA厂人情B厂关系C 信任D赫质量正确答案:D4. A、B、C D四类客户中A 10%A类客户创造利润的大概比重是:C 30%40%正确答案:D5.对公客户经理做营销与个人理财、家庭理财相比,特点不包括:Q项目的周期较长jj

2、风险和责任较重服务支持要求不高D厂需要做详细策划正确答案:C6.评判准客户价值时要遵守 MANA原则,其中N指的是:财力B广决策权D 接近正确答案:C7.经验丰富的对公业务客户经理应该锁定的客户类型是:A广 A类和C类B厂 B类和D类C厂 C类和D类D:A类和B类正确答案:D这样的业务具有的价值是:8. 某企业是行业带头者,具有很强的号召力,但银行做这样的业务却不赚钱VA厂显在价值B金影响价值C广潜在价值持续价值正确答案:B9. 在21世纪新的营销模式中,客户经理花费时间最多的环节应该是:b厂发现需求c厂展示说明D厂谈判成交正确答案:A10. 对公客户经理和企业“谈恋爱”时需要的五个投资不包括

3、:” 大钱的投资情感的投资C厂精力的投资D厂偏好的投资正确答案:A11. 在评判准客户价值的四个原则中,如果具备其中的两个要素,那么这个准看客户就属于:A厂 A类B Q B类c:|c类DD类正确答案:C判断题12. 建立信任是销售成功的必要基础,只有先建立信任度,才有可能达成彼此的交易。此种说法:点正确厂|错误正确答案:正确13. 刚毕业的大学生应该多尝试做数额很大的业务。此种说法:VC正确a错误正确答案:错误A、B、CD四类客户是动态的,需要每隔半年就评估一次。此种说法:V正确r错误正确答案:正确15.在营销活动中,如果建立信任、发现需求这些基本功做得很好,接下来的产品介绍、谈判成交自然就会

4、水到渠成。此种说法:V正确r错误正确答案:正确出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔

5、日,先帝称之曰能”是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 口臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝, 攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽 忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣

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