任彦申思想二：一把手的艺术

1、任彦申思想二：一把手的艺术 要办好中国的事情，关键在人，关键在党，关键在领导 班子，关键在一把手。 在领导班子中，一把手是核心，是灵魂。一把手的主要 任务是出主意、用干部、定政策、抓典型。一把手应当是一 个贤者，德行能够服众。一把手应当是个帅才，具有统领队 伍、统揽全局的能力。一把手只靠小聪明是不行的，要有大 智慧、大谋略、大手笔。 一把手的强弱，在很大程度上决定着领导班子的整体水 平和本单位的工作面貌。一个原本后进的单位，如果一把手 选配得好，就能很快打开局面，由弱转强，后来居上。原来 的先进单位，如果一把手没有选强配好，工作也会很快衰落 下去。因此，上级对一个单位的关心支持，最重要的莫过于

2、 选好配强一把手。 想全局，抓大事 一个单位的工作千头万绪，一把手要弄清自己的角色定 位，应当分工负责，分层管理。在领导班子中，比较理想的 工作状态应当是: 副职各司其职，分管局部。一把手则把握方向，统揽全 局，协调各方，解决副职做不了的事或是局部完不成的事。 副职负责常规性工作。一把手则适当超脱一些，集中力 量抓大事，解决那些能够带动全局的重大问题和关键环节， 抓两头，带中间，用典型和案例推动面上的工作，处理某些 非常规事务。 副职维护好现存工作秩序，确保正常运转。一把手则应 当面向未来，考虑如何寻找机遇，超越现状，改变困境，不 断打开通向新道路、新生活的大门。 人们常讲细节决定成败。其实对

3、一把手来说，善于不善 于抓大事才是决定成败的关键。 一把手不能是一个事务主义者，不能碰见什么事就干什 么事，谁找你你就为谁办事。一把手的工作日程不能只是由 秘书和办公室安排，而应当自主选择，主动出击，牢牢把握 工作的主动权。 站得高，看得远；睁只眼，闭只眼 只有登高望远，才能一览群山，了解全貌，从宏观上把 握全局。看人看事，首先要宏观把握、总体判断，然后再由 远及近，进入微观层面。你要想看得远，就不可能看得太细 致；如果看得太细致，也就不可能看得远了。 所谓睁只眼，闭只眼，就是要学会抓大 放小，大事不糊涂，小事不计较，紧要问题把得住，无关紧 要的问题放得开，有时故意糊涂点，清醒地过一些糊涂日子

4、。 如果一把手二十四小时两只眼睛都睁着，大事小事都认真， 不仅自己活得太累，部下也受不了。 寻找共识，凝聚合力 一把手所以高明，不在于他垄断了一切智慧，而在于他 善于集中大家的智慧。一把手的拍板权，并不意味着独断与 专权，而是一种择善而行的选择权。 一把手要善于从众说纷纭中找到共识点，并努力放大这 种共识；要善于从各种意见中选取最有价值的成分加以吸纳 和改造，集思广益，形成系统的工作思路。这种工作思路是 共同参与、集体智慧的结晶，是领导班子共有的公 共知识产权 o 一把手不能把所有好主意的发明权都 记在自己头上。如果某人的意见和自己的意见不谋而合，你 不妨把发明权记在他的头上，他必定加倍努力，

5、确保意见的 成功。如果某人的意见和你的意见 小同大异, 你不妨把小同的部分挑选出来，予以认同， 然后再细心地加以放大和修补。这样，每个领导成员都从这 个思路中找到了自己的点滴心血，都得到了一种似是而非或 似非而是的满足。 在领导班子中意见分歧总是有的。要设法淡化分歧而不 要强化分歧，搁置争论而不要展开争论。有分歧要设法在桌 面下解决，不到万不得已，不要公开讨论分歧。公开讨论的 结果往往会把分歧公开化、系统化、严重化。人们为了要面 子而不要真理的事情是常有的，其结果往往是：有争就有辩， 变成争辩；有争就有斗，变成争斗；有争就有战，变成争战。 一把手最重要的职责是把握目标，掌控全局，不必事事 亲力

6、亲为，更不要把大量的精力花费在无意义的琐碎事务中。 对于副职，要善于分工、授权、委任、交办，使他们各司其 职、各负其责、各行其权、各得其利，把职、责、权、利有 机地统一起来。有职有权、责权统一是履行职责必备的条件。 分工、授权是一种信任和激励，在分工和授权的同时也把责 任分摊到了每个人身上，增加了他们工作的主动性和责任感， 以及对组织的认同感和忠诚感。如果只分工不授权，只有责 没有利，那么副职就会认为是领导对自己不信任、不尊重， 从而失去责任感，敷衍了事，得过且过。我们见过不少这样 的一把手，他们总喜欢大权独揽，对副职只分工不授权，对 别人干事总是不放心、不放手，一个人包打天下，结果自己 忙得

7、团团转，而其他领导成员却无所适从。自己干得很辛苦， 但别人并不领情。 既要管事，更要管人 一把手不但要会做事，而且要会管人，学会带队伍，善 于做人的工作，千万不能 见物不见人，见人不见思 想 o要知道哪些事该管，哪些事不该管，哪些事你 不管自有别人管，你只要把管事的人管好理顺就行了。摊子 越大，地位越高，责任越重，越要花费更多的时间与人沟通 交流，改善人际关系，深入细致地做人的思想工作。人是有 思想有感情的动物，思想统一了，步调才能一致；感情融通 了，积极性才能调动起来。 近年来，社会上流行急功近利和浮躁、浮浅、浮夸之风 做生意的想一夜暴富，做学问的想一举成名，做官的想一步 登天。有些领导者也

8、沾染了这种风气， 不愿意再做埋头苦干、 深入扎实的工作，总担心自己一觉醒来赶不上班车，在一个 岗位上屁股还没坐热就等着提拔。有的领导者热衷于搞 批发政治 ， 大轰隆 式地开 展工作，整天开大会、作报告、造舆论。大众传媒是现代社 会的重要支配力量之一，就连资本的力量、政治的力量也不 得不畏它三分。作为政治家，应当搞好同媒体的关系，善于 借助大众传媒来推动工作，争取人心，但切忌利用大众传媒 的狂轰滥炸、连篇累牍来树立自己的形象。那种在媒体上天 天露面的人，往往会造成公众的逆反心理。聪明的政治家、 科学家或企业家都应当懂得，大众传媒对他们事业的干扰可 能远大于对他们事业的造就。你越想获得更大的成功，

9、越要 学会在媒体面前保持低调或沉默。如果你想多干事，那就要 少宣传。一旦你成为记者追逐的对象，那就被捆住了手脚， 很难有大的突破、大的作为了。一个高明的领导者，应当多 搞些 零售政治 ，花更多的时间和精力去做深 入细致的思想工作，同干部群众进行面对面的接触、推心置 腹的谈心，在无拘无束的交流中去了解他们真实的工作、生 活、思想情况，在无障碍的沟通中听取他们的意见要求，有 来有往，共同切磋。只要把思路理清了，关系理顺了，什么 事情都好办了。 调查研究是干部的基本功。没有调查研究就没有发言权， 就没有决策权和指导权。毛泽东说：搞好调查研究，必须有 满腔的热忱，求知的渴望，眼睛向下的决心和放下臭架子

10、、 甘当小学生的精神。那种观光旅游式的调查是一种很不好的 作风，它不可能了解真实的情况，体察真正的民情，也没有 给基层干部提供一个倾吐自己心声、反映基层苦衷、展示工 作成绩的机会。 胸怀宽广，豁达大度 大有大的难处，一把手有一把手的烦恼。树大招风，位 高权重的人最易受到非议，任重道远的人最易受到攻击。 你想为大家做好事、办实事，但人们未必理解和满意， 可能好事没办成反而惹出一堆麻烦，结果是好心不 得好报。世界上再没有父母对孩子的爱更伟大更无 私的了，然而孩子们未必理解和感谢父母。在今天的社会中， 有多少父母因为管教不了孩子而苦恼，因为好心不得好报而 伤感呢！ 你想对上级说真话、报实情，但上级领

11、导未必就高兴 按理说，一个干部对组织和上级的忠诚首先应当表现为说真 话、报实情，这是忠诚的起码标准。然而在现实中，人们常 常把讨好谄媚、溜须拍马视作是忠诚的表现。作为领导者， 总是希望听到真话，了解实情，如果下面全都说假话欺骗你， 你会高兴吗？然而真话实情并不总是令人愉快的，人性的一 个弱点就是喜欢听好话，报喜则喜，报忧则忧。在一种歌功 颂德、报喜不报忧的氛围中，敢说真话、敢讲问题的人常常 是令人讨嫌的。就像在皇帝的新衣那个寓言中，首先喊 出皇帝没有穿衣服的人，可能不仅触怒众人， 而且可能惹恼皇帝，招致祸殃。 你想改革创新，却触犯了旧观念、旧体制的维护者和既 得利益者，可能在改革举措尚未到位、

12、新体制的好处尚未展 现之前，已经举步维艰了。 你想超越前人，开创新局面，却无意中破坏了祖辈的规 矩，伤害了前任领导的自尊，被人攻击为狂妄自大、爱出风 头。 因此，一把手一定要有健康的心理，好话坏话都能听， 经得住批评，受得了委屈，大肚能容，容天下难容 之事。人们所以议论你、怨你、骂你，是因为你举 足轻重，人家看得起你。当人们懒得理你、周围鸦雀无声时， 说明人们对你彻底失望了，你已经是个无足轻重的人物了。 正像不要被掌声牵着走一样，也不要被骂声所牵制。坚 持既定目标，不要左右摇摆。在争论中保持主见，在骂声中 继续前进，不要被争议和批评捆住了手脚。当领导不同于当 演员，不能以讨人喜欢、赢得掌声为目

13、标。如果不想冒犯任 何人，试图让每个人都喜欢你，这只会把自己引向碌碌无为 的道路。你可能做不到闻过则喜，但也不必闻过则怒，别跟 自己过不去。对误解、批评甚至诬蔑不实之词，最好的办法 是少解释、少争辩、少纠缠，不要企图事事找平衡，相信是 非自有公论，公道自在人心。 不争功，不诿过 一把手不能与部下争功邀宠，不能贪天之功据为己有， 更不能把一切功劳归于自己，把一切错误推给别人。 老子的一条重要管理思想，就是 功成事遂，人 皆谓我自然。一件事情成功了，应当让所有的参与 者都能分享成功，一把手切不可沾沾自喜，风光独占。当工 作中发生失误时，一把手应当首当其冲，做一块挡板，让上 面的锤子首先落到自己身上，以分减下面的压力，而不能把 部下当作钉子伸出去，被一锤敲死。 在外界看来，在上级领导眼里，一个单位所有的工作成 绩都是一把手正确领导的结果，即使这件工作不是你亲自干 的。同样，一个单位所有的失误都有一把手的责任，即使这 个失误不是你直接造成的。因此，一把手与人争功是没有必 要的，向人诿过也是徒劳的，只不过是自欺欺人，反而