第四套持证上岗标准答案

1、以下哪一项不属于我社柜面业务系统所指的其它物品？ （1分） A . 印章 B . 钥匙 C . 假币 D . 现金 标准答案 ：D 2 在我社大额支付系统来账业务特殊异常处理中，以下说法不正确的是 （1分） A . 若接收的普通汇兑来账收款人为非本社（行）开户的账户，可执行 大额查询打印业务-来账查询处理交易中的手工入账按钮功能将来账转发至开户机构 B . 非本联社的普通汇兑来账挂账，可执行 大额查询打印业务-来账查询处理交易中的手工入账按钮功能把来账转发给未上线的联社 C . 对于支付业务异常来账处理后，可以执行异常来账处理查询交易查询来账处理情况 D . 对当日处理的手工入账错误，可于次日

2、执行支付业务撤销/冲账交易进行撤销 标准答案 ：D 3 按照我社农信银资金清算系统汇兑业务的规定，以下不属于往账汇兑业务审核要求的是 （1分） A . 审核客户填写的结算业务委托书或进账单必须记载的各项内容是否齐全、正确 B . 审核转出账户的余额是否足够 C . 审核客户是否在指定日期内办理业务 D . 现金汇款还要清点现金 标准答案 ：C 4 在我社IC卡电子现金圈存的业务流程中，以下不属于前台柜员的操作事项的是 （1分） A . 受理和审核资料 B . 执行圈存交易 C . 联动/自动收取手续费 D . 对相关业务单进行签名确认 标准答案 ：D 5 我社办理建库的业务审核，开户机构对印鉴

3、卡信息审核无误后，以下操作错误的是 （1分） A . 手工填写印鉴卡卡号并由经办员及负责人对印鉴卡进行签名或盖章确认 B . 一份预留印鉴卡交客户人保留 C . 两份预留印鉴卡交建库机构 D . 于三个工作日内完成建库 标准答案 ：C 6 在我社（联社清算中心）国库资金汇划业务的后续处理中，以下说法不正确的是 （1分） A . 往账录入和复核交易打在同一张业务交易单上，作汇出汇款凭证，做复核柜员的传票 B . 录入之后的往账若要删除，也是打在同一张业务交易单上，做删除柜员的传票 C . TIPS的汇总凭证，第一联加盖附件章作汇出汇款的附件，第二联加盖附件章作扣账凭证的附件 D . 发出往账机构

4、可由次日执行报表打印交易，打印上一工作日的往账清单并作专夹保管 标准答案 ：C 7 置换不良贷款分三种类型不包括以下哪一项？ （1分） A . 央行置换不良贷款 B . 股东置换不良贷款 C . 政府置换不良贷款 D . 客户置换不良贷款 标准答案 ：D 8 以下对我社办理零存整取开户的业务受理描述错误的是 （1分） A . 指引客户提交有效身份证件，如为代办开户的，须提交存款人及代办人有效身份证件 B . 指引客户填写业务交易单背面，如客户要求自动供款的，还应填写特殊业务申请表 C . 柜员严格按有关规定审查客户提供的由学校出具的学生身份证明 D . 提交现金实物或转账支取介质，需自动供款的

5、，还需提交自动供款的凭证 标准答案 ：C 9 我社重要空白凭证销毁的交易处理中，以下哪一项交易每次可对登记在操作柜员名下某种类型的所有待销毁重要空白凭证进行销毁预处理？ （1分） A . 重要空白凭证特殊管理 B . 重要空白凭证销毁/销毁撤销 C . 重要空白凭证批量销毁/销毁撤销 D . 重要空白凭证外部作废 标准答案 ：C 10 我社IC卡卡片流转的业务流程中，以下属于卡片销毁阶段的操作流程的是 （1分） A . 卡挂失 B . 卡片参数修改 C . 卡申请查询 D . 卡回收 标准答案 ：D 11 以下对本社机构撤并的业务处理描述错误的是 （1分） A . 申请维护机构管理部门根据业务

6、需要填写大集中系统业务请求表、广东省农村信用社大集中系统机构维护信息登记表，必要时提供监管部门审批意见，递交联社（总行）有权人审批 B . 联社（总行）有权人审批后以电邮扫描件、快递原件的方式提交银信中心，申请表以收到的纸质材料为准 C . 银信中心受理并审查通过后与申请联社（总行）确认撤并日期 D . 银信中心按要求做好各项撤并工作并在撤并日完成机构签退后，由联社（总行）进行机构撤并 标准答案 ：D 12 按我社银行卡业务的规定，对于我社持折换卡特殊异常处理描述不正确的是 （1分） A . 持折换卡交易失败，重新操作 换卡交易。 B . 联动维护卡限额、ATM转账功能失败，操作 银行卡交易限

7、额维护交易，维护卡限额、ATM转账功能。 C . 联动收取卡工本费失败，操作通用现金收费交易，收取银行卡工本费。 D . 开通电子现金失败，操作 IC卡开电子现金账户交易开通电子现金。 标准答案 ：A 13 办理银联卡无卡支付签约业务，开通、维护、取消银联卡无卡支付服务均需填写下列哪一项申请表？ （1分） A . 广东农村信用社（农村商业/合作银行）电话银行业务申请书 B . 广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表 C . 个人业务变更申请书 D . 广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表 标准答案 ：B 14 关于保证和担保的业务受理和控制，以下说法错误的一项是 （1分）

8、A . 柜面系统的担保品管理只作表外账的登记,更详细的担保品管理在信贷系统中实现 B . 保证信息的管理在柜面系统实现，由于不涉及账务处理故不在信贷系统中管理 C . 营业机构接收信贷部门提供的抵质押品登记相关资料，如他项权证、房产证等，审核后在柜面系统进行登记 D . 贷款已结清和担保合同到期后，在柜面系统进行担保品释放 标准答案 ：B 15 按我社银行卡卡投诉业务交易处理的要求，以下不属于使用卡投诉对客户投诉录入所实现的功能的是 （1分） A . 交易成功打印特殊业务表 B . 对输入内容查询 C . 录入交易成功后打印卡业务投诉表 D . 填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易

9、日期、交易时间、投诉内容等内容 标准答案 ：A 16 下列关于冲正的交易结果，说法不正确的一项是 （1分） A . 业务交易单交客户签名确认，授权岗在背后加处理意见并签名。 B . 原业务交易单在背面注明XXXX年X月X日冲正，流水号X。 C . 检查原交易是否已经冲正。 D . 如为支票账户和定期存单账户，冲正后检查支票是否为内部作废状态，定期存单是否为使用状态，并且支票必须及时收回并加盖附件章。 标准答案 ：D 17 以下对柜员限额管理的主要风险点描述错误的是 （1分） A . 联社（总行）设置柜员级别限额应确保授权额度级别的均匀性、连续性，避免出现级别过少、级别设置不合理或级别断层的情况

10、 B . 联社（总行）应根据当地经济发展水平，业务量大小设置柜员级别限额 C . 设置柜员级别限额过大，柜员处理金额额度较低，需进行频繁的授权，降低业务处理的效率 D . 设置柜员级别限额过小，会降低业务处理的效率，影响正常业务的开展，频繁的授权容易使主管授权流于形式 标准答案 ：C 18 以下哪一项不属于我社对个人客户信息创建的风险点控制？ （1分） A . 柜员应认真、细致审核客户提交的开户资料和身份证件是否真实、有效、合规、齐全，是否符合实名制开户要求，由代理人办理的是否收取代理人证件并进行联网核查 B . 审核开立个人银行结算账户申请书填写内容与提交的资料是否一致，客户是否有的签名确认

11、 C . 审查柜员录入客户信息是否真实并准确 D . 凭证专管员必须在收到重要空白凭证的当天办理入库交易 标准答案 ：D 19 个人支票户第一次起存金额应不少于多少元？ （1分） A . 1000.0 B . 3000.0 C . 10000.0 D . 5000.0 标准答案 ：D 20 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银设置审核流程？ （1分） A . 企业审核流程管理 B . 企业用户证书管理 C . 企业网银操作员管理 D . 企业网银客户签约 标准答案 ：A 21 按我社国际业务对基础数据维护的规定，在账户行、代理行、对手行信息维护的交易处理中，以下代理行的概念描述

12、正确的是 （1分） A . 分处不同国家的商业银行，因为业务往来所发生货币收付业务的需要，或者一方在对方设账或者相互设账 B . 指与其他国家建立往来账户，代理对方的一些业务，为对方提供服务的银行 C . 在资金交易交易中，与我行因业务往来所发生货币收付业务的银行 D . 是以营利为目的，以多种金融负债筹集资金，多种金融资产为经营对象，具有信用创造功能的金融机构 标准答案 ：B 22 我社开立存款证明的交易处理中，提前交回资信证明书的，柜员操作收回存款证明交易后应操作以下哪一项交易查询资信证明书是否收回状态？ （1分） A . 开立存款证明 B . 收回存款证明 C . 查询存款证明 D .

13、通用无折转账收费 标准答案 ：C 23 按职业道德基本规范的相关规定，以下对乐业、勤业、精业的说法，描述不正确的是 （1分） A . 乐业、勤业、精业这三者是相辅相成 B . 乐业是爱岗敬业的根本目的，是一种职业情感 C . 勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作状态 D . 精业是爱岗敬业的条件，是一种完美的人生追求 标准答案 ：B 24 按照我社银行卡换卡的基本规定，以下对于未激活的银行卡挂失换卡的操作描述正确的是 （1分） A . 先办理卡密码挂失交易，再办理挂失换卡 B . 先办理卡密码重置交易，再办理挂失换卡 C . 必须先操作卡密码挂失与卡密码重置交易，再办理挂失换卡 D . 可以

14、直接办理挂失换卡 标准答案 ：C 25 按我社持银行IC卡销卡的规定，在我社客户持IC卡销户的过程中，以下对卡内有一个以上的账户办理持卡销户的业务流程描述正确的是 （1分） A . 当卡内有一个以上的账户办理持卡销户时，应先销电子现金户，然后销卡内其它账户，再销主账户 B . 当卡内有一个以上的账户办理持卡销户时，应先销主账户，然后销卡内其它账户，再销电子现金户 C . 当卡内有一个以上的账户办理持卡销户时，应先销卡内其它账户，然后销电子现金户，再销主账户 D . 当卡内有一个以上的账户办理持卡销户时，应先销卡内其它账户，然后销主账户，再销电子现金户 标准答案 ：A 26 以下哪一项不属于印鉴

15、挂失的后续处理？ （1分） A . 柜员将业务交易凭证按传票顺序装订入当天传票 B . 网点人员登记款项交接登记簿、现金收入登记簿并确认签章 C . 机构每天由网点负责人或业务主管对挂失登记簿进行上锁保管，并将挂失登记簿作为永久资料保存 D . 网点机构及印鉴建库点需将印鉴卡片专夹保存，并由专门的印鉴卡管理人员进行入柜上锁保管，且中午休息或营业终了，将印鉴卡片放入夹万保管 标准答案 ：B 27 按我社国际业务的规定，在贸易融资业务交易处理中，以下对代理福费廷的业务办理流程描述不正确的是 （1分） A . 我行收到客户代理福费廷的申请后，通过代理福费廷自由格式电文与包买银行询价交流 B . 我行

16、与包买银行确定包买价格和代理费用后，与客户签订代理福费廷业务协议书 C . 系统根据录入的福费廷信息自动计算我行的代理费和客户应收款项金额 D . 代理福费廷交易成功后，经办人员无需操作，系统将自动进行收汇入账处理 标准答案 ：D 28 办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？ （1分） A . 个人网银客户信息查询/注销 B . 个人网银动态口令管理 C . 个人网银证书管理 D . 个人网银客户签约 标准答案 ：A 29 以下关于我社中间业务中手工代收业务的交易结果处理描述不正确的是 （1分） A . 系统按照登记编号设置的参数进行批量的代收，并将代收成功的金额转入委

17、托单位账号或内部账。 B . 代收失败的明细在批量结果查询交易中进行显示或在批量结果返盘文档中进行查看。 C . 如果代收成功的金额转入到内部账中，柜员必须按照原协议书规定的时间做批量交易过账交易，将委托单位账户的资金转入内部账。 D . 批量结果处理完成后，做批量结果返盘，如果委托单位需要返回磁盘文件，把处理结果下载到客户的U盘的GDRCC文件夹中。 标准答案 ：C 30 我社个人客户信息创建的后续处理中，完成 个人客户基本信息创建交易后，对于需要增加其他资料输入的客户，可以进入以下哪一项交易增加所需内容？ （1分） A . 企业客户基本信息创建 B . 开户入口交易 C . 个人客户基本信

18、息创建 D . 按客户号或证件查询/修改 标准答案 ：D 31 按我社银行卡业务的规定，在我社系统中操作查询客户信息交易的目的是 （1分） A . 登记持卡人相关信息 B . 为客户开立单位卡 C . 查询客户信息是否正确 D . 为客户存款 标准答案 ：C 32 按我社支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，以下对申请人申请超期付款的业务操作描述不正确的是 （1分） A . 柜员审核客户提交的资料并抽卡核对 B . 柜员在汇票第二、三联备注栏注明超期付款 C . 柜员在多余金额栏填写出票金额 D . 柜员执行结清银行汇票交易处理 标准答案 ：C 33 我社现金管理分中心向现金管理中心缴款时，

19、以下对现金管理中心的交易结果描述错误的是 （1分） A . 现金管理中心库管员操作现金中心辖内现金调入复核交易，系统校对通过的，交易成功 B . 系统自动将现金申请记录置为出库状态 C . 相应增加交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额 D . 进行相应的账务处理并打印现金调入凭证 标准答案 ：B 34 按我社银行卡其他业务的规定，以下对于我社银行卡定期移出业务的规定描述不正确的是 （1分） A . 必须由客户本人持银行卡、有效证件到发卡的农合机构网点办理 B . 执行卡定期移出时，卡状态、账户状态必须正常，且不续存的定期必须是未到期的 C . 卡内定期移出后，卡不再关联原定期账户 D . 支持

20、共管卡、单位卡及所有卡产品的附属卡 标准答案 ：D 35 以下哪一项属于我社柜员物品领用的交易结果？ （1分） A . 柜员物品箱名下所有币种的现金余额全数上缴至机构库保管 B . 柜员状态变由停用变更为废止，该柜员限制进入柜面业务系统 C . 物品箱状态更新为领用，自动领回上次上缴的各币种的现金及票面，物品箱中的重要空白凭证和其它物品可以正常使用 D . 物品箱状态更新为上缴， 柜员物品箱的上缴状态控制重要空白凭证和其它物品不可用 标准答案 ：C 36 以下关于系统对2:开户状态的银行承兑汇票合同的修改控制描述错误的是 （1分） A . 只允许修改出票人账号、担保方式和保证金比例 B . 修

21、改后系统对保证金比例与担保方式进行匹配校验和限制，当保证金比例为100%时，担保方式应该为全额保证金 C . 系统根据调整后的保证金比例校验该合同下的保证金账户余额，若保证金不足额，系统提示保证金余额不足，修改不成功 D . 若同一合同下有多笔银行承兑汇票，则以多笔银行承兑汇票的汇总金额按新的保证金比例对保证金账户余额进行检查 标准答案 ：A 37 按我社国际业务对汇兑业务的规定，在汇出汇款的后续处理中，汇出汇款复核或提交记账后应生成的资料是 （1分） A . 业务交易单 B . 结售汇水单 C . 结汇证明书 D . 客户回单 标准答案 ：A 38 按我社住宅专项维修资金账户支取/销户的规定

22、，以下对销户冲正操作的描述不正确的是 （1分） A . 销户冲正只能在原操作机构操作 B . 销户冲正后业主户利息积数和余额回滚 C . 销户冲正交易支持当日和隔日操作 D . 销户冲正后凭证状态仍为已收回 标准答案 ：C 39 下列哪一项属于我社新增柜员信息的交易结果？ （1分） A . 柜员卡使用省联社指定的制卡机进行制卡，制作完成的柜员卡打印柜员姓名和对应柜员号 B . 柜员管理岗应严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码，确保按规定进行解锁或重置 C . 柜员的柜员卡被解除锁定或重置密码后，应牢记或重新设置本人密码，以免影响正常业务的开展 D . 柜员应定期整理、装订申请表，按年

23、归档，严格按照会计档案管理规范进行保管 标准答案 ：A 40 在我社小额支付系统通存通兑签约的交易处理中，以下对执行小额支付通存通兑-小额通存通兑签约查询交易的功能描述正确的有 （1分） A . 可以签约进行新增处理 B . 可以签约进行删除处理 C . 可以了解客户小额通存通兑签约信息 D . 可以签约进行修改处理 标准答案 ：C 41 下列关于错账调整的基本规定，说法不正确的一项是 （1分） A . 错账调整适用范围：隔日发现的现金错账、跨年度的错账、其它不能使用冲正交易处理的错账。 B . 柜员操作错账调整交易，必须经授权岗核实批准、使用强制扣划交易需稽核岗出具稽核报告，当日报上级审核岗

24、备案。 C . 错账调整需在摘要栏注明原因。 D . 凡错账应尽量找到客户说明情况，请客户签名确认，如客户不来签名的，在签名栏注明原因。 标准答案 ：D 42 以下对我社印章新增领用的交易处理描述错误的是 （1分） A . 信用社（行）管理部门保密员领会印章后，和稽核员一同对印章袋拆封，并填写刻制印章申请表，留存印模 B . 当最终领用网点经办人领章时，应登记印章保管登记簿并留印模，由经办人验章无误后签收并记录启用时间 C . 经办人签收后装袋、加封，统一由信用社（行）运送到营业网点 D . 营业网点或部门印章保管人员应操作其它物品新增与维护交易，新增领用该枚印章，经其它柜员复核后，交易成功，

25、打印其它物品新增与维护交易单 标准答案 ：A 43 按我社国际业务对公共业务处理的规定，在结汇业务的后续处理中，结汇登记复核通过后应打印的资料不包括 （1分） A . 客户回单 B . 会计传票 C . 结汇说明书 D . 结汇水单 标准答案 ：C 44 按我社小额支付系统委托收款业务的特殊异常处理要求，在从单位账户扣款时发现付款人账户不足支付全部款项的，以下操作描述不正确的是 （1分） A . 填制一式三联退票通知书，在各联通知书上加盖业务公章 B . 在登记簿和托收凭证第三、四联注明退回日期和拒绝支付字样 C . 托收凭证第三联连同第一联退票通知书，一并留存备查 D . 第四、五联托收凭证

26、、债务证明，以及第二、三联退票通知书一并寄往被委托银行 标准答案 ：B 45 以下关于我社住宅专项维修资金业务系统的相关使用规定，描述不正确的是 （1分） A . 该资金使用者需经业主管理委员会同意并到当地房产主管部门办理维修基金支用审核手续 B . 该资金使用者可凭审核结果到任意银行网点支取维修资金 C . 房屋转让时，账户里的余额资金也随之转移给房屋的新的产权所有人 D . 住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则 标准答案 ：B 46 按我社小额支付系统委托收款业务的交易处理要求，在付款人为单位的付款操作中，以下对录入信息的修改或删除规范描述不正确的是 （

27、1分） A . 只有录入柜员才能对信息进行修改，非录入柜员经授权后亦可做委托收款往账删除 B . 录入资料有误的，柜员可执行小额委托收款往账-小额委托收款往账修改交易进行信息修改 C . 只有已复核状态的往账才能修改或删除 D . 录入资料有误的，录入柜员可执行小额委托收款往账-小额委托收款往账删除交易进行信息删除 标准答案 ：C 47 按我社国际业务对汇兑业务的规定，在汇入汇款的交易处理中，以下对解付环节的要求描述不正确的是 （1分） A . 对于可以立即办理解付的汇入汇款，直接在录入界面选择解付，提交后，刷新汇入汇款解付的待办队列 B . 当收款人为对公账户并确认款项性质为进口押汇时，可直

28、接将款项转入其外币往来账户 C . 当收款人为对私账户时，在核对收款户名与账户无误的情况下，可以办理结汇转入其人民币账户 D . 当收款人为对私账户时，在核对收款户名与账户无误的情况下，可以直接入客户的外汇账户 标准答案 ：B 48 下列哪一项是贷款（含按揭贷款）提前还款的前提条件？ （1分） A . 不存在拖欠，且不存在拖欠的利息计提。 B . 贷款到期借款人未能按期还贷。 C . 借款人按借款用途使用贷款资金。 D . 借款人申请跨机构还款。 标准答案 ：A 49 根据我社股金账户管理的基本规定，下列说法正确的是 （1分） A . 股金账户开户方式为预开户的，在股金发行期内，可为客户预先创

29、建一个股金账户，客户预开户后，即可用于股金认购或申购。 B . 股金账户开户方式为独立开户的，主要用于多个客户的开户申请，以满足客户股金继承及转让业务的需要。 C . 股金账户开户方式为预开户的，主要用于单个客户的开户申请，以满足客户股金继承及转让业务的需要。 D . 股金账户开户方式为独立开户的，在股金发行期内，可为客户预先创建一个股金账户，客户预开户后，即可用于股金认购或申购。 标准答案 ：A 50 以下企业网银批量代收付业务的后续处理描述错误的是 （1分） A . 纸质协议客户留存联、证件交付客户 B . 授权书、委托书、证件复印件等交付客户 C . 纸质协议银行留存联专夹保管，定期装订

30、 D . 批量文件格式应清晰告知客户 标准答案 ：B 51 在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，对忠于职守的具体要求，不包括 （1分） A . 要树立全心全意为人民服务的思想 B . 要精技勤业，争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩 C . 组织存款，信用为重 D . 要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神 标准答案 ：C 52 以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是 （1分） A . 客户到柜台缴清信息费，柜员执行单笔代缴信息费用交易 B . 交易完成后，使用业务交易单打印交易流水凭证，并加盖业务章 C . 若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印金融业务收费

31、发票 D . 若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印金融业务收费发票，柜员手工对发票重空进行消号处理 标准答案 ：D 53 根据内部账设置的基本规定，以下哪一项属于内部账中的应解汇款产品？ （1分） A . 银行承兑汇票 B . 待结算款项 C . ATM短款 D . 财政性资金垫款 标准答案 ：A 54 按我社支付结算业务的规定，以下对办理票据的挂失止付描述不正确的是 （1分） A . 客户应填写挂失止付通知书并签章 B . 客户因遗忘票据丧失的时间和地点而未能提供此方面的信息，银行可以予以受理 C . 客户因提交有效身份证件原件 D . 客户应留存有效身份证件的复印件 标准答案 ：B 5

32、5 以下关于我社开非预制卡主卡业务中，对客户申请为加急的业务交易处理描述不正确的是 （1分） A . 如经查询客户号不存在，使用建立客户信息交易为客户建立对私客户号 B . 卡中心柜员通过 开卡申请审批交易审批 C . 网点柜员操作 开卡卡号选号交易为非预制卡选号 D . 选号后，原申请网点柜员操作 开卡批处理交易进行开卡、开主账户 标准答案 ：C 56 以下关于单位验资账户销户的交易处理，说法不正确的一项是 （1分） A . 注册验资户销户处理：验资不成功的，选择现金或转账方式，分别退还投资人的验资款。最后一笔验资款退还时，应选择销户交易。 B . 注册验资户销户处理：验资成功的，先操作账户

33、解冻入口交易对临时账户进行解冻；然后操作修改账户信息提示选择账户类型变更将临时户变更成基本户。 C . 增资验资户销户处理：验资不成功的，先操作账户解冻入口交易对临时账户进行解冻；然后操作修改账户信息提示选择账户类型变更将临时户变更成基本户。 D . 增资验资户销户处理：验资成功的，通过转账或汇款方式将资金转入与其对应的基本存款账户。最后一笔验资款退还时，应选择销户交易。 标准答案 ：C 57 按我社银行卡业务规定，以下不属于银行卡解除临时挂失业务交易处理可能涉及的操作是 （1分） A . 查询客户信息交易 B . 通用现金收费交易 C . 解除卡临时挂失交易 D . IC卡临时挂失解挂交易

34、标准答案 ：B 58 以下对我社个人支票账户销户的后续处理描述错误的是 （1分） A . 销户交易回单、销户申请书客户联、身份证件原件等交客户，并提醒客户核对 B . 销户业务交易单作当天记账传票 C . 客户交回的支票加盖作废章及网点业务公章，剪掉左上角（保留支票号），连同销户取款支票作传票的附件 D . 销户申请书、印鉴卡与账户开户资料一并专夹保管 标准答案 ：C 59 按照我社农信银资金清算系统银行汇票业务的规定，在银行汇票解付的交易处理中,以下对录入后处于待复核状态的汇票解付往账的信息修改描述不正确的是 （1分） A . 只允许对同一笔汇票进行一次修改 B . 可以通过汇票解付汇票解付

35、信息修改交易进行修改 C . 执行修改的必须为原录入柜员 D . 修改时需要录入平台流水号、录入日期信息 标准答案 ：A 60 按我社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的规定，以下只能处理原所属柜员为当前操作柜员的卡/折的功能是 （1分） A . 批量上缴 B . 批量销毁 C . 批量退回 D . 打印批量清单 标准答案 ：A 多选题 61 按我社银行IC卡业务的规定，以下需在我社IC卡管理模块中操作的IC卡挂失类型有 （1分） A . IC卡临时挂失及解挂 B . IC卡密码挂失 C . IC卡书面挂失 D . IC卡密码重置 E . IC卡书面挂失解挂 标准答案 ：A, C, E 62 （ ）

36、原因导致营业中止，要向客户解释清楚，做好补救和安全防范措施 （1分） A . 停电 B . 网络故障 C . 停水 D . 机器故障 E . 群体性事件 标准答案 ：A, B, D 63 柜员应严格重要物品的（ ）管理，防范重要物品因管理不善而导致的风险 （1分） A . 领用 B . 出售 C . 上缴 D . 作废 E . 借用 标准答案 ：A, B, C, D 64 以下属于我社（联社清算中心）同业拆借业务流程的选项有 （1分） A . 相关业务部门提交材料 B . 审核材料 C . 发起业务汇款 D . 打印业务交易单 E . 主管授权 标准答案 ：A, B, C, E 65 个人活期

37、存款账户开户时，银行发给客户以下哪些凭证作为支付介质，凭以支取本息。 （1分） A . 借记卡 B . 存折 C . 支票 D . 贷记卡 E . 信用卡 标准答案 ：A, B, C 66 根据我社柜员凭证处理的基本规定，凭证的基本要素包括有 （1分） A . 年、月、日 B . 收、付款人的户名和账号 C . 收、付款人开户社（行）的名称和社（行）号 D . 人民币符号和大小写金额 E . 款项来源、用途、摘要和附件张数 标准答案 ：A, B, C, D, E 67 以下哪些属于我社个人客户信息的维护功能？ （1分） A . 个人客户信息的完善 B . 个人客户信息的修改 C . 个人客户信

38、息的补登 D . 个人客户信息的转移 E . 个人客户信息的废止 标准答案 ：A, B 68 在票据买入的业务受理中，营业机构接收的票据买入资料包括有 （1分） A . 转贴现申请书 B . 审批表 C . 转贴现协议 D . 转贴现凭证 E . 票据清单 标准答案 ：A, B, C, D, E 69 我社公积金业务辅助交易的交易处理中，公积金账户辅助交易有 （1分） A . 公积金中心户查询() B . 单位账户查询() C . 个人公积金批量开户结果查询() D . 账户交易查询() E . 个人公积金解挂() 标准答案 ：A, B, C, D, E 70 我社当前代理第三方存管业务的合作

39、银行有 （1分） A . 深圳发展银行 B . 中国银行 C . 兴业银行 D . 广发银行 E . 浦发银行 标准答案 ：A, C 71 按照我社农信银资金清算系统个人账户通存通兑业务的规定，在其存款业务的交易处理中，以下不属于业务审核要求的选项是 （1分） A . 审核支付通存通兑业务委托书填写是否完整、正确 B . 审核汇票申请人是否出具加盖单位公章的证明 C . 审核付款人账号、户名是否与提供的存折或卡一致 D . 审核是否提供客户的联系方式 E . 检查收款方是否已开通农信银系统个人账户通存通兑业务 标准答案 ：A, C, D, E 72 企业网银批量代收付业务的业务审核内容包括有

40、（1分） A . 代码证、身份证明文件是否真实及有效 B . 业务办理人是否法人代表本人或委托书所述的受托人 C . 客户是否本法人机构客户 D . 客户是否已开立对公结算账户 E . 客户是否已开通企业网银 标准答案 ：A, B, C, D, E 73 按我社银行卡业务的规定，我社办理解除临时挂失业务所需提交的材料包括 （1分） A . 客户填写的挂失业务申请表客户联 B . 客户填写的个人业务申请书 C . 提交银行卡 D . 提供本人有效身份证件及复印件 E . 主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件及复印件 标准答案 ：A, C, D, E 74 根据我社对贷款产品的划分，贷款产品按

41、用途大致可分为以下哪些类型？ （1分） A . 个人贷款 B . 固定资产贷款 C . 流动资金贷款 D . 项目融资贷款 E . 特别贷款 标准答案 ：A, B, C, D 75 存款人申请开立专用存款账户，经审核同意开户后，存款人还应填写提交哪些资料？ （1分） A . 单位银行结算账户管理协议书 B . 一式三份的预留印鉴卡 C . 组织机构代码证 D . 税务登记证 E . 开户申请书 标准答案 ：A, B 76 按我社国际业务对资金业务的规定，在代理远期结售汇业务的交易处理中，以下对代理远期结售汇交割的描述正确的有 （1分） A . 代理远期结售汇交割必须复核后才能记账成功 B .

42、系统中，代理远期结售汇登记的业务参考号和交割时的业务参考号必须进行手动关联 C . 系统种同一个登记的业务编号对应多个业务参考号 D . 如果申请人客户类型为客户，输入的客户号与代理远期结售汇登记必须一致 E . 交割总金额由系统自动计算 标准答案 ：A, C, D, E 77 在我社小额支付系统中的托收承付业务的后续处理中，以下对付款人在承付期满日开户行营业终了前，账户只能部分支付的情况处理要求描述正确的有 （1分） A . 经办柜员应填制三联结算业务委托书，并注明原托收号码及金额 B . 经办柜员在结算业务委托书的第一联加盖业务处理章作客户回单，第二联加盖附件章作扣款凭证的附件，第三联加盖

43、附件章作汇出汇款的附件 C . 经办柜员需在登记簿备注栏分别注明已承付和未承付金额，并批注部分付款字样 D . 经办柜员需将第三、四联托收凭证按付款人及先后日期单独保管 E . 经办柜员应在托收凭证上注明当天未扣收的金额 标准答案 ：A, B, C, D 78 按我社金摇篮理财业务理财产品销售的业务受理要求，对公客户法人代表办理业务所需提交的材料有 （1分） A . 法人身份证及复印件 B . 企业营业执照及复印件 C . 预留印鉴 D . 组织机构代码证及复印件 E . 单位委托授权书 标准答案 ：A, B, C, D 79 关于整存整取销户业务的主要风险点描述，正确的有 （1分） A .

44、审核存折（单）的真伪，如果是存折类账户销户，须通过刷折读入账户信息，磁条失去磁性的，直接进行销户。 B . 现金方式销户的，须核对支付款项再进行支付。如属于大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户。 C . 转账方式销户时，须核对转入账号和户名与客户提供的是否一致，以免造成串户。 D . 一本通主账户办理账户销户后，将存折流水页逐页加盖结清章后返还客户，并要求客户在存折封面内页签名确认；收回封面页，将磁条沿对角线剪掉。 E . 双整定期允许跨法人机构销户。 标准答案 ：B, C, D 80 以下对我社柜员领用备用卡的交易处理描述正确的有 （1分） A . 柜员所在机构提出柜面维护申请，填写

45、柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认 B . 人力资源管理有权审批人对申请进行审批后，交由人力资源管理岗经办员进行处理 C . 人力资源管理岗经办员执行柜员信息查询/维护，将原柜员卡状态置为停用，调整时还需主管授权确认 D . 人力资源岗经办员执行备用卡领用激活被用卡，主管柜员需认真审核申请资料并授权 E . 申请机构从备用卡保管人员处取出备用卡交给申请柜员，柜员取得备用柜员卡后应立即启用柜员卡 标准答案 ：A, B, C, D, E 判断题 81 在我社假币收缴的后续处理中，当送检人民银行鉴定的外币假币和各种硬币，鉴定结果为真币的，由社（行）会计结算部退还收缴单位，由收缴单位退还持有人，并收回假币收缴凭证。 （1分） 正确 错误 标准答案：正确 82 我社柜员物品交接成功后，柜员根据系统提示打印领用他人物品箱的业务交易单，转出柜员、接收柜员和授权柜员应在业务交易单和物品明细清单上