公司员工培训心得体会2021年.doc

1、公司员工培训心得体会2021年我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：电信发展史、电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。这次岗前培训，我认为举办得相当成功。对我自己来说，从实习到工作两个多月，许多问题在工作中已经体现，通过培训学习，能更深刻地去领会，并且在实际中能够正确把握好自己。形势不断向前发展，改革也在逐层深化，担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。实习报告网从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和未来，透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后

2、，而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给公司带来突破性的进展。我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。所以，我们每一位新员工都该认真学习。而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。实习报告网从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是我们未曾遇到或想到，更多是一种文学，要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。通过这次培训，我受益非浅。我

3、也对自己的人生坐标也重新作了定位，无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天，唯一办法是加入竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。为此，我觉得，作为电信员工必须具备如下素质和技能：要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历，而是实际的办事能力。要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完成本职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。打个比方，我们今天要把某份文件送到某处，我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说

4、自己完成不了。实习报告网如果一个员工上班准时到，下班准点走，这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”，我觉得这句话挺有道理，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。要有长远的眼光这包括对公司公司和自己本身。正如岗前培训中提到：要对所在公司历史的了解，能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说，更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说：学无止境。活到老，学到老，年轻的时候更不应故步自封。要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、实习相关大全：从错误中学习，不再犯相同的错

5、误。如培训中心老师说到，一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占_%_%，_%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习，接受不了新知识、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要，大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力：学习管理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习，不断提高解决实际问题的能力。要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变，我们不应满足于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天，只有

6、未雨绸缪，才有能力迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争，我们为用户提供更优质的服务，开通1000服务热线、180投诉等等，提出“用户至上，用心服务”的公司理念和“内强素质外树形象创造国际一流公司”的公司文化目标，并一如既往地实现“每天前进一步，永远真诚服务”。要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥，走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是_了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝_米高的墙，那简直的不可能的事情。但我们团队_人仅仅用了_分零_秒就爬过了_米高的墙。事实我们

7、做到了！由此，我总结得出如下结论：个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。要有沟通技巧沟通的概念很广，也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通，不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧，善于沟通才容易被大家所接受和认可。公司员工培训心得体会_（二）_月，伴随着栀子花扑鼻的清香，我走出了美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指间悄然划过十年。十年里，我陪伴着中国移动，十年里，中国移动陪伴着我。这十年，它是我生

8、活的部分，这十年，它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道，我会一直这样坚守在我的岗位，与移动携手一生，践行“执子之手，与子偕老”的承诺。花开花落，岁月更迭，新进的员工们，常对着我说：“哇，你都在此工作十年了，应该是老员工了，对工作该会是得心应手了吧！”我总是抿嘴笑着说：“虽然相伴十年，但是我仍然严格的要求自己，不断学习和进步，这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年，我内心沉淀，借着这“十年”，一个所谓的纪念日，说说我在中国移动的感悟。第一，要做到自身素质和公司文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。

9、中国移动给了我一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。虽只有短短八字，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求_，是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了：“我是谁？我要做什么？我的目标是什么？”，更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的_，培养卓越的人才。只有这样做，中国移动才能成为卓越品质的创造者。第二，具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章敬业与乐业，它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面

10、，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定高度”。对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来强烈的成就感与满足感，让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因

11、为我们由木桶原理知道：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是：沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。第四，总结经验，创新思路。指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，_移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见，中国移动需要什么样员工的论述中，它重点指出：一、强烈的创新意识；二、艰苦奋斗的精神；三、尽善尽美的追求；四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在公司的

12、发展中占据着核心的地位，是一个公司不断进步的灵魂。从_年至今，我在移动已经磨练十年，十年里让我感慨万千，感慨公司那博大精神的公司文化正德厚生臻于至善，使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。公司员工培训心得体会_（三）现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能_的创造财富。此次公司为了提高公司管理水平，特意邀请了_公司管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这_天紧张的学习过程，我学到了很多在人力资源管理、公司文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实，可以说我很好的

13、完成这次学习任务。对此次培训，我总结如下：一、在人力资源管理方面为确保公司正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为公司部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等1、员工培训为使员工更好的适应公司的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等2、人员管理人员管理与公司的发展息息相关，对员工的日常管理是公司发展的必要过程公司文化的产生，公司制度有利于员工管理，公司正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方

14、式完善管理模式。3、绩效评估绩效评估为公司的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对公司的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力并及时做出相关人事调动。4、员工福利待遇员工福利待遇以及薪酬是员工公司价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为公司作出贡献，长久的留在公司工作。通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为公司发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对

15、于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。人力资源管理作为公司管理的重要部分一直是公司管理的重中之重，很多公司的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为公司发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识，管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成公司人员流失。二、在公司文化的推进与落地方面随着公司的发展，公司文化在公司中的主体地位逐渐突出，最能体现一个公司经营和管理本质特征的公司文化推进工作越来越重要。一个公司的发展，抓公司文化尤为重要。加强公司文化深植，首先要深刻理解公司文化的内涵。公司文化是在公司长期生产经营中培育、融会、凝聚而成

16、的一种独具特点的、对公司持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括公司精神、价值观念、公司形象、经营思想、公司目标、道德规范、规章制度、公司风尚等。公司文化是一个公司的灵魂，它通过向员工宣传统一的公司价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为公司创造价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解公司文化在公司的推进与落地。1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的_反应能力的追寻。类似于海尔的快速反应、马上行动。2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积

17、极性和目标性的角度上看，也强调员工的个人能力充分施展。3、_细节。细节决定成败。对细节_程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和_，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。4、持续创新。创新是公司发展的发动机，是公司的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种需要精细化管理的公司来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。5、勇于承担责任。责任的归属，

18、需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个勇于，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。6、以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。7、最大限度的创造价值。成本意识！我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到_资源和信息，力争在团

19、队_中创造一个良好的学习交流、_合作的氛围。8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急员工所急；而员工更要积极为公司着想，时时保持忧患意识，不断提升自己的工作水平，不断_公司管理的进步。三、在非财务经理的财务管理方面老师用深入浅出，用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得：1、找准切入点，推行精细化的财务管理精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面，必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标，需要各部门围绕公司的效益目标协同作战，提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键，深入推行精细化的财务管理。2、实施全面预算管理，优化配置公司有限资源预算管