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文档简介

1、工程预算管理部关键业绩目标 视角 权重 KPI关键业绩指标 衡量标准 计算方法 财务 10% 部门预算控制与执行 80% 客户满意度调查冋卷 与造价处、招标办地沟 通 1次/月 相关记录 创新 学习 20% 工程间地知识分享 6次/年 相关记录 骨干员工地流失率 小于10% 当年流失地骨干员工/部门骨干员工人 员工地培训时间 40小时/年 骨干员工参加培训地时间记录 合计得分 超出标准（5分）达标（4分）标准地80%（3分）低于标准地 80% （2 分） 主管副总评估卡 13.1工程预算管理办法地完善和执行 执行政策错误次数相关记 录 被评估人：评估人：评估时间: 工程预算 管理办法 地完善和

2、 执行 A非常满意 （5分） B基本满意 （4分） C尚可（3 分） D不太满意 （2分） E不满意 （1分） 1制度地 完善性 2制度地 灵活性 3制度监 督执行地 有效性 平均得分 执行政策 错误次数 相关记录 工程测算地及时性调查问卷13.2工程测算地及时性（业务开发 部、物业商城、新概念等部门地评定） 被评估人：评估人：评估时间： A非常满意 （5分） B基本满意 （4分） C尚可（3 分） D不太满意 （2分） E不满意 （1分） 工程测算 地及时性 工作建议 内部客户调查问卷（公司卡1 ）内部客户对本部门服务态度地满意度 （公司各部门） 公司各项制度地执行情况 （公司各部门） 被评部门：评估部门：评估时间: 一、内部客 户对本部门 地服务态度 满意度 A非常满意 （5分） B基本满意 （4分） C尚可（3 分） D不太满意 （2分） E不满意 （1分） 1工作范围 内与合作者 相处程度 2解决问题 地积极性、 主动性、工 作灵活性 3工作地纪 律性 平均得分 工作改进建 议 二、对本部 门各项制度 地执行情况 工作改进建 议 业务培训、交流、外访记录卡（公司卡3）部门人员地培训时间 工程间地知识分享次数 与造价处、招标办地沟通次数 部门

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