度人力资源管理试题答案

1、2005 2006 学年度期末考试行政管理专业 人力资源管理 试卷 一、判断正误(每小题1分，共10分。正确的在题前的括号中划V,错误的划 X) ( )1 以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方 面。 ( )2 现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及 开发的过程。 ( )3 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客 体。 ( )4 工作分析的结果是职务说明书。 ( )5 “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小 时”的描述句。 ( )6 定额与定员不相关。 ( )7 ，通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点

2、，但对于 如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。 ( )8 培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都是一致的。 ( )9 榜样的影响是社会学习理论的核心。 ( )10 员工薪酬就是指发给员工的工资。 二、单项选择题 (每小题 1 分，共 10分。在备选答案中，选择一个正 确答案并将答案题号填入题后的括号内 ) 1 以“任务管理为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人 性假设基础上提出来的 ?( ) A 经济人 B 社会人 C 自我实现人 D 复杂人 2 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在 ( ) A 内容上 B 观念上 C 工作程序上 D 工作方法上 3 “只有真正解放

3、了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明 现代人力资源管理把人看成什么 ?( ) A 资源 B 成本 C 工具 D 物体 4 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容 ?( ) A 人的管理第一 B 以激励为主要方式 C 积极开发人力资源 D 培育和发挥团队精神 5 影响招聘的内部因素是 ( ) A.企事业组织形象B 劳动力市场条件 C 法律的监控 D 国家宏观调控 6 甑选程序中不包括的是 ( ) A 填写申请表 B 职位安排 C 寻找候选人 D 公文处理 7 下列方法中不属于考评指标量化的方法是 ( ) A加权 B 标度划分C赋分 D 计分 8 为了使同一技能而实际

4、劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与 下列哪些类型的工资结合起来使用 ( ) A 岗位工资 B 奖金 C 结构工资 D 浮动工资 9 我国的社会保险制度体系主要包括 ( ) 、医疗保险、失业保险、工伤 保险、生育保险等内容 A 养老保险 B 就业保险 C 生活保障 D 健康保险 10 中国劳动安全卫生工作的基本原则是： (1) 安全第一，预防为主； (2) 保护员工在劳动过程中的安全与健康； (3)( ) A 只管安全不管生产 B 管生产必须管安全 C 只管生产不管安全 D 安全必须靠员工自己管 三、多项选择题 ( 每小题 2 分，共 20 分。在备选答案中选择 2 个或 2 个以上正确

5、答案，并将正确的答案题号填入题后括号内 ) 1 二十世纪西方几种经典的人性假设是 ( ) A 经济人 B 、社会人 C 自我实现人 D 复杂人 E 管理人 F 文化人 2 最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的 作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的 ( ) 总和 A 体力 B 脑力 C 心力 D 能力 E 动力 3 人力资源管理科学化的基础是 ( ) A 工作评价 B 工作分析 C 岗位设计 D 绩效考核 E 就业指导 4 打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，打字员必须能够 系统地操作 ( ) 哪些要素 ? A 熟悉每个英文单词 B ，在电脑中拼出相

6、应的单词 C 辩认与修改语法错误 D 把电脑中拼写好的英文打印在纸上 E 打字时播放CD音乐 F 按下计时器计时 5问题分析常用于工作要素与流程分析，其操作步骤有哪些?( ) A 目的分析 B 地点分析 C 顺序分析 D. 人员分析 E 方法分析 6影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( ) A 空缺的职位的性质 B 企事业组织的性质 C 企事业组织的形象 D 人口和劳动力 E 劳动力市场条件 7招聘的渠道大致有 ( ) A 人才交流中心 B 招聘洽谈会 C 传统媒体 D 网上招聘 E 校园招聘 F 人才猎取 8人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面 ?( ) A 注意过程 B 保

7、持过程 C 动力复制过程 D 强化过程 E 决策过程 9按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类 ?( ) A 常模参照性考评 B 效标参照性考评 C 无标准的内容考评 D 绩效考评 E 非绩效考评 10我国劳动法第三条规定，员工可依法享有哪些权利 ?( ) A 劳动权 B 民主管理权 C 休息权 D 劳动报酬权 E 劳动保护权 F 职业培训权 G 社会保险权 H 劳动争议提请处理权等 四、简答题 ( 每小题 8 分，共 40 分) 1 人本管理有哪些基本要素 ? 2 人力资源有哪些特点 ? 3 人力资源成本核算程序有哪些 ? 4 简述员工招聘的途径 5 影响考评的因素有哪些 ? 五、论述题

8、(20 分) 联系实际论述在实施人本管理时，应如何培育和发挥团队精神 2005 2006 学年度期末考试行政管理专业 人力资源管理 试卷答案 20052006学年度“开放专科”期末考试 行政管理专业 人力资源管理 试卷答案及评分标准 一、判断正误 (每小题判断正确给 1分，共 10分，漏判或错判均不得分。 ) 1 . X2. V3. V 4. V 5. V 6 . X7. V8. X 9 . V 10. X 二、单项选择题 (每选对一小题给 1 分，共 1 0分，不选、错选或多选均不得 分。 ) 1A2B3A 4D5A 6B7B8A 9A10B 三、多项选择题 ( 每选对一小题给 2 分，共

9、20 分，不选、错选或少选均不得 分。 ) 1ABCD 2 ABC 3 AB 4 ABCD 5 ABCDE 6ABC 7 ABCDEF 8 ABCD 9 ABC 10 ABCDEFGH 四、简答题(每小题答全要点者得 8分，共 40分；未答或漏答要点者，由评 卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分。 ) 1 人本管理有哪些基本要素 ? 答案要点： 以人性为核心，人本管理有四项基本要素 (1) 员工。员工是企业主体，办企业就是办人。 (2) 管理环境。组织、服务、协调、规范人行为、创造机会。 (3) 文化背景。企业文化氛围、人的涵养、素质。 (4) 价值观。人的主观意念、体现人的思想、行动。 2

10、 人力资源有哪些特点 ? 答案要点： 人力资源的特点有： (1) 活动性； (2) 可控性； (3) 时效性； (4) 能动性； (5) 变化性与不稳定性； (6) 再生性； (?) 开发的持续性； (8) 个体的独立性； (9) 内耗性； (10) 资本性。 3 人力资源成本核算程序有哪些 ? 答案要点： 一般来说，人力资源成本的核算应按以下程序进行： (1) 掌握现有人力资源原始资料； (2) 对现有人力资源分类汇总； (3) 制定人力资源标准成本； 编制人力资源成本报表。 4 员工招聘的途径有哪些 ? 答案要点： 招聘的渠道大致有：人才交流中心，招聘洽谈会，传统媒体，网上招 聘，校园招聘

11、，员工推荐，人才猎取等。 5 。影响考评的因素有哪些 ? 答案要点： (1) 考评者的判断； (2) 与被考评者的关系； (3) 考评标准与方法； (4) 组织条件。 五、论述题 (20 分，理论观点正确，论证充分，逻辑清晰，并在答出要点的基 础上，联系实际进行适当解释和说明后，可得满分；评卷者可参考标准答案， 酌情给分。 ) 联系实际论述在实施人本管理时，应如何培育和发挥团队精神 ? 答案要点： 能否培育团队精神，把组织建成一个战斗力很强的集体，受许多因素的影 响，需要有系统配套的措施。 (1) 明确合理的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团 队，以激励人们团结奋进。因此，我们

12、要有导向明确、科学合理的目标，把经 营目标、战略、经营观念，融人每个员工头脑中，成为员工的共识。为此，我 们必须把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做 出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与组织总目标紧密结合在一起。 (2) 增强领导者自身的影响力。领导是组织的核心，一个富有魅力和威望的 领导者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。领导者的威望取决于他的 人格、品德和思想修养，取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力，取决于 他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投人事业中去，更取决于他 能否公平、公正待人，与员工同甘共苦、同舟共济，等等。 (3) 建立系统科学的管理制度。以使管理工作和人的行为制度化、规范化、 程序化，是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。 (4) 良好的