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文档简介
1、目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范 近期宣传工作要求 各市分公司C网经营部、各营业部分管C网工作的经理、C 网专人要熟悉规范中的要求,C网经营部宣传负责人员根据 本规范及前期C网专区形象规范中内容,参照四季度C网 宣传重点工作(见附件一)内容要求,按时执行落地。 学习掌握 各市分公司C网经营部要牵头,负责对营业部C网专人、各级渠道 管理人员和乡镇办进行培训,使其在渠道支撑中按照规范要求开 展工作; C网的新补贴政策、网络、促销等宣传工作在本区域渠
2、 道落地,作为营业部C网专人的基本职责之一,纳入考核。 收集信息 各市分公司C网经营部宣传人员自10月份起,要按时报送信息月报 (要求见豫C网营函200744号),月报内容在原有基础上增加一 项:收集本地客户和渠道经销商对新补贴政策上口的、易于传播 的口号和名称。 省分C网经营部将从10月节日促销起,对各地的C网专区形象规范、宣传物料 陈列、专人和渠道管理人员培训效果等执行情况进行抽样检查,并提取落地 最好和最差地市全省通报。 培训落地 目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图
3、七. 专营店门楣、门牌规范 l桌牌、玻璃 贴、挡板采用 前期下发标准 l柜台尺寸规 格可根据情况 调整 l柜台制作工 程图见附件二 柜台规范新作柜台 柜台玻璃部分 下边弧度可变 更为直角。 与厂商联合制 作柜台,厂商 标识须在此反 白表现。无联 合厂商,绿色 扣板上不加任 何内容,但绿 色扣板必须按 照标准制作。 柜台正面标识 可选择使用中 国联通标识或 cdma标识(专 营店中必须用 cdma标识); 柜台规范原有柜台改造 柜台正面如果不 符合规范要求,可 以用不干胶贴纸进 行改造。 柜台玻璃张贴不 干胶贴纸,内部设 置挡板,尺寸可根 据实际进行调整。 视实际情况及时更 新、及时补缺。 柜台
4、上放置桌牌, 及时更新、及时补 缺。 注意:此处背景墙 为不规范设计。 目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范 背景墙及专区灯箱规范 背景墙材质要求: 1、自有营业厅、卖场专区背景墙采用压克力+吸塑进行 制作,cdma细胞标识及“购机优惠”、“双网双待”、 “精品网络”部分为吸塑,其余部分为压克力。 2、合作厅专区可根据情况采用喷绘或写真材质进行制作。 3、各地在制作过程中,要注意严格按照VI标准制作cdma 细胞标识颜色的渐变。 (各市分公司在制作
5、中如有问题,可直接与省分VI制定广告公司联 系,电联系人:韩非) 背景墙及专区灯箱规范 背景墙错误示例一: cdma标识没有按照 标准做出颜色渐变。 背景墙及专区灯箱规范 背景墙错误示例二: 1、自有营业厅背景 墙禁止用喷绘、写 真等形式表现。 2、背景墙两侧须按 要求设置海报位置, 可设置为灯箱或玻 璃夹层形式。 3、专区内标识按照 VI规范严格使用, 禁止出现世界风 CDMA等不规范标 识。 背景墙及专区灯箱规范 专区天花板上 悬挂CDMA专区 灯箱。样式照 此图示例制作。 灯箱材质采用 压克力、不锈 钢。 CDMA专区字 体颜色:R20 G157 B0。 灯
6、箱大小可根 据营业厅实际 情况确定。 目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范 店面宣传物料陈列规范 C网专营店、专区、专柜必须保证CDMA业务宣传品的足量,并根据情况及时进行更新。 C网专区、专柜内禁止出现C网业务、终端之外的宣传品。专营店内禁止出现G网终端宣传品。 在省分已经确定的宣传物料模版中,卡套、吊旗、价签、台牌、防撞贴、玻璃贴、挡板、选号单、空白海 报、手机托贴纸以及千元出机宣传物料,必须在专区落地到位。 十一促销宣传物料,须保证在9月21
7、日-10月10日促销活动期间落地到位,省分将组织人员分组进行督促检 查。 店面宣传物料陈列规范 营业厅门 口 营业厅正门粘贴 防撞贴。粘贴的 防撞贴要保持在 同一水平线,下 沿离地面1.2米。 店面宣传物料陈列规范 营业厅入门 在营业厅入口靠近专 区的一侧,用落地海 报架并排放置两块 CDMA宣传内容,其 中一张为印刷海报, 一张为手写海报,手 写海报必须使用C网专 用空白海报模版。 店面宣传物料陈列规范 吊旗 C网专区的天花板上, 必须且仅能悬挂CDMA 吊旗。 根据专区的形状,可按 照方形、圆形等形式排列。 吊旗下沿离地面不少于 2米。 专区内只允许悬挂一种 吊旗,做到整齐、干净, 对破损
8、的吊旗及时进行更 换。 根据实际情况,可争取 在整个营业厅天花板上悬 挂CDMA吊旗。 近期下发的吊旗,一侧 为同一画面,在使用时可 在排与排之间交替使用 (即一排A面向外,下一 排B面向外。) 海报 专区内仅能张贴C网相关业务及 终端宣传海报。 营业厅墙面海报应规格统一 (大度对开860CM570CM) 。 粘贴形式统一。一面墙上有多 张海报时,应在同一高度(下沿 距地面160CM)。 主题促销期间,例如十一促销 期间,必须在显著位置张贴相应 的海报,并且尽量2-4张连续张贴 以增强宣传效果。 要求显眼、美观,过期的宣传 海报应及时撤换。视宣传资料的 实际情况做到及时更新、及时反 馈、及时补
9、缺。 严禁在海报上贴有促销贴和宣 传单等物品。 专区中如使用空白海报,只能 使用C网专用空白海报。 店面宣传物料陈列规范 店面宣传物料陈列规范 X展架、易拉宝 X架、易拉宝要尽量布置在 营业厅中距专区较近的区域, 最好并排放置两个以上型号 一致的C网业务宣传展架。 (如果空间允许,可以重复 放置当前的重点业务展架以 加强宣传效果) 专区外侧或内侧要放置近 期重点宣传业务的展架。 要求显眼、美观,过期的 展架及时撤换。视宣传资料 的实际情况做到及时更新、 及时反馈、及时补缺。 终端厂家的展架可视情况 放置在专区柜台的外侧或内 侧,以不影响客户走动、不 遮挡背景墙及海报为原则。 店面宣传物料陈列规
10、范 价签 使用规范价 签。(价签 填写说明见 下页) 店面宣传物料陈列规范 1350 M P3 蓝牙 130万像素摄像头 三星* 价签 优惠价手机零售价-对应补贴 额; 一款手机的月最低消费、协议 期限、优惠价不能大于三项,选 择手机价值接近的补贴额度,便 于用户接受。 根据手机价值对应填写价签, 如:一款手机在2000元以下则可 选择的最低消费为:80元、100元、 150元;一款手机在3000元以上则 可选择的最低消费为:150元、 200元、300元。 消费期限可根据当地分公司主 推政策进行制定; 营业员须有完整的明确的最低 消费、期限及对应的补贴额,列 出清单放置后台,便于对用户介 绍
11、。 月最低消费月最低消费协议期限协议期限优惠优惠 价价 5050元元2424个月个月870870 8080元元2424个月个月582582 100100元元2424个月个月150150 店面宣传物料陈列规范 1350 M P3 蓝牙 130万像素摄像头 三星* 价签(续) 为了简化价签内容,便于客户 理解,今后价签按照上页标准印 制。省分将于9月27日18:00将修 改后的价签模版上传至FTP。 各市分公司如果时间允许,可 自行印制最新版本价签,在国庆 假期期间更换掉现有价签。如来 不及更换,可用省分下发的价签 按照右图所示填写, “优惠额” 一列可保持空白。 节后省分将按照新版重新印制 价签
12、下发,各市分公司要将原有 价签全部替换掉。 每月消费及协议期每月消费及协议期 限限 优惠额优惠额优惠价优惠价 5050元,元,2424个月协议个月协议870870 8080元,元,2424个月协议个月协议582582 100100元,元,2424个月协议个月协议150150 *前排陈列新品或重点产品 *前后排产品交叉摆放 *根据客流来向调整产品陈列位置 *三角形顶点陈列新品或重点 产品 *靠近柜台外侧,陈列新品或重点产品 *由外及内依次陈列重点及次重点产 品 *根据客流来向调整产品陈列位置 *柜台居中位置陈列新品或重点产品 *两边产品依次由重点向次重点过渡 *适于同系列产品有同等重要性的产品,
13、 或同一款新产品或重点产品有几种不 同颜色 店面宣传物料陈列规范 终端 陈列示例 (注意:在 终端陈列时 要预留价签 的摆放位置) 店面宣传物料陈列规范 手机托 专区、专柜中的C 网终端,必须利用 手机托进行立式陈 列,不能直接平放 在柜台中。 对于现有手机托, 可采用加贴贴纸的 方式进行改造:手 机托贴纸贴在专区 柜台中的手机托上, 不干胶贴在手机托 的横向中心位置, 纵向位置以cdma标 识恰好不被手机终 端遮挡为适。 新制作手机托,按 要下图式样制作: 机托材质为有机塑 料,丝印工艺。 新做样式 现有手机托加贴贴纸 店面宣传物料陈列规范 台牌 专区、专柜的柜 台上放置C网台牌, 台牌底座
14、可以双面 胶固定的柜台上。 近期促销业务也 可制成台牌样式放 置在柜台上。但促 销业务桌牌不允许 超过一种。 店面宣传物料陈列规范 网络优势宣传物料 专区、专柜要准备一部收音机,用于向用户演示CDMA网络的辐射小、干扰少、绿色健康优势。 市分公司参考附件中关于手机辐射问题的相关报道,制作两张宣传单(要求简易印刷,仅用于营业员向客 户推荐解释使用,不公开传播),放置在专区、专柜,内容为: 1、一张内容为各媒体关于手机辐射危害报道的文摘,注意,该单页只能以文摘形式出现,不附加任何 评论,不能出现任何联通标识及相关信息的内容; 2、另外一张为各媒体对CDMA网络绿色、健康、保密等特点的宣传单页,可使
15、用“中国联通获得国家 信息安全认证信息系统安全认证证书,是国内电信行业内,唯一获得二级证书的电信运营企业 ”等内容。 以上材料可参考附件2,排版印刷前请将模板发省分校验。 客户消费顾问 专区内面向营业厅门口的 柜台上或专区营业员经常 站立的柜台上,要放置 客户消费顾问(C网专 册),由地市C网经营部培 训,供营业员展示给用户, 提供产品选择参考。 店面宣传物料陈列规范 店面宣传物料陈列规范 卡套 前台销售人员在接受 业务咨询和办理入网 手续的同时,必须向 用户清晰地介绍套餐 的品牌归属,并将 UIM卡装入对应品牌 卡套交付给用户。 店面宣传物料陈列规范 选号单 专区内只允许放置C网选号单, 并
16、且必须使用C网专用选号单。 店面宣传物料陈列规范 其他 店面推荐指示牌、手 机包装盒腰封等,市分 公司可根据实际情况选 择使用(卖场必须有店 长推荐)。 店长推荐指示牌建议 尺寸为580*290mm。 悬挂下沿要离地面至少 2m。 腰封建议宽度为 60mm。 目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范 摆台展卖宣传物料陈列规范 1-2人: 一把遮阳伞。 1-2张桌子,每张桌 子前侧放置1-2张宣传 海报。(如放置两张, 一张印刷,一张手写)。 海报可用胶
17、带或双面胶 等粘贴在桌子上,也可 以重物压住上边垂在桌 上,但不能遮盖住主题 内容。 桌子侧面放置一个X 展架或易拉宝。 桌子上面放置单页 100份以上,机模3款 以上,促销礼品。 桌子下面放置每款机 模对应的真机、UIM卡 等物品。 摆台展卖宣传物料陈列规范 3人以上: 帐篷一顶或者遮阳伞两 把。 悬挂条幅一条。 2-3张桌子,每张桌子 前侧放置1-2张宣传海报。 (如放置两张,一张印刷, 一张手写)海报可用胶带 或双面胶等粘贴在桌子上, 也可以重物压住上边垂在 桌上,但不能遮盖住主题 内容。 帐篷或遮阳伞两侧各放 置一个X展架或易拉宝。 桌子上面放置单页150 份以上,机模5款以上, 促销
18、礼品。 桌子下面放置每款机模 对应的真机、UIM卡等物 品。 目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范 1、专营店背景 墙为中国联通标 准LOGO。 2、背景墙两侧 按照专区规范设 置海报位置四块, 可设置为灯箱或 玻璃夹层形式。 其中内侧的一块 必须为CDMA形 象宣传位置;内 侧另一块必须为 新补贴政策宣传 位置(模版近期 下发);其余可 与终端厂商进行 资源置换。 3、柜台前侧标 识按照cdma标 识制作(见柜台 制作规范)。 4、家具配备参 照
19、同等规模的中 国联通标准营业 厅。 u 各地在新建渠道时,如有C网终端销售,必须使用C网专 柜,如上图。 目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范 与合作商合办专营店门牌示意一般专营店门牌示意 合作代理商的选择应为全国性 合作代理商,并上报C网经营 部审批 让我们共同努力 背景墙及专区灯箱规范 背景墙错误示例一: cdma标识没有按照 标准做出颜色渐变。 背景墙及专区灯箱规范 背景墙错误示例二: 1、自有营业厅背景 墙禁止用喷绘、写 真等形式表现。 2、背景墙两侧须按 要求设置海报位置, 可设置为灯箱或玻 璃夹层形式。 3、专区内标识按照 VI规范严格使用, 禁止出现世界风 CDMA等不规范标 识。 目录 一. 近期宣传工作要求 二. 柜台制作规范 三. 背景墙及专区灯箱规范 四. 店面宣传物料陈列规范 五. 摆台展卖宣传物料陈列规范 六. 专营店效果图 七. 专营店门楣、门牌规范 店面宣传物料陈列规范 价签 使
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