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文档简介

1、2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析1 哈根达斯市场营销案例分析 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析2 哈根达斯(哈根达斯(Haagen-DazsHaagen-Dazs)作为美国冰淇淋品牌,)作为美国冰淇淋品牌,1921(Reuben Mattus)1921(Reuben Mattus)研制成功,并于研制成功,并于 19611961在美国纽约布朗克斯命名并上市,产品正式命名为在美国纽约布朗克斯命名并上市,产品正式命名为 “Haagen-Dazs”Haagen-Dazs”。 19761976马塔斯的女儿多丽丝马塔斯的女儿多丽丝Doris MattusDoris Mattus)在

2、美国开了第一家哈根达斯专卖店,随后,哈)在美国开了第一家哈根达斯专卖店,随后,哈 根达斯专卖店如雨后春笋般在世界各地出现。根达斯专卖店如雨后春笋般在世界各地出现。 19961996年,哈根达斯进入中国,在上海南京路开设了中国第一家专卖店,随后,哈根达斯在北年,哈根达斯进入中国,在上海南京路开设了中国第一家专卖店,随后,哈根达斯在北 京、广州、杭州、深圳、青岛等十多个城市闪亮登场,目前已经在中国内地开设了京、广州、杭州、深圳、青岛等十多个城市闪亮登场,目前已经在中国内地开设了5050家专卖家专卖 店,零售点达到店,零售点达到10001000多个。多个。 如今,哈根达斯已在全球如今,哈根达斯已在全

3、球5555个国家拥有约个国家拥有约700700多个专卖店,年销售额逾多个专卖店,年销售额逾1010亿美元(约合亿美元(约合82.882.8 亿元人民币)。亿元人民币)。 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析3 市场定位市场定位 追求高贵时尚生活方式的消费群体追求高贵时尚生活方式的消费群体 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析4 1 1、倡导、倡导“尽情尽享,尽善尽美尽情尽享,尽善尽美”的生活方式的生活方式2 2、鼓励、鼓励 追求高品质的生活享受,突显自己追求高品质的生活享受,突显自己“矜贵矜贵”的品牌个的品牌个 性。性。 品牌定位品牌定位 2020-12-03哈根达斯市场营销案

4、例分析5 品牌形象品牌形象 体贴体贴 尊贵尊贵 亲和亲和 浪漫浪漫 高品质高品质 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析6 营销策略营销策略 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析7 Products保证产品质量:选用保证产品质量:选用100%100%天然天然 原料,每道制作工序都有严格原料,每道制作工序都有严格 的质量检测保证。的质量检测保证。 产品积极创新:坚持不懈地把产品积极创新:坚持不懈地把 开发更多新口味、更多新创意开发更多新口味、更多新创意 凝结在一系列新的产品当凝结在一系列新的产品当 中。中。 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析8 冰淇淋火锅 儿童创意雪糕

5、2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析9 冰淇淋饮料 冰淇淋蛋糕 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析10 贵营销策略贵营销策略 走高端路线,作为品质较高的走高端路线,作为品质较高的 产品,其价格可以产品,其价格可以不成比例不成比例的的 提高提高 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析11 高价定价策略高价定价策略 冰淇淋单球-38元/个 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析12 迷你杯-68元/个 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析13 冰淇淋蛋糕158-428元 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析14 冰淇淋火锅198-268元 2020-1

6、2-03哈根达斯市场营销案例分析15 品牌旗舰店品牌旗舰店 核心商业中心核心商业中心 高收入人群人流量非常大的地方高收入人群人流量非常大的地方 零售点零售点 多在高档的咖啡店,五星级酒多在高档的咖啡店,五星级酒 店,影院,高档餐馆,店,影院,高档餐馆, 购物中心和夜总会开设自己的零售点。购物中心和夜总会开设自己的零售点。 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析16 哈根达斯的 哈根达斯的店面一般都不大,包括形象店都是追求精致、小巧、雅观精致、小巧、雅观的设计, 以暗红色为基调,保留了欧洲的装修风格. 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析17 2020-12-03哈根达斯市场营销案

7、例分析18 不做大众化广告不做大众化广告 拜访目标顾客拜访目标顾客 情感营销情感营销 口碑宣传口碑宣传 留住核心顾客留住核心顾客 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析19 大部分都是平面广告平面广告,而且是在某些特定媒体上 发布大幅面的广告。这样既节省了广告费,又增强了广告效果,锁定了那些 金字塔尖金字塔尖消费者。 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析20 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析21 情感营销情感营销 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析22 营销运作营销运作 客户关系管理客户关系管理 1、给会员寄发邮件、发放折扣券、给会员寄发邮件、发放折扣券 2

8、、自办、自办“酷酷”杂志来推销新产品杂志来推销新产品 3、不定期的举办时尚、不定期的举办时尚party,进行,进行 双双 向沟通不断提升客向沟通不断提升客 户满意度和忠诚度。户满意度和忠诚度。 本土化策略本土化策略 哈根达斯是一个国际化的产品,但在具体的营销运作过哈根达斯是一个国际化的产品,但在具体的营销运作过 程中除它原本就已保有的来自各地精髓的取材之外,也无程中除它原本就已保有的来自各地精髓的取材之外,也无 一例外地将中国传统文化的美融于其中,进行本土化。一例外地将中国传统文化的美融于其中,进行本土化。 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析23 会员制会员制 折扣券折扣券 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析24 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析25 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析26 嫦娥奔月 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析27 玉兔也垂涎 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析28 吴刚伐月饼 2020-12-03哈根达斯市场营销案例分析29

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