手机销售实习生心得范文5篇

1、手机销售实习生心得范文5篇 遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在 实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。下面是小编精心为大 家精心精选的手机销售实习生心得，欢迎阅读。 精选手机销售实习生心得（一） 为期2个月的暑假销售实习工作已圆满结束了，在这两个月的实习中，我学到了 很多在书本上从未涉足的东西。同时，这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的 一次热身。通过这次热身式的实习工作，我看到了很多来自生活与工作的无形压力。 比如刚开始工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存 资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题，各式各样的

2、麻烦，这一切的一切，都需 要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的 考验，也是一个人生的转折点。 在这两个月的实习工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到 OPPO 了自己本身存在着许多问题。整个实习过程，让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销 售，推销各种款式型号的手机，包括诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、 等知名品牌。而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清楚。因此, 在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业, 不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力，用以说服消费者购买产 品。而这

3、本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑是个很大的挑战。在起先短短的 几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好, “吃一堑长一智 ”，“失败乃成功之母 ”。在一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训增 长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的，对于 销售也变得得心应手，娴熟于心。 然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的 价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产 品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手 机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产

4、品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就 有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。当销售高 峰期的时候，顾客增多，询价也越多，如果再一一查询，无疑是工作中最大的弊病。 因此记忆产品价格和功能尤为重要。 在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客，而对于不同的人，对产品的不同要求， 需要我们有很强的应变能力，以尽量满足顾客的需求。俗话说 “顾客就是上帝 ”，在这 次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生，必须在工作中学会妥协， 学会忍让，让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而，在销售完成后，又得面临 售后服务的麻烦，很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因

5、此，有些 顾客会直接向销售商找 “麻烦 ”，这对我们的正常工作也起到了很大的影响。 整个实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多 的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。从中，我 也深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中， 我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力 量。 大学毕业在即，马上就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的 前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能，才能在将来有立足之 地，做一个真正有用的人。 参考手机销售实习生心得 （二 ）

6、每个群体内都存在着人际交往，而我作为一个手机销售实习生，更是迫切的希望 通过人际交往来提升自己。 手机销售实习期间，店长是店里资历最老的，是他带我入门的，教会了我很多东 西，但是他为人太过于严肃霸道，人缘似乎不太好 ;还有一个很搞笑的大男孩，平时嘻 嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行，但是他推销起手机来却是一把好手，我心底还是蛮佩 服他的 ;还个黑黑的小伙子，平时酷酷的不苟言笑，但是在面对客人的时候他就像变了 个人似的，很会吹牛，吹的天花乱坠的，连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣 的，不过他的成交率很高哦 ;还一个腼腆的女孩，同时主动性也很强，是个很双面的人， 在接待客人的时候表现的非常强势，别人

7、是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切 时而严肃的人，我平时会向她请教一些问题，也会和她聊聊天，她很厉害。不论是店 里的事情还是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她讨教事情总能学到很多。 还记得刚来实习第七天的晚上，没有什么客人，我们一大伙人堆在一起玩数字游 戏和猜谜，玩得不亦乐乎，笑声震天响的，那个时候真的是很开心。不过后来外出的 店长回来了，我们被抓了个正着，大家都心惊胆战的，好在她只是瞪了我们几眼也没 说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完，准备走的前一天晚上，店长请 我们大家去唱 K ，为我践行，大家轮流向我敬饮料，超感动的，真的是很舍不得大家。 还有一个很黑暗，但是又很现

8、实的问题，我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。 那就是，人际关系等同于利益关系，一旦利益发生了冲突，再好的朋友之间也会产生 间隙。这虽然很难受很令人伤心，但却切实存在。所以说，人际关系最不好处理了啊。 通过这次的手机销售实习，我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了许多朋 友，同他们的交流也让我学到了很多 ;还学到了无论是在哪里工作，自己的表现是有人 看的见的，不积极，整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象， 这样的员工往往是老板最不想要的 ;还有同上司之间的交流也让我明白了，上司之所以 为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。 我相信，经过这次手机销售实习，我会变得更加成熟

9、，对将来我正式踏入社会会 很有帮助的。 经典的手机销售实习生心得 （三） 时光荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领 导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和 任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要 公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作 模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改 变。先将我近期工作简单地总结如下。 我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做 好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的

10、各项纪律制度，做好了自己的本职工作， 把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在 做起，才能每天都不同的进步。 要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一 份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身 处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少 时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时， 做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感 受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。 店里每次进回了新的机型我

11、都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方 面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中 不断提高自己的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此 ,在工作中我不光自己努力工作 ,同时也 和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过 工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与 体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作 都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也 会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于

12、社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能 力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习， 向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容 处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工 作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工 作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业 绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为 公司做

13、出更多的贡献。 模板手机销售实习生心得（四 ） 实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得， 舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。 我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂 的实习阶段。作为一名手机销售员 （相关阅读：电脑销售实习报告 ），在店内主要做的 是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了 很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了 社会这个大家庭。 面我就浅显地谈谈我的感触吧 ! 1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张： 临近清明节，来

14、买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下 子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一 位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另 一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。 所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何 事情都不能做好。 2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力： 说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服 务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了， 其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的

15、时候，我正准备向她打招呼，没想到她 嘴里冒出来的话就把我给噎住了。 你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不 知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫 我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话 都没有插上。 优秀的 手机销售实习生心得 （五） 实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得， 舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。 面我就浅显地谈谈我的感触吧 ! 1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张： 临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍

16、，那天轮到我做收银员，一下 子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一 位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另 一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。 所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何 事情都不能做好。 2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力： 说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服 务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了， 其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她 嘴里冒出来的话就把我给噎住了。