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文档简介

1、精选文档05G42D常见问题及解决办法(一)G42D打印机指示灯说明:打删嗽直Iff色寸-蓝克打印机准a就绪.V-7-V克打印删热r7ELfeS|(腔幵黄耒到色-7(Tfe7聲或7打印机卡旺77口邑no暫檸(二)G42D打印机相关设置及操作1、自检页打印:通过查看自检页查看纸张类型和协议等信息1)按键打印:(1) 纸张,碳带(选择碳带打印)已正确安装于打印机上;(2)关闭打印机;(3 )按住走纸键不放,同时开机,等就绪指示灯亮蓝灯后松开走纸键,打印机即开始打印 自检页如下。配豊憎打印2)通过工具打印:Fi击.冠丽里上上2、标签学习:1)手动标签学习:在打印机就绪状态下,长按走纸键3S,待状态指

2、示灯(蓝色)闪 2下后,松开走纸键,打印机开始学习并走纸 3张即2个缝标;当打印机在连续纸模式下进行 学习,学习无效。2)在Utility上进行标签定位学习:点击“高级设置”,选择“标签自动学习”,打印机开始学习并走纸 3张即2个缝标;当打印机在连续纸模式下进行学习,学习无效。SJE竝UE血曲打甜机I 詡I I (nifTaJli; I3、纸张类型设置:E 1r-i 1-h打印机共支持2种纸张类型:标签纸、黑标纸。不同纸张类型的切换可通过工具实现:6打印浓度、纸张规格、旋转打印设置:通过鼠标选中相应打印机驱动,右击打开“打印机属性”一“常规”一“首选项”一“高级”,进入高级设置界面如下:I i

3、-I :.耳脂文档i逝根扌居实际使用的纸张规格选择,若r-高辍打印功能:已眉用 不包含在这里,则需要自行创建 琴张纸打印的忌沛周:向右然后佝下半色凋:无在某些软件中,如果打印不能对同ZK平fifi福:Ornm 丢直偏移;Omm&浇打印机加S駅张边繕.谙在这里适当微调,III 题涸翹(0 :霸:21 f 根幄些前疔印魏果沫底I(如果负值偏移,请向上滚动选捱)L 旄轄打印:乔S瞬II特殊情况下如果纸张只能反着装,可选择瓏转130度“则需要自行创建,具7、创建新的纸张规格: 当用户实际使用的标签规格不包含在打印机驱动内置纸张规格中, 体操作如右图(不同系统打开“打印服务器属性”方式不同):SttM)

4、 NMi酊HUF理Mt爭:TFiKir:M碍E笛J代佯ltRMndl闻 即匸嗣啦童as咚10弭& Lnttmrt圭芒隹曲.-兀 IMU5S k l*EMCi %UEN gw知*EM-IOOiiILABELAKB) -t riwikXiBS! n(1加1 10141 1. k.V1 1153.i1点茁静1剖鼻XF)卜2r勾选专L詬F叶K- *3、坤丛4 鬥佃.A卜1趕4 1a.Qmrasfcrr-Qg丽1*S.-r;:1 即.9451fljWcmBi:OuWkfii4r過宣誌畤的a財聖工1L *j *口116十堂1酹册 VH W 亡 PC2O15O11 ?10S2(三)G42D打印机驱动安装及异

5、常处理:1安装完不能打印驱动测试页:现象描述:任务下发后停留在“已将测试页发送给打印机”的提示页面,桌面右下角打印任务图标HPRT R42D(USB)*已将SK实发送跡丁印机刖了百牛打印机的拝#荷目.畀刖试而耒??辜打 印.诗矩用打日丁机采St笨答.WHPRT RD(USB)|Bm月打比机1L=nfntn.(p)如a觎试贞所如prL1大小334 C320 bc-ci USB EH初-tiCib rntelfR) a hl归灯制 gmiiEi LI好 fHa #2 -虻汕 LIS3 CorrpozitE Devi匚丘dS9 Root Hub TUS3 Pcot Hub d戕击扌J F吱扌土I U

6、阳 TT0訓 I 或:LtSiB printing Surport ftfKXR) uq3 ijn 禄#砂希岡USB 3JO可护JEJjr輕制S:-Y网圮迫SrtH(2)通过“总线关系”查看PC机分配给打印机的USB端口号:精选文档*SB fIF:葩专反性市川Im词蜩詛1 I 1LSB可即詡fII :诃2(3)打开打印机驱动属性,查看 驱动端口是否和设备管理器上的端口一致 ,若 不一致,请更改为一致。9:晋 HPPrULBElLSB) iri哇i前色邕哩克空丨躍苛ftSlK+ 哎KHPPfT CflsABEUUSDJJtUiiif 口J HJ5?用命口sannuSfiOOfi U诣 MTCIW

7、ra u51005 u5&Eear丽latn LI USBOCfl USflOOa Li5Eifca?TWlfl)tJL| ussocs USE(rnMiesj rill- I Bl*-|十-171riFTVLKW-lli a gum) hPRT LFQW L4DCL, MPPI L- hPFlTfU2O(US01 HPRT C4P* hPPTMZhPT TPaC6(USa HPRTKMOG LS5O 3EL八 l;Efi 疆需DE- I I頁厨匚阳-.I启腳可乂;(&:(四) G42D打印机使用中常见问题常见问题1:标签定位问题表现:(1)(2)(3)(4)打印跳标,出现空白纸 打印完出纸很多 盖上出纸好几张 打印完吐纸3张闪黄灯解决方法:(1)打印自检页,或是在工具上查看设置的纸张类型是否与实际使用的纸张一致。(2)进行标签学习。标签学习完成后再试下按键走纸,若标签学习成功后还是 不能正常定位,则执行第3步;(3)确认下侦测光电对位置是否在图片中的位置, 偏左偏右一点都不行。如下图:三角形要在第一格的中间,常见问题2:任务下发无反应 解决方法:(1)(2)(3)(4)(5)(4)跳标:联系技术支持升级最新程序。打印测试页查看端口有没选对参照上文 (三)-

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