房地产系统安装升级维护手册((上)

1、城市房地产预警预报信息系统 安装、升级、维护手册 厦门海迈科技有限公司 中国厦门 目录 一、系统运行环境 3. 1.1、硬件配置与网络环境 3. 1.1.1、数据中心 3. 1.1.2、管理端3. 1.1.3、企业端4. 1.2、操作系统4 1.3、数据库系统 4. 1.4、人员配备4 二、软件光盘4. 2.1、安装光盘 4. 2.2、升级光盘 4. 三、数据库建立与维护 5. 3.1、数据库建立 .5. 3.1.1、数据库建立、帐号建立 5. 3.1.2、连接测试9. 3.1.3、权限分配9. 3.1.4、 同名数据库解决 10 3.2、数据库维护 10 321、数据备份10 3.2.2、数

2、据还原12 3.2.3、数据库删除13 3.2.4、用户与帐号删除13 3.2.5、数据库升级与数据还原13 四、软件安装与升级 14 4.1、支撑平台14 4.2、管理端20 4.2.1、程序安装20 4.2.2、系统配置23 4.3、企业端24 4.3.1、程序安装24 4.3.2、系统配置 27 五、系统运行30 六、常见FAQ30 七、技术支持30 7.1、地区技术支持联系方式 30 7.2、客服网站 30 、系统运行环境 本系统是以大型数据库为后台，对所有房地产开发项目的数据进行全面采集。 所 有数据采用集中式的管理方法，保证数据的一致性及准确性。系统需配备运行所 需的服务器及宽带网

3、络。房地产开发企业通过互联网报送数据到系统数据中心， 由管理端程序进行数据校验及汇总，完成房地产动态数据采集工作。需要具备以 下硬软条件： 数据中心需要配备服务器、 系统软件及宽带网络， 安装上网报送的软件系统。 管理部门及企业端均需必要的计算机及相关设备和相关操作人员。 1.1、硬件配置与网络环境 1.1.1、数据中心 数据中心服务器 2 台，配置要求：（建议购买售后服务良好的品牌机） （1）Intel_Geon2.0GCPU （2）硬盘 80G 两个 （3）1G 以上 DDR 内存 （4）镜象备份设备 数据中心拥有固定 InternetIP 地址的因特网宽带接入。建议带宽 2M 。 G 数

4、据中心设备（此项要求是指自己建立数据中心所需的环境和设备） ： （1）机房要求大约 10 个平方米以上。 （2）交换机若干台，根据局域网连接计算机数量需求而定。 （3）在线式 3000W ，8 小时 UPS 一台。 （4）DDN 专线或光纤。建议带宽 2M 。 （ 5） 需申请固定 InternetIP 地址一个。 （6） 路由器一台。 （7） 机房空调。 1.1.2、管理端 管理部门机器配置要求（根据具体经办人数确定台数， ）： （ 1） 硬件配置： PIV1.7G/256M/60G/CDROM/17# （ 2） 软件配置： Windows98/Windows20GG操作系统， IE5.5

5、以上 浏览器，杀毒软件。 单机通过内部局域网连接数据中心或宽带 （带宽 1M 以上 ）接入 Internet （通 过 VPN 连接数据中心）。 1.1.3、企业端 房地产企业端机器配置要求： （ 1） 硬件条件：配备 PIII 以上 PC 机，具备上网条件（拨号或宽带） ； 具备 Windows98 以上系列操作系统、浏览器 IE5 以上版本。 1.2 、操作系统 操作系统建议采用 Windows20GGServer+ServicepacA2 操作系统 注：安装光盘上备有 SP1、 SP2、SP3 供安装 1.3、数据库系统 数据库系统需安装 MSSQLServer20GG 中文版 +SQL

6、ServicePacA1 注：安装光盘上备有 SQLServicePacA1 供安装 1.4、人员配备 管理端操作人员要求： 计算机基本操作熟练， 会使用办公软件， 熟悉房地产 业务知识 企业信息报送人员要求：需要计算机基本操作熟练，会上网，会使用常用办 公软件，从事房地产统计、财务工作或办公文档管理工作的人员 12 人。 二、软件光盘 2.1、安装光盘 软件主要以光盘形式进行发放及安装。 光盘内容包括： 1、Windows20GGsp1,sp2,sp3 2、SQLServer20GGSP1 3、JAVA2SDA 4、APACHETOMCAT 5、系统数据库安装及配置 5、城市房地产市场预警预

7、报信息系统-管理端 6、城市房地产市场预警预报信息系统-开发企业端 7、用户手册（管理端、开发企业端）、指标集、指标解释 ）0 图3-2确定创建数据库文件及用户 按“否”退出安装，按确定继续安装 注：数据库备份与删除、用户与帐号删除见3.2.1、3.2.3和3.2.4 确定后点击“下一步”直至输入客户信息（如图 3-3 ） LM lEjf r |r-jhkjn sH S(L SifvtrU1ESqLDat4RL s ma *-*al&F* Ins tallSIhield Wizard 安装类型 逵择“安装类型” 車击所需的安装类型，然后单击“下一步” 图3-3输入客户信息 妥装状塞 输入后按下

8、一步，至设定安装路径，点击“浏览”可更改（如图 注：建议采用默认路径，不做更改：*吟士 f.-厂4卡疔1 设 口 n 选 图3-4设定安装路径 lust allShi eld Ttznrd ” ，选择“典型”安装方式（如图3-5） 妥装程序已完成在计审机中安装城市房地产市场预瞽预 +P =白中#杆怖灯 3-6 ，请设定数据库管理帐号和密码（如图 上一带渥）| 3-7 眦 I 图3-7设定数据库用户帐号 设定后按“ oA”，若数据库中存在“ Ris”数据库，则出现提示窗口（如图 3-8) Confirm 注：按 Yes”将还原现有数据库为基础数据库g诫消除已有数据，请谨慎 操作 Jill IH-

9、4IIIII-B4IIIIIillllH Ves * unii Ri i! 购1 InFormation EnFormation 号库安装提示眈账号或功 出现如下窗口则表明数据库成功建立, (如图 3-9、3-10 ) 并创建 * 口 号 3-9建立数据库3-10创建默认帐号 指垂下列谩置既逹揺到创!弘心数据库I I、选的sefUl Documents HI 注：若数据库建立程序无法正常工作，可手动建立数据库，见 用尸名称00 : 3.1.2、连接测试 运行安装光盘 sa *#*(#* 6.2 上的连接配置程序遡f jeGe 测试是否连通（如图3-11） F-.7 注：正常安装的情况下通常不需

10、要检测数据库连接吉 检测时应先确定是否输入了正确的服务器地址、用户名密码等内容左创 LU占kJ l-WUET - Ml 3.1.3 成功运 3-12 ) l f r钿 3 吟 SH HJDfdbws NT F |J libi t J 严十 + J nodei 、权限分I配 + y pm J妣 去行壬3.1.1 血turn F刑力 Him “取消”退出 亀*不丄I . E *：4 JST卜 LFlSJk-l _s-,3g L6 用户5邛 图 3-11 的程序后即建立 s o tsus ert 数据库，并建立两个用户帐号（如图 db_ （H3_ 如# 超 Melter 6.2 可手动添加修改帐号、

11、密码及帐号权限，见 疔田口口心卫铀._rJ .击左| 取河_ | 11J 3.1.4、同名数据库解决 3.2.4) 图3-12用户帐号与权限分配 若已存在同名数据库，则建议删除该数据库及相关用户（见3.2.1、3. 匡直* （3*金旦国-、QI唱Q 2.3和 若该数 库具重要性而不可删诫 7.1 和 则请与技术人员联系解决 1 7.2) 3.2、数据库维护备 huifsisn-ti n ttu 3.2.1、 打开 h J时円 数据备份 申 0 切| Aafiuw口电 程序一：MiCrosoftSqlServef企业管理 7（J彌阿刚4* ” Ktt号比列害GJ-孑审曲聲肚” 寻:!绅心 C-i

12、fi TPtvSirvBT SJ=.ji- 企业管理器中右键要备份的数据库所有任 务一数据库维护计划（如图 3-13 ) J 性的屮 土二轴 * / j hjirCwiidLM) * kB=5! iwilll- vr； * 亚 g丄 WlKfcwvNT 巨判槪召二 aesti4ii. 肛亠Q十 毎天0 （T毎同凶 毎月固 一图3-13数据库维护计划 3-14 毎03周*至 r星期一 厂星朗二 r星期三 厂星朗四 厂星期五 厂旁即:Useful；Documents 再日频率 直一次擾主于（U： 打开数据库维护计划向导后按“下一步”直至调度页面（如图亠 终止于胆i 持续时阿 幵始日期 丽五石数据库维护调度页 3 介无结束曰期閱 点击上图的“更改”，可以根据实际情况调整备份数据库的时间 （如图3-15） 服券器如:/宀十/_g宀 图3-15编辑作业调度 服务: 确定后按“下一步”，直至完 sLSflrverAgent 注：需启动 SQLServeAge