双十一店铺活动策划方案

1、精品文库 店铺活动策划方案 欢迎下载17 . 淘宝网活动分析 ”双 1.1 活动背景 即指每年的 11 月 11 日，由于日期特殊， 因此又被 称为。 淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动， 提高销售额度。20XX年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推 出5折优惠促销活动，2XXX万人的集体疯抢， 150 多家知名品牌参 与。单日成交额 9.36 亿 ! 1.2 淘宝网简介 淘宝网， 亚洲最大网络零售商圈， 致力于创造全球首选网络零 售商圈，由阿里巴巴 003年 5月 10日投资创办。淘宝网业务范围 跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝商城的 支付方式有：

2、网上支付，信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要 为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营， 国内外知名品牌已经 纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9XXX万会员，为 网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供XX% :店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针 对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客 做好服务; (3)节后：体现”双 过去，但是促销余热还未褪去“，让 迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双 带给他们 的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了 本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1) 直接打折：原价 XXX元，现价5折XX

3、X元销售，这种打折 的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪 款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定 的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很 多消费者较为容易接受的方式。 (2) 买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以 价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的 眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多 折的优惠。 (3) 两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受 包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不 大，但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送：满 XXX元送XXX元

4、优惠券，满 XXX元送XXX元优 惠券，满XXX元送 XXX元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究 了。比如说这款宝贝刚好 XXX元，不符合优惠的条件，那就必须 再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购 买全场任意一件宝贝，搭配 XXX元就可以加一件 XXX元以下的宝 贝，加XXX元就可以送一件 XXX元以下的宝贝。类似这种方式就是 以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关 数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。 3、客服: 期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个 时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好 加上双 大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。 4、售后: 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有 礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适 当的调解，是退货还是协商，不