银行卡和电子银行工作总结和题库

1、银行卡和电子银行工作总结和题库网上支付过程中各银行卡的优缺点随着人们生活水平的日益提高，信息化时代的到来，人们越来越倾向于网上购物这种特殊的形式，即方便又省时间与精力，在支付过程中就免不了要用到网上电子支付工具一信用卡。目前，基于信用卡的支付有四种类型：无安全措施的信用卡支付、通过第三方代理人的支付、简单信用卡加密、SET信用卡方式。 信用卡的优点主要是携带方便，不易损坏；安全性好，可以有帐号和密码保护；可以进行电子购物的网上支付。 信用卡也存在一些问题，最主要的是安全问题，其次，信用卡也是一种信用工具，透支消费可以带给用户方便，但恶意透支则给银行带来了较大的风险。 下面简单介绍一下简单信用卡

2、和SET信用卡两种支付模型：1简单加密信用卡支付模型这是现在比较常用的一种支付模式。用户只需在银行开设一个普通信用卡帐户，在支付时，用户提供信用卡号码，但传输时要进行加密。 采用的加密技术有SHTTP、SSL等。 这种加密的信息只有业务提供商或第三方付费处理系统能够识别。由于用户进行网上购物时只需提供信用卡号，这种付费方式带给用户很多方便。但是，一系列的加密、授权、认证及相关信息传送，使交易成本提高，所以这种方式不适用于小额交易。 其特点如下：1） 信用卡等关键信息需要加密；2） 使用对称和非对称加密技术；3） 可能要启用身份认证系统；4） 以数字签名确认信息的真实性；5） 需要业务服务器和服

3、务软件的支持。这种模型的关键在于业务服务器。保证业务服务器和专用网络的安全就可以使整个系统处于比较安全的状态。由于商家不知用户信用卡信息，从而杜绝了商家泄露用户隐私的可能性。 （2）流程1）用户在银行开立一个信用卡帐户，并获得信用卡号。2）用户从商家订货后，把信用卡信息加密传给商家服务器。 3）商家服务器验证接收到的信息的有效性和完整性后，将用户加密的信用卡信息传给业务服务器，商家服务器无法看到用户的信用卡信息。4） 业务服务器验证商家身份后，将用户加密的信用卡信息转移到安全的地方解密，然后将用户信用卡信息通过安全专用网络传送到商家银行。5） 商家银行通过普通电子通道与用户信用卡发卡行联系，确

4、认信用卡信息的有效性。得到证实后，将结果传送给业务服务器，业务服务器通知商家服务器交易完成或拒绝，商家再通知用户。虽然交易过程的每一步都需要交易方以数字签名来确认身份，但整个过程只要经历很短的时间。用户和商家都须使用支持此种业务的软件。数字签名是用户、商家在注册系统时产生的，不能修改。用户信用卡加密后的信息一般都存储在用户的电脑上，其业务流程如图5-31所示：2SET信用卡支付模型SET（安全电子交易）是以信用卡支付为基础的网上电子支付系统规范。为了满足用户、银行和商家、软件厂商的多方需求1）SET的目标1)信息在互联网上安全传输，保证不被窃听或篡改；2)用户资料要妥善保护，商家只能看到订货信

5、息，而看不到用户的帐户信息；3)持卡人和商家相互认证，以确定对方身份；4)软件遵循相同的协议和消息格式，具有兼容性和互操作性。（2）流程 1)用户在银行开立信用卡帐户，获取信用卡；用户在商家的WEB主页上查看商品目录选择所需商品。2)用户填写订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令。在SET中，订单和付款指令要有用户的数字签名并加密，使商家看不到持卡人的帐号信息；3)商家收到订单后，向发卡行请求支付认可；4)发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息。5)商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户；6)商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的帐户转入到商家的帐户。使用SET进行银行卡支付交易

6、的工作流程见下图我国各家新兴的商业银行也都涉足银行卡领域，纷纷创建具有自身特色的银行卡品牌，建立了各自的银行网络系统工程。各家银行的竞争，丰富了银行卡的品种，逐步完善了银行卡的服务功能，延伸了银行卡的应用领域，促进了我国银行卡事业的发展。在我国，主要有以下几种类型的银行卡：1）中国银行：中银卡、长城卡2） 中国工商银行：牡丹卡 3）中国农业银行：金穗卡4）中国建设银行：龙卡 5）交通银行：太平洋卡6）招商银行：一卡通 7)上海浦发银行：东方卡8) 深圳发展银行：发展卡 各种银行卡的优缺点如下：1）广发卡：在众多银行卡中最方便的莫过于广发行，不用提交任何材料，这是唯一一家可以在网上申请的银行。只

7、要在网上如实填写提交，15个工作日之内卡中心的人就会联系你征信，结果就出来了,广发卡的功能比较强大，积分政策非常优惠，优惠活动比较多，短信提醒及时，网上支付比较成熟，支持淘宝易趣还有积分，是必备的良卡之一。缺点是网点少，还款不是很方便，短信收费每月三元，刷卡商户里没有像四大行的那么受欢迎，网银有些简陋2）招行卡感觉最好的是招行，功能强大，卡种多，高效率，优质服务，可以随时随意调整消费信用额度，网银强大，积分终身制，网上支付非常方便，服务热线态度还不错还有最新推出的失卡保障计划。缺点是积分政策不太好，20块才1分,礼物也不怎么样，短信提醒功能不是很好，短信信息时有时无，不能设置密码,安全性差，不

8、能关闭外线通道,被网上盗刷了只能干瞪眼 3）中行卡如果你经常住酒店做预售权，中行卡是最好的选择。全国商户接受率高，但是中行信用卡制度还停留在10年前的阶段，功能弱，服务差，效率低，还款额度不能及时恢复，年费很少免，而且不能设置密码,安全性差，大多数卡不能关闭外线通道,被网上盗刷了只能干瞪眼。 4）建行卡网点多，申请效率高，积分制度好，优惠活动多，商户接受率高，密码+签名消费限度任意调整，安全自由。 5）汇丰银行卡汇丰银行是交行的大股东，去香港最好带一张太平洋卡。但是目前没有网付功能。 缺点是还款后不能马上恢复额度，刷卡通过率相对比较低。6) 中信银行卡中信刚刚推出世界杯卡，活动也很多，中信挂失

9、,销卡之类的费用最高,网点太少,还款不方便，不能关闭外线通道,被网上盗刷了只能干瞪眼，网上银行功能简单，不支持网付，而且提现的手续费最高，积分有效期只有1-2年，换不了什么东东。不过免息期最长达56天，短信提醒免费，手机短信可以查消费明细7） 民生卡民生卡还是不错的，马上可以支持网付了。而且提现的手续费同行的免费，他行的只有1%.可以配一张当应急取现浦发卡：审批比较快，网银不错，最近优惠活动大手笔，积分有效期2-4年不是太好 8） 工商卡工商的卡你要急用钱的时候可以根据你的额度全部取出来，在工行ATM机上取不需要手续费。还款方便，网点特别多。而且工行网银很安全方便，也很快。对网上购物的人来对很

10、不错的选者。若还款不能即时到帐,你免息期最后一天去还,基本上第二天总是不能到北京, 服务热线人工台接通成功率低，服务热线没免费电话，积分几乎没什么用，网上银行功能还算强大,就是这个功能也要收费,那个功能也要收费不是很好 9）广大银行网点太少,还款不方便，网上银行功能简单下面就免息期，额度，还款，积分，批卡率等方面来看看各个银行的优缺点1.免息期市面上的卡大多数免50天左右，最长56天，除了中国银行江苏省发行的长城人民币金卡只有30天。所以一般不用太计较这么几天时间。至于取现目前不收手续费的银行有：工行，交通，民生在当地的本行ATM上取，取现额度最好的当属工行，额度多少就能取多少。其他银行一般取

11、现手续费从1%开始到3%不等，最高的单笔就要扣30元，如中信，兴业。 2.额度如果你资料准备的齐，单位性质好的话，一般首次额度给的比较高的银行有：交通银行-给的额度是你月收入的3倍以上。广发-在2倍以上，招商和月收入持平，中信比月收入稍微低一点，深发在1.5倍，要说明的是这里的首次额度是指在我周围的朋友办卡情况来分析，当然也有例外说不定你是个名人，什么不要就给你5W了。 3.还款小银行还款总归不是很方便，目前南京小银行卡大多数可以跨行还款，但有的要收手续费2元/笔，广发可以跨行的比较多：南京商业银行，民生银行，深圳发展银行等，而且不收费。但反过来比如民生银行你去广发还就要收费，这些看你自己了怎

12、么想了，离家近的，单位近的银行最好了。 4.优惠金，积分，礼品之类的招行信用卡消费特别项目都有折扣后的优惠金返还，非常划算。比如预订酒店、预订机票、预订书报杂志等，预订一间锦江之星能返10%优惠金，不过要上专门的招行预订网站。招商银行积分最苛刻，要20块RMB兑换一分，当然它的积分是永久有效，工行网上购物不算积分，积分里面最好的可能算广发吧，可以把积分兑换成免签帐，很实惠。 5.批卡率南京本地人建议中行，工行，比较快批的，额度一般不会很高，要求不是很多，中行一般500-2000起，要求工作证明，身份证就可以了，工行要房产证，大单位不需要，额度5000一般，广发发卡很早，也比较容易办理，一般2个

13、礼拜，普通人都在3000块左右/建设银行有公积金就可以了，/农业银行很难，因为没有推广/ 招商也比较容易。 6集体办卡个人办卡所以建议大家集体办一般5个人就行，额度也高些，像交通银行，招商银行等等下面着重介绍一下建设银行的各种卡的优缺点 龙卡储蓄卡推荐程度中中规中矩，支持大部分网上支付，可以刷卡，不能透支，和一般的借记卡没有什么区别，现在也开始收年费了，开户工本费10元（如果存入金额高于2000可以免除），年费10元，因此推荐程度定为中。 龙卡准贷记卡推荐程度低据我所知，龙卡准贷记卡现在已经停止发行了，和一般准贷记卡的功能一样，存款有息，小额透支，没有免息期，只支持银联网络，只有人民币币种，因

14、此推荐程度定为低。 龙卡贷记卡推荐程度中还是和储蓄卡一样的推荐程度，预示着也是中规中矩，没有什么优点，也没有什么大的缺点，网上支付不是很顺畅，并且不能通过CDM（也就是通常所说的自动还款机）还款，还有就是申请比较困难，主要是以前的老赖太多了，行内申请也就只批了5K。优点是异地取现手续费是最低的，只要万分之五，因此异地取现推荐龙双贷记，本地取现推荐牡丹贷记，这点是毋庸置疑的，年费不高。 龙卡?车卡推荐程度高严格的讲，龙卡汽车卡属于龙卡贷记卡的衍生产品，并且现在只在浙江实验性发行一个月，但是发行量已经超过10K了，估计以后会全面铺开，主要面对排量1.6L以上的车主发行，但是反响很不错。主要功能，代

15、购车险打折，加油站加油打折，对于有车一族还是比较好的，因此推荐程度定为高。如今网上支付过程中银行卡的种类繁多，各自都有自己的优点和缺点，人们可以根据自己的偏好和各银行卡的优缺点来决定在进行网上购物时应选择那种银行卡最为合适，从而既能保护自己的权益又能轻松愉悦的进行消费。2021年3月8日第2篇：银行卡及电子银行题库银行卡及电子银行业务试题（2015年1月调整版本）一、单选题（40题）1.按照信息载体的不同,银行卡可分为（B） A.信用卡和借记卡 B.磁条卡和芯片卡 C.个人卡和单位卡 D.专用卡和储值卡 2.借记IC卡具有两个账户，分别是（C）A借记账户与电子钱包 C.电子现金账户与电子钱包

16、B借记账户与电子现金账户 D.借记账户与贷记账户 3.电子现金限额最高圈存金额为（D）A.500元 B.800元 C.900元 D.1000元 4.大海IC卡有效期是（C）A.无有效期 B.5年 C.10年 D.8年 5.IC借记卡要启用电子现金功能必须办理（A）A开户登记 B.余额补登 C.圈存 D.圈提 6.电子现金不能实现以下哪种功能（D）A圈存 B.现金圈存 C.销户圈提 D.挂失 7.大海IC卡丢失后电子现金多少天返回持卡人新补卡中（D） A.20天 B30天 C20工作日 D不返还 8.大海卡跨行取款手续费标准（B）A.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+3.6元/笔 B.省内

17、2元/笔，省外按交易金额的0.5%+2元/笔 C.省内3元/笔，省外按交易金额的1%+3元/笔 D.省内3.6元/笔，省外按交易金额的1%+2元/笔 9.大海IC卡圈存的方式不包括以下哪种（A） A.他行柜面圈存 B.本行柜面圈存 C.他行ATM圈存 D.本行ATM圈存10.大海卡损坏换卡后电子现金余额如何返回卡种（B）A.ATM机指定圈存 B.柜面余额补登 C.柜面现金圈存 D.ATM现金圈存11.我社通常以卡片哪个位臵作为卡号段区分卡产品（B）A.卡号1-6位 B.卡号7-10或11位 C.卡号后6位 D.卡号后3位12.持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是

18、（A）A.借记卡 B.准贷记卡 C.贷记卡 D.贷记附属卡 13.社会保障卡持卡人享有每月免2次，养老人员享有每月免（D）次ATM跨行手续费的优惠服务。A.2 B.1 C.3 D.5 15.特约商户是指与银行或第三方收单服务机构签订收单服务合作协议，安装银行卡受理终端的（D） A、零售商 B、个人C、公司或其它组织 D、零售商、个人、公司或其它组织 16.收单机构应监督商户妥善保管所有银行卡交易单据及与交易相关的原始凭证等，要求商户受理银行卡交易时，每张签购单均须持卡人签名确认，签购单的保存期限自持卡人交易日起至少（C），以备查询和调阅。A、3个月 B、半年 C、1年 D、2年 17.商户开展

19、业务后，各市县行社必须根据业务发展和风险控制要求，督导维护人对商户进行定期或不定期的现场加强培训、集中培训进行巩固，一年内不得少于（ B）次。A1 B.2 C.3 D.4 18.餐娱类商户的标准扣率是 ( A ) A.1.25%，其中房地产和汽车销售封顶80元 B.1.25%，其中房地产和汽车销售封顶70元 C.1.03%，其中房地产和汽车销售封顶80元 D.1%，其中房地产和汽车销售封顶60元 19.预授权交易是指（ D ）A.预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS上结算时使用本交易。 B.持卡人在商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。 C.持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交

20、易 D.商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺20.审验银联卡时,以下(D )情况，收银员可以继续受理该卡。 A.卡片被剪角B.卡片有涂改或刮伤的痕迹C.卡片签名栏标有“样卡”或“测试卡”字样D.凸印卡号前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字一致 21.与收单机构签约的商户为其他商户提供POS刷卡交易，收取手续费的行为是（ B ）A.洗钱 B.洗单 C.套现 D.盗卡 22.对于商户来说，主要收单业务风险点是（C ）A.欺诈风险 B.资金风险 C.操作风险 D.合规风险 23.自助设备厂商进行维护时，下列哪个做法是不正确的？（ D ） A.厂商维护人员在对设备进行软硬件维护时，电子银行部

21、工作人员必须全程陪同。B.凡设备维护，须填写海南省农村信用社自助设备维护记录，详细记载故障原因、维护时间、维护内容等，将该记载内容交与维护人员签字确认后，交自助设备管理员存档保管。C.操作员及维护人员确认短时间内无法排除故障的，管理员和操作员应将自助设备内库存现金提出并运回网点内或银行金库保管。 D.将自助设备钥匙和密码给厂商维护人员自行维护后再归还网点。 24.离行式自助设备加钞的方式是：（ C ） A.现场将钞票放入钱箱中B.将钞箱拿回联社清点后，补钞再押送到设备中使用 C.换箱式加钞 D.其他方式25.关于装机机构对在行式自助设备的维护频率，描述正确的是：（B ）A.每次交接班都要维护一

22、次 B.每天维护一次 C.三天维护一次 D.一周维护一次26.装机机构对离行式自助设备的维护频率至少不得低于：（B ）。 A.每天维护一次 B.三天维护一次 C.五天维护一次 D.一周维护一次27.自助设备开通后，在自助设备本身无故障的情况下必须保证开机率不得低于（C ）。A.80% B.90% C.98% D.100% 28.我社卡在ATM机上办理转账业务，每日每卡转出金额不得超过（A ）人民币。A.5万元B.3万元C.2万元D.1万元29.我社安装的ATM机每受理一笔他行卡取款业务，可获得(B )元手续费收益A.1.6 B.3 C.0.6 D.2 30.我社网上银行实现验证的方式是（A ）

23、A.USB-Key B.动态令牌 C.刮刮卡 D.手机短信验证码 31.我社企业网上银行证书的有效期是（ A ） A.一年 B.两年 C.三年 D.五年 32.我社个人网上银行证书的有效期是（ C ） A.一年 B.两年 C.三年 D.五年33.综合业务系统中重要空白凭证号码为12位，海盾号码为15位。为进行重控调拨，在综合业务系统中录入海盾的( B ) A.前12位 B.前4位和后8位 C.前8位和后4位 D.后12位34.客户的登录密码连续(C )次验证未通过，将暂停该客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除。 A.3 B.5 C.6 D.8 35.目前，网上银行业务涉及收费的项目是（D）

24、A服务费 B.工本费 C.跨行快汇手续费 D.跨行转账手续费 36.我社手机银行转账限额为（ B ） A单笔最高限额1万，单日最高限额5万 B.单笔最高限额5万，单日最高限额20万 C.单笔最高限额5000，单日最高限额2万 D.单笔最高限额5万，单日最高限额50万 37.我社手机银行的实现方式（A ）A.下载客户端和安装贴片 B海盾和客户端 C.贴片和海盾 D.动态令牌和贴片 38.手机银行理财功能有（D）业务A.保险 B.自助贷款 C.无卡取款 D.定活互转 39.2014年发行的手机支付卡的名称是（C）A.沃信付 B.沃新顺 C.沃信顺 D.信和顺 40.我社对大海卡银联在线支付单笔支付

25、最高金额是( A ) A.2000元 B.5000元 C.50000元 D.20000元二、多选题（20题）1.下列说法正确的是（ABCD ）A.银行卡按币种分人民币卡、外币卡、多币种卡 B.银行卡按是否能透支分为借记卡、贷记卡 C.银行卡按发行主体不同分为境内卡、境外卡 D.银行卡按信息载体不同分为磁条卡、芯片卡 2.银行卡卡面基本要素有哪些？（ABCD）A.卡号 B银联标志 C有效期 D发卡行名称 3.5686电子现金开户是在什么交易之后做的（ABC） A.新开IC卡后 B.挂失补IC卡后 C.磁条卡换IC卡后 D.IC卡现金圈存后 4.IC卡销户，必须做下几个步骤（ABCD）A.办理IC

26、借记卡的销户，必须与客户进行对账，发现问题及时报告会计主管或网点负责人，并查明原因。B.办理个人结算业务的销户，需按照规定登陆“人民币账户管理系统”进行销户C.废卡必须剪角破坏磁条芯片，防止利用废卡替换客户的新卡发生案件D.按照人民银行银行卡管理办法，做好电子现金不记名不挂失解释工作，以免造成客户误解。5.柜面办理银行卡开户时必须做到以下几个（ABCD）A.核查开户人身份证 B.不允许0余额开卡 C不允许一人开立多张卡片 D正确填写申请表 6.社会保障卡覆盖社会保障 险种(ABCDE) A.医疗保险 B.失业保险 C.养老保险 D.工伤保险 E.生育保险7.社会保障卡持卡人可通过渠道办理临时挂

27、失业务。（ABCD） A.各市县社会保障卡服务窗口 B.人力资源社会保障咨询服务电话12333 C.我社营业网点 D.96588电话银行8.居民健康卡主要功能（ABCD）A.金融服务功能 B.就诊一卡通功能 C.医疗保险报销功能 D.健康信息一卡通 9.POS机的交易类型包括（ ABCDEF ）A.消费 C.预授权 B.预授权完成 D.预授权撤销 E.代收代付 F.订购 10.持卡人在特约商户使用大海卡要注意(ABCDE) A.留意收银员刷卡的次数 B.凭卡密码办理退货 C.妥善保管交易凭条 D.卡不离眼 E.签购单是否有两份重叠11.特约商户在受理持卡人交易时，发生下列哪种情形，应没收卡片(

28、ACD)A.有作弊嫌疑的卡B.卡面损坏的卡 C.被窃卡D.挂失卡 12.对放入自助设备钱箱的现金的要求是（ BD ）。 D.七至八成新 E.全新钞票13.操作员移交自助设备保险柜钥匙，正确的做法是（BCD ） A.先自己配一把，再移交B.在网点负责人或其指定人员的监交下移交 C.在“交接登记簿”上据实登记移交情况D.移交人、接收人、监交人对移交情况共同签章确认 14.对自助设备差错账的查实应做到（ABCDEF）A.查看轧账单上打印的异常交易明细，根据显示的交易异常卡号和时间找出异常交易的流水记录，进行分析B.对整个加钞周期的每一笔交易，特别是对响应码不是00的异常交易进行重点排查C.通过查询不

29、成功交易的结果或账户明细，以及查看当时的监控录像进行综合分析和排查D.若出现从流水记录、客户账户、监控录像均无法查出账务不平原因的情况，须及时联系相关维护商，要求其尽快拷贝对应流水记录进行深入分析E.经过多方查实，得出结果F.综合多方查实情况进行分析，得出结果 15.ATM机功能有（ABCDEFGHI ）A.存取款 B.转账（行内转账、跨行转账） C.话费缴纳 D.海汽购票E.社保信息查询 F.IC卡圈存 G.修改密码 H.余额查询 I.明细查询 A.50元人民币B.100元人民币；C.五至六成新； 16.下列属于我社个人网上银行功能的是（ ABCDEF ） A账户管理 B.购海汽票 C.转账

30、汇款 D.缴燃气费 E.缴电费 F.通知存款 17.下列属于我社企业网上银行功能的是（ ABCD ）A.账户管理 B.银企对账 C.转账汇款 D.跨行收款 18.办理我社企业网银相关业务，必需携带（ ABCEF ）到开户行网点办理，复印件需盖企业公章。A.企事业单位电子银行业务委托授权书 B.营业执照（副本）复印件 C.组织机构代码证复印件 D.税务登记证复印件 E.法人身份证复印件F.经办人的身份证原件和复印件19.使用网银办理业务时显示“签名失败”，原因可能是（ABCD ） A.没有安装网银向导及相关驱动和控件 B.没有插入正确的海盾 C.海盾没有安装数字证书 D.部分控件被查毒软件拦截2

31、0.下列属于手机银行功能的是（ABCDEFGHI）A.账户查询 B.账户管理 C.行内和跨行转账 D.话费充值 E.通知存款 F.购海汽票、海汽票和飞机票 G.扫码取款 H.自助贷款 I.手机号转账四、判断题（20题）1.IC借记卡电子现金账户支持退货交易，退货资金退入借记主账户。（）2.大海IC借记卡在中农工建交行的柜员机能实现电子现金圈存。（）3.电子现金不挂失、不记名、不验密。（）4.电子现金脱机消费交易超过10日未提交，产生损失由收单商户负责。（）5.社会保障卡可在境内外使用，暂支持借记应用。（ ） 6.社会保障卡临时（口头）挂失有效期为5天。（ ）7.收单机构不得违规套用低零扣率或封

32、顶类商户类别发展商户。（） 8.过早订购设备，使设备闲臵过久，受环境（湿度、灰尘等）影响容易导致设备故障率高。（ ）9.设备安装到位后，开机就可以办理业务了。（ ）10.自助设备业务常说的“三相符”是指自助设备钞箱现金实物与自助设备扎账单上的总金额与核心系统虚拟柜员的尾箱余额相符。（ ）11.自助设备业务现金领用、缴纳、清点、加装只要一个人带着钥匙凭密码进行即可。（ ）12.银行监控和管理机制很好，从自助设备上不可能取到假钞，因此，客户说从自助设备上取到假钞的情况纯属无理取闹，不必理会。（ ）13.自助设备的外部风险主要分为人为风险处理和自然灾害风险处理。（）14.对于逾时不领取和发卡行发出吞卡指令的自助设备吞没卡，销卡时随意剪断即可。（ ）15.我社企业网上银行日累计转账限额1亿元，跨行转账单笔限额1000万元。（）16.我社个人网上银行日累计转账限额5000万元，跨行快汇、行内转账、跨行转账单笔限额500万元。（）17.手机支付卡需要更换卡和手机才能实现。（） 18.手机银行转账金额可申请提高到50万。（） 19.手机支付卡只是一张SIM卡。（）20.微信银行可以查询周边网点和自助取款机()四、填空题：（20题）1.大海