【精品】企业6Sigma目标管理PPT

1、企业6Sigma目标管理 东莞培训网东莞培训网HttpHttp：/ E-MAIL/ E-MAIL： 企业6Sigma目标管理 课堂要求 欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。提高您的能力和水平。 请注意以下的几点：请注意以下的几点： 1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。 3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问；举手提问； 不要随意走动。不要随意走动。 企业6Sigma目标管理 n企业

2、企业6Sigma目标管理 企业6Sigma目标管理 內內 容容 一.如何建構企業競爭優勢: 1. 6演進 二.6創新策略: 1.FOR ENGINEERING 2.FOR MANAGEMENT 3.FOR ENTERPRISE 三.6ROAD-MAP: 1. 6世界標竿公司改善 2. 影響獲利項目與成本分析 3. DFSS-(1)DFSS應用時機 (2)什麼是DFSS (3)DFSS手法 (4)DFSS分析 (5)DFSS舉例說明 四.如何實現6: 1. 6有效推動 2. 實現6方法 1,2 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 6演進演進 3 單元四單元四 成本改善 品質改善 企業體質改善

3、 1987 1994 1997 企業25%以上成本 浪費在潛藏不良中 6品質就是顧客滿意 使6成為每位員工 行事準則 創新經營 PDCA DMAIC DMADV 企业6Sigma目标管理 6策略策略 4 (A)FOR ENGINEERING (1)Y =f(X K )系統概念-CTQ FOCUS (2)DMAIC(二大過程五大步驟)-Reactive (3)DMADV(DFSS)-Proactive (4)Nailing Down Variation(Vital few)Optimazation (5)Philosophy-Product ControlProcess Improvement

4、Product Optimization (B)FOR MANAGEMENT (1)達成TQM工具Qualitative Mgmt System (2)完善評估系統之專案管理 (3)規劃嚴謹之專案執行方法,並有系統訓練專業執行人員 (4)由經過驗證之專案人員(MB,BB,GB)執行專案結果顯著 ( C)FOR ENTERPRISE (1)與方針管理和BSC結合一從四個構面顧客,財務,流程和組織 成長找出企業關鍵指KPI (2)集中資源利用6專案執行對KPI逐一解決以達到企業經 營目標 (3)經由人員培育,流程改善,提升經營績效,並以顧客為焦點 落實以6為行車準則之企業文化,達到企業再造,創新經

5、營 單元四單元四 M 1 k (工程工程) (管理管理) (經營經營) 企业6Sigma目标管理 6 ROADMAP 比較比較 5 DPU BUDGETNG DMAIC DMADV(CDOC) Def控制焦點控制焦點 流程焦點流程焦點 產品發展流程焦點產品發展流程焦點 VOM VOP VOC,VOP,VOT Def DASED MATRICS ZD GOAL LOW VARIATION GOAL (以以ERROR Def為依據為依據) 問題管制問題管制 問題解決方法問題解決方法 問題預防方法問題預防方法 檢驗抽樣計劃檢驗抽樣計劃 SPC 關鍵參數管理和系統工程關鍵參數管理和系統工程 消除重工浪

6、費消除重工浪費 PONC,COQ,BOTTOM 符合符合VCO創新產品創新產品 LINE,財務價值財務價值 產生產生“TOP LINE”成成 長長 生產生產,品管品管(減少不良減少不良) QIT(局部改善局部改善) CFT(系統改善系統改善) CFSS IFSS DFSS 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 世界標竿公司改善世界標竿公司改善 檢查 QCC Q-7 ZD 590000 308000 66807 6210 233 3.4 1 2 3 4 5 6 世界標竿公司 一般公司 ISO 流程改善 DOE與製程結合 SPC 6-DFM 設計改善 DOE與設計合 (穩健設計) Cpk1.33

7、 管理改善 (PDCA) CFSS 流程改善 DMAIC IFSS 技術改善 (DMADV) DFSS 6 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 DFSS 應用時機應用時機 7 在6ROAD-MAP中一旦進入5就難免面臨瓶頸,進入障礙. 亦所謂“FIVE WALL” 5擋牆利用DMAIC作改善之最高境界. 即使傾注全力再投資,但其報酬率亦會呈現遞減. 要突破此擋牆 就得利用全新設計概念DFSS手法不可. 因DFSS強調穩健設計, 不但使品質更上一層樓相對成本更低,Time to Market時程更短 正值此競爭白熱化而顧客需求越來越嚴苛之際,DFSS不但為品 質突圍之法寶更為企業突破困境利器

8、 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 傳統與6品質成本品質成本 8 7 6 5 4 3 2 BAD QUALTY COST PROCESS COST COQ(%SALES) 40 30 20 10 5 0 308500 66810 6210 23.3 3.4 6(好品質最佳點) 傳統 品 質 成 本 ($) Def. PPM 8 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 成本分析成本分析 9 60% 構想 20% 設計/研發 10% 測試 製程規則 製造 5% 95% 5% 5% 3% 92% 2% 90% 15%75% 75% 100% 100%100% (決定成本比例決定成本比例) (成

9、本比例成本比例) 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 影響獲利率項目影響獲利率項目 10 設設 計計 品品 質質 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0 上上 市市 快快 慢慢 預預 測測 良良 否否 進進 料料 品品 質質 製製 造造 品品 質質 項目項目 單元四單元四 % 企业6Sigma目标管理 什麼是什麼是DFSS? DFSS是從系統設計開始就把顧客需求VOC 轉化成為CTQs變成公司規格,再經過參數設 計穩健最佳化和允差設計最佳化,以達到理 想機能,完成滿足顧客需求(CCRs)而在參數 允差最佳化中已把零件變異和流程變異包含 在公差內

10、具有6設計,故設計出來產品不但 滿足顧客需求,更能順利生產出來以達到更 佳品質,更低成本,時程更短之高效率設計 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 DMAIC VS DMADV 12 D 改善系統 DFSS (有關經營指標) 6團隊指導 新產品? 流程要改造? 局部改善 IFSS(DPMO指標) M A 現行改善 是否有競爭力? REACTIVE 6 I C PROACTIVE 6 M A D V NO NO YES YES 品管主管 生產,生技結合 考慮因素: 1.顧客需求 2.競爭環境 3.成本效益分析 4.專案優先程度 單元四單元四 企业6Sigma目标管理 DFSS PROCESS

11、 13 VOC 經營策略 產品管理小組 產品計劃小組 VOT MKG FINANCE R volume and mix Distributed evenly over time Steady workload Marketplace based pull replenishment (linked to customer withdrawal) Inventory management/discipline(JIT) All operations and work stations synchronized to pace of customer demand rate (TARGET TIM

12、E) All work stations balanced (standardized work) Improved product flow, ideally single picec (batch of 1) Flow from value-add station to value-and station Where flow is not possible, reduce batch sizes and work in process (WIP) Process is under control and output predictable Basic workplace organiz

13、ation in place (to recognize abnormalities) Begin the elimination of waste using FPS tools 企业6Sigma目标管理 Breakthrough Improvement World Class quality Worl S I G M A We cant meet six sigma without six sigma discipline We cant sustain six sigma without standardized work We cant sustain standardized wor

14、k wtihout visual factory We cant sustain a visual factory without 5s 5 S workplace visual factory Standardized work DMAIC DFSS Phase Six Sigma MethodologyQuality Tools Quality tool is the engine, Six Sigma is Turbo-charge 單 元 六 21 企业6Sigma目标管理 Six Sigma and Quality Operating System S I G M A What th

15、e customer feels What we do Y=f(X ,X ,.X ) 1 n 2 SAQQ.O.S. Process DMAIC 6-Panel 單 元 六 22 企业6Sigma目标管理 Quality Operating System Definition 單 元 六 23 S I G M A “QOS is a systematic, disciplined approach That uses standardized tools and practices To manage business and achieve ever- increasing levels of customer satisfaction Through continual process improvement.” 企业6Sigma目标管理 “Is” and “Is Not” S I G M A QOS IS An upstream methodology to Increase customer Satisfaction A system that encourage Data utilization A means to measure gaps in meeting objectives and Implement