2019年工商局软环境建设经验汇报材料

1、20XX年工商局软环境建设经验汇报材料今年以来， * 县工商局继续把树立行业新风， 优化发展环境作为工商系统的生命线来抓， 坚定不移地贯彻“在服务经济发展中找位置， 在支持经济发展中树形象，在经济发展中发展工商事业”的指导思想，多措并举加强行风建设，取得了明显成效。主要做法：一是抓办照，继续深入实施绿色通道工程。这局在推行一审一核制、预约服务制、企业联系点制等制度的基础上，又推行了登门服务，实行上门年检，上门年检率达 80%以上，真正做到想企业之所想、急企业之所急，受到了广大企业的好评。二是抓收费，全面规范阳光收费。在对原有收费制度进行革新、推行“四制”的基础上，这局又对四项制度进行了巩固、规

2、范和提高，做到了票据机打化、收费微机化、内容公开化，从根本上解决了收人情费、收费不公等群众反映强烈的问题。三是抓维权，充分发挥“一会两站”和 12315 申诉举报中心的作用。今年以来，这局通过“一会两站”和 12315 申诉举报中心共接待各类咨询电话 1780 人次，受理投诉案件 346 起，为消费者挽回经济损失13.01 万元。四是抓执法，深入开展“四查四保”专项执法行动。 针对群众反映强烈的热点、难点问题，这局分阶段有重点地在全县范围内开展了“查农资，保增收”、“查商标，保名牌”、“查欺诈，保公平”、“查食品，保健康”四项专项执法行动，共查处各类经济违法违章案件 200 起，查处万元以上大

3、案 17 起，有力地维护了人民群众的生命财1 / 4产安全。五是抓学习，努力提高全员的整体素质。 这局从 5 月份开始在全系统开展了大规模地法律法规培训和岗位练兵活动，制定了“每日三题、每周两案、每月一法”的法律学习制度。为局机关和各基层所、分局都购置了小黑板、笔记本、 工具书等学习用具和资料；利用工商系统局域网建立了法律学习平台， 在县局网站上开辟了“每日三题、 每周两案”的专栏，供全员学习参考。为检验学习效果，这局还实行“每月一考”制度，组织全员进行法律知识闭卷考试，对考试不及格的，取消执法资格，调离执法岗位，进行待岗学习。截止目前，共组织专题讲座 3 次、各类考试 5 次，极大地激发了全

4、员学法用法的积极性。六是抓监督。这局在系统内开展了零投诉竞赛活动， 设立了投诉电话，对投诉人的投诉举报进行专门记载， 年终进行单项考核。 对群众投诉多的单位予以通报批评，对零投诉的单位予以表彰奖励；此外，这局还准备在 9 月份开展向服务对象述职述评活动。 邀请各辖区内的乡镇领导、人大代表、政协委员及部分企业、个体工商户和被处罚对象代表参加述职座谈，对工商工作进行评议，对执法人员进行打分，以便进一步转变作风，改进工作，提升工商形象。-近年来，* 县工商局扎扎实实地为促进县域经济发展服务，全力加强软环境建设，通过放宽条件，降低门槛，使各类企业、个体工商户更方便快捷地进入市场， 有效地促进了 * 经

5、济的发展， 为* 经济的快速腾飞发挥了积极作用。2 / 4* 县工商局坚持大局观、 发展观，把服务经济发展寓于各项工商行政管理业务当中。他们放宽政策，提升服务水平，促进市场主体健康快速发展。通过落实注册资金分期到位政策， 允许 * 晶珠铸造材料公司等户企业资金分期到位， 缓解了企业的资金运转压力； 通过降低冠省市名称登记条件，为辽宁金丰杂粮购销公司等家企业冠注省名，为 XX北辰石油机械有限公司等家企业冠上市名，提高了各类市场主体的知名度；为余户招商引资企业在缺乏非前置要件的情况下先发照，后补办手续等。同时，降低登记收费标准，累计为大洋木业、辽能风力发电、 新风发电等余户次招商引资企业减免登记费

6、万元。 与此同时，该局还深入落实“预约登记”等便民制度和延时服务、跟踪服务等高效服务措施。 登记部门转变坐等年检的工作方式，深入到户企业现场办理年检手续； 对改制、重点项目、招商引资企业遵循“提前介入、参与论证、政策引导、完善方案”的原则，实行登记预约，全程服务。安置下岗职工和做好帮扶工作事关社会稳定和经济发展。 他们一方面为下岗职工、大学生、复转军人投资创业开辟了“绿色通道”，印发份就业指南免费发给下岗职工提供就业咨询服务； 一方面跟踪服务，及时解决实际困难。主动帮扶特困户、经营者本人有重大疾病等有特殊情况的个体户户， 免费及资助金额达 万元。* 县工商局积极发挥商标、 合同监管等综合职能作

7、用， 为经济发展提供深层次服务。大力实施商标兴农兴企战略，新办注册商标件，仅涉农商标就达件； 认真开展了“守重企业”、 “放心肉示范市3 / 4场”等企业信用评比活动； 利用合同职能， 为企业办理动产抵押登记件，帮助企业融资万元；落实“七帮措施”，抓好专业村屯的发展工作；大力培育发展农村经纪人，促进新农村建设。该局还以深化“执法服务环境年”和“创建软环境最过硬系统活动”为载体，全面规范行政执法行为，为县域经济保驾护航。通过深入开展“红盾护农”行动， 打击坑农害农行为。 近年来受理解决涉农投诉余起，为农民挽回经济损失余万元。 实施食品安全专项整治，开展“禽流感”、“清查苏丹红”、“清查工业玉米淀粉”等专项整治行动余个， 查处案件余件， 查扣和销毁假冒伪劣食品货值近万元； 开展“红盾维权百日广告执法大行动”， 对各类媒体发布的药品、 医疗、农资商品广告等进行了重点监控和集中检查，对含有虚假违法内容的条广告分别依法进行了现场停放、 修正、告诫