《管理学原理》试题

1、精品文档你我共享管理学原理试题1、业部制的有点之一是高层权力比较分散。（X ）2、3、4、一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先于控制。（V ）内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。 没有目标，就没有决策。（V）(X)5、6、7、9、决策理论学派的代表人物是亨利？明茨伯格。（X激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或者过程。 科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产率。 非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。 组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。(X )(X(X )(X)10、11、队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。（V ）整计划及

2、相应的标准，这是从管理者自身寻找发展偏差的原因，然后从管理者方面寻求解决问题的方 法。（X ）12、13、零和谈判就是有输有赢的谈判。 （V） 领导和管理实际上是同一概念。 （X ）14、15、小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能和人际技能。在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、 关系和工作条件等。（V）（V）管理和监督、人际16、17、1819、目标管理是由管理学家斯蒂芬罗宾斯提出的。（X）以人为本的管理原理，就是强调以人为中心的管理思想。（V ）按控制者与受控者之间是否通过中间因素起作用可分为直接控制和间接控制。 概念技能成为所有成功管

3、理工作中最为重要的技能。(V )20、21、22、（X ） 领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。 加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识入手。 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。(V )(X)23、24、25、26、27、根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。 衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。（X ）不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（C ）o C.能否确定客观概率科学管理理论”的创始人是（A. ）o A.泰罗(X )28某企业在编制预算时规定

4、，在产品销量为 时，则以单位成本2.65元作为控制标准。1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件此做法（C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一）29、30、31、在决策中起决定性作用的应该是（C.）在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（ 越是处于高层的管理者，C.信息的准确及时D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；）其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列 （C.）32、33、C.概念技能，人际技能，技术技能；（C ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。C.概念技能针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老

5、处长深有感触他说：-有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。这句话反映的情况表明：（A.）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力34、要做到有效倾听，下列不正确的是（B.对于力所能及的要求，要大方许诺；（D ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影35、腹有诗书气自华精品文档你我共享响。D.业务决策36、下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（37、根据计划的明确性，可以把计划分类为（ C）C.指令性计划和指导性计划38、某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公

6、司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层? 人3层）。D）o D.综合社会理论观(B.939、理学的研究对象是（D ）oD.普遍的管理原理和管理方法40、41、42、43、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（D ）。D.能力略低于任务要求的人（A）是有效产出与投入之间的一种比例关系。A.效益管理的两重性是指（C）。 C.自然属性与社会属性确立目标是（A.）工作的一个主要方面。A.计划下列关于非正式沟通的说法正确的是（D）o D.非正式沟通可以满足职工的需要44、45、46、47、4849、50、51、52、53、54、55、56、57、计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（B

7、 ）o B.确定前提下列说法不正确的是（B ）o B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通。以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（C ） C.现场控制如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（C ）阶段。C.惯例原则正式组织以（效率）为主要标准，非正式组织以（感情）为主要标准。管理需要履行（计划）、（组织）、（领导）、（控制）基本职能。控制工作的要素包括（控制标准）、（偏差信息）和（矫正措施）。马斯洛将需要划分为五级：（ 生理的需要）、（安全的需要）、（感情的需要）、（尊重的需要）、 （自我实现的需要）。信息技术的发展使得组织

8、结构呈现的（扁平化）趋势。按控制活动的性质来分类，可将控制分为（预防性控制）和（更正性控制）。前馈控制-是指通过对情况的观察、规律的掌握、信息分析、趋势预测，预计可能发生的问题，并在 问题未发生前采取措施加以防止。跨文化冲突-是指不同文化、亚文化之间的相互对立、相互排斥、相互矛盾、相互否定的状态。它既职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（B.）是三角形的三个边，它们是相等的。B.职责、权限、利益张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事物，自己专心于企业的战略经营， 有什么事

9、情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络（A ）。A.由轮型变成了 Y型腹有诗书气自华又包含了在一个企业内部由于员工指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突，分属于不同文化背景的国家而产生的冲突。58集权-是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。59、激励因素-是使员工感到满意的因素，包括工作本身因素认可因素成就和责任。这些因素不具备的时 候不会引起很大不满，具备的时候会产生很大的激励作用。60、计划工作的任务和内容有哪些 ？计划工作的任务和内容主要包括5个W和1个H： 1）.做什么（what todo it?）明确计划工作的具体任务和要求，如生产什么产品，生产多少产品等

10、。2）.为什么做（why todo it?）要明确计划工作的宗旨、目标和战略，并论证其可行性，对企业的宗旨、目标和战略认识得 越清楚，就越有助于他们在计划中发挥主动性和创造性。3）.何时做（when to do it?）规定计划中各项工作的开始和完成的进度，以便进行有效的控制和对各种资源能力进行平衡。4）.何地做（whereto do it?）规定计划实施的地点、场所，了解计划实施的环境条件和限制，以便合理安排计划实施的空间、组织和布局。5）.谁去做（who to do it?）计划中不仅规定目标、任务、地点、速度，还应规定由哪个主管部门负责。6).怎么做(How to do it?)制定实现

11、计划的措施、人及相应的政策和规则。61、什么是目标管理？它有何特点？目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。1).以目标为中心2).自我参与3).自我控制63、期望理论的主要内容是什么？期望理论认为激励力是效价和期望率的函数，即激励力=效价X期望值。效价是个人对某种成果的偏好程度。期望值是预期成果实现的可能性。只有在效价和期望值都很高时，才 会产生巨大的激励力。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛

12、下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。能”是以众议举宠为督:将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之