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文档简介

1、2010年度班组学习计划 为了不断更新班组成员的知识层次,创建“学习型班组”的要求,努力提高班组成员的综合素质,有计划的完成班组的学习目标,提高班组成员的技术能力、业务能力,更好的为移动事业服务,雏鹰腾飞班组特制订2010年度学习计划。学习计划如下: 一、学习目标1、班组制定培训计划。班组成员按网络部所属专业动力、无线、传输、全业务支撑、网络投诉五大专业分别进行讲课。通过理论知识与实践操作,更好的掌握好专业知识,让班组成员成为多能手。2、班组成员共同读一些励志类的书籍,谁动了我的奶酪、把信送给机西亚、细节决定成败。二、学习步骤1、通过专业培训,进行笔试与现场操作。2、通过共读一本书,分别写出读

2、后感。 三、学习措施 1、个人自学,通过书本、实践学习。 2、以强带弱,对于老员工应该多传授一些维护技能给新进员工,新员工要多学多问多练。 3、每月坚持培训学习三天,及时解决工作实践中与学习中遇到的困难。 4、制订培训计划,成员根据自己的专业准备培训资料。每位成员都有上台讲课的机会。这样增强班组成员的胆量,同时也加强班组成员的责任心,大家相互监督学习。 四、学习时间1、每月制定一天为读书日。读一份文学类杂志、励志类书籍。如青年文摘、十年成长、十年感悟等。2、每月8号前开一次网络质量分析会议、网络投诉处理分析会议。3、每月进行专业务讲课与现场操作。学习完后必须进行考试。便于查看培训学习效果。 五

3、、学习原则 1、坚持按学习时间进行学习,循序渐进,持之以恒,不能“三天打鱼两天晒网”。 2、统筹兼顾,科学安排。处理好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,努力使学习工作化,工作学习化。 3、融会贯通,学以致用。通过不断学习各种知识来提高自身的理论业务水平,通过实际操作与演练来丰富工作经验,把知识和经验的积累升华为思维模式的更新,进而转化为工作创新的源泉和动力。 4、学习和实践相结合。用学习来提高实践能力,用实践来验证学习效果,让每位班组成员在各自的工作岗位上取得了成效。mtivr97ckrfvqult5fn2t6mpjr6rbzvpsortzvij5nb5ndvvsr4iwr1twlfk

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