销售部岗位职责

1、销售部岗位职责一、销售部岗位职责（一）正确掌握市场1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。2、 根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。（三）管理销售活

2、动1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。2、 营销队伍的组织、培训与考核。3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作二、销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项：（一） 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。（二） 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。（三） 负责业务员工作行为，形象规范管理。（四） 负责工作环境卫生监督、管理。（五） 负责销售部销售业务管理：1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。2、 组织安排销售动

3、态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。5、 组织每周销售例会，总结销售情况。6、 负责组织业务培训及考核。7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。三、销售部经理岗位职责售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日

4、的行政事务工作。具体工作职责如下：（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。（二） 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。（三） 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。（四） 常规工作如下：1 负责销售发票、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。2 负责每日的记帐。3 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。4 负责销售部的排班及考勤管理、记录。5 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。6 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。7 负责销售部办公用品的管理。8 配合经理完成销售及经理交办的其他工作四、销售部置

5、业顾问岗位职责1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。5、 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。10、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。国际贸易部岗位职责国际贸易部组

6、织机构构成一、部门职责1、负责公司海外营销系统的整体运营，完成公司的对外贸易年度经营目标；2、建立健全海外营销网络体系，拓展海外市场，推广及销售公司产品；3、负责整个外贸流程的跟踪、控制，相关外贸单据的缮制；4、协调与各部门的工作关系，合理、及时的安排生产、运输。5、负责公司国际客户的接待及项目的谈判；6、负责公司国际展会的筹办、推广；7、无条件服从公司政策，完成上级安排的其他工作。 二、组织结构图公 司上 级营销副总外贸销售主管外贸业务员三、岗位人数营销副总 1人外贸销售主管 1人外贸业务员 2人 四、岗位能力要求及职责（一）外贸销售经理1）岗位能力要求1、本科及以上学历，国际贸易或英语等相

7、关专业；2、两年以上外贸公司工作经验，熟悉整个贸易流程，了解各国的一些外贸相关法规和习惯，能独立开发国际客户；3、具有流利的英文听说和熟练的读写能力,能够与外商自如地交流沟通,洽谈项 目；4、具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；5、对工作充满活力，充满热情及自信，有强烈的事业心和责任感；6、亲和力强，具有良好沟通能力和团队合作精神；7、具备吃苦耐劳精神,可以加班并出差。2）岗位职责1、负责公司海外营销系统的整体运营，完成公司的对外贸易年度经营目标；2、建设和管理高素质国际贸易团队，带领团队完成各项目标、任务；3、建立健全管理制度体系，并组织、监督、实施；4、部门各阶段工作计划的制定、

8、执行、监督、调整及总结；5、建立健全海外营销网络体系，拓展海外市场，推广及销售公司产品；6、强化海外售后服务体系建设，提高顾客满意度；7、构建信息渠道，全面负责海外市场信息的收集和反馈；8、负责公司国际客户的接待及项目的谈判；9、完成上级安排的其他工作。 （二）外贸销售业务员1）岗位能力要求1、大专及以上学历，国际贸易或英语等相关专业；2、具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通；3、具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；4、诚信、认真，具备团队协作精神,善于与人沟通；5、具备吃苦耐劳精神,可以加班并出差。2）岗位职责1、负责对外联络业务，向国外推广和销售公司产品；2、负责

9、外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据；4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作；5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新；6、负责信息调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；7、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；8、完成上级安排的其他工作。销售总监的工作职责 作者：wlp 来源：转载 发布时间：2009年07月13日销售总监工作职责：参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资提案，制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施；组织市场调研，收集有关市

10、场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施；组织产品的定位及开发；维持、开拓销售渠道，不断扩大市场份额；维护与关键客户的联系，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；指导建立完善的售后服务，保证用户的需要得到满足，以此提升公司品牌形象。职位职责：1、完成公司年度营销目标以及其他任务；2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；3、协助销售总监负责销售部内部的部分管理及建设；4、培训市场调查与新市场机会的发现；5、新项目市场推广方案的制定；6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；7、销售队伍的建设与培养等。一、岗位标识信息岗位名称：营销总监隶

11、属部门：营销部岗位级别：行政二级直接上级：业务副总经理直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管。二、岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。三、工作职责与任务1、全面了解国家的宏观政策走向。2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。4、负责拟定销售预测及行销计划。5、负责督促拟订销售与推广行销方案。6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。8、负责公司营

12、销费用的审核。9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。15、领导、规范、考核直接下级的工作。16、完成直接上级委派的其他作务。17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。四、工作绩效标准1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、

13、科学。2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。五、岗位工作关系1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、

14、监督。3、所施指导：对下属部门实施指导。4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。六、岗位工作权限1、对营销口所有资源的管理权和调配权。2、对直接下级人事任免的建议权。3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。4、对公司营销口各项具体业务的决策权。5、对经公司决定的营销事项的执行权。6、对公司营销决策的建议权。7、向直接上级的工作报告权。8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。销售经理的岗位职责和定位分类销售经理的岗位职责无论企业性质是国营，还是合资或私营，销售经理的岗位职责都是相同的，即销售经理必须按时、按质、

15、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩，否则销售经理就是不称职的。作为销售经理，还应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。此外，强将手下无弱兵，销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队，提高销售部门的总体绩效。销售经理的岗位描述在上述岗位职责的范围内，销售经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。销售经理的岗位描述（具体）市场调研和分析做好市场调研，既可以了解消费需求的变化

16、，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险制订营销策略营销策略可以长期指导企业的营销活动，使销售部门朝着正确的方向发展组建销售队伍负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的销售团队日常管理负责销售渠道和客户的管理，以及对应收账款进行管理。 3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。8.完成营销部长临时交办的其他任务。 销售助理岗位职责1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制

17、作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。8.完成营销部部长临时交办的其他任务。一、销售经理1、组织编制年度、季度、月度销售计划及销售费用预算，并监督其实施。2、组织对企业产品和竞争对手产品在市场

18、上销售情况的调查，分析调查结果，综合客户反馈意见，并撰写市场调查报告。3、编制与销售直接相关的广告宣传计划。4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行和管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。5、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。6、组织提供对企业客户的售后服务，与技术部门加强联络以取得必要的技术支持。7、对下属人员进行业务指导和工作考核。8、组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。二、区域销售主管1、洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略。2、组织经销店内的商品布局，保持店面的新颖和变化性。3、协调所属人员关系，合理安排分工，培养有潜力的员工。4、在权限范围

19、内协调与当地政府管理部门的关系。5、建立客户资源档案。6、定期向上管理部门提交客户状况分析报告。三、销售专员1、为所辖区域内市场动作提供专业性支持。2、在本辖区内建立分销网及提高企业产品的覆盖率。3、按照企业制定的计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相关产品资料。4、对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、样品陈列、公关促销等工作。5、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表。6、参加企业召开的销售会议或组织的培训。7、与客户建立良好的关系及维护企业的形象。四、客户开发主管1、与客户的高层人员、现场作业人员协调，与客户进行谈判、联络和收款等。2、综合分析目标市场、目标消费者、竞争对手等

20、各方面的状况，拿出广告企划方案，并且将它推销给客户。3、及时掌握客户需求情况，并将其反馈给企业。4、关心任何与客户有关的知识和信息，并将它们下来，及时提供给客户。5、与客户保持良好的沟通与联络，掌握客户状态，收集客户信息。6、培养新客户，开发新业务。五、客户维护主管1、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求情况，进行维护客户的方案规划。2、并对相关人员进行激励、评价和考核。3、发展、维护良好的客户关系。4、组织企业产品的售后服务和维修管理。5、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及信息反馈）。6、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议。7、主持每月业务发展

21、规划及分析。六、客户关系主管1、根据企业政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目。2、适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析。3、准备和实施政策、预算和目标，控制提倡和信誉支出。4、培训和支持客户人员。5、为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施企业信誉制度。6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高企业和保持客户忠诚度。7、制定为经销商和下发的培训项目，准备和提出其所需的相关资料。七、市场调研专员1、制定市场调研计划，组织策划市场调研项目。2、建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持。3、协助市场部经理制定各项市场营销计划。4、组织进行宏观环境及行业状况调研，对企

22、业内部营销环境、消费者及用户进行调研。5、制作调研报告，并向管理层提出建议。6、收集各类市场情报及相关行业政策和信息。八、市场策划专员1、研究市场宏观方面的信息，包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势，并收集整理产品与市场信息。2、设计企业产品品牌，设计与实施具体市场营销方案。3、组织、编制大型市场规划、设计方案。4、编写方案设计报告、实施方案报告。5、独立完成广告策划方案、品牌推广方案。6、指导制作各种宣传材料、产品说明书和销售支持材料等。九、促销主管1、根据企业整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日计划和各种促销活动。2、拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果

23、评估。3、指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及完善其审批程序，并对该项程序予以监督。4、设计、发放、管理促销用品。5、协调各区域进行销量的分析并提出推广计划。6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。十、公关主管1、主持制定和执行市场公关计划，配合企业项目部门策划企业对外的各项公关活动。2、监督实施市场公关活动，与企业有关部门进行良好的沟通。3、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提出建议。4、开展公关关系调查，并及时调整公关宣传政策。5、向外部公众宣传企业有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系。6、

24、建立和维护公共关系数据库、公关文档。7、参与制定及实施企业新闻传播计划，实行新闻宣传的监督和效果评估。8、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会方面的公关支持，协助接待企业来宾。 十一、产品主管1、制定对竞争对手、行业企业产品信息的市场调研计划，全面开展市场调研工作。2、分析、总结调研信息，为企业的总体战略制定提供相关的依据。3、策划、市场活动，安排企业产品宣传，并反馈总结所有信息，收集和应用产品市场信息。4、策划新产品的上市和已有产品的更新换代，包括计划的制定、实施，广告创意、宣传文章的撰写及相关活动的策划与实施。5、协助市场营销部门的销售工作，维护与供方的关系。部门名称：营销部直接上级：分

25、管副总经理下属部门：市场科、储运科、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点 部门性质：公司产品的经营销售及售后服务管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责主要职责：1 坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3 负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

26、4 负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；5 负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；6 负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全；7 负责组织年度在库产品及

27、物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；8 负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；9 负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；10 积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；11 负责对营销网点人、财、物和

28、业务工作管理、监督、协调、考核等工作；12 负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；13 负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；14 负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划；15 按时完成公司领导交办的其他工作。岗位名称 国贸部经理 岗位编号所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月直接上级 总经理 职务代理人 无职 位 描 述负责海外参展、考察的业务策划，产品包装与市场推广方案的策划与执行，负责国贸部全面业

29、务工作开展的领导工作，负责外贸合同的管理与审核，负责外贸单证制作的技术支持以及单证人员及业务资料存档人员的培训。 vaug+&mh0x c 直接下级 外贸业务员、单证储运、外贸pm7yzo:mum+6b3u)_5、对所属下级的工作争议有裁决权 6、其它经总经理批准赋予的权限边际指标：预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理、部门合作满意度 2m:o(e1kv能力指标：领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备 注 /jwurmq7 t|uf*u:u"p$b4g岗位名称 外贸业务员 岗位编号 (cbw|zq-u0/gkb所在部门 国

30、贸部 岗位分析日期 2004年10月直接上级 国贸部经理 职务代理人 无直接下级 无 代理权限 无职 位 描 述 q2pha7uhc-xw%(mnf负责本人业务工作的开展，负责产品报价工作的进行，负责客户合同的签订及跟进工作，负责各项招标和招投标工作的进行及订单接洽。职责与任务一、职责表述：负责本人业务工作的开展工作任务：1、负责与客户交流，收集业务的相关信息，了解客户的要求，并做好记录。2、负责公司产品包装及市场推广。3、负责客户前期授信的协助调查。 |-e*5x二、职责表述：负责产品报价工作的进行工作任务：1、负责海外市场公司相关产品的价格调查工作。 2、负责对外报价与公司 工作任务：1、

31、负责投标、招标项目的确定及执行方案的策划或订单的接洽。2、负责协助外贸e:-as*c%ss$o*bzgb)vlb6j/h%(5b7f"i5py %zfov;g-r所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月直接上级 国贸部经理 职务代理人 无职 位 描 述 "f5cwrw#d8s负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合同的申报工作，负责公司进出口商品出货对帐工作。职责与任务一、职责表述： 负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作 r_$p$pwj)yr工作任务： 1、负责公司商品相关合作 关 系外部协调关系： 各政府机关、海关、运输

32、等部门考 核 指 标kpi指标：合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商检合格率及货运协调性。 边际指标：预算控制情况、部门合作满意度备 注 _"m+c0ddd能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 i9hzr(m|s岗位名称 外贸负责日常办公室事务处理，协助业务人员完成销售任务,负责统计业务人员销售情况。 _2n#d8?vqx一、职责表述：负责日常办公室事务处理工作任务：1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工作。2、负责本部门电话的接听工作，并向电话询问者提供信息。3、负责本部门日常邮件收发，及普通文档管理。 4、

33、负责本部门相关文件的打印、复印等。二、职责表述：协助业务人员完成销售任务 2s5z)u-x7uu工作任务：1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜。 2、负责客户档案的建立及更新，并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作。 3、协助业务人员完成客户询价、报价工作。 4、协助业务人员完成招标、投标工作的各项事务性工作处理。 5、收集到客户信息，及时通知业务人员，确保信息的及时有效性。三、职责表述：负责统计业务人员销售情况工作任务： 1、及时对业务人员的销售情况进行统计。 2、每月定时向财务及国贸部经理提交业务人员销售统计表。 sq#a(fwm6o&l"c四、职责表述： 其它

34、工作任务：其它国贸部经理交办事项工 作 权 限 5#pa0g+z&fo3b8dw9z #j$1、外贸工作规划建议权 2、市场推广方案、调研方案建议权3、其它经部门经理批准赋予的权限协 作 关 系 fq;5d-x4w p$ez#y:btpfkky教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易或相关专业经验：2年以上相关工作经验培训经历：行政管理培训、办公礼仪培训知识：具有相应的企业管理知识技能技巧：熟练使用自动化办公软件，具备较强的网络知识，能熟练应运英语写作及对话。个人素质：具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力考 核 指 标kpi指标：表单处理工作的有效性、销售额、销售

35、利润率、重大任务完成情况边际指标：预算控制情况、部门合作满意度能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 9bn1z9q8"t$em8rtg4psmwm#od)qoe|$cb4*m-u 岗位名称 客户服务 岗位编号所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月直接上级 国贸部经理 职务代理人 无直接下级 无 代理权限 无职 位 描 述负责为本部门提供专业的技术支持，负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作，负责出口产品的售后服务与跟踪。职责与任务 qu;m(kb(kk&_%vgbah)r+e7wdag-wv一、职责表述：负责为

36、本部门提供专业的技术支持工作任务： 1、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。 2、负责为所有客户提供专业的技术咨询服务。3、协助业务人员完成相关产品的海外市场调研活动，并及时提供相关数据及建议。二、职责表述：负责出口产品的售后服务与跟踪工作任务：1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务，及技术支持。 2、负责建立客户产品信息跟踪卡，并及时对客户的投诉做出记录。 3、及时的对客户投诉进行处理，并进行登记，直至客户满意。 4、进一步完善客户售前、售中、售后的服务质量，保证公司与客户利益。三、职责表述：负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作 2-z2n"u!ud.qnhvvpx工作任务

37、：1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作，及时了解公司产品研发动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。 2、负责为业务人员提供最新的产品数据及新产品研发情况，以确保公司产品的市场占有率，为业务人员的市场推广提供快捷的服务及强有力的产品信息。四、职责描述：其它工作任务： 其它国贸部经理交办事项 gai4u工 作 权 限1、外贸工作规划建议权 2、市场推广方案、调研方案建议权 "(b;tm+k3、其它经部门经理批准赋予的权限 !gyam)s9pr协 作 关 系 &c(8wba(g9l0v-xjr&#e"n0y;边际指标：预算控制情况、部门合作满意度能力指标

38、：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿

39、袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇

40、衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇

41、羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈

42、羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆

43、羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆

44、肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇

45、肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅

46、肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅

47、螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆

48、螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄

49、袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅

50、袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅

51、袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃

52、羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄

53、羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄

54、羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂

55、肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃

56、肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄

57、膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿蒁螁袇膄莇螀聿羇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂薄袄羀芇蒀袄膂肀蒆袃袂莆莂葿羄膈芈蒈肇莄薆蒇螆膇蒂蒇衿莂莈薆羁膅芄薅肃羈蚃薄袃膃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薁螇肄芇薁袀芀薅薀羂肃蒁虿肄芈莇蚈螄肁芃蚇羆芇艿蚆肈腿薈蚅螈莅蒄蚅袀膈