生产主管技能培训

1、生产主管培训,精 益 强 身 系 列 课 程,生产主管的定义,生产主管泛指企业的管理层 其主要职能： 将企业的经营目标转换成企业的经营成果。 主管在整体上可分为高层、中层、一线等不同层级的主管。 所谓一线主管，就是指在企业管理中直接面对员工的那一层的主管。一般情况下，除去高层和中层主管之外，根据企业规模大小的不同，各企业都会有许多一线主管，例如分组长、班组长、线组长等。,生产主管的角色认知、类型和管理技能,生产管理者普遍缺乏正确的角色认知和管理技能,随意粗放不严谨 表里不一难团结 急功近利心浮躁 契约精神是浮云,生产主管的角色认知、类型和管理技能,案例：上公交车,你,你,你在想什么？,你又在想

2、什么？,如果你是管理者，就不能让自已的思维停留在下一层,称职生产主管的四大要素,职业化的态度，别拿自已不当干部,（知识、学识）,（态度、意见）,（习惯、习性）,（技能、方法）,称职生产主管的四大要素,案例：赶考解梦,墙,菜,梦1：墙上种菜,梦2：雨中穿蓑衣打伞,梦3：亲密的人在床上背靠背,解梦先生：解梦？ 店小二：解梦？,态度认知出了问题，你的一切都没有希望是必然的,对各级生产管理者的能力要求,如果以满分100分为例，你认为各层级应占多少分,中国的汉语博大精深，看到上图你会想到哪俩个字？,对各级生产管理者的能力要求,案例：看图猜字,正确的价值取向是管理者必备要素之一,生产主管的类型、职能和素质

3、要求,生产技术型主管,其它四种类型的生产主管,缺少创新和管理的能力， 态度和作风生硬,盲目执行型,得过且过型,劳动模范型,江湖义气型,缺少角色认知，没有责任心，没有威信，纵容下属,踏实诚恳，不善激励和辅导，不懂得团队管理,容易义气，感情用事，小头目易形成山头，缺乏原则性,只有累死的牛，没有耕环的田,为何生产管理搞不好,不知道应该做什么 不知道该如何做 找不到更好的方法 认为自已无法克服现有困难 习惯了现有的做法 生产管理机制出了问题 生产主管监督、检查不严格,主管管理缺位导致一线员工的执行力缺失,制造业干部的管理职责,充分发挥“人与技术充分结合”的作用， 降低成本，改善质量，缩短生产周期,中层

4、干部对企业的作用,虽有压力，但仍保持积极的态度 将自己知道的知识，肯花时间传授给下级 说到做到，不失信 学习合理而一贯的权限关系 懂得权限委任 以身作则 为和员工交流与沟通而努力 会调动下属工作积极性,中层干部对企业的影响,遇到困难就退却，意志消沉 只会给下属下达很多指示，而不会做管理 对下属的要求无动于衷 对学习的基本管理技巧和知识漠不关心 陶醉于自身的权利，武断专制 管理感情用事，班组气氛涣散,卓越生产主管技能实训-下属培养,发掘下属的成长可能性并引发成功的动机 中层干部带头示范，协助下属增进工作能力 提供机会让下属发挥自已的能力 让下属尝到完成工作的喜悦感，加大向上的成功动力 对下属的恶

5、劣态度或危害管理的行为必须立即纠正错误 对下属予以适当的授权，并及时评估下属的行为 把合适的人放在适合的岗位，并达成岗位价值认同,硬权利-软权利,案例：糟糕的生产主管,你认为这些生产主管对下属的工作表现会产生什么样的影响？,案例:李经理与设计师,王志明的工作是线路板的线路设计，他认为自已对公司大的价值就是他能够在 极短的时间设计出很好的线路图，但是因为公司新增了一批缺乏经验的设计师，设 计部的李经理希望这些设计师能够早点独当一面，因些就交待王志明每天要花2-3小 时的时间来教这一批新的设计师。 从李经理的角度来看，希望借重王志明的经验来替公司培育人才，但是王志明 认为这项工作会占掉他设计新线路

6、图的时间，同时讲课也不是他的专才，况且也没 有额外的补贴，王志明失去了对工作的热忱。,挨巴掌,卓越的生产主管技能实训-业务执行控制管理,把任务的目标、内容与状况说清楚 以书面指令配合口头指令 向团队下达指令时要先分组分类 要确认下属的认知程度，激发下属的执行意愿,工作的要求标准 中层干部带头示范，协助下属中增进工作能力 这项工作的详细内容与项目包括哪些？ 执行工作的人需具备哪些知识、技能与态度？ 这项工作对部门或整个企业的影响是什么？ 这项工作的时效性与紧急性是什么？ 在这项工作后，是否还有任何接续性的工作？,案例：品质不良报告风波,郑百川进公司6个月后，被分派协助黄主任工作。某天，黄主任吩咐

7、郑百川写 好“品质不良报告书”，该报告书是上个月才确定为每月要通报的文件，本月是第二 次。但对郑百川而言，是第一次独自承担完整工作。黄主任认为，百川到公司已半 年以上，基本工作要领应该懂，而且有上月的报告书作参考。百川听完黄主任的简 单说明后，开始参考上月的资料，好不容易完成后送交黄主任。黄主任看后发现有 出入，上个月厂里的生产线作了变更，作业天数应减少才对。黄主任告诉百川有错 误后，立即出去参加下一个会议。百川没有工厂生产线的变更资料，虽然已查核报 告书，但看不出何处有错误，因此觉得不知所措。到了下班时，黄主任尚未到车 间，百川只好把报告书放在黄主任桌上疑惑不安的下班了。当天晚上，黄主任一

8、边抱怨着，一面自已重新写报告。,卓越的生产主管技能实训-沟通与协调管理,学会有效沟通，不会想当然 以开放的心态，学会使用“软”权利 “猴子管理法”：激发下属的解决问题的能力和方法 每天当众表扬一件事件或一名下属，不要私下揭短 对于合作成果，首先言谢他人，勿炫耀自我 多提团队建议，少提个人主张;尊重性格差异，不要好为人师 懂得适度妥协，以大局为重，非原则性问题不要事事争辩,a4纸案例,案例：与操作工有效沟通,车间主任：这个制件你一小时能生产多少？操作工：不清楚。车间主任：你准备用多长时间把这一批次生产完呢？操作工：不知道，干到什么时候就是什么时候吧。车间主任：那么这就是说我们现在没有标准，更没有目标，这对我们的工作是很不利的。操作工：是的，我们是该定一个标准。车间主任：刚才我算了一下，20分钟你生产了100件，那么一个小时应该生产300件，这个先作为我们的标准，好吗？操作工：好的。车间主任：在观察中，我发现有一些时间被浪费了，比如你拨料的动作可以在滑块运行时做，这样可以节省1秒钟，又比如。这