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文档简介
1、 2021年酒楼服务员工作计划示例撰写人:_日 期:_2021年酒楼服务员工作计划示例一、每天早上上班后,二楼三楼的服务员负责一楼拖地,拖干净后再回各自楼层做卫生。二、一楼服务员负责大厅桌椅柜凳、花草、茶几、备餐柜、帘子的卫生,负责洗好餐具的清理摆放,每天负责擦一半大厅落地窗玻璃,两侧的云石墙面,每轮值一次必须清洁一次。三、包房的人员负责每层楼的卫生,包括地面、厕所、走廊、桌椅柜凳、备餐柜、门窗、楼梯、扶手的清洁卫生,侧边境每轮值一次必须清洁一次。四、麻将桌每天用毛巾擦,麻将视用的情况定期进行清洗。五、传菜员每天负责一楼洗手间的卫生,楼梯间侧边境的清洁,四楼麻将房的卫生,打大厅苍蝇。六、包间洗
2、手间服务人员不得使用,违者一次罚款_元。上班时间不允许玩手机、看书、看报。七、每日工作餐,用餐时间为_分钟。八、每月_日做大卫生,每天做一个楼层。九、每天上午11:30,下午5:30,进行餐前检查,检查不合格者第一次口头警告,第二次罚款处理,按月统计。十、卫生检查完毕后,每层楼留一个服务员值班,其它的必须全部下来一楼迎宾。十一、工作时间必须服从安排,不允许在工作场合大吵大闹或与同事、上级发生争执。先服从后投诉,有任何意见或建议可事后向上一级管理人员提出。放,每天负责擦一半大厅落地窗玻璃,两侧的云石墙面,每轮值一次必须清洁一次。三、包房的人员负责每层楼的卫生,包括地面、厕所、走廊、桌椅柜凳、备餐
3、柜、门窗、楼梯、扶手的清洁卫生,侧边境每轮值一次必须清洁一次。四、麻将桌每天用毛巾擦,麻将视用的情况定期进行清洗。五、传菜员每天负责一楼洗手间的卫生,楼梯间侧边境的清洁,四楼麻将房的卫生,打大厅苍蝇。六、包间洗手间服务人员不得使用,违者一次罚款_元。上班时间不允许玩手机、看书、看报。七、每日工作餐,用餐时间为_分钟。八、每月_日做大卫生,每天做一个楼层。九、每天上午11:30,下午5:30,进行餐前检查,检查不合格者第一次口头警告,第二次罚款处理,按月统计。十、卫生检查完毕后,每层楼留一个服务员值班,其它的必须全部下来一楼迎宾。十一、工作时间必须服从安排,不允许在工作场合大吵大闹或与同事、上级发生争执。
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