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文档简介
1、全国2014年4月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项:1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或 钢笔填写在答题纸规定的位置上。2. 每小题选出答案后,用 2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用 橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1“只要人们为了取得一致而磋商协议,他们
2、就是在进行谈判”。该观点的持有者是B.马什D.盖芬B.不主动进攻D.不听取对手的建议B.2555A. 尼尔龙伯格C.迈耶2. 与关系型对手谈判的禁忌不包括A. 让步过多C.对热情态度掉以轻心3. 谈判者最适宜的年龄范围是A.2550C.3050D.30554. 在选择谈判桌时,最适宜创造和谐一致气氛的是A.方形谈判桌B.圆形谈判桌C.U形谈判桌D.不设谈判桌5. 在正式谈判中,不可撤销的开盘叫A.报盘B.递盘C.实盘D.虚盘6. 在谈判过程中,精力趋于下降的时间约占整个时间的A.60%以上B.70%以上C.80%以上7.不喜欢在餐桌上或游玩时谈生意的是A.美国人D.90%以上B.法国人C.德国
3、人D.英国人8. 以下各项中,不属于银行担保的是A.套期保值B.投标担保书C.预付款担保D.履约保证书9. 将买方更多地视为地位相等的人的卖方最有可能来自A.日本B.韩国C.荷兰D.美国10.“有理、有利、有节”。这种做法集中体现了国际商务谈判中的A.平等互利原则B.灵活机动原则C.依法办事原则D.友好协商原则11. 以下各项中,不属于与阿拉伯人接触时的禁忌的是A.不能赠送酒类礼品B.不能单独给女主人送礼C.不喜欢数字“ 13”D.不能赠送妇女形象的雕塑品12. 筛选谈判信息资料时,需要工作人员有扎实的市场学专业知识的筛选方法是A.时序法B.类比法C.查重法D.评估法13. “色拉米”香肠式谈
4、判让步方式的做法是A.等额地让出可让利益B.先高后低然后又拔高C.大幅度递减然后反弹D.最后阶段一步让出全部利益14. 在谈判中,体现谈判双方密切配合的理想发问方式是A.圭寸闭式发冋B.澄清式发问C.强调式发问D.探索式发冋15. 素有“契约之民”雅称的是A.希腊人B.瑞士人C.德国人D.波兰人16. 原则型谈判又称A.让步型谈判B.价值型谈判C.立场型谈判D.软式谈判17. 以下有关大陆法与英美法的说法中,正确的是C.英美法强调成文法的作用D.苏格兰采用的是英美法18. 被称为谈判者“坚守的最后防线”的是A.最高目标B.可接受目标C.实际需求目标D.最低接受目标19. 表示向对方挑战或自我紧
5、张情绪的动作是A.拳头紧握B.两手手指并拢C.吸手指或指甲D两臂交叉于胸前20. 认为若不经营与女人有关的生意就做与“吃”有关的生意的是A.犹太人B.非洲人C.澳洲人D.南美人二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题 纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21. 商务谈判中必须避免出现的心理状态包括A.信心不足B.畏手畏脚C.热情过度D.不知所措E.期望过高22. 在国际商务谈判中,使用条件问句的优点有A.互做让步B. 获取信息D.代替“ NOB.不规定价格D.价格调整条款B.团队精神D.任劳任
6、怨不能答在试题卷上。12分)C. 寻求共同点E.创造双赢解决方案23. 非固定价格也称“活价”,其包括A.暂定价格C.具体价格待定E.部分固定价格,部分非固定价格24. 谈判人员应具备的基本观念有A.忠于职守C.谦虚谨慎E.平等互惠25. 下列有关报价先后的说法中,正确的有A. 预期谈判会各不相让,则己方应先报价B. 若己方谈判实力强于对方,则己方应先报价C. 一般而言,发起谈判的人应先报价D. 按照惯例,应由卖方先报价E. 若谈判双方都是行家,则己方应先报价非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共26.借助式发冋27.合
7、同风险28.投资谈判29.仲裁协议四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30简述谈判方案制订的主要内容。31. 简述应对利率风险的技术手段。32. 简述国际商务谈判 PRAM模式的运转流程。33. 简述让步的基本原则。34. 简述提问的要诀。五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35. 联系实际说明在制订谈判方案之前应分析的环境因素。36. 联系实际说明潜在僵局的直接处理法。六、案例分析题(本大题共1小题,12分)37. 背景材料某地区商人倾向于大规模投资于现代技术,出口商品往往是高质量、高附加值的产品, 进口商品多半是自己需要而国内难以买到的高品质产品。在谈判中,对于高档次、高质量、款式新奇的消费品表现出很大
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