中航信 儿童票增强管理方案 操作手册

1、中航信 儿童票增强管理方案 操作手册此规范手册适用范围： host航空公司。一、ssr chld输入及联动限制相关(一) 修改说明：1. 输入ssr foid/docs项时，自动判断年龄，添加ssr chld项。2. 删除ssr chld项时，判断是否有ssr tkne及fn/fc项，如果有，需要联带删除，当ssr chld ssr tkne fn/fc项全部删除后，禁止在ssr chld项删除的情况下部分ig ssr tkne和fn/fc项。(二) 操作说明：以crs为例：1. 订一个pnr: 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha h

2、k1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 6.rmk ca/mzxdbc 7.pek0992. 输入ssr foid项：ssr foid ca hk/np1 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr foid ca hk1 np1 6.ssr adtk 1e by pek28a

3、pr13/0730 or cxl ca all segs 7.ssr chld ca hk1 29mar09/p1 8.rmk ca/mzxdbc 9.pek099能够自动添加ssr chld项。3. 输入ssr docs项：ssr docs ca hk1 p/cn/a15034103/cn/12dec08/f/17apr17/li/ming/p1 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all

4、segs 6.ssr docs ca hk1 p/cn/a15034103/cn/12dec08/f/17apr17/li/ming/p1 7.ssr chld ca hk1 12dec08/p1 8.rmk ca/mzxdbc 9.pek099能够自动添加ssr chld项。4. 不自动添加ssr chld项的情况：（1） 对于使用其他证件订座，系统不自动添加ssr chld项，也没有错误提示，需要手工输入ssr chld项。（2） 对于多航段pnr，如果首航段符合儿童年龄，末航段超龄，不自动添加ssr chld，也没有错误提示。因此建议售票员检查儿童旅客航段，如有超龄，按航空公司业务规定分

5、开订座或者手工输入ssr chld项。5. 计算运价： 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.fc/pek ca sha 3160.00f cny3160.00end 6.ssr foid ca hk1 np1 7.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 8.ssr chld ca hk1 29mar09/p1 9.rmk ca/mzxdbc 10.fn/fcny3160.00

6、/scny3160.00/c3.00/xcny100.00/tcny50.00cn/tcny50.00yq/acny3260.00 11.fp/cash,cny6. 删除ssr chld项： 系统绑定ssr chld项和fn/fc项，如需删除ssr chld项，应先删除fn/fc项，重新输入ssr chld项后再取运价。xe 8 pls delete fn/fc first删除fc项：xe 5 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr foid ca hk1 ni1201

7、03200903291111/p1 6.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 7.ssr chld ca hk1 29mar09/p1 8.rmk ca/mzxdbc 9.fn/fcny3160.00/scny3160.00/c3.00/xcny100.00/tcny50.00cn/tcny50.00yq/acny3260.00 10.fp/cash,cny 再次删除ssr chld项:xe 7 pls delete fn/fc first 删除fn项:xe 9 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we

8、01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr foid ca hk1 np1 6.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 7.ssr chld ca hk1 29mar09/p1 8.rmk ca/mzxdbc 9.fp/cash,cny 再次删除ssr chld项:xe 7删除成功。7. 出票： *electronic ticket pnr* 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha hk1

9、 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr foid ca hk1 np1 6.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 7.ssr tkne ca hk1 peksha 1831 f01may 9993243367199/1/p1 8.ssr chld ca hk1 29mar09/p1 9.rmk ca/mzxdbc 10.fn/fcny3160.00/scny3160.00/c3.00/xcny100.00/tcny50.00cn/tcny50.00yq/ acny326

10、0.00 11.tn/999-3243367199/p1 12.fp/cash,cny 13.pek0998. 删除ssr chld项：对于已经出票的pnr，系统还将绑定ssr chld项和ssr tkne项，如需删除ssr chld，必须先删除ssr tkne项。重新输入tkne时因为票面有儿童票标识，系统将再次校验pnr中的ssr chld。xe 8 pls delete ssr tkne first 删除ssr tkne项：xe 7 *electronic ticket pnr* 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha hk1 07

11、30 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr foid ca hk1 np1 6.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 7.ssr chld ca hk1 29mar09/p1 8.rmk ca/mzxdbc 9.fn/fcny3160.00/scny3160.00/c3.00/xcny100.00/tcny50.00cn/tcny50.00yq/ acny3260.00 10.tn/999-3243367199/p1 11.fp/cash,cny 12.pek099 再次删除ss

12、r chld项：xe 7 pls delete fn/fc first 删除fn项：xe 9 *electronic ticket pnr* 1.li/ming chd hpyd05 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr foid ca hk1 np1 6.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 7.ssr chld ca hk1 29mar09/p1 8.rmk ca/mzxdbc 9.tn/999-3243

13、367199/p1 10.fp/cash,cny 11.pek099 再次删除ssr chld项：xe 7删除成功。9. 查看历史记录：rtc020 hdqca 9983 0231 13feb 1.li/ming chd(001) hpyd05 001 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 nn(001) dk(001) hk(001) 001 3.c 018 4.t 016 5.ssr foid ca hk1 np1 hk(016) 003 6.ssr adtk 1e by pek28apr13

14、/0730 or cxl ca all segs 020 x7.ssr tkne ca xx1 peksha 1831 f01may 9993243367199/1/p1 hk(020) xx(021) 016 8.ssr chld ca xx1 29mar09/p1 hk(016) xx(021) 002 9.rmk ca/mzxdbc 016x10.fn/fcny3160.00/scny3160.00/c3.00/xcny100.00/tcny50.00cn/tcny50.00yq/ acny3260.00 018 11.tn/999-3243367199/p1 016 12.fp/cas

15、h,cny 001 13.pek09910. ssr foid身份信息变更：出票前： 1.li/lei chd jssx4y 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.fc/a/pek f-20kg ca sha 3160.00f cny3160.00end 6.ssr foid ca hk1 np1 7.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 8.ssr chld ca hk1 12dec08/p1 9.rmk ot/a

16、/0/30079/0-1ca1075059pf1 10.rmk ca/mfbwf2 11.rmk automatic fare quote 12.fn/a/fcny3160.00/scny3160.00/c3.00/xcny100.00/tcny50.00cn/tcny50.00yq/ acny3260.00 13.fp/cash,cny 14.pek099xe掉身份信息，再次输入成人身份信息：ssr foid ca hk/np1 invalid foid提示错误。出票后： *electronic ticket pnr* 1.li/lei chd jss

17、x4y 2. ca1831 f we01may peksha hk1 0730 0940 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr foid ca hk1 np1 6.ssr adtk 1e by pek28apr13/0730 or cxl ca all segs 7.ssr tkne ca hk1 peksha 1831 f01may 9993249456925/1/p1 8.ssr chld ca hk1 12dec08/p1 9.rmk ca/mfbwf2 10.rmk automatic fare quote 11.fn/a/fcny3160.

18、00/scny3160.00/c3.00/xcny100.00/tcny50.00cn/tcny50.00yq/acny3260.00 12.tn/999-3249456925/p1 13.fp/cash,cny 14.pek099xe掉身份信息，再次输入成人身份信息：ssr foid ca hk/np1 invalid foid提示错误。 ssr foid身份信息变更，如果修改后的foid是儿童身份证，且此时pnr没有ssr chld项，系统将根据修改后的foid识别儿童并自动添加ssr chld； ssr foid身份信息变更，如果修改后的foid是

19、儿童身份证，但此时pnr已有ssr chld项，系统将不修改原有ssr chld项。二、pat获取国内运价用户输入pat获取儿童运价时，需要做以下校验：pnr中所包含航段如果是国内航空公司，则所获取运价的passenger需要含有该航空公公司的ssr chld项；否则给出错误提示。举例如下：如下一个pnr， 1.test/aa chd 2.test/crs chd 3.test/zg nxydyz 4. ca1145 y we20mar pektyn hk3 0715 0830 e t3- 5. mu5291 y mo25mar tynpek hk3 0740 0840 e -t2 6.ct

20、7.t 8.ssr adtk ca by pek18feb13/1524 or cxl mu5291 y25mar 9.ssr adtk ca by pek13mar13/0715 or cxl ca all segs 10.ssr chld ca hk1 29mar12/p1 11.ssr chld mu hk1 29mar12/p1 12.pek099 计算p1的儿童运价，校验pnr中所对应国内航段是否含有对应航空公司的ssr chld项。pat:a*ch/p1pat:a*ch/p1 01 ych50+ych50 fare:cny600.00 tax:texemptcn yq:cny60.

21、00 total:660.00 sfc:01 计算p2的儿童运价， 校验pnr中所对应国内航段是否含有对应航空公司的ssr chld项，由于p2没有ssr chld项目，所以给出错误提示信息。pat:a*ch/p2can not use *ch for non chd passenger 获取所有人的运价信息，校验每一个人对应的ssr chld信息。pat:a*chcan not use *ch for non chd passenger 获取p1的儿童运价，校验p1的ssr chld项。pat:*ch/p1fn fcny 600.00/ scny600.00/ c0.00/ texemptc

22、n/ tcny 60.00yq/p1 fc pek ca tyn 300.00ych50 mu pek 300.00ych50 - cny 600.00 end/p1 fp cash, cny/p1 获取p1的儿童运价，校验p1的ssr chld项。pat:*ch/p2can not use *ch for non chd passenger 获取所有人的儿童运价，校验所有人对应的ssr chld项。pat:*chcan not use *ch for non chd passenger 三、qte/dfsq获取国际运价国际运价获取路径如下：qte - xsfsq - dfsqqte : 获取

23、运价；xsfsq: 选择运价（可选）；dfsq: 为pnr中某个psgr-id输入运价。由于qte获取运价时时是不带psgr-id的， 所以在qte指令获取儿童运价的这一步中无法进行限制，但在后续执行dfsq时，是可以带psgr-id来执行的，因此暂时设计国际运价计算儿童票的运价时，在dfsq这一步进行校验限制。举例如下：1. 当pnr中不存在ssr chld项时 1.aa/test chd nfrhb6 2. ca983 y fr22feb peklax hk1 2100 1700 e t3t2 3.c 4.t 5.pek099 qte:ch或者qte:cnn后执行dfsq:相关指令,例如：

24、dfsq:a/p1please input ssr chld first 2. 当pnr中ssr chld项的airline code与航段航班不符时 1.aa/test chd nfrhb6 2. ca983 y fr22feb peklax hk1 2100 1700 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr chld mu hk1 30mar10/p1 6.pek099 qte:ch或者qte:cnn后执行dfsq:相关指令例如：dfsq:a/p1please input ssr chld first 3. 当pnr中ssr chld项的airline code与航段航空公司代码匹配时，

25、可以正常输入儿童运价。 1.aa/test chd nfrhb6 2. ca983 y fr22feb peklax hk1 2100 1700 e t3t2 3.c 4.t 5.ssr chld ca hk1 30mar10/p1 6.pek099 qte:ch或者qte:cnn后执行dfsq:相关指令例如：dfsq:a/p1可以正常输入到pnr中运价信息。四、ssr tkne儿童电子客票改期相关这里指的改期是输入ssr tkne进行的改期功能。对于儿童电子客票，在输入对应的ssr tkne进行改期时，需要校验对应的ssr chld是否存在。举例如下： *electronic ticket

26、pnr* 1.test/aa chd 2.test/crs chd 3.test/zg nxydyz 4. ca1145 y we20mar pektyn hk3 0715 0830 e t3- 5. mu5291 y mo25mar tynpek hk3 0740 0840 e -t2 6.ct 7.t 8.ssr foid ca hk1 ni234244/p1 9.ssr tkne ca hk1 pektyn 1145 y20mar 9992179582631/1/p1 10.ssr tkne mu hk1 tynpek 5291 y25mar 9992179582631/2/p1 11.ssr chld ca hk1 29mar12/p1 12.ssr chld mu hk1 29