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文档简介
1、医院6s精益管理工作总结为进一步外树形象、内强管理,提升医院综合管理水平,为病患提供安全、舒适、清洁的就医环境,我院在开展6s管理的几个月以来已经取得了阶段性的成果。在我院积极实施6s精益管理过程中,我科作为第四批推进 科室,在科主任医生的带领下, 首先于9月底进行了振奋人心的 宣誓活动,当日便进入到6s行动当中,提前打响了 6s管理工作 的第一仗。一开始我们先进行了有序的安排和合理的分工,因为过程不光需要全科医护人员总动员,同时还要做好我们的本职工作,不能影响患者的治疗。 所以我们行动的主要时间是下班后的 时间和晚上的时间,科里所有医护人员自觉主动加班打造科室 6s,不论上、下班,不管孩子是
2、否哭闹,不想家人是否理解或担 心。受客观因素的影响,我科在推进6s管理的过程中也遇到了许多困难,当时从整体来说,我科科室诊疗环境的规范管理还与 6s要求有很大差距,在物料空间处理及治疗环境治理方面等还 有不少的困难。例如:场地有限,缺少适当的周转区;物件周转 不畅,导致长期不用的物件占用科室场地;没有专门的材料放置区;气泵没有合理定位等许多问题。6s管理总的概念是指在工作场所中,按定置管理要求,对1 办公和诊疗环境、设备、着装、工具、材料、人员等要素进行相 应的整理、整顿、清洁、规范、素养、安全管理活动。它具有广 泛性、潜隐性、持久性、直观性、全员性的特点。这 6个“ s” 分别为:整理 (s
3、eiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁 (seiketsu) 、素养(shitsuke) 、安全(security) 。首先在第一个整理过程中,我科在9月底,便组织口腔科的全体医务人员,只要是与工作无关的物品,如私人用品、报废的原材料、旧白大褂、老旧废弃设备、仪器、零件以及过期文件等 都是整理的对象。临时需要的存放在临时停放区以及私人柜子 里。简单地说就是把必要的物品留下,把不必要的物品统统清除出去。在这一阶段中,我科清理出了许多无用物品,使得空间获得了很大的再利用。十一节假过后我科进入整顿环节,对留用的诊疗要素加以定置、定位,简言之,就是物品周转标准化。可使用整齐、洁净的
4、 工作器具储存,用最佳方法摆放,并用标记加以标识,做到定位、 定品、定量。这个环节我科推进起来任务较为艰巨,主要由于特殊诊疗物品较多杂,其中还伴随着打通治疗室与修复室以将治疗 室扩大的任务。一次由于墙壁打通后已至深夜,为保证第二天其他病患的治疗能够正常进行,我科医务人员加班加点,亲力亲为,将堆积的建筑垃圾处理干净,过程中大家都十分积极, 没有一个 人叫苦喊累,虽然过程比较艰苦,但看到清除后的环境,我们的 内心也不仅为我们团结一致所带来的成效感到满足与欣慰。贯穿整个6s管理推进过程,我们同时抓起我科医务人员的 职业素养以及安全诊疗制度的健全。首先医务人员应该具有良好的礼貌、仪表、组织纪律和作风,
5、着装整洁,佩戴胸牌且端正, 工作责任心强,效率高,能够自觉遵守医院的规章制度;团队协 作、相互支持,共同努力,确保工作质量和工作效率,出色完成 任务。安全环节方面, 我科要求安全标记规范, 重点部位安全设 施齐全,并保持良好的可用状态,如 :抢救车的整改。工作现场 无安全隐患,医务人员严格执行安全操作规范,各种治疗开展, 保护完备并按规定使用。对比之前的诊室,经过 6s管理后,诊室以及办公室等所有 房间已将东西进行必要的分类, 并且打造了一个全新的仓库, 固 定物品放置在合理位置上,加以标识,便于任何人取放,效率更高。物品定品、定位、定量,达到物在其位,物有其位。清除垃 圾废物,美化环境,物品
6、器械科学布局,取用方便快捷。抢救车 和器材规范管理,高危药品定区专柜放置。初见成效后,确实给我们的工作和生活带来了便利和美的享受,工作起来更加安全快捷,这次推进得到全科医护人员的认可和赞许。由于我科治疗特殊药品较多, 特点就是杂而细碎。再加上科室需要增加翻新治疗室, 办公室以及仓库等多房间的格局,并且过程中伴随牙椅换新的任务。 因此整体整合下来,任务变得有些 艰巨,但是我们依旧有信心能够又快又好的完成院内下达的管理 要求及任务,这不仅因为我们大家每一名医务人员的辛勤努力以 及院内6s管理小组的知道帮助,更因为我科是一个专业的团队, 奋发一心,团结一致。 几天下来我们比较圆满的完成了任务,虽然之间有过波折和插曲, 但当大家面对着崭新的办公室,所有的酸楚与劳累在这一刻变成了欢笑与荣耀。在今后的持续推进中,我们这个大家庭一如既往的团结工作,努力圆满完成6s打造。6s精细化管理是一个持续改进的过 程,这样做大大减少了寻找物品时间,并可防止错误的出现。 对于提高我科科室工作效率, 营造积极向上的工作氛围, 建立医院 管理文化和提高全面质量管理,改变个人不良习惯,提升素养都有着非常积极的意义。通过这次推进,我们也发现 6s精益管理利于提高科室以及 医院形象,增强各个科室信誉度和美誉度,使医院更好地参与市 场竞争。有利于提高医院员工的素质,增强员工的归属感和荣誉 感,使员工自我价值实
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