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文档简介

1、物业管理中心管理员先进事迹材料马云说过:“一个人能把平凡的事情做好,就不平凡;能把简单的事情做好,就不简单。”这里讲述的就是这样的一个人。她,人很平凡,工作也很平凡。无论刮风下雨,还是严寒酷暑,十四年如一日,每天清晨人们都能看到她在农贸市场的人群中穿梭,有时给业主整理摊位,有时在维护市场的秩序,有时给业主调解纷争她叫郭远兰,县市场物业管理中心的一名普普通通的市场管理员。XX年市场物业管理中心筹建时,她就从外单位考入市场物业管理中心。在那里一呆就是十四年,这些年的摸爬滚打、出力流汗,既增长了见识,锻炼了自己,也见证了我县农贸市场从小到大,单位从无到有的变化。那时市场管理的职能刚刚从工商部门转入地

2、方管理,一切都从头开始。创办之处,市场中心与县城管大队合署办公,没有独立的办公场所,条件很艰苦,面对的困难也很多。人员大部分从外单位调入或者新招入,没有管理经验,市场管理几乎无从下手。于是,他们在内部建章立制,又走出去学习别人的管理经验,慢慢地发展到今天。目前县城有南北两个大市场,市场繁荣,管理井然有序,农贸市场成了全县农副产品主要集散地。她立足本职、脚踏实地,工作从来不分“份內份外”,凭借着自己对市场管理工作的满腔热情,和这个管理团队一起,奉献着自己的青春、贡献着自己的光和热。她默默无闻,甘于奉献,没有豪言壮语,却在这个平凡的工作岗位上耕耘,用自己的实际行动向人们诠释了平凡岗位的不平凡。由于

3、工作突出,她连续三年被评为城管系统先进个人。其主要事迹如下:一、工作兢兢业业,市场管理事无巨细我县有横水、北门两个农贸市场,人员多,摊位多,有肉类、豆制品类、水产品类、蔬菜类、家禽蛋类、卤菜类、海鲜类等十几个交易区,她对市场内每一块场地的业主姓名、经营行业、种类、摊位价格都了如指掌,还把业主的摊位位置、经营人数、联系电话、身份信息做了详细的记录,装订成册,给整个市场的整体布局和日常管理提供了第一手资料。由于市场管理的特点,越到节假日市场越繁忙。所以十四年来,她和管理团队从未休过双休日和节假日,双休日和节假日上班是常态,加班加点也是经常的事。每天在农贸市场巡视,进行日常管理,无数次地重复这平凡的

4、工作。市场管理,接触的都是社会最底层的普通群众。也许是生活的艰辛,也许是商人的天性,摊主之间因为鸡毛蒜皮的小事发生纠纷几乎是家常便饭。一个星期天的上午,她与同事们刚巡视到市场北入口,远远就看见前面围了一大圈看热闹的群众,原来两个摊主因为一两尺摊位的事互不相让,闹得不可开交,甚至大打出手。她与同事们走上前去,问清缘由,劝解双方做生意要和气生财,双方都让一点,都退一步,并且引导规范他们摊位的摆放,经过近一个小时的耐心劝说,化解了一场纷争这样的事例不胜枚举。为改变市场脏乱差的状况,她与同事们对市场内摊点及路边摊点进行了大力整治,彻底地改变了过去那种“以路为市,摊点外摆,占道经营”的不良状况。为减少单

5、位开支,每月由单位职工对南北市场进行一次清理淤泥及冲洗,对市场内及周边的沟道进行清理和疏通,这些苦脏累的活,都是她和同事们在市场休市后进行,常常在晚上八九点,人们都散步回家了,他们还在清理淤泥,冲刷市场这样的工作习以为常。在市场收费管理方面,做到应收尽收,不收人情费、关系费,不收过头费,严格按照财政、物价部门审批的标准执行。她在县城也有许多亲戚,他们有时也想沾她的光,想少出钱却分一个好摊位,但她有一个原则,凡亲戚提出的涉及摊位安排、费用减免等要求,都一视同仁,从来不给特别的照顾,为此,还得罪了不少亲戚。有一回,她的一个亲戚找到她,要她在市场里人流量大、交通便利、四通八达的十字路口安排一个摊位,

6、并希望减收摊位租赁费。她耐心细致地听完这个亲戚的的诉求,就明确告诉他来市场摆摊设点表示欢迎,但摊位必须由单位统一安排,她没有特权照顾,最终这个亲戚的摊位位置按抓阄确定,费用也按规定收取,因为这个事,这个亲戚对她埋怨了很久。二、从我做起,细微处见精神按年龄,她在单位年龄较大,但她不会因为自己年长而工作落后,相反,她作为同事的大姐,工作和生活都给年轻人做个榜样。上班一般是最早到办公室,扫地,烧水,整理内务。工作走在前面,带头执行单位的各项管理规定,率先垂范。遇疑难问题从不推诿,积极靠前,迎难而上。对年轻员工,往往手把手地教,教他们慢慢上路入行,认真做好传帮带。生活上她还是一个热心人,不管是同事家里

7、的家庭琐事,还是红白喜事,找她都很乐意帮忙。由于她有帮助人的好心肠,同事不管是单位的公事还是家里的私事,都喜欢找她聊聊。同事的认可与信赖,也是对她工作和为人的一种肯定。对工作,她总是一丝不苟,严格要求自己,对同事,则宽容体贴。如在节假日安排值班时,会照顾离家较远的同事,而自己则安排在别人不愿值班的时间值班。一滴水能折射出太阳的光辉,她的点点滴滴也能看出对工作的执着,她对他人的关爱,时时刻刻奉献着自己,关爱着他人。三、学有所长,会计工作精益求精她学的是会计,从事会计工作也有二十五年了。在会计业务方面,她总是抱着学无止境的态度,精益求精。积极参加财政部门组织的会计人员继续教育培训,注重会计的知识更

8、新,比较熟练电脑报税、电脑做账工作,统计数据及时上报,从不拖延。上报财税部门的财务报表从无差错。财务档案及时整理归档,财务工作井井有条。在会计职业中,法制观念强,坚持原则。她会用自己熟悉会计业务的优势,给单位领导做好参谋,既按规定纳税,又在开源节流方面出主意,想办法。她扎实的会计工作基础,不仅受到业内人士的好评,也得到了县财政局和主管局领导的充分肯定。四、参与县中心工作,按时完成拆迁任务拆迁工作是块硬骨头,也是个苦差事。单位考虑到她工作经验比较丰富,善于做群众工作,就派她参加拆迁工作。接到任务后,她没有二话,与工作队一起投入工作。他们采取“五加二”、“白加黑”的工作方式,在早晨、中午和晚上拆迁户在家的时间上门

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