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文档简介
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2、寒暄-暖场三步骤:,9,整理课件,1.赞美,根据人类心理学研究: 人类喜欢被赞美! 人类喜欢听好听的话!,10,整理课件,请思考: 如何赞美女人?,11,整理课件,您看起来好年轻 您看起来好有气质 您的皮肤非常好 您的发型非常好看 您的穿著非常时尚有品味 .,女人喜欢听:,12,整理课件,请思考: 如何赞美男人?,13,整理课件,您给人的感觉很稳重 您人看起来很随和 您看起来非常斯文 您的穿著非常有品味 .,男人喜欢听:,14,整理课件,2.话题,找出共通的话题!,15,整理课件,话题:,人:客户关怀 事:周遭所发生的大小事 物:身上配戴之物,16,整理课件,3.求同,套关系: 没关系;找关系! 有关系;拉关系!,17,整理课件,求同:,同乡:来自同一地方 同好:共同兴趣爱好 同学:来自共同学习的地方 (学校.驾校) .,18,整理课件,分组练习!,19,整理课件,做好寒暄-暖场 让您销售 更輕鬆!
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