LG竹盐牙膏调查分析【谷风详析】

1、1,特制分析,竹盐牙膏调查分析,LG,2,特制分析,目录,一. LG集团发展简史,二. LG竹盐牙膏发展简史,四. LG 竹盐牙膏中国市场分析,六. 解决问题的对策,三. LG 竹盐牙膏在中国,五. LG竹盐牙膏在中国市场的成果及问题,3,特制分析,一. LG集团发展简史,LG = Lucky Goldstar，LG集团，1995年前称为Lucky Goldstar，韩国第三大公司。前身是乐喜化学工业会社。现在LG一般认为是Life is Good的缩写。 LG集团创立于1947年，年销售额高达730亿元（2011年数据），全球目前拥有17万员工。是领导世界产业发展的国际性企业集团。在2011

2、年世界五百强中排名171位。,LG总部,创始人 莲庵具仁会,4,特制分析,LG集团的主要涉及的领域,5,特制分析,LG集团的发展阶段,19471959,19601969,19701979,19801989,19902000,2000 ,第一阶段,第二阶段,第三阶段,第四阶段,第五阶段,第六阶段,创建了乐喜化学工业社，开辟化学与电子产业的新纪元。,构建基础工业领域，成立湖南炼油，实现电子与电气产业的正常化。,步入顶级企业行列，具滋暻就任第二代会长，决定把扎实的发展政策和国际化为主要政策,进入国际化与开发高端技术时代,企业更名为LG，开始挑战世界超一流企业。,面向未来的飞跃 ，LG集团以正道经营为

3、基础，实现21世纪超一流LG集团。,6,特制分析,LG集团的企业文化,LG所代表的意义 LG是LifesGood：是具有改善优质生活的含义和各种不同品牌形象。 整体设计 ：世界、未来、年轻、人类、技术等5个概念加以形象化，基本上L和G摆在外圆的内部，表示人类是LG经营的中心。 象征： 在世界各地与顾客建立亲密的关系，为了满足顾客而努力的LG人的决心。“一只眼睛 ”表示指向目标、集中性、微笑。右边空白 非对称形状，象征适应变化及创造。 颜色 表示LG人的挑战意志、超越种族对世界的关心、温暖和亲切，象征技术和信任。,7,特制分析,“LG Way”原则 是LG职工思考及行动的基础，它的目的是以 “为

4、顾客创造价值” 和“以人为本的经营”为经营理念，努力实践正道经营，最终实现“一等LG”。 经营理念 LG的“经营理念”是指“为顾客创造价值”与“以人为本的经营”，涵盖企业活动的目的和公司运营原则。 行动方式 LG的“正道经营”是LG人特有的行动方式，意味着凭借伦理经营，不断培养实力，开展堂堂正正的公平竞争。 目 标 为了实现“一等LG”的目标，不能只追求规模方面的发展，更要以实质性的竞争优势为基础，不断提高市场价值。将依靠挑战精神和拼搏精神，最终实现“一等LG”的目标。,8,特制分析,二. LG竹盐牙膏发展简史,LG集团的创始人莲庵具仁会于1947年创建了乐喜化学工业社(现LG化学) 。 19

5、47年的母体企业LG生活健康。具有代表性的便是竹盐品牌。 1954年凭借自主技术成功地开发出韩国最早的牙膏，战胜了美国“高露洁牙膏”，迅速占领了韩国国内市场。 1959年成立了乐喜油脂，开始了生产 LG日用化学：口腔护理用品、头发洗护用品、皮肤清洁用品。 LG集团乐喜（现LG化学）于1983年后，并重新进入化妆品行业，扩大合成产业。 LG竹盐牙膏1992年在韩国首次上市 2001年正式进入中国市场 2008年，LG竹盐牙膏终于成为第一个得到“中国驰名商标”美称的外资牙膏产品 。,9,特制分析,竹盐的由来,在数千年的造盐历史中，韩国人研制出一种特殊的盐竹盐。 竹盐是将韩国西海岸的天然盐灌进3年生

6、竹筒内，用黄土封口，码进铁锅，再放入黄土做成的窑中，用松木并撒上松脂的火力在1000度至1500度的高温中9次煅烧而成的天然物质。,10,特制分析,竹盐的作用,11,特制分析,竹盐牙膏的作用,牙膏成份： 山梨醇、水、水合硅石、竹盐、单氟磷酸钠（含量048%）、氯化钠等 作用： 能清除牙渍,亮白牙齿,清新口气,含天然竹青盐成分能减轻口腔细菌,抑制牙菌斑滋生、坚固牙齿、改善龋齿、清新口气、健康牙齿。,12,特制分析,三. LG 竹盐牙膏在中国,1998年 中国市场的LG竹盐牙膏完全依赖进口 2000年 LG竹盐牙膏则全面实现国产化 2001年8月 正式进入中国日用品市场。 20022004年 LG

7、竹盐牙膏销售额增长了400%。 2006年 LG竹盐牙膏被体育总局训练局指定 “运动员指定产品” 2008年 独家支持“中国魅力，和谐社区，五城市健康跑”活动，为北京奥运加油。 2008年3月 LG竹盐牙膏成为第一个得到“中国驰名商标”的外资牙膏产品 现在 已经成长为中国知名牙膏品牌，占据了有意义的市场位置。,13,特制分析,LG竹盐牙膏的功效,LG竹盐牙膏: A . 最为大众所熟知的，就是其“三防”(防牙龈炎，防牙菌斑，防牙过敏)功效。 B. 天然杀菌消炎作用，能迅速恢复细胞组织，对口腔溃疡有良好的预防功效。 C. 对牙齿再矿化有明显的促进作用。,14,特制分析,4. LG 竹盐牙膏中国市场

8、分析,4S,SOWT,STP,4P,4C,市场营销环境分析,营销战略、策略,15,特制分析,市场营销环境分析,中国牙膏行业总产值变化,2008,2007,2008年中国牙膏行业总产值约为 102亿元，同比增长 27%，总产量约为 70亿支,同比增长 5%。,2007年中国牙膏行业总产值 80. 36亿元， 同比增长 15. 9%，总产量达到 66. 73 亿支，同比增长1147%,16,特制分析,现状分析,1,2,3,行业特点：产值增长，现代渠道，外资企业，监管加强，成 本上升,市场特点：成熟期，市场细分程度高，价格竞争激烈，个性 化需求，新品涌现,份额现状：第一阵营三大巨头占据55%，第二阵

9、营本土领军 品牌25%，第三阵营非主流品牌20%,17,特制分析,各品牌牙膏使用率分布,18,特制分析,供求关系：需求升级，不同年龄层，不同购买 力，差异化和集中化竞争,营销手段：电视广告为主，产品定位，建立品牌形 象,产品方面：功能性牙膏，全效牙膏，新产品，新概 念,产品结构：城市市场高档化，农村市场低价位,19,特制分析,产品STP分析,S:市场细分,t:目标市场,P:市场定位,20,特制分析,Segmentation：竹盐因功效独特有固定的采集点。主打“盐”的概念，主要面向预防牙龈炎等口腔疾病、美白、清新口气的高端市场。 Targeting：口腔疾病众多的儿童、老人和喜欢新鲜的年轻消费者

10、。 Positioning：以主要解决牙齿的根本问题（牙床、口腔）为市场的定位。,21,特制分析,产品4P分析,4P,产品,渠道,价格,促销,22,特制分析,Product,(1) LG 竹盐牙膏的功能除了固齿、防蛀外，还有消炎、止血、清热、杀菌等功效，是现在市场上所有品牌牙膏的功能集大成者。 （2）LG竹盐牙膏能预防多种口腔疾病，如口腔溃疡、牙龈炎、间歇性牙疼、牙酸等。这是其他品牌牙膏没有提出来的功能。 （3）LG竹盐牙膏是把竹和盐这两种东西加工转变成为一种独特的药物。竹盐本身就是本产品的一大卖点。而且人们对盐的消炎、抗菌作用的认识已经有千年历史了。 （4）LG竹盐牙膏的外包装相对于竞品来说

11、不是很醒目，集中陈列也很难从货架上凸显出来。,23,特制分析,LG竹盐牙膏的市场增长率就一直保持在惊人的30%。2002年，LG竹盐牙膏就在最挑剔的北京市场，夺得6%的市场份额。LG日化2004年曾公开宣布：计划大力度推广竹盐系列产品，2006年末LG竹盐牙膏在北京、上海、广州、沈阳等主要地区的市场占有率将达到10%。LG竹盐牙膏在终端的货架占有率已经超过10%，这就意味着其市场占有率至少已经接近或者达到了10%。其崛起之迅猛，堪称牙膏市场的一支奇兵.,2007- 2011年中国竹盐牙膏产品产值及增速,24,特制分析,Price,LG竹盐牙膏220g30元 LG竹盐清新牙膏150g45元 LG

12、竹盐牙膏170g78元 LG竹盐名药源御白牙膏85g26元 LG竹盐名药源老虎草牙膏100g19.8元 LG竹盐名药源滋养牙膏145g30元 LG竹盐阳光香橙牙膏100g20元 LG竹盐阳光清雅洋甘菊牙膏100g20元 （以上均为2支套装）,25,特制分析,Place,A . 主要通过批发商、代理商、零售商，在大型卖场 、商场、超市、便利店中销售。 B. 现在网上销售也逐渐兴起,26,特制分析,Promotion,（1）超市促销：与超市合作，凭小票可获赠竹盐牙膏。与食品的大品牌合作进行促销活动。 （2）广场促销： 免费试用，店员推荐树立好口碑 （3）活动促销：组织消费者活动 ，进行折扣 （4）

13、媒体广告 户外广告 张贴横幅店招展示 （5）生动陈列 零点陈列优惠销售,27,特制分析,LG竹盐牙膏SWOT,S,W,O,T,历史悠久、产品定位明确、包装新颖设计独特、功能强大是其他品牌牙膏的集大成者。,广告力度不够、产品功能不能深入人心、进入中国市场较晚,对追求口腔健康的消费者而言，这些特性能满足消费者在各方面的需求。,高露洁、佳洁士和中华三大品牌已占据三分之二的市场。各品牌牙膏也陆续推出口腔护理类牙膏。,28,特制分析,LG竹盐产品组合,LG牙膏主打“盐”的概念，细分产品种类较少，主要是美白和清新口气,29,特制分析,产品4C分析,顾客,成本,方便,沟通,4C,30,特制分析,顾客：在消费

14、者心目中，国内品牌以中草药成分为诉求点，以牙好胃口就好身体好为利益点，价位适中。国外品牌以固齿防蛀为诉求点，以牙好为利益点，价位偏高 。现在消费者对产品要求较高希望既能美白、防蛀也能清新口气。 成本：对于消费者来说价格较适中，主要面向中、高端市场。 方便：产品通过大型商场、卖场、超市、便利店、网络等均有销售。 沟通：企业主要通过网络、电视广告、公益事业、产品活动促销与消费者进行沟通,31,特制分析,产品4S分析,2,3,满意：对于其产品特性方面较为满意,服务：服务一般、属于间接性服务,速度：购置地点较多、随买随取。,诚意：,2,诚意：,诚意：,诚意：努力开发新产品满足顾客新需求，控制产品质量等,4,1,32,特制分析,LG竹盐牙膏在中国市场的成果及问题,成果：成功的打开了中国竹盐牙膏的市场，成为第一个得到“中国驰名商标”的外资牙膏产品 ，占据了一定的市场额。 问题：知名度不够、竹盐牙膏的外包装相对于竞品来说不是很醒目 、价格偏高、产品细分不