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文档简介

1、密级:商密 保存期:长期中国电信安徽公司手机一卡通省集中平台建设工程技术规范暨询价书设计编号:20091577建设单位:中国电信股份有限公司安徽分公司设计单位:中国电信安徽公司规划设计有限责任公司中国电信安徽公司规划设计有限责任公司二九年十二月中国电信安徽公司手机一卡通省集中平台建设工程技术规范暨询价书院长:张铭项目负责人:李秋菊分发表分送单位技术规范暨询价书设计单位存1合计1注:省公司为电子文档。目 录1总则11.1概述11.2技术规范内容21.3建议书内容要求21.4保密协议42工程描述52.1工程背景52.2建设的必要性52.3建设原则62.4建设目标72.5建设规模73技术要求93.1

2、系统总体要求93.2系统业务功能需求113.3系统结构与账户关系243.4业务流程263.5开户发卡销户流程283.6业务管理功能293.7卡设计要求333.8硬件要求333.9软件要求343.10系统性能要求353.11系统架构要求353.12其他要求364对安装材料、电源、环境的要求374.1安装材料374.2机房装机条件374.3电源374.4整机环境条件测试374.5环境要求374.6设备安装及抗震要求385系统配置要求395.1配置范围395.2配置要求396设备供货、验收、安装、调试、开通及试运行406.1关于几个时段的定义406.2关于设备供货406.3设备厂验406.4到货现场

3、验收406.5系统安装和调测406.6系统开通、验收与试运行416.7违约责任427保修期、设备寿命437.1保修期与保修范围437.2保修责任437.3保修期后的系统维保437.4设备寿命437.5返修设备的保修期438工具仪表、技术文件448.1工具仪表448.2文件资料449售后技术支持、培训及其他459.1售后技术支持459.2技术培训459.3其它4610商务部分4810.1报价范围4810.2报价要求4810.3付款方式501 总则1.1 概述1.1.1 本文件为中国电信股份有限公司安徽分公司(以下简称买方)关于中国电信安徽公司新建手机一卡通省集中平台工程向供货厂商(以下简称卖方)

4、提出的设备及系统的技术规范书暨询价书。1.1.2 卖方应按照本文件的要求于2009年12月28日下午三点之前向买方提交详细的技术建议和解决方案(含商务部分)。建议书和报价书应单独分册,其中技术建议书要求提供3套(一正二副),并提供建议书的电子文档。建议书要求采用中文书写,并且包含报价书中的报价项目名称、简单描述、数量和目录价格。1.1.3 卖方提供的系统的特点、性能、符合的技术规范和标准、系统的软件及硬件设备应完全符合买方指明的标准,必须满足或高于买方的要求。卖方若对本文件中的部分要求不能满足或者有不同于本文件相关要求的其它建议,应在建议书中详细说明。对于本文件未规定的有关系统性能,卖方在本次

5、建议书中可以提出建议,并陈述其理由。1.1.4 规范书有关内容的澄清(1) 本技术规范书应视为保证网络运行及业务开通所需的最低要求,如有遗漏,卖方应予以补充,否则一旦中标将认为卖方认同遗漏部分并免费提供。(2) 卖方对于规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系。在规定的建议书提交最后期限以前,买方将以书面材料给予答复。(3) 在技术谈判的各个阶段,买方将以书面形式要求卖方对有关问题进行进一步的技术澄清,卖方应以书面资料给予正式应答;所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。(4) 卖方需列出本次中国电信安徽公司新建手机一卡通省集中平台工程中所涉及的全部软件、硬件(包括第三方产品)的清单。如因卖方

6、未列出、配置错误等原因,造成买方所买软、硬件不全,致使系统无法开通或系统功能无法完全实现等,卖方须负完全责任。(5) 卖方应对所提供的所有软、硬件所涉及的专利、知识产权等承担所有责任,若由此引起的法律纠纷和经济损失,由卖方完全负责。(6) 对于代理商,需注明详细产品的代理途径、代理等级并对代理能力进行说明。需承诺合同签订前出具正式保函,内容主要包括:厂商正式代理文件的复印件;合同执行过程中,如代理商无法履行本工程合同时,原厂商需无条件继续执行,完成代理商遗留的合同规定的内容。(7) 卖方保证中标后提供的设备(包括软件)是全新的,并保证设备(包括软件)的配置满足招标方的技术和性能要求,如果少配、

7、漏配而不能达到招标方要求的由投标方负责并将少配、漏配的设备(包括软件)免费补齐;如果设备(包括软件)性能达不到招标方要求,招标方有权退货并要求赔偿因此而造成的所有经济损失。(8) 设备和或软件在保修期内时,若相关国际组织、国家、部委发表了有关新建议、新标准,投标方应按照招标方的要求,在保修期内负责免费替换或新增、更改所供设备和或软件。(9) 卖方应承诺在所供设备停产前6个月,书面通知买方。1.1.5 买方在任何时候保留和拥有对本文件的解释权。买方有权在签订合同前,根据需要修改和补充本技术规范书,补充修改后的最终技术规范书将作为合同的附件,与本文件具有同等的法律效力。1.2 技术规范内容本技术规

8、范书应包括工程、技术和服务等主要要求,这些要求将在以后各章节中相应的列出。1.3 建议书内容要求1.3.1 在技术建议书中,卖方应附上其所建议的全部软件、硬件产品(包括第三方的产品)和相关技术(如:相关的建议、标准等)的详细资料。同时卖方应列出其建议书中所提供系统的硬件和软件在国内主要的运营商网络的应用情况,诸如最大网络规模、设备型号、设备数量、软件版本号、网络业务类型及开展方式等。1.3.2 建议书的内容格式要求卖方所提供的建议书应按照以下内容格式进行编制:(1) 工程综述(2) 技术规范书点对点应答(3) 总体方案建议(包括系统分析)(4) 提供系统所需性能与配置的计算方法及依据(5) 设

9、备配置清单(6) 所提供系统硬件及软件的介绍 (7) 工程进度安排 (8) 分工界面,要求图示并加以说明(9) 测试及验收(10) 培训计划(11) 技术承诺、技术服务与支持(12) 成功案例(13) 所提供设备(软、硬件)的技术文档。1.3.3 技术规范书点对点应答要求卖方的建议书中,要求对本规范书所提出各项要求进行逐条逐项答复。首先对要求性条款的实现或满足程度明确做出“满足”、“不满足”、“部分满足”应答,然后对实现或满足的程度做出具体、详细的说明和解释。1.3.4 卖方应在建议书中详细提供:(1) 企业相关资质;(2) 各种系统的性能指标和可实现的业务技术指标并解释计算方法、取定的参数和

10、各项参考资料;(3) 设备能提供的端口种类及数量,描述接口的物理特性(包括接头种类、传输距离、衰耗指标等);(4) 所有设备所组成的系统的功能、性能和结构;(5) 网管工作方式、工作平台及系统的软件结构和各软件包的功能等;(6) 一种或多种设备不同配置方案及性能价格比;(7) 详细的设备和材料清单,单项设备的单位报价(离岸价、到岸价)、系统集成费和系统总价等。(8) 技术服务的范围和程度;(9) 设备的安装要求、建议和抗震措施等;(10) 系统(包括硬件和软件)安装、测试、日常使用的要求、方法;(11) 人员培训;(12) 现场技术支持承诺及售后服务安排;(13) 技术文件;(14) 提出充分

11、利旧和工程割接及平滑过渡升级过渡方案;(15) 提出详细的工程实施计划;(16) 本项目商务联系人及联系方式;(17) 列出全省应用情况,按高校、高职、中职等分类详细列出。(18) 其它 各种设备机架(柜)外型尺寸、重量、面板及后背板布置、进出线方式等; 各种设备所需电源的种类、耗电量、电压及地线要求; 设备工作环境、机房荷重要求等。1.4 保密协议1.4.1 保密范围秘密信息指卖方从买方获得的有关买方的技术、业务、客户、发展等属于买方或对买方有商业或技术影响的所有信息。秘密信息包括但不限于有关商业秘密、电脑程序、设计技术、商业想法、专有技术、工艺、数据、业务和产品开发计划等,与买方业务有关的

12、客户的信息及其它信息,或买方从他方收到的保密信息。1.4.2 保密期限从卖方接到本询价书起,即须对买方的秘密信息(包括本询价书)进行保密。只要接受本询价书即认为自动同意本保密协议。1.4.3 本条款构成独立的保密协议不论卖方中标与否,本条款所约定的卖方义务始终有效。特别要求,卖方的员工在离职后对买方保密信息的侵犯仍由卖方负责。本条款的效力在全部秘密信息的秘密性全部丧失时中止。2 工程描述2.1 工程背景随着计算机技术和网络技术的迅速发展,人类科学正进入信息时代,信息技术正对学校各管理的改革产生深远影响。现代化的学校少不了现代化管理设施、设备的武装。管理信息化水平正在成为衡量学校总体水平的重要因

13、素之一,也是学校管理能否达到现代化标准的重要标志。高校信息化虽然取得了长足的进步,但消灭学校中存在的各类“信息孤岛”并切实防止新的“信息孤岛”的产生,形成全校范围内实时更新的数据空间和规范一致的共享环境,通过相应的管理系统实现数据的查询与管理,为学校管理提供最直接可靠的信息来源和决策依据,切实提高学校的管理决策水平,仍然是国内高等学校在高速发展和信息化建设过程中所面临的普遍性问题。所谓“手机一卡通”,就是在学校/政企单位范围内,将有现金、票证使用或需要身份识别的场合均采用一张手机uim卡来完成。这种管理模式代替了传统的做法,集学生证、工作证、身份证、借书证、医疗证、会员证、餐卡、钱包、电话卡、

14、存折等于一机,实现“一机在手,走遍校园”、“手机一卡通用、一机多用”的目标。它将为广大客户的工作、学习、生活带来方便,提高学校的管理效率,既实现了对师生员工日常活动的管理,又为教学、科研和后勤服务提供了必要保障。同时,手机一卡通系统又是数字化校园的重要组成部分,是数字化校园中信息采集的基础工程之一,对学校的管理和决策支持具有重要意义。所以,校园手机一卡通的建设势在必行。2.2 建设的必要性校园手机一卡通是将校园卡与手机卡集成于同一张卡,除实现传统校园一卡通功能以外,可以通过短信、wap等方式实现排课、会议、图书借阅、消费情况、账户信息等各种信息的互动查询,可实现各种信息的指定下发,起到通知、提

15、醒的功能,并可通过短信、utk菜单等方式实现空中圈存,为师生对校园卡充值提供了极大的方便。通过“校园手机一卡通”系统的建设,首先在全校形成学校统一管理的信息平台,促进教育信息的标准化,构建起优良的数字空间和信息共享环境,在学校进一步实现教学资源数字化、数据传输网络化、用户终端智能化、结算管理集中化。其次,在全校实现统一的电子支付和费用收缴管理,彻底解决学校各类费用收缴难、管理乱的问题。第三,借助“校园手机一卡通”系统提供的基础数据,整合和带动学校各类管理信息系统的建设,为各管理部门提供综合信息服务和辅助科学决策,全面提升学校管理效率和管理水平。第四,促进学校网络应用基础平台的建设,逐步完成校内

16、应用系统体系结构的升级。第五,借助“校园手机一卡通”系统实现统一身份认证,以一机代多卡,体现以人为本的校园管理。第六,借助“校园手机一卡通”系统与学校管理信息系统链接,实现手机一卡通数据库与学校管理信息系统相关数据库对接,在此基础上,实现学生、教职员工的基本信息个人查询,以及领导与部门宏观管理的数据查询与综合分析等。第七,借助“校园手机一卡通”系统与银行系统相衔接,将银行存款自助圈存到校园卡,以实现校园内各类消费,达到银行为广大师生提供金融级别自助式服务体系。目前许多学校都建成了校园网,为校园手机一卡通系统提供网络基础。2.3 建设原则鉴于手机一卡通的应用和发展趋势,本期工程将遵循以下原则:规

17、范性、兼容性、可靠性、可扩展性、安全性、实时性和开放性。l 规范性系统的设计必须遵循国际标准和国内外有关的规范要求,到达国际一流水平,且切实可行易于实现,并且是应用成熟的系统。l 兼容性系统软件设计方面要做到支持第三方软件接入,兼容其他产品的方案。l 可靠性系统结构尽可能简单、连接点少、可靠性高,具备电信级网络的要求,能长期稳定的工作。l 可扩展性系统采用三层架构,今后的扩展只是对应用子系统的扩充,而无需再对平台改动。l 安全性手机一卡通系统从卡片、终端、网络、软件、硬件、数据库等各个组成部分,到支付交易、数据存储、数据传输、数据处理、数据使用等各个环节,均遵从中国人民银行、有关专业银行以及国

18、家计算机信息系统安全保护等级标准(gb 17859-1999),确保系统的安全性。 l 实时性系统的设计要做到黑白名单同步机制,中心数据库及时划账,商户资金及时到账。l 开放性提供给用户完善的数据库结构和说明,及提供标准的第三方接口。2.4 建设目标建设手机一卡通省集中平台,基于该平台建立商务消费、银行转账、身份识别、电信增值服务等各项功能。客户单位内部终端通过专线、vpn等方式接入省集中平台。持卡人的基本信息资料和电子钱包都作为统一的公用数据在全网上实时共享,做到一人一卡、一人一户,所有数据的变更都做到全网立即生效。通过自助圈存、自动圈存等方式实现持卡人银行卡-手机一卡通实时自助、自动转账功

19、能。对学校来说从根本上实现“一机在手,走遍校园”的目标。2.5 建设规模中国电信安徽公司有限公司拟在本期工程建设一套支持20万用户,100家客户单位的手机一卡通省集中平台,面向全省提供服务。客户主要包括校园和政企客户。省集中是指在省内建一个集中的手机一卡通平台,本省内的所有学校分别将各自的周边应用系统或接入端机具通过专线或vpn的方式接入手机一卡通平台;手机一卡通平台统一与ota平台、短信/彩信平台相连;各学校的手机一卡通账户都由手机一卡通平台管理;平台运营由电信公司负责。网络总体架构如下:3 技术要求3.1 系统总体要求对于手机一卡通系统功能须满足以下要求:3.1.1 先进性手机一卡通系统的

20、技术层面上,含网络构架、硬件设备、卡片设计、协议选择、软件设计、安全控制等各个方面应充分体现和采用新近和成熟的技术。在管理层面上,含管理组织结构设计、管理流程、业务流程、使用流程等也应充分体现和采用先进和成熟的理念和方法。系统组成和拆分的灵活、运作的高效、用户个性化服务,体现出该系统的先进性。3.1.2 安全性的要求安全性是手机一卡通系统的生命线。手机一卡通系统涉及银行、客户单位和持卡人三个不同的层面,涉及圈存、消费、结算、查询等大量的交易处理,对系统的安全可靠性要求非常高。在手机一卡通系统的建设过程中,要把卡的安全性、系统的安全性放在首位,要采取技术和管理措施,保证整个系统运行高效、安全、可

21、靠。(1)卡片卡片要求具有防伪、可靠、防冲撞、一卡多密、综合管理、耐用等特性,可以按照电信的需求灵活规划各扇区的功能。(2)终端设备同时支持13.56m hz和2.45g hz两种工作频率,能同时识别simpass卡、rf-uim卡、贴片卡、异型卡等,支持rs485、rs232、tcp/ip、modem、无线等多种通讯模式,均备有两张以上psam卡接口,支持联机/脱机交易,能独立存储1万笔交易记录,管理100万条黑(白)名单。(3)数据存储 数据访问:系统使用与服务器数据库不同的用户权限管理系统,进行访问控制。 数据备份:数据库服务器的数据备份,同时采用磁盘阵列、磁带机等多重备份,提供足够的数

22、据冗余; 异地备份:重要数据采用异地备份,保证数据的分散存储; 备份方式:采用双机热备份以及标准备份、增量备份、差量备份等方法相结合,既要解决备份的速度,又要保证数据的安全性。(4)应用软件 用户访问:系统使用统一的用户权限管理各应用系统,进行访问控制; 最高权限管理:采用双密钥方式进行牵制; 备份方式:采用双机热备或冷备方式。在冷备方式下,保证系统在10分钟内启动; 升级管理:外来软件不得进入生产线;升级前必须先备份,全过程记录,严格版本控制。 安装防病毒软件,定期升级,严防电脑病毒侵入。3.1.3 实用性的要求手机一卡通系统充分体现了以人为本的人文化,无论是系统管理者、使用者,还是卡户(持

23、卡人)、商户,易于使用、管理和维护。所以,在系统设计时,充分考虑界面友好、操作简便、容错能力强、性能稳定、功能强大、维护方便、文档齐全的实用标准,确保系统的实用性。3.1.4 可扩展性的要求手机一卡通系统要充分考虑用户的现状和今后不断发展以及多样化的需求,所有软件均采用标准模块化结构设计,集成、拆分、维护非常方便;所有终端产品均采用标准板块化结构设计,当功能改变需要进行个性化服务时,只需在计算机上修改原代码,通过网络下传给相应的终端机即可,不需要开盖更换应用程序芯片;所有终端产品可以提供各类应用接口,非常方便系统扩充和升级。卡片结构设计采用了最先进的目录式技术、自定义技术、扇区功能转移技术,不

24、仅可以满足用户单位现行需要,而且可以满足发展的需要。所有网络产品均采用国际标准化产品,保证通用和扩展。系统的扩展性设计可以确保投资的长期效益,避免资源重复浪费。3.1.5 开放性的要求为了实现用户单位“自我建设、自主扩展、自行优化”的目的,有效利用校园卡资源,必须建立开放式手机一卡通系统平台。其中包括,(1)架构的开放应用发布类的软件全部采用三层结构,与第三方接口全部采用webservice、xml标准接口,支持多种开发语言(如c/c+、java、php等开发环境)的调用。(2)卡片的开放用户单位可以自行定义和使用卡片扇区数据,不仅可以充分利用现有卡片的资源,而且可以兼容原有卡片的资源。(3)

25、终端设备的开放用户单位可以通过适配器,自行开发和使用终端设备;可以通过终端设备应用程序库函数,自行开发具有个性化的应用程序,调整终端设备的功能。可以通过中间套件,接入第三方设备,接入时,平台不需要进行大的改动。(4)应用数据的开放用户单位可以通过数据适配器,实现各应用系统间的数据共享,方便、快速的集成第三方系统。(5)密钥的开放用户单位可以自行确定和掌握全部使用密钥,保证系统安全运营的主动权。3.2 系统业务功能需求系统具有支付交易、身份识别、查询服务、转账充值、远距离应用、数字迎新等功能,满足政企、校园客户的全方位要求,大力拓展手机一卡通应用功能。下面是省集中平台应接入的各功能的具体描述:3

26、.2.1 支付交易类子系统应覆盖校园或企业内部涉及到现金使用的任何一个消费网点,校企用户只需携带天翼手机即可在消费终端刷卡消费,完成扣款功能。针对校园内部应用,商务消费主要包括:(1)食堂、餐厅用餐消费;(2)开水房、浴室购水消费;(3)电控系统;(4)机房、电子阅览室上机消费;(5)超市、商场的购物消费;(6)医院收费;(7)校园班车收费;(8)学校停车收费;(9)运动场所的零星收费;(10)图书馆超期扣费。针对企业内部应用,商务消费主要包括:(1)食堂、餐厅用餐消费;(2)企业内部小超市、咖啡观的购物消费;(3)企业内部运动、健身等场所的零星收费。3.2.1.1 餐饮消费子系统餐饮消费系统

27、是手机一卡通子系统之一,餐饮消费系统是采用非接触式天翼手机作为消费载体,进行消费的自动化控制和管理。消费者需预先在手机一卡通卡务中心充钱,消费时营业员在收款机上输入消费额,消费者在消费pos机感应区的有效范围内出示一卡通手机,消费pos机认可后扣取相应金额,并在消费网络控制器中记录该条消费。餐饮消费系统主要包括消费扣款、发放补助、充值、挂失解挂、餐次管理、食谱管理、数据统计和限额管理等。基本实现单位无现金流动,规范收费管理。3.2.1.2 购物消费子系统购物消费系统实现客户能在单位或校园内分散消费点进行购物消费。购物消费比较分散,消费信息点较少,一般使用tcp/ip协议的pos机作为扣费载体,

28、一般适合有tcp/ip网络但是没有rs485的场所,例如:图书馆,超市、体育馆等。3.2.1.3 开水控制子系统实现单位内部水控的基本管理。实现持卡人在单位内部用水时,用一张卡淋浴、打开水等用水收费功能,还可以实现其他特殊要求的收费和结算功能。灵活的用水计费、不同身份用水人的设置及冷、热水收费的不同设置,可以很好地把用水的每笔交易清楚的记录在库,方便查找和归档,多种报表可以满足正常工作需要。管理部门可以通过该系统的智能化管理,控制交易过程,防止作弊,保证交易过程及数据的安全性,提高工作质量、工作效率和管理水平。本系统分为独立式控制模式和集中式控制模式,可以设置为计时和计量两种收费方式,对冷水和

29、热水采取不同的计费方式。用户随意选择。3.2.1.4 电控子系统集中式控电管理系统就是通过软、硬件结合的方式,实现对学生宿舍用电的管理和控制,摒除了传统手工抄表、收缴电费等工作,做到定量到人,核定到位,超额收费,使电力供应得到合理有效的分配和使用,避免造成不必要的浪费。3.2.1.5 校车管理子系统校车管理系统是校园手机一卡通组成部分之一,校车管理系统主要应用于大专院校通勤车的身份认证和收费管理。该系统对所有产生的数据进行严格的数据加密和校验,充分保证系统数据不丢失、不被破解。系统正常工作于脱机方式,使用数据采集器收集和传递数据。系统费率设置灵活、具有身份识别、黑名单、在线升级等多种功能。系统

30、安全、实用、方便、快捷、可靠性高。主要功能:(1)消费数据读取:由校车管理软件进行后台控制,实时把学生的消费记录采集并保存到本地工作站的数据库中。(2)消费数据上载:由上传下发交互软件实时把本地数据库中的消费数据上载到校园手机一卡通平台中,由校园手机一卡通平台对数据进行统一处理。(3)校园手机一卡通平台数据下载:将手机一卡通平台所有操作数据下载到本地数据库中。(4)自动控制系统运行:系统启动后,会在无人职守的情况下自动完成各种预先设定好的操作。(5)单价:可以由操作人员自由设定车载机的费率。(6)黑白名单:系统运行中以白名单为主,当脱机时以黑名单为主。3.2.1.6 财务收缴费系统缴费业务通常

31、应用在校园内部。通过遍布全校的自助圈存机、自助查询机、触摸屏自终一体化终端完成学校各部门对师生的小额费用的自助转账收取。采用这种方式可以节省人力开支,简化缴费手续,安全,方便,快捷。费用主要包括补课费、实验费、选课费、四六级考试费等。3.2.2 身份识别类子系统3.2.2.1 门禁管理子系统门禁系统通常主要安装在各客户单位门口、停车场、行政办公楼、学校实验室以及学生宿舍等处。其中校门及停车场主要安装的门禁设备为道闸系统,用于控制车辆的进出,大门位置通常可以增加一个无障碍通道,用于人员的身份识别。学校行政办公楼、实验室、学生宿舍等位置主要使用读卡器、开门按钮及电磁锁控制门具,达到控制进出人员的目

32、的。主要功能:(1)进出权限及时间管理 可以对每个门禁单独设置允许进出的人员(白名单)和禁止进出的人员(黑名单),并能够对门禁设备允许进度的时间段进行设置。(2)实时监控功能门禁系统管理人员可以对各个门的人员进出情况、门禁状态进行监控,并可以在突发事件出现时进行打开或关闭门禁设备的操作。(3)多种组合查询门禁系统可以对数据库中所有的进出记录按照不同的查询条件进行查询,可导出为excel文件,并支持直接打印。(4)报警功能在门超时未关闭、使用非本系统卡片以及人员权限不足等情况下,系统可以通过计算机或者报警器进行报警,提示系统管理人员进行处理。(5)脱机运行在设置进出权限等参数并将设置发送到门禁控

33、制器后,如门禁系统工作站(计算机)关闭或由于其它原因连接断开时,系统能够正常运行,并保存门禁进出人员信息。(6)强制开门及关门由于某些特殊情况需要控制门保持开放或关闭状态时,系统管理员可以通过软件进行控制,强制开启或关闭门禁。(7)火警状态下自动开门将消防报警器与门禁系统进行联动,当报警系统启动后,门禁系统自动开启所有门禁,方便人员逃生。(8)定时开启及关闭功能系统管理员可以通过软件设置使门禁在某一时间段保持开放或关闭状态,方便人流量较大时可能出现的拥堵现象。3.2.2.2 考勤管理子系统考勤系统能实现单位内部考勤的基本管理。实现持卡人在单位内部进行考勤,实现人事考勤、教务考勤、学生上课考勤、

34、后勤社会化系统人事考勤;还可以实现其他特殊要求的考勤功能,如:不同班组的考勤,节假日的考勤,特殊身份人员的考勤。灵活的班组设置、出勤类型设置、考勤编码设置、行政组织设置、班组名称设置、合理的工时计算方法、延时加班、迟到、早退、旷工的准确记录,报表查询、统计编码,可以很好地把考勤的每笔交易清楚的记录在库,方便查找和归档,方便考勤,多种报表可以满足正常工作需要。主要功能:(1)设置班次与作息时间根据日常工作安排进行倒班班次、上下班时间、加班时间设置等参数设置,并能够对节假日的串休进行灵活编制,清楚一般考勤系统的功能盲点。(2)导入或自动同步教室及排课信息可以通过excel文件形式导入教室及排课信息

35、,也可以从教务系统自动同步。(3)从手机一卡通平台同步教师和学生账户信息系统可通过接口与手机一卡通平台数据进行实时同步,并定期进行完全同步。以确保教职员工账户及卡片信息的准确性。(4)设置考勤数据处理参数根据考勤制度制定迟到时间、矿工时间等时间参数,用于系统自动统计结果。(5)定制学生上课考勤数据处理规则系统可根据预置或定制的规则处理学生上课考勤原始记录,生成学生上课签到信息。(6)统计报表为用户提供考勤详细情况报表、异常情况明细、异常情况汇总等报表,可导出为excel文档,并支持直接打印。(7)设置考勤管理者操作权限设置系统管理员权限,可设置多个管理员拥有不同权限,分别负责不同的考勤内容和考

36、勤对象。3.2.2.3 会议签到管理子系统能实现单位内部会议签到的基本管理。实现持卡人在单位内部参加会议时,用一张卡完成会议签到。完成记录会议、活动或讲座等出勤情况,如出席人姓名、院系、时间等,实时显示到会状况。灵活的会议时间设置、与会人员名单添加或删除、与会人员的身份设置、统计编码设置等,可以很好地把每次会议、活动或讲座等情况清楚的记录在库,数据处理快捷高效,查询统计报表灵活方便、准确,便于查找和归档。3.2.2.4 图书馆管理子系统为了更好的对一卡通综合管理系统内的数据进行有序和有效的管理,需要实现对用户的图书管理系统进行无缝兼容,方便用户的借书、还书、管理等功能。主要功能:(1)图书借阅

37、:读校园卡,认证合法性,认证后进行借阅活动。(2)还书:读卡认证身份,查找借阅情况,进行还书处理。(3)扣款:对超期、损坏和丢失情况,进行读卡扣款,扣款流水上传到校园手机一卡通平台。(4)伪卡识别,系统只能读取有效的校园卡,对伪卡进行报警。(5)数据同步、上传、下载功能。(6)综合报表,提供系统各功能报表的综合管理,可以根据用户的权限来出不同的报表,原始记录、自定义的其它明细表,汇总表等。(7)系统维护,系统初始化记录,用于历史数据的更新,备份及恢复工作,数据的导入/导出管理、参数设置等。3.2.2.5 上机管理子系统上机管理系统接入校园手机一卡通后,将保持原有系统的业务功能继续正常使用,并通

38、过校园手机一卡通交互模块与校园手机一卡通平台进行交换数据,完成基于校园手机一卡通系统的身份识别与扣缴费用的功能。主要功能:(1)可以输入学生的身份、班级、性别、账号、密码等。(2)可以根据机房、计算机、用户身份、时间设置不同的收费标准。(3)提供机房设备管理功能。机房设备数量、状态、配置情况一目了然。(4)刷卡上机,每刷卡一次,只能开启一台计算机。而且学生下机必须正常关闭计算机,否则不能下机。(5)全自动按上机时间收取上机费用,可完全替代手工计费。(6)做到机房无人值守或很少的机房管理人员值守。(7)提供上机预约功能,团体可以提前预约上机。预约情况一目了然(8)提供个人账务查询,并能打印出各种

39、报表。(9)可以查询任意一台计算机,在过去任意一段时间内上机信息。使管理更加规范。3.2.2.6 彩门身份识别子系统当学生经过彩门时(无需刻意刷卡,可用于图书馆),led能显示该学生的姓名、照片、院系、班级等信息,并可播放该学生姓名语音;可对设定的特定人员显示定制的视频或播放欢迎辞(视频+语音),同时向学生或其他相关人员手机以闪信方式发送个人或班级提醒信息。3.2.2.7 就医管理子系统医院管理系统是在数字化校园统一规划下实施,可为校医院提供全方位的医疗信息管理,功能包括门诊挂号收费、住院管理、药品进销存、医疗保险、公费医疗、体检管理等。子系统除公共数据中心接入、系统维护、身份登记外,可以根据

40、学校实际情况组合,满足不同学校的个性化需求。3.2.3 查询服务类子系统3.2.3.1 web查询子系统校园手机一卡通web查询系统是以校园手机一卡通系统为依托,以校园网为基础,为学生、教师提供综合的查询统计信息,系统采用b/s架构,可以满足使用人员在校园的任意一个信息点提供接入和查询统计服务。其具体功能如下:(1)个人账户信息查询在登录系统后,用户可以进行个人账户信息的查询,个人账户信息的主要内容包括姓名、学号、身份证号、所属部门、账户余额、账户有效期等账户信息。(2)交易明细查询登录用户可以通过系统查询到自己的账户交易明细,内容包括各种类型的消费、充值和银行转账明细记录。用户可以自己修改所

41、要查询信息的时间段,默认允许查询当天到之前180天之内的数据,可进行调整。(3)校园卡挂失用户可以对账户绑定的校园卡进行挂失操作,但为保护用户的个人利益,系统不开放解挂功能,挂失校园卡解挂需持卡人本人带有效证件到卡务管理中心办理解挂业务。(4)账户密码修改用户可以使用web查询系统对账户密码(消费密码)进行修改,以保证自己的利益得到最大程度上的保护。3.2.3.2 触摸屏查询子系统通过设在公共场所的资讯通自助查询机(触摸屏touch-panel)查询。以满足持卡人的消费查询、消费余额查询、账户变动查询、密码修改等自助操作,还可以查询到用户单位的有关信息,它替代了传统的磁卡查询或询问查询的方式,

42、取而代之的是目前技术最先进的微型电脑自助查询方式,消费用户只要将感应卡在查询机的感应区确认身份后,便可以查询到您“卡”的信息、用户单位的有关信息、维护业务、使用指南、申请挂失、更改密码和个人理财等有关信息。3.2.3.3 领导查询服务子系统客户单位领导及管理部门结合管理信息查询、后勤信息查询、消费信息查询等统计、分析内部用户的学习、工作、生活等数据,有助于客户单位用户集中管理,为领导决策提供依据。3.2.3.4 电话语音服务子系统通过公布统一的电信免费查询电话(经过联选服务),对所有客户提供统一的电话查询服务。本系统是通过电话实现用户ic卡的挂失和解挂功能、卡余额和年/月/日消费明细的查询功能

43、。可以提供64路(后期可以扩容)并发电话语音服务,第一时间内、365*7*24小时不分地点地为用户提供挂失、解挂,余额查询等服务,方便持卡人。3.2.4 转帐充值类子系统通过在客户单位安装金融自助设备圈存机,将银行卡系统和一卡通系统联系起来,实现银行卡对单位内部卡的圈存转账,同时圈存机支持通过银行卡对电信用户进行话费充值。通过签订转账协议,确定各持卡用户转账的模式和具体参数,生成并发送转账申请清单、接收并处理转账结果清单,实现银行自动转账充值的功能。同时具有补助管理子系统,单位发放给用户的各类补助津贴按照要求必须在校园内消费的金额,通过自助设备将其转入到一卡通内。具有网上转账功能,用户可以直接

44、连接到一卡通系统网上转账功能模块,实现网上转账交易。3.2.4.1 空中圈存子系统空中圈存平台可以利用短信的方式满足用户的充值需求,而这一功能可以广泛用于各种电子钱包。空中圈存平台是空中充值的核心平台,它分别连接短信网关和转账充值系统,即是用户和转账充值系统的关键纽带。具体来说,主要实现下面四个方面的功能:接收短信网关发送过来的数据短信 对数据短信进行解码,作安全判断根据与转账充值系统的接口发送给转账充值系统相应字段收到转账充值系统相应的应答后完成不同的功能3.2.5 远距离应用子系统充分发挥2.45g hz支持中、远距离的特性,拓展一卡通系统功能,提供企业彩门、情景ota、停车场收费、企业广

45、告推送等服务,提升客户感知。3.2.6 数字迎新子系统将招生数据转换为新生数据加入学籍数据库,实现了新生数据与学籍库数据的无缝连接。实现“一站式”的新生入学服务,支持新生入学前管理、收费管理、迎新现场管理、信息发布等功能,如:新生分班分学号,制卡中心系统,宿舍管理,注册报到,物品领取,报到统计等。3.2.7 管理和结算系统3.2.7.1 管理中心系统3.2.7.1.1 账户信息管理(1)开户在卡务中心建立个人信息档案,即为开户。开户后,该账户信息就会在校园手机一卡通系统内使用。(2)撤户手机一卡通用户的撤户是在学生、教师或教员离开该学校的时候(例如学生毕业;教师离职等),根据学校校园手机一卡通

46、系统管理规范,该手机一卡通用户需要携带天翼手机到管理中心办理撤户手续。先进行到冻结,再通过撤户操作完成撤户。(3)账户信息变更账户修改的内容包括:姓名、身份、所在班级、身份证件号码、绑定的银行卡号、账户有效区域、照片、性别、国籍、民族、有效期、生日和家庭住址等信息。3.2.7.1.2 卡片管理(1)开卡给没有进行配uim卡的手机一卡通用户的账户配备一张可在手机一卡通系统终端机上进行消费和身份验证的uim卡。一般开户的时就会进行开卡操作。(2)挂失校园卡丢失时,防止别人拾到,进行消费,及时持有效证件,到电信营业厅办理校园卡挂失。(3)解挂对应挂失后,找到丢失的校园卡,持该校园卡及有效证件到电信营

47、业厅办理解挂。(4)补卡卡片丢失,持相关证件进行补卡。(5)换卡校园卡在没有人为操作下损坏,持损坏的校园卡进行换卡。(6)修卡由于外界电、磁场影响或终端设备在异常情况下造成卡片信息丢失,而不能在终端机上进行使用,对卡片进行修理,重新回写手机一卡通用户的该账户信息和系统设置。3.2.7.1.3 商户管理根据学校管理方式的不同,每个校内商户(独立核算的单位,如医院、食堂等)首先在校园手机一卡通系统进行商户开户,开户的时候输入商户的基本信息,商户在银行的账号等,商户开户成功后,取得商户卡。商户手持商户卡到自己对应的应用系统上进行注册,取得经营权。商户卡具有开启和关闭终端设备运行的权利,只有启动了终端

48、设备,才能正常消费。商户卡一旦丢失要马上进行挂失,并补办商户卡,以保证商户经营的正常。商户不在学校继续经营,要对商户卡进行撤户,撤户后,此商户卡不再具有相应的权利进行设备的管理。在银行开设单独账户的商户,银行根据每天手机一卡通系统提供的报表自动将学校在银行开立的电子钱包账户资金划拔到每个商户账户上。不在银行开设单独账户的商户,由学校结算中心据报表将资金手动划拔到每一个商户。3.2.7.1.4 查询统计消费流水查询和统计,可按人、按院系、按营业部门、按pos机、按日、月、季、年和阶段单一与符合条件查询。对持卡人、商户、收费单位的账目进行多种条件的组合查询。持卡人综合消费水平分析。商户营业状况分析

49、。详细的日志,每一步重要的数据库操作均生成日志备查,并自动上传到服务器。对于异常的操作,如圈存补帐,黑名单消费,冲帐,pos机脱机消费情况等有专门的操作界面。消费、补助、充值、圈存等按照不同的时间段、消费点、持卡人,按财务要求生成不同功能的明细、小结、结算等报表。授权营业机发放补助,由财务设定并管理补助的自动发放时间,没有授权则不可以取消补助的发放。pos机消费汇总查询,pos机汇总本次开餐以来的所有消费汇总,商户可以在自己经营范围内进行消费查询。通过管理中心提供pos机和营业组进行消费查询。3.2.7.1.5 补助管理功能(1)单人补助:对个别人进行补助,系统提供了单人补贴的方式,能有快速的

50、实现个人补贴操作。(2)文本补助:对多个无关联学生进行补助处理,使用文本补贴就比较方便,而且系统提供文本补助的模版,简化操作。(3)批量补助,对某一团体进行补贴操作,例如班级、学院和部门批量人员补贴,一般补助金额一致,先查询补助团体的全部人员,然后通过批量补助实现操作。(4)pos机补助,将固定补贴发放到pos机,同时发放补贴白名单到pos机,领取补助的个人只要到pos几上刷卡就能领取补助。3.2.7.2 结算中心系统财务结算中心系统是独立的一个应用系统,主要负责对银行、学校、持卡人在手机一卡通系统中的资金和账目进行管理。实现对持卡人的账户金融管理,银行圈存对账与圈存补账,系统综合财务报表(营

51、业和出纳),补助的管理与发放,卡业务注销与清算,主机现金充值,分类明细报表(日、月、季、年、阶段和客户分类等报表)等功能。财务结算中心系统是应用支撑平台在整个系统的资金缴费、财务处理方面的客户端系统,核心的处理逻辑在应用支撑平台完成。提供系统中各种报表,完成各种财务查询打印或结算功能,提供完善的会计结算凭证及结算程序。3.2.7.2.1 结算中心基本功能(1)主要资金往来业务:圈存转账、现金充值、补助发放、商务消费、商户营收支付。(2)采用复式记账法,以借贷两方标识业务的发生情况,有借必有贷,借贷必相等。(3)标准科目分类:资产,负债,权益,损益,完全符合国家财政标准。(4)依据管理中心的设置

52、,可自动生成会计凭证,与财务管理无缝对接。生成凭证时,交易数据不用手工录入,自动汇总成凭证。(5)消费、补助、充值、圈存等按照不同的时间段、消费点、持卡人,按财务要求生成不同的明细、汇总和结算报表。(6)发放补助。(7)生成各项资金往来业务统计报表,分为日、月、季、年和阶段报。(8)生成对持卡人、商户、收费单位的账目进行多种条件的组合查询。(9)汇总商户营业状况。(10)报表详细,分为营业报表,出纳报表,财务报表,补助报表,转账报表,综合报表等。(11)详细的日志跟踪每步操作。(12)对于异常的操作,如圈存补帐,黑名单消费,冲帐,pos机脱机消费情况等有专门的操作处理。(13)财务的结算机制和

53、报表符合国家财务的有关规定3.2.7.2.2 其他结算说明学校财务结算是个独立封闭的系统,主要负责对银行、学校、持卡人在手机一卡通系统中的内部后勤帐户中的资金和账目进行管理。实现对持卡人的内部后勤账户金融管理,银行圈存对账与圈存补账,系统综合财务报表(营业和出纳),补助的管理与发放,卡业务注销与清算,主机现金充值,分类明细报表(日、月、季、年、阶段和客户分类等报表)等功能。账户余额实时更新需求:客户在每笔交易之后,应实时更新相应的后勤账户或电信消费账户的余额。商户入账周期需求:可根据商户需求,进行灵活的商户入账周期设置。商户分账需求:可根据商户需求,在商户内部子账户间进行分账。3.2.8 系统

54、其他功能需求(1)手机一卡通系统应预留相应接口,方便日后接入中国电信手机支付系统,支撑与集团号百统一支付账户的接口。(2)针对客户的管理和办公需求,提供短信群发、移动oa、移动视频监控服务。(3)建设手机一卡通统一发卡平台,与电信it系统做自动接口,手机一卡通从电信it系统发起,至电信it系统竣工。学校只具有发普通卡的权限,同时不能对手机与一卡通做解绑定的操作。(4)一卡通账号和电信账号必须关联,可以提供相关联操作、维护。(5)各类型的手机、卡、终端互相兼容,提供兼容测试报告。(6)支持电信自有账户、校园账户、其他行业账户等多钱包的rfid卡集成、支持大容量卡片管理模型(cpu模拟多m1使用)

55、。(7)手机一卡通省集中平台设置一个根密钥。3.3 系统结构与账户关系3.3.1 系统结构手机一卡通产品的功能涉及到三个相互独立的平台,其中:(1)省电信负责为手机一卡通用户的通信和综合信息办公提供服务;(2)校园/企业的内部后勤管理平台为手机一卡通用户提供内部应用服务;(3)集团负责建设和提供电信统一支付平台,为手机一卡通用户提供外部联盟商家消费服务。3.3.2 产品中的账户关系校园/企业后勤账户电信消费账户电信通信账户内部食堂、超市消费;考勤、会议签到校外联盟商家消费、乘坐公交等电信手机、宽带、上网卡等手机一卡通用户在电信手机上集成了三类应用账户,其中:(1)内部后勤账户由校园/企业内部后勤管理平台实现和管理,用于内部消费。电信为客户制卡时写入由后勤管理平台提供的账户信息;(2)电信消费账户由电信统一支付平台实现和管理,主要用于在外部的联盟商家消费。电信为客户制卡时写入该账户信息;(3)电信通信账户仅用于用户的通信费用支付。3.4 业务流程3.4.1 商务消费操作流程步骤1:在校师生在食堂、超市、小卖部等校内其他营业网点刷校园手机一卡通手机,显示帐户余额;步骤2:营业员在收款机上输入消费额,消费者拿开校园手机一卡通手机,显示余额及本次消费金额;步骤3:消费pos机认可后扣取相应金额,并在消费网络控制器

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