高端美容会所员工管理技巧_第1页
高端美容会所员工管理技巧_第2页
高端美容会所员工管理技巧_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、高端美容会所员工管理技巧高端美容会所员工管理一直是美容会所管理者困扰的地方，美容会所管理者的管理策略，是需要一些精心设计的：凡事绕个弯，往深一层 思考，往往比较容易达成目标。下面我们来看看高端美容会所员工管 理技巧。一、高端美容会所管理制度化“国有国法，家有家规”“法”即是规矩，在管理学上称为“制 度化”。要讲管理，先制度开始。一个企业，甚或一个团体，倘若没 有“制度”，根本谈不上“管理”，更无法好好地经营。高端美容会 所经营，制度也是不可缺少的。制定美容会所店务管理制定，资深美 容师预支薪水，偿还的期限，制定制度标准和原则，可让大家有所遵 循的依据。二、管理合理化过度僵化的制度经常使人无法忍

2、受， 那是因为这个制度、这个 法规已经不合理。不合理的法规最教人难以信服，一个主管要讲法规、 要讲制度，当然得立于合理的基础之上。一件事可以有多角度的解释， 一个聪明的上司会洞察各方、面面俱到。美容会所管理者切记千万不 要以官大职高来压人，这不仅远离了真正的合理，而且会造成与部属 间永远的鸿沟。所以“管理合理化”才是真正的合法、合理。三、留情面好办事“有理走遍天下，无理寸步难行”。当仁不让的讲理，最后的 结果必是“公说公有理、婆说婆有理”。道理很难讲得清，这时就得 用“情”来突破了。主动去做一件事，没有负担、压力、心理的抗拒， 就会会感到轻松愉快。被动地去做一件事，由于并非出于自愿，心理 难免

3、有所排斥和抗拒，所以做起事来拖拖拉拉、容易计较，呈现消极 的态度。对此管理者在此方面要多关心员工，给予他们必要的需求， 给予她们工作的动力和希望，让他们主动去做事。高端美容会所员工 在工作繁忙时，老板应该适时地表示关怀与慰问，以鼓舞工作同仁士 气；而在空暇时，不妨替你的员工安排再进修或旅游等休闲活动。四、高端美容会所管理注意事项睿智的上司是以关怀为导向，讲情面、说理法，而一个聪明的 部属则是警觉性高、有充分的应变力，在获得关怀和尊重之际，也能 更有节制、更自动自发地工作。高端美容会所管理时要注意一下方面：1、拒绝不讲道理的人一般人很难抵挡“情理”，但若情理走不通时，对于不懂得相 对尊重的部属，主管也不要害怕说“不”。拒绝得太刚硬是“无情”， 不懂得拒绝则是“软弱”。所以在拒绝之间也要求得一个圆满， 而合 情、合理而合法就是圆满。2、注意沟通道理说不完，唯靠一步步地沟通，

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论