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文档简介

1、德膳集团配货中心奖罚制度为了加强本中心内部管理,维护正常工作程序,结合本中心 实际情况,特定制度如下:1、所有工作人员上下班不准迟到、早退,必须按时打卡,有 事先请假,不准无故旷工和缺勤;迟到、早退超过3 分钟以上、 10 分钟以内罚款 10 元, 10 分钟以上按每分钟 1 元加罚, 超过 1 小时作旷工处理,无故旷工罚款当天工资,无故缺勤 罚款 2 天工资,无故缺勤 2 天直接开除。开除者当月工资不 结账。(特殊情况除外)2、各办公区域的卫生要认真负责,按区域划分,各区 域卫生由各部门主管监督执行,检查不合格罚款部门主管 50 元。仓库的消防器具不能随意移动,不经许可,任意移动罚 款当事人

2、 100 元。3、所有工作人员上班不准看电视,逛淘宝,看小说,玩游戏, 与工作无关的 QQ 聊天,一经发现罚款 20 元,主管、领导罚 款 50 元。4、所有工作人员除节假日公司安排休假,满出勤一月奖励200 元。配货部1、优秀员工奖 月奖现金 200 元 配货无差错。工作积极,服从安排 不迟到,早退,无帮挤旷工。2、值班奖 月奖现金 100 元 检查配货认真负责,无差错 当班期间无违纪行为,对仓库大件的进出认真清点。能对 值班期仓库进出货物清楚3 特殊事件奖 依事件情节酌情奖励 仓库突发事件。如出现消防安全事件,及时处理避免产生 重大事故。安全事件。如有小偷行窃,及时处理避免公司遭受重大损

3、失。504、处罚 以售后部查单出来的结果为依据 配货小差错。如漏发,当月发生一次取消奖励,处以 元处罚,二次或二次以上罚款 100 元。 配货大差错。如错发,当月发生一次次取消奖励并处以 100 元处罚,二次或二次以上罚款 200 元。 配货重大差错。如对产品名称或实物不能确定,私自发货, 对公司造成重大损失。 值班期间不负责。如没有发货单或手续不全的货物允许货 物出库。大型机器设备不与发货单上核对,此类情况依情 节严重性处理。售后部1、根据售后部实际情况,不容许有客户因我们售后处理 不当投诉到监管部门,如有投诉,调查属实,罚款当事人 1000 元。与客户串通勾结损害中心利益,经查证属实,一

4、律解雇。2、如因售后对工作不认真负责,与客户沟通不及时,造 成客户投诉到配货中心,第一次罚款 100 元,第二次罚款 200 元,第三次和与客户处理不当,给中心带来损失,根 据情节轻重处以相应罚款。如有客户反映问题,处理不了, 没有及时上报罚款 100 元。3、中心内部一月没有投诉奖励 200 元,半年没有投诉奖 励 500 元,一年没有投诉奖励 1000 元。三、 财务部1、 对工作认真负责,精益求精,如因本人麻痹大意发生 打印单错打、漏打,重复打单,单据装订出错的第一次罚 款 20 元,第二次罚款 50 元,给中心造成实际损失的,按 损失比例进行罚款。2、 录单错误,上班时间无故串岗、聊天、吃零食大声喧 哗发现一次罚款 10 元。3、财务工作人员严格执行财务保密制度,随意泄露机密 者直接开除,情节严重的追究其刑事责任。4、上班无任何罚款记录,对工作认真负责,积极进取, 每月设优秀员工奖一名奖励 200

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