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文档简介

短缺药品应急预案为确保医药分开综合改革开始阶段，患者在我院能顺利就诊，避免出现因药品短缺出现投诉，特制定短缺药品应急预案。为保证患者用药，药剂科应积极备货，保障临床使用。因厂家原因出现断货情况时应及时调整药品，更换其他厂家同成分药品。如无替代产品，应提前通知临床科室。出现临时短缺药品时，药剂科负责人应及时、有效的对患者提出的药品问题作出回复，包括断货原因、到货时间等信息，保证患者满意，并做相关登记。药品名称药品厂家规格需求患者联系方式备注患者同意等待到货，留存患者电话，到货通知患者不同意，跟医生沟通使用现库存可替换品种患者同意，做相关登记，等待到货后电话告知患者做好相关记录，写明断货原因、解决方法及结果。分析原因，避免以后出现类似情况。上报院长，归档。超过24小时到货品种，更换厂家并上报院长，紧急采购，确认到货时间告知患者患者不同意等待，跟医生沟通使用现库存可替换品种24小时内可以到货品种通知采购部，查找原因及到货时间药品出现短缺情况

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