7S管理实战手册

1、7s管理实战手册一、7s概论1）7s起源日本式企业将5s运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5s对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5s已经成为工厂管理的一股新潮流。根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5s的基础上又增加了节约(save)及安全(safety)这两个要素，形成了“7s；也有的企业加上习惯化(shiukanka)、服务(service)及坚持(s

2、hikoku)，形成了“10s.但是万变不离其宗，所谓“7s、“10s都是从“5s里衍生出来的。2）用以下的简短语句来描述7s，也能方便记忆整理：要与不要，一留一弃；整顿：科学布局，取用快捷；清扫：清除垃圾，美化环境；安全：安全操作，生命第一；清洁：形成制度，贯彻到底；素养：形成制度，养成习惯。3）7s的说明书7s为“广谱抗菌药”，能有效治疗各种情形的疾病。长期服用能够提高免疫力，预防疾病的发生。本品无任何副作用。成分整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。适用范围生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；社会道德、人员思想意识的管理。作用消除各种问题

3、（隐患），强壮体魄，提高免疫力。主要作用于以下6种：1.7s让客户留下深刻的印象；2.用7s可以节约成本；3.用7s可以缩短交货期；4.用7s可以使我们的工作场所的安全系数增大；5.7s可以推进标准化的建立；6.通过7s可以提高全体员工的士气。用法内外兼服用量遵医嘱。注意事项：一旦开始服药，请不要中途停止。4）7s的八大作用1.亏损为零为最佳的推销员2.不良为零7s是品质零缺陷的护航者3.消费为零7s是节约能手4.故障为零7s三交货期的保证5.切换产品时间为零7s是高效率的前提6.事故为零7s是安全的软件设备7.投诉为零7s是标准化的推动者8.缺勤率为零7s可以创造出快乐的工作岗位二、7s推进

4、重点1)整理的推进重点1.整理的含义2.整理的作用可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间面积,提高工作效率;减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量;消除混料差错;有利于减少库存,节约资金;使员工心情舒畅,工作热情高涨.3.推进整理的步骤第一步:现场检查第二步:区分必需品和非必须品第三步:清理非必须品第四步:非必须品的处理第五步:每天循环整理2)整顿的推进1.整顿的含义2.整顿的作用提高工作效率；将寻找时间减少为零；异常情况（如丢失、损坏）能马上发现；非担当者也能明白要求和做法；不同的人去做，结果是一样的（已经标准化）。3.推行整顿的步骤第一步：分析现状第二步：物品分类第三步：决定储存方法3)清

5、扫的推进重点1.清扫的意义2.清扫的作用清扫就是点检无尘化3.清扫的步骤第一步:准备工作第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘第三步:清扫点检机器设备第四步:整理在清扫中发现问题的地方第五步:查明污染的发生源(跑、冒、滴、漏),从根本上解决问题4)清洁的推进重点1.清洁的意义2.清洁的作用维持作用:将整理、整顿、清扫后取得的良好作用持续下去,成为公司的制度;改善作用:对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使之达成更高的境界.;3.推进清洁的步骤第一步:对推进人员进行教育第二步:整理区分工作区的必需品和非必需品第三步:向作业者进行确认说明第四步:撤走各岗位的非必需品第五步:整顿规定必需物品的摆放场

6、所第六步:规定摆放方法第七步:进行标识第八步:将放置方法对作业者进行说明第九步:清扫并在地板上划出区域线,明确各负责区和负责人 5)安全的推进重点1.安全的含义2.安全的作用让员工放心，更好的投入工作；没有安全事故，生产更顺畅；没有伤害，减少经济损失；有责任有担当，万一发生时能够应付；管理到位，客户更信任和放心。2.推进安全的步骤第一步：制定现场安全作业基准第二步：规定员工的着装要求第三步：预防火灾的措施第四步：应急措施第五步：日常作业管理6）素养的推进重点1.素养的含义2.素养的作用提升人员的品质改善工作意识3.推进素养的步骤第一步：制定共同的有关规定、规则第二步：制定服装、仪容、识别证标准

7、第三步：制定礼仪守则第四步：教育训练（新进人员强化7s教育、实践）第五步：推动各种精神提升活动（晨会，礼貌运动等）二、推进体制推行7s应经历三个阶段：形式化行事化习惯化三、7s推行技巧1）破冰行动1.全员的誓师大会2.员工动员大会3.启动茶话会4.恳谈会5.演讲比赛、答辩会等等2）寻宝活动1.只寻找不要物，不追究责任；2.寻找越多不要物，员工奖励越高；3.交叉互换区域寻宝，防止弄虚作假；4.有争议的物品，提交7s推进办裁组；5.部门重视的，给予组织奖励。3）定点摄影4）红牌作战1.红牌的作用必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识；红牌上有对策方法和改善期限，要求一目了然；引起责任部门注意，及时清楚非必需品。2.红牌作战实施步骤第一步：红牌方案出台第二步：决定挂红牌的对象第三步：明确判定标准第四步：红牌的发行（使用醒目的红色纸）第五步：挂红牌第六步：红牌的对策及评价5）洗澡活动洗澡活动通常有三个步骤1.扫除垃圾；2.修缮缝补，进行污染源防治；3.油漆翻新。6）晨会制1.晨会制的重要性晨会在很多企业推行的时候，多多少少都普遍存在以下的误区：谁有没有来，一看就知道，何必开早会呢？把指示传达到位就行了，何必开早会呢？听取那么多与我无关的事情，浪费时间。