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文档简介

1、自助点菜系统方案武汉百事通网络信息服务有限公司2014年 10 月 8日、概述当我们去餐厅吃饭时,有时会遇到因吃饭的人太多而找不到服务人员点餐的窘 境。可能还因为肚子饿又加上现场环境吵杂而坏了吃饭的心情。但如果每桌都有一 台自助点餐机的话,顾客可以自行点餐而减少了服务人员因为忙碌而导致下单慢的 问题,也减少了服务员等待顾客选餐的时间,让服务员有更多时间投入到服务中。采用预储值的方式,一方面有利于企业回笼资金,提高资金的利用率,一方面 可以有效地提高客户的忠诚度,还可以设置消费返利、积分、充值返利、积分,提 高客户消费的积极性。顾客随到随点,方便快捷。良好的自助点餐体验从而使得顾客乐于传播分享,

2、 如此免费的广告可增加曝光率和名气,从而带动餐厅的营业额的增加。二、系统优势XX顾客预储值,培养消费习惯 顾客获得良好的点餐体验 节约点餐送单时间,上菜速度快 服务员有更多时间服务,提升服务质量 点餐时即刻扣款,消费完即可离场,不用等待结帐找零 自助点餐口碑传播,免费的广告效应 点餐倒计时功能(可制定对应营销策划,比如下单 15 分钟内没有上菜,则赠送 或免 XX)、自助点餐流程四、操作流程与功能介绍l、顾客到店办理会员卡(可设置密码)或直接购买事先办理好的临时储值卡。顾客找到餐台,点击“开始点菜”进行点餐2、选择就餐人数W诵择曲人亀;,123456789 1011 12 13 14 15 1

3、6 17 18 19 203、刷就餐卡(储值卡)进行确认4、开始点菜,点好后,点击“确认下单”5、跳转到确认页面(客人模式会省略一些功能,服务员模式下显示的功能功能对照(5-1)(5-2)6已点未下单的菜品,可修改“数量”,选择“制作方法”,“客户需求”-J7、点击“现在下单”,如果储值卡设置了密码,则需要确认密码8、“点菜成功4*U44A p9、回到主界面,如果顾客需要继续点菜重复上面操作10、用餐完后,顾客可直接离场或持储值卡到前台办理退卡,退款操作 专用支架:特点:1、可固定、可移动,方便使用2、可接后备电池,没有电后可以直接接后备电池供电。方便不好直接接电源的使 用。3、防盗设计5、系

4、统方案与价格1.硬件名称规格数量价格金额收银电脑2客户自配收银打印机2客户自配会员卡读写器2 30C1 600平板电脑台电P10HD60客户自购支架602801680自助点菜读卡器60 :180P 10800主服务器1客户自配网络交换机TP-LINK 16 口 100M1客户自配厨房打印机客户自配硬件小计:702002、自助点菜软件功能模块功能描述数量价格金额收银支持快速输入、自定义输入;打印帐 单;支持各种结帐方式;权限管理;结 班管理;查询帐单;折扣控制和自动计 算;支持特定促销价格;支持加台换 台、加单退单。2站点3000/站点6000厨房打印自动分单打印;自动切纸;支持条码打 印;出错提示并自动转向;自动打印核单;自动打印前台发送的各种指令经理杳询与财务 报表各种营业统计报表、财务稽核报表数据维护基本数据维护: 人员与权限管理,餐 厅、厨房、桌台、菜品、营业方式的管自助点菜结算软 件刷卡、自助点菜、下单、

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