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文档简介
1、 2021年公司员工试用期一个月工作总结撰写人:_日 期:_2021年公司员工试用期一个月工作总结一、工作内容1、积极寻找和发现更多潜在顾客;2、开发高质量新客户,联系客户达成订单交易,后期维护客户,解决客户各种产品问题;3、尽量促使客户对我们的产品套餐感兴趣,从而促成高额订单;4、联系供应商,进行谈价,并从中选择调货,如客户有任何产品上的需要都可满足他。5、进行市场调查和收集用户意见;6、撰写市场营销方案,制定公司营销策略。在这一个月里,我因为时间有限和培训计划,我主要负责的工作就是前面四个,其中推销产品让我感觉到最困难。二、总结销售看似简单的工作,但其实做起来是很难的。我以前不了解这个行业
2、,以为销售就只是光靠嘴皮子就行,但是真正接触后,却发现并不是这样,它里面也有很多需要注意的东西。1、注意察言观色销售人员需要学会察言观色,要懂得随机应变,根据客户的言行,心情来判断当天的订单成交系数的大小。2、注意态度以顾客为中心,做到随时为顾客服务,随时满足客户需求。对待顾客的态度要真诚,充满热情。这样才能够和顾客保持良好又亲密的关系。3、保持沟通与客户保持一个良好联系和沟通,不能太过,也不能不理,太过容易引来客户的厌烦,不理就容易失去这个顾客。除了以上的这些,还有很多需要注意的地方,比如拜访客户要有礼貌,举止要文明大方;和客户交流要注意话术,要注意用词,这些都是很讲究的。最重要的一点是我必须要熟知产品的规格、用法、和注意事项等相关的产品知识,这样才能在我推销的过程中更大程度的获取客户的信任。以上就是我一个月试用期的工作经验总结,我还有很多做的不好的地方,需要我去加强,去改善。我推销产品的能力还远远不足,我会继续努力,会跟着老师傅多多学习
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