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文档简介
1、精品文档最新大学生业务员实习报告范文实习报告范文11. 本着学以致用,实践结合理论发挥的思想。今年暑假我 通过个人的努力应聘入深圳市鹏湾国际货运代理有限公司 业务部任业务员。虽然之前经过在学校对物流理论知识的学 习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理 论基础。但在参加实习后,我才发现在实际工作中,靠的还 是实践的经验。所以,我有时总对工作感到无从下手,茫然不知所措,这 让我感到非常难过, 也让我深深的感觉到自己所学知识的肤 浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这时我的上司和其他老员工们给了我很大的帮助,他们都很热心乐意地指导我, 这让我很感动。通过他们的悉心指导,让我学到了很多以前
2、 没有学到过的知识。这些日子我不断的挑战自我、充实自己,增长了不少的人生阅历和工作经验,为往后实现人生的价值打下坚实的基础。2. 工作了三个星期,通过我一点一点地学习和请教,我已经对我们的工作有了更进一步的掌握。遇到问题也不再像刚开始的时候那样不知所措了, 在处理事情上也有了自己的一 定的见解。做为一名业务员,首先要提高自己的专业知识以 及与人的沟通技巧。所以本着积极上进的态度,我认真学习 了国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口操作的一些 最基本的常识和技能,并且理论结合实际,不断锻炼自己的 胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程 中慢慢积累实际的工作经验以及沟通技巧。就像我
3、们老总说的一句话:“只有专注才能专业,只有专业才能卓越。”我觉得很有道理,不管做什么都要专业,专 业了客户才觉得你这个人有能力,才会信任你,才会跟你合 作。通过实习让我提高了自身的竞争能力,为后续的毕业就 业打好了基础。3. 在深圳市华旺达国际货运代理有限公司工作了一周,我了解到公司是一个专业化国际运输、物流、仓储、快递、配送、进出口代理、报关、清关、海关监管、供应链、物流方 案设计等一体化的综合性企业。我在公司主要负责国际海运市场价格开发和对外业务的联系这一块,随着工作的开展, 我不断的探索和实践,不断的总结教训和经验,我的工作思 路也越来越清晰了, 对物流的认识不仅仅是只局限于字面上 的意
4、思了,而是积累了更多的工作实践经验了。从工作中我 开拓了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷。同时也 为将来自己走上创业之路起到了奠基的作用。4. 在实习过程中,随着时间的推移,我的业绩也在一点一 滴的有所进展,这都要感谢我的上司和同事们对我的帮助, 这期间通过我自己的努力,我也能为公司真正做出了贡献, 我很开心和自豪!记得刚开始工作的一段时间,我因为没有实际的工作经验,所以对一些实践上的工作有很多不懂或者 做得不到位的地方。 幸运的是我的身边的同事们都很乐意的 帮助和指导我,从他们的身上我学到了很多以前没有学到的 宝贵知识和人生道理。我就是这样一点一点的学习和请教, 一步一步地向前迈。5.
5、 做为一名业务员,工作的压力不小,我在这种工作环境中慢慢地锻炼了自己的意志和毅力,觉得对自己来说也是一个很大的人生收获。 我希望自己在工作中能一直保持平和的 心态,除了做好份内的工作外,并在其他各方面全面提升自 己的素质和修养。公司的业务范围很大, 有涉及到国际快递、 进出口报关、国际空运和海运出口等业务,而我主要是负责 国际海运市场方面的价格和对外业务的联系工作。本着积极上进的态度,我还认真、努力学习了其他方面业 务的操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际, 锻炼了自己的动手能力。在这些日子里我受益匪浅,增长了 不少的人生阅历和工作经验。6. 实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,
6、我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司员工的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心 会不由自主地年轻起来, 你的脚步会不由自主地跟着大家快 起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些, 再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧 !我们公司的基石是“永远都比别人多做一点”,中国物流业的竞争是如此激烈, 我们要靠自己的一份独特的服务方针 才能留得住客户,客户就是我们的上帝,是我们的衣食父母, 所以我们必须给客户提供最优质的服务。我觉得在这段时间的实习中我又学到了不少的东西。真是“学无止境”!7. 转眼间,我在华旺达国
7、际货运代理有限公司已经实习了 两个多月了,对于以国际海运为主的操作流程说简单也简 单,说难也是很难的。比如说报价,看起来很简单的一个操 作,其实其中也有很大的学问。条例是死的,而人是活的, 很多问题都是要由我们自己去灵活变通,报价同样是有一定的自由掌控空间,只是利润多与少的问题,具体的要看我们 怎样去处理。因为现在的客人都是很理智的,要走货前一定 会先价比三家,经过多处询问,如果你的价格比别人低,而 质量相同的话,人家一般就会选你这家的,这时应根据货量 的多少适当的减少一点利润,以争取客源。其实说白了,这 也是竞争中的一种策略也 !在两个多月以来经过自己的不断努力和不耻下问,对业务具体的操作上
8、多多少少也学了一些,尤其是报价上的一些技巧学了不少。当然这仅仅是开始而已,以后要学的东西还多 着呢,毕竟不同于其他行业,其性质不一样,经营方式也是 不同的,这就要求我们要有自己的应变能力,才能在如此激 烈的竞争社会中找适合自己的位置。8. 在这个公司实习差不多三个月了,公司里的一些业务操作流程我也逐渐了解熟悉了。当然现在还不是很熟悉,就比 如港口,全球那么多个国家,我并不能全部记得住,的有时 客人打电话过来咨询运价的时候,他说到xx港口,然后也并不知道国家,所以我得马上把书拿起来帮他查,然后尽可 能快点抓紧时间给客户报价。之所以在时间要求上这么紧又 必须这么细心是因为这是不能出现任何差错的,一
9、旦报价错误后果可是很严重的:一种可能是你所报的价格比实际的来得高,这样就会给客人心理上造成一种不愉快的感受 ;另一种可能就是你所报的价格比实际的来得低,这样的话就会给公司带来巨大的经济损失。所以,老总一再强调做任 何事情务必要细心周到,在接电话的时候务必要大方诚恳, 不能让客人觉得你一点诚意都没有,否则的话是很难有回头客的。还有呢,就是在客人到公司来咨询的时候,应该热情 招待,首先得给客人倒杯水,再跟客人详细的介绍业务要点, 虽然是小小的细节,但一点也忽略不得。记得有句话说得好,“勿以事小而不为,勿以善小而为之” 虽然上面这些都是平常生活中的一些小细节,但就是这些小细节对于一个公司的发展,公司
10、的声誉和形象都是至关重要的。9. 每天认认真真地工作,诚诚恳恳地待人,真诚地与人打交道,使我的努力没有白费,我跟了好长一段时间的大客户 终于跟我们公司签约合作了,我的心里有说不出的喜悦,虽 然我在之前也有一些小客户跟我合作有关国际快递、进出口报关等业务的,但利润不大,这次总算能为公司带来了一笔 可观的收益,为此,公司的老总还表扬我是有历以来成绩最 优秀的业务员,还特意给我发了奖金。我为自己付出的所有 的努力和辛苦感到很值得很欣慰。往后我还会继续尽我最大的努力和热情去做好这份工作。“千里之行,始于足下”,这段实习经历,我认为对我走 向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段 重要的经历
11、,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有 着很大帮助。10. 这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学 习的环境。我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自 我。与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机 会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断 的能力。掌握自学的方法, 学会条理、耐心、使工作、学习、 生活都步入系统
12、化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。 这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的实习过程, 让我真正懂得了工作和学习的基本规律。实习报告范文2打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的 胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目 标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的, 是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预 示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行 动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优 先”,可是还在校园里面的我们
13、这班学子社会经验又会拥有 多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增 加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便 在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社 会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管 是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接 触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去 面对你从没面对过的一切。 记得在我校举行的招聘会上所反 映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理 论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。 在学校,理论学习的很多,而且是多方面
14、的,几乎是面面俱 到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能 是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什 么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了 在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别 人具有了更高的起点, 有了更多知识去应付各种工作上的问 题。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也 能掌握,本以为
15、到了企业能够应付得来,但是在企业里并没 有想象的那么容易, 平时在学校数字错了改一改就可以交上 去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一 生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下 降,企业就会在竞争的浪潮中失败。因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上 学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就 可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是 纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨 慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后 改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的 利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又
16、有意义,一些心得 和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因 为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上 级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给 我上了宝贵的一课。 它让我明白到别人批评你或是你听取他 人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心 听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真 心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我 们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做 的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值
17、。人往往是很执着的。 可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情, 都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围 的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是 打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉, 但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一 步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我 所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的, 这也算是我 的一分财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什
18、么“抢手货” ,而在 每个用人单位的招聘条件中, 几乎都要求有工作经验。 所以, 大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作 也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司 当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和 压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。 暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可 以体 会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一 些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很 多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤 书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中 培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。 面对日益严峻的就业形势和日新月异 的社会,我觉得大学生应
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