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文档简介

1、开发与管理 复习 资料 人力资源开发与管理复习资料第一章 人力资源管理及其价值 选择题： 1.资源分为人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。 2.人力资源理论在中国形成大约经历了四个阶段，分别是传播阶段、专业化阶段、扩展阶段、全员化或公共化阶段。 3.发达国家人力资源管理经历了三个发展阶段：人事管理阶段、人力资源管理阶段、人力资源战略与战略人力资源管理阶段。 4.人力资源的三大观点分别是成年人口观、在岗人员观、人员素质观。 5.人力资本强调人力的经济型、依据性、功用性、利益性。 6.人力资源强调人力的基础性、物理性、来源性。 7.人力资源的特点：生活性;可控性;个体独立性;群体组织性;社会性

2、;内在性;无形性;变化性与不确定性;能动性;作用的不确定性;系统协调性;主导型;资本性;时效性;再生性与持续性;价值性;稀缺性;难以模仿性。 8.人性假设包括：经济人假设(代表人物：泰勒、麦格雷戈);社会人假设(代表人物：梅奥);自我实现人假设(代表人物：马斯洛);复杂人假设(代表人物：薛恩) 9.人力资源管理的方法：以任务为中心的管理方法、以人为中心的管理方法、以开发为中心的管理方法、以优化为中心的管理方法。 10.战略人力资源管理的目标：获取组织竞争优势、提升组织绩效、服务组织战略。 11.战略人力资源管理中，人力资源的四种角色：战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者。 名词解释： 1.人力资源：是在一定的范围内，可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力因素的总和及其形成基础，包括知识、技能、能力与品性素质等。 2.人力资源管理：是在经济学与人本思想的指导下，通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3.战略人力资源管理：是指组织为能够实现目标的

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