2021年流通部年度总结参考范文

1、 2021年流通部年度总结参考范文撰写人：_日 期：_2021年流通部年度总结参考范文_年度述职报告图书馆_年，我作为图书馆流通阅览部主任，在院领导的亲切关怀下，在馆领导的正确领导和支持下，与其他部门精诚合作，带领本部门馆员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，以读者为中心，以岗位职责为基础，以优质服务为重点，从业务管理入手，牢固树立全心全意为学院师生服务的思想，向读者提供文明、优质、高效的服务，不断拓展图书馆作为学院信息中心和服务育人场所的功能。通过一年扎扎实实的工作，圆满地完成了_年的各项工作任务。具体工作总结如下：一、岗位职责完成情况1、加强学习，不断提高个人政治理论水平。重视理论学习，坚定

2、政治信念，积极参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动，并认真做好学习笔记，针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。自觉遵守国家的（范本）法律、法规和校院的各项规章制度，作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起到模范带头作用，围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。2、扎实履行岗位职责，负责部门行政与业务管理工作。图书馆流通阅览部作为窗口服务部门，主要完成的日常工作包括借还图书、架位管理、修补图书、中外文期刊加工、合订刊加工登到、报纸取阅上架、信件收发、办公复印、解答读者咨询等。我部室人员能够从爱馆、爱

3、部、爱岗位的意识出发，热情接待每一位到馆读者，耐心帮助读者查找资料，反馈读者对文献资料的需求，为资源建设提供可借鉴的依据。解答读者各种咨询和疑难问题，做好宣传、导读与资源利用推广工作。及时将还回的图书验磁、分类、上架，保持架位整洁，将错架率控制在_%以下。我负责在计算机流通子系统中，改变图书状态、修改图书信息、进行库位调整、处理赔书赔款、激活读者借阅证等工作。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，使馆藏布局更加合理。_流通部人员参加馆内馆外的各种业务学习，提升业务素质。截止到_年_月_日流通借阅处和期刊阅览室共接待读者_人；教师阅览室接待读者_人次；流通部处理借还_册；接转新书584种_册，图书

4、管理处理_册（包括遗失处理、剔旧处理、库位调整等）。_年中文期刊的共送装_册、报纸11种_册。日常350种中文期刊、14种外文期刊的登到、上架及邮件的取送、29种报纸的取报纸及上架等工作。处理教职工期刊借还全年共计_人次_册。在广泛征求各系部教师期刊订购意见的基础上，协助采编部订购了_年中外文期刊、报纸。开展读书活动。本年度我馆_了两次大型服务宣传月活动：一是4.23世界读书日开展了“我阅读、我成长、我快乐”423世界读书日图书馆系列宣传活动，二是“畅享悦读、传承经典、终生受益图书馆_月宣传活动”活动。我带领所在部门参与了balis馆际互借宣传月、班级借阅排行榜大比拼、读书沙龙等几项活动。办理

5、毕业生离校和协助新生入馆教育。毕业生清书离校工作是做好毕业生工作的一项重要内容。为了增强毕业生与母校的感情，使他们满怀信心的走上工作岗位，流通部认真对待一年一度的毕业生清书离校工作。今年继续采取提前对有欠书欠费情况的毕业生进行催还的做法，先整班检查学生的欠书欠费情况，对于没有问题的毕业生提前盖好馆章，提高了学生办转单的效率，避免了集中办理毕业转单时的拥堵问题。全年完成毕业生清书离校_多人次。此外，我部室人员协助参考咨询部的老师做好_级大一新生的入馆教育工作。完成流通阅览部的统计工作。在如今的大数据时代，数据统计工作显得尤为重要。我负责流通阅览部的各项统计工作，包括图书借阅率、宣传月借阅量、班级

6、借阅率、“读者之星”借阅排行榜等的统计工作。积极配合学院平安校园的创建工作。安全环境是图书馆服务的前提。我部室人员安全意识强，按照学院要求，各岗位工作人员层层签订图书馆安全稳定责任书和消防安全责任书，保证人走灯灭，门窗关好锁好。为了给读者提供良好的借阅环境，我们每日做好库室的卫生、通风工作，保证书库的整洁。除以上工作外，我还带领部室人员_未参加军训学生在馆内建校劳动，带领他们擦架、倒架，美化馆内环境等。完成了三山五园图书入藏处的修改工作、教师入库图书在采编加工完成后_通知及借阅工作。参加馆里的各种临时性突发性工作：如：地下书库跑水、暖气漏水的打扫清理、_层大库赠书的分拣搬运工作等。在繁忙的日常

7、工作之余，在保证正常开馆的前提下，带领本部室馆员积极参加院内、馆内及工会的各项活动，其中包括教工趣味运动会、“留驻图书馆”馆员摄影比赛、院教职工年底联欢会等。二、主要工作成绩及主要做法和体会1、进一步延长了开馆时间。随着学生宿舍楼的建成，_年新生全部住校，这是应用_学院师生盼了_年的事。学生住校必然对校园服务、校园文化的建设提出新的要求。为了适应这一新情况，我馆开放时间也在不断延长。在本聘期内图书馆工作人员减少_名的情况下，开馆时间却延长至晚上10点，周六周日流通阅览部全天开放服务。现在的情况是一个萝卜一个坑，任何一位馆员请假都会影响到正常开馆。我部室人员以高度的工作责任心，经常带病坚持工作，

8、坚守岗位，默默奉献，不迟到早退，不脱岗，不轻易请假，即使遇到雨雪等_天气，也克服困难，保证所有书库正常开馆。2、改进工作作风，提高服务品质。根据中央_“四风”的要求，我号召本部门馆员着力改进工作作风，努力提高服务质量。把读者的呼声作为第一信号，把读者的需要作为第一需求，把读者的满意作为第一追求。对于年龄大、不会使用公共检索机检索的读者，我们主动帮助其检索、找书。因我馆图书分布在三个馆藏位置，即流通借书处、六层书库、实验楼地下书库，当读者在一线书库找不到所需图书时，馆员经常会跑遍所有书库，竭尽所能帮助读者找到所需图书。如果馆内确实没有读者需要的图书，我们就会向其推荐馆际互借服务，并手把手地_其如

9、何注册、如何使用。每一次看到读者满意而感激的笑容，我们都会从中收获作为一名馆员的快乐。3、自动化业务上了一个新台阶。上半年我馆配合外包公司集中完成了本部门开架借阅的近_万册图书的rfid标签加工工作，并于今年_月率先开始启用自助借还书机。我部门全体馆员接受了电子书签加工及自助借还业务的培训工作。经过我部门馆员对新老读者半年时间的耐心讲解与培训，读者现已基本适应了在自助机上自助借还图书，读者反映良好。自助借还机的启用提高了读者借还图书的效率，节约了人力成本，使我馆的自动化服务又上了一个台阶。我馆还在一楼大厅设置了自助还书箱，使读者可以_小时自助还书。4、参与_书院的建设，举办读书沙龙活动。学院领

10、导非常重视学知书院的建设。为了营造学院的书香氛围，图书馆与学生处合作，积极建设学知书院，本年度转入学知书院期刊_批次，共49种_册，丰富了书院的收藏。为了鼓励我院学生多读书、读好书，从浅阅读走向深阅读，养成更好的阅读习惯；_年度我与馆领导充分商议，开展了三次“读书沙龙”活动。活动采取沙龙形式，在主持人的引导下进行读书交流与_。参与者以ppt的形式对自己希望_的图书进行介绍和展示，其后就_书目与现场读者进行最充分的交流与互动。本年度共有_位同学参加_了_的葬礼、平凡的世界等_本书。所有的沙龙活动均由我来_，第一次读书沙龙活动由我主持，其余两次由我指导学生来主持。其中一次活动与学生处合办，在学知书

11、院举行，学生处几位负责老师也到场参加。通过参与读书沙龙活动，同学们_了各自的读书心得、读书经验、读书爱好，畅谈了书籍对自己人生观、价值观、世界观的影响。活动反响热烈，实现了图书馆引导学生读书，作为服务育人第二课堂的作用，达到了预期的效果。5、balis馆际互借工作成绩突出。我院图书馆作为balis馆际互借中心的成员馆，积极配合中心工作：在我院图书馆主页上设置了balis馆际互借服务的清晰指引、使用方法的ppt介绍及服务系统的导航。_年度，我院图书馆在多次大型宣传活动中积极推进balis馆际互借服务，并借“4.23世界读书日”及_月“图书宣传月”等大型宣传活动之际，以“推广阅读，撒播书香”为主题

12、，对balis馆际互借服务进行了包括调查问卷、发放宣传单等多方位、多角度的宣传推广活动。活动围绕该主题，号召广大师生读者深入了解并充分利用该项服务，用balis馆际互借其他成员馆的馆藏资源来弥补我馆馆藏资源的不足。这项服务也得到了广大师生的认可和积极响应，他们最终成为此项服务的受益者。全年balis馆际互借注册人数_人，使用人数_人，发送请求_笔，接收请求_笔，满足率_%。尽管我院图书馆不具备众多大馆的先天优势，但凭借相关人员的共同努力和进取精神，在_地区近_所高校“_年度balis馆际互借服务评估”中，我院图书馆总排名第_名，达到历史最好水平。荣获了“_年度balis馆际互借先进_三等奖”，

13、_老师也同时荣获了_地区高校图书馆“_年度balis馆际互借先进个人”。6、为了更好地服务大多数读者，_拟并修改了原有的期刊借阅规则。在我部门馆员根据实际需要建议下，在充分调研大多数读者的借阅需求下，我与馆务会人员充分协商，对原有的期刊借阅规则进行了修订。新规则限定了教工读者的借阅期刊的册数和借阅期限，避免期刊长时间滞留在少数读者手中所带来的不公平现象。三、工作中存在的不足和今后的改进措施1、在日常工作中，我还存在工作标准要求不够高、管理能力不够强等缺点。在今后的工作中，我需要增强自身的责任意识和事业心，勇于承担，求真务实，努力做到严管、会管、敢管、管好；认真履职，合理规划工作目标，加强团队合作，注重沟通协调，丰富自己的知识储备，提高解决各种问题的能力。目前的流通阅览_伍状况距离年轻、高效、富于活力的流通部人员要求还有差距。馆员对读者地位的认识不够充分，服务意识和主人翁意