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文档简介
1、航空公司面试技巧成功的求职者面试需要具备什么技能、知识,下面是整理的航空公司面试技巧,希望大家喜欢空乘专业面试技巧1.服务意识作为空乘人员,首先一定要有为他人服务的热情,并有志于从事民航事业。这一点十分重要,一定要在空乘面试中表现出来,但不要太做作,过于夸张。考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上,还有较强的心理承受能力。2.自我介绍自我介绍是一定要提前准备的,因为空乘专业面试的问题都是一些很基本的问题,比如你的姓名,身高,学历,为什么选择空乘等,所以完全可以提前准备完善。另外,简历要准备两份,一份中文,一份英文。3.衣着打扮在面试当天,考生可以挑选一套大方、端庄,适合自己的服装,不要
2、染烫发,始终保持自然的微笑。考生也可以适当淡妆,但不要浓妆淡抹,失去本色,反而弄巧成拙。4.形象气质面试前要注意保持清淡的饮食,不吃辛辣,少吃海鲜和热性的食物,以免青春痘的出现,或发生皮肤过敏。注意休息,保持充足的睡眠,好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的,因为这样可以使形体更加充满活力。航空公司面试程序:1新加坡航空公司面视指南首先准备一份中英文简历。到考场后,工作人员会发给报考人员一篇广播词(英文),经过稍微准备后,接着5人一组,进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听,口齿是否清晰,英文程度如何。广播词念完后,考官会告诉你是否有下一次的
3、面试,初试通过后,要交履历表和学校毕业证。复试:有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题,甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题,以此来观察应试者的反应,例如,说你的衣服看起来怪怪的,你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。第三次面试:此次有4位考官考察一位应试者,以聊天的方式,问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服,在考场走一圈,转一圈,看看体形线条是否好看,姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。游泳测验:游泳距离为50米,任何泳姿都可以,在
4、有条件的饭店举行。茶会:分成4组,一组约10个人,酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用,4位主考官轮流提出问题,和大家聊天,目的在于了解你的团队精神,以及与其他人相处的能力,并要求应试者提出问题,时间大约4小时。结束后当时通知你是否被录取。2德国汉莎航空公司面试指南填写一份中英文履历表。考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等候第二次的面试通知。第二次面试主要以英语会话为主,考官提一些生活上的问题,同时还会问一些有关航空服务的问题,如:如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?夜航飞行时,有
5、一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处置?3国内航空公司面试指南航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:年龄一般为1823岁,但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。女性身高164173cm,男性身高173183cm。口齿清楚,普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于5米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般,也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。男
6、性最好穿长裤。应聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。回答问问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表达的问题。问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。介绍你的家庭,你的的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐?你对空姐的工作有哪些了解?你有哪些特长?在家里是否帮助父母做家务?在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?你考虑过做空姐工作的辛苦吗?如果你被我公司录取,你将准备如何做一名合格的空中乘务员?做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质?你在学习期间好朋友多吗?谈谈你对本公司的了解?公司都有哪些机型、航线?你为什么要报考本公司?如果有两个航空公司同时接收你,你会选择哪个公司?面试程序:到报名地点后,先交报名表,然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)分组进行面试,一般10个人一组进入考场,每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面试通知的人员被淘汰。第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题,内容比较详细。第二次面试通过后,在考场等候通知面试结果。有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。体检,参加体检后等待体检结
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