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文档简介

1、农行监管经理工作总结精选模板 在工作了一年之后,写自己的总结。据说定期盘点自己也是对自己的一种鞭策。那么有关农行监管经理工作总结怎么写?下面是职场为大家的有关农行监管经理工作总结最新模板,希望对你们有帮助! 支行办公室: 20_年,在支行 _和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把 _存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近_万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20_年度工作述职如下: 一、思想作风建设情况 (一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理

2、论和管理知识的学习,努力提高 _理论水平和管理能力。 一年来,我能认真学习重要思想和重新修订的中国 _ _,学 _的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习 _报告精神,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了 _经验,对我们农行 _的前景更加充满了信心。 (二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。 为更好地为_行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份 _安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。 一

3、是不管工作有多忙,坚持反复学习信贷经营管理必读、商业银行公司业务实务等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。 二是参加总行 _的橡胶仓单 _调研活动,并参与了中国农业银行天然橡胶标准仓单 _管理办法等制度的起草工作。 三是亲自 _支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。 (三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。 我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀 _员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求

4、奉献,廉洁奉公。 对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。 如本人利用在 _积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、客户经理日志等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级 _下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。 二、履行职责情况 在职

5、业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。 大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20_年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作: (一)以大户目标管理为核心,抓好存款 _工作 全年存款净增_万元,创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,20_年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和

6、同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好20_年度和考核方案,主笔撰写了_支行绩效考核管理办法、_支行业务经营综合考核办法等7个办法; 二是积极落实_支行目标大户管理方案,定期或不定期走访_等100多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题; 三是积极拓展市场,全力以赴做好_的 _,发展了_医疗基金、_有限公司等一批有发展潜力的客户。 四是认真抓好20_年_竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。 五是抓好“_”管理,在20_年度全省“_”考核验收中,我行有9个网点被评为“三”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。 (二

7、)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。 我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期 _部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。 二是深入_等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。 三是亲自撰写关于_支行不良贷款情况的报告,并制订了_支行信贷客户不良贷款处置方案。 四是按照支行贷审会决议,新发放贷款_万元, _借新还旧贷款_万元,展期贷款_万元。 五是积极落实_等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款_万元。 六是累计收回贷款_万元,累计收回贷款利息_万元,占全行收入的

8、54%。 (三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。 一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业 _网上银行,同时做好_企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64.3亿元,占全省结算量的90%。 二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。 三、存在的问题和今后努力的方向 本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。 (一)

9、放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。 (二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。 今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。

10、 (三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀 _员和客户经理。 目前全党正在常深入开展“保先教育”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以 _员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家 _和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀 _员和客户经理的本色。 在_年,我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行,在这一年里,我释放了青春的能量,特点燃了事业的梦想。 时光飞逝,来心水支行已经整整一个年头了,在这一年中,我的人生经历了很大的变化。在工作上,在学习上,在思想上都逐渐成熟稳重起来。 在心水支行,我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作柜员。也许有人会说,普

11、通的柜员很普通,很难作出一番事业。但是我要说不,在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。 卓越始于平凡, _源于认真。 我热爱银行柜员工作,把它作为我事业腾飞的一个起点。作为一名普通的农行员工,特别是一线服务员工,我深切 _到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行 _服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。 在农行员工中,柜员是特殊的职位,这是因为他是直接面对客户这一群体,柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的,但是柜台是展示农行形象的窗口,面对需求不同的各类客户。柜员要熟练操作技术、热忱服务客户,用点点滴滴的周到服务让客

12、户真正体会到农行人的真诚和热诚, _到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律。 时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭,在这里有 _有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从 _的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行 _的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。 去年一年来我不断学习各种理论知识,提高

13、自己的思想觉悟水平。一方面我坚定 _信仰,努力提高思想认识,拥护中国 _的 _,坚持四项基本原则,遵纪守法,坚决拥护 _的决策,积极向党 _靠拢,争取早日加入中国 _。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让 _服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业, _服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务 _中坚持规范 _,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务 _中我严格按照三化三铁的要求进行 _,对于违规不能 _的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解

14、和认同。在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将 _服务工作落到实处将规范经营落到实处。 入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在 _的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首20_年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不

15、段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行,切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨,认真学 _ _同志的思想,自觉贯彻 _制定的方针政策,全心全意为人民服务,严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项,忠于职守,实事求是,在工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,提高自己的业务素养,对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用,业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。当然,在工作中我还存在一些不足之处,如在工作较累时候有懈怠现象,柜员等级只有中级水平等,在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。 20_年对我们支行而言,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,是积极奋进的一年。对于我而言是具有转折意义的一年,从青涩变的成熟,从生涩变得熟练,从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确 _下,我行各种业务飞速发展,迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员

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