优秀秘书当做学习的“有心人”

1、优秀秘书当做学习的“有心人”优秀秘书当做学习的“有心人”一个秘书，必须做学习“有心人”，及时抓住机会学习、高效学习、创造机会学 习，知识储备才能与时俱进，能力水平方能与日俱增。优秀的秘书，应该学会时刻 保持学习状态，充分合理寻找一切机会增加汲取营养，提高综合素质，在秘书岗位 上干得更出色。一要“忙里偷闲”抓学习。秘书工作，外人看来紧张而忙碌，但一个有经验的秘书 常常会从繁忙的工作中寻找到学习机会，从而获取更多信息。一是学会“零敲碎 打”。秘书在做服务的同时，要善于抓住事务罅隙，时间空隙，抓住零碎时间，抓 紧学习。在清晨等待的站台上，可以浏览当天报纸，了解国际国内大事；在行进的 车上，可以查看自

2、己准备的文字材料，记录重要时间节点，学习所到之地的基本情 况；在开会进行时，学习会议有关的材料；在领导下班之后，还可以及时撰写工作笔记，总结当天工作得失，安排明日工作细节。二是学会“闹中取静”。秘书办 公室，常常会有来访者，环境较嘈杂，秘书应当能及时应对，迅速安排好衔接事宜， 还要充分利用这段时机，及时学习可能需要的材料、方针政策，以便能够协助领导 做好应对。在陪同领导检查接待过程中，还要在纷乱的环境中，及时理清下一步工 作思路，准备相关资料，衔接相关事宜，为领导提供周到服务。三是学会“见缝插 针”。秘书陪同检查调研机会较多，领导在忙碌时也正是自己相对空闲的时刻，此 时可以向部门、群众了解基本

3、情况，借鉴学习先进经验，以便为领导决策提出建议。 秘书在领导身边工作，了解领导的作息时间，可以在领导工作间隙，主动地沟通情 况，了解领导意图，同时可以请教一些自己难于解决的问题，提出一些自己的看法 建议。二要“伺机而动”抓学习。秘书工作，上传下达、办文办会办事、做好服务，工作 繁杂忙碌，不注意学习，工作会茫无头绪，工作效率也会事倍功半，因此，当处处 留心，时时用心，理清头绪，掌握要领，学会方法。一是不懂就问不怕麻烦。态度 决定一切，作为秘书，积极地心态让工作激发无限潜力，乐观心态让工作重满动力， 负责心态让工作充满活力。秘书在遇到不懂的问题时，必须态度积极，主动求教， 不怕麻烦，及时摸清情况，

4、领会意图，掌握方法；要适时求教，及时求教，随时求 教，要有“打破砂锅问到底”的韧劲，根据工作需要，对于发现的问题，穷追不舍、 盘根问底，获取准确地信息。切不可不懂装懂，盲目工作，交差了事，耽误时间， 造成失误。二是不会就学不怕困难。人非生而知之者。秘书工作经常会发现新问题、 遇到新困难、涉及新领域，必须以空杯的心态，乐观的心态，加强学习，战胜暂时 性的困难，填补知识上的空白，弥补能力上的不足。如果常常知难不行，事事畏难 而退，势必减缓工作进度，降低工作效率，影响工作效果。所以，要勤于学习，向 领导求教，向同事求教，向书本求教，把别人措施方法，内化为自己的思路方式， 提升解决问题的能力。三是不熟

5、就练不怕辛苦。勤能补拙，熟能生巧。秘书随时会 服务新的领导，提出新的要求，遇到新的环境，秘书参谋服务耍做到优质高效，必 须苦练内功，锻炼本领，锤炼意志，在文字上，找题查阅资料，选题练笔学习，提 高写作水平。在具体业务上，主动参与到活动安排、人员组织、信访接待中，在专 项实践中，积极思考，学习知识，提升素质。一件事情处理完了，对于秘书来说并 不代表终了，还需从头反思，反复对照比较，总结经验规律，今后碰到类似问题， 才能驾轻就熟，游刃有余。三要“未雨绸缪”抓学习。秘书要提前做好知识储备，能力预备，实践准备，以便在遇到各种事情时，胸有成 竹，沉着应对。一是学在人先。秘书要强烈的紧迫感和超前意识，要能

6、提前预知各 类情况，掌握各种信息，做好各种准备。做个留心人，在完成日常性服务同时，津 紧贴媒体，广泛阅读，熟悉重大方针政策、重大事件、热点话题；紧贴领导，围绕 领导工作及时开展调查，掌握第一手资料；紧贴群众，多接触不同人群、基层民众, 熟悉不同群体的想法和需求。二是学在事前。许多事情在发生之前总会表现出一种 预兆，秘书做有心人，有“一叶知秋”的预见能力，善于从领导的角度，全局的高 度，从小事中发现端倪，发觉问题。在会议前、迎接前、处理突发问题前，要充分 学习事项内容、规则要求，便于有针对性的做好材料准备和保障服务。三是学在平 时。聚沙成塔，集腋成裘。注重平时学习，点滴积累。秘书要做用心人，可以

7、利用 文件材料、信息平台、参与会议、参加事务、接待各界人士的优势，广泛涉猎社交 礼仪、政策方针、最新理论等方面的知识。学不可以已，重在坚持。要有活到老、 学到老的思想，把学习作为一种习惯，形成规律，锲而不舍，持之以恒，才能有所 悟，有所获，有所得，秘书工作才能精益求精、力求完美。四是“顺手牵羊”抓学习秘书需要更多的锻炼机会，只要发挥好主观能动性，处处学习的长见识，事事是增 才干。一是在帮中学。再拿同事需要帮助之时，及时提供援手，这不仅是一种积极 地工作态度，更是一种良好的人生态度。秘书在一定范畴内参与到别人工作中，可 以接触到更多信息，掌握更多技能。一些秘书岗位不时有新人补充进来，需要“教、 带、帮”，“老秘书”可以充分利用这个机会，进一步巩固既有知识，弥补知识不足，达到“教学相长”的目的。二是在看中学。政府办秘书中，群英荟萃，有的德 高望重，人品堪称楷模；有的阅历深厚，处事能力极强；有的学识渊博、文笔俱佳。 良师益友，皆可取经问道，言行举止，皆能有所收获。“世事洞明皆学问”，留心身边的事务，观察别人的处事方法，找差距、找问题、找方法，才能进步，