公司行政管理制度制度规范工作范文(DOC 39页).doc

1、 行政管理制度目录第一节 总则第二节 管理人员工作规范第三节 部门协作管理制度第四节 考勤管理制度第五节 公司各部门办公场所管理制度第六节 会议管理制度第七节 文件收、发管理制度第八节 档案管理制度第九节 证照管理制度第十节 印章管理制度第十一节 办公用品管理制度第十二节 电脑管理制度第十三节 清洁卫生管理制度第十四节 车辆管理制度第十五节 员工福利制度第十六节 差旅报销制度第十七节 无纸化办公管理第十八节 安全生产经营管理第十九节 保密管理制度第一节 总 则 为了完善公司的行政管理机制，建立规范的行政管理体系提高行政管理工作效率，使公司各项行政管理工作有章可循，特制定本制度。第二节 管理人员

2、工作规范1、 公司管理人员包括：公司中层以上（各部门经理、部长以上）干部，财务人员（会计、出纳），办公室人员（驾驶员、各部门业务员），仓管人员。2、 管理人员必须严格遵守国家和地方政府的法律、法规遵守和执行公司的各项规章制度，服从指挥调动。3、 管理人员要有当家作主的精神，工作一丝不苟，实事求是，努力发挥各自所长，同心同德搞好本部门的管理工作，为公司的发展做出贡献。4、 工作态度和蔼，平易近人，对部属或部门人员不得持有偏见，认真协调好人际关系。5、 秉公办事，勇于承担责任，虚心接受批评，在工作中努力提高自身素质和工作能力。6、 加强团队观念，以经营为核心，统一协调配合，按照公司的经营目标、方针

3、办事。7、 以身作则，身先士卒。要求别人做到的自己先做到，为同仁和部属做出榜样。8、 有良好的时间观念，养成上班珍惜时间，下班利用时间的良好习惯。9、 保持办公环境的清洁、卫生，积极参与部门及公司公共区域的清理和维护工作。第3节 部门及个人协作制度一、 目的 为进一步增强全体员工的服务意识，保证跨部门协作顺利进行；提高工作效率，优化工作质量，及各类对外工作顺利开展，维持良好的企业形象。二、 适用范围所有在职员工，涉及跨部门协作业务的员工及部门。三、 流程及要求：步骤一 事前沟通（协作双方对总体达成一致）步骤二 确认需求（由下级向上级发送审批确认内容准确无误）步骤三 阐述观点（协作双方阐明各自想

4、法）步骤四 处理异议（对争议部分进行进一步讨论）步骤五 达成协议（对结果进行统一确定）步骤六 集体审核（关于协作完成的事项由协作双方及有所关联的部门经理进行再次审核）步骤七 提交上级（将最终确定事项提交上级）四、 责任与义务：为了提高工作效率，避免出现无谓的返工现象，需将责任明确到个体，所有协同工作在口头达成一致后可发送“钉钉”文件审批至相关上级确定目标及各类事项准确无误。1、其中协作双方，无论个人或部门，跨部门合作时，任一配合环节出了问题，不是单独一个部门或个人的问题；2、跨部门合作不仅仅是某一个部门按作业流程规定做完自己分内的事情，亦有责任跟催协作部门前后手完成相关任务；3、跨部门合作业务

5、未达成预期指标的责任应由所涉部门共同担负。如出现失误、错漏等问题，协作双方同样占主要责任，视情况扣除60%10%的绩效工资，如对公司造成重大损失，需要承担相应的赔偿责任；其余参与审核的部门人员或部门经理负有连带责任，视情况扣除10%5%的绩效工资。公司全体员工具有审核义务，如此项协作工作实与个人或部门有所关联，相关责任人不得推脱审核责任。第4节 考勤管理制度考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产效率，搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。一、管理要点1、公司的考勤管理由行政部门负责实施。2、各部门经理、主管对本部门人员的考勤

6、工作负有监督的义务。3、公司考勤实行打卡制度，员工上、下班均需打卡（共计每日2次），如忘记打卡1次，给予警告处理，连续2次以上（包含2次）忘记打卡，将给予一定数额罚款。员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。如有代打卡者，首次扣除全部绩效工资，屡教不改者，将解除劳动合同处理。4、行政部人员次月初根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。二、制度规范1、本企业全体员工每日工作时间一律以七小时为标准。2、上午上班时间为9：00，下班时间为12：00时；下午上班时间为13：30，下班时间为17：30。3、上班9：00以后到达，视为迟到，下班17：30以前离开，视为早退。4、上班期间外出要打卡

7、、登记、发送“钉钉”外出审批，缺一不可。禁止假借外出公干名义办理私人事务，行政部可随机要求员工进行“钉钉”定位。5、迟到2次以上，将采取一定数额罚款处理，罚款资金将作为员工基金，迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。6、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。三、请销假1、主管以下人员（含主管）请假一天的由部门经理批准，两天至三天的由分管领导批准，三天以上的由总经理批准；部门经理、总经理助理请假由总经理批准，所有请假人员都须发送“钉钉”请假审批，并填写请假条，便于行政部备案。2、若9：00以前员工因公外出不能按时打考

8、勤卡，9:30之前须发“钉钉”外出审批及“钉钉”定位，回公司后应及时在员工外出登记表上注明原因。四、 违纪界定员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到10分钟以内的，每次扣1分；迟到10分钟以上的扣2分；迟到30分钟的扣3分；2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣1分；30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；4、脱岗：指员工在上

9、班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次扣3分。5、 睡岗：指员工在上班期间睡觉，睡岗一次扣1分；造成重大损失的，由责任人自行承担。五、 请假制度1、假种分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。2、病假：1) 员工本人确实因病，不能正常上班者，须经部门经理批准，发“钉钉”请假审批，报行政部部备案，月连续超过3个工作日者，必须取得区级以上医院开据的休假证明。2) 患病员工请假须由本人或由直系亲属于当日九点前向所在部门领导或公司主管领导请假，发送“钉钉”请假审批，经批准后方可休假。3) 员工必须在病愈上班2日内将病假条主动交至行政部核查存档。3

10、、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过15天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前申报当年使用。6、工伤假：按国家相关法律法规执行。7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：父母或配偶父母伤亡 给假7天配偶或子女伤亡 给假10天第五节 公司办公场所管理制度1、 公司倡导忠诚敬业，团结协作的职业道德。员工的一切职务行为均不得损害

11、公司的利益。2、 公司所有人员必须严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度。3、 各部门业务人员、外勤人员、维修人员返回公司后，一律按公司日常管理规范自己的行为，不得在办公室内打闹、乱丢物品，无事乱窜办公室，打扰别人正常办公，破坏办公环境。4、 总经理室、财务室以及仓库等属公司工作重地，一切非工作人员严禁私自入内。5、 上班时间必须衣着得体、着装整齐。严禁上班时间穿短裤、拖鞋。6、 上班时间不得玩游戏或浏览与工作无关的网站，违者发现一次给予警告，屡教不改者给予50100元罚款。7、 各部门办公室要保持整洁、干净、卫生，办公用品要摆放整齐，不准乱丢杂物、随地吐痰、吃零食；不准随意将无关人员带进办

12、公室。8、 公司办公区域不得抽烟（指前台，大厅，会议室，办公室等开放场合），违者每次罚款50元，屡教不改者视情况给予加倍的罚款。9、 实行办公标准用语，提倡讲普通话，接待来访要在指定的区域，接待人员要主动、热情，举止大方，文明礼貌。10、 严禁将办公用品，特别是公司机密文件带出办公室（除工作需要外）。11、 公司电脑由专职人员操作，并设置密码，严禁其它人员上机和下载资料。12、 公司各部门办公电话由前台接听，其他人员严禁接听（特殊情况除外），违者视情节给予处罚。13、 严格保守公司的秘密，不准在公共场所谈论公司的经营机密。14、 爱护公司财物，勤俭节约，降低公司成本。15、 不得破坏办公楼内任

13、何设施和公共卫生，违者给予50100元罚款，情节恶劣者给予开除处理。16、 下班前清理办公环境，关闭电源，锁好门窗，注意防火防盗。第六节 会议管理制度一、管理要点（1） 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。（2） 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。（3） 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。（4） 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。（5） 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。（6） 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作

14、。二、制度规范（1） 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。（2） 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责监督所有与会人员填写参会人员表并做好相应的会议记录。（3） 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。（4） 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。（5） 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。（6） 对无故缺席部门工作例会及公司重要会议者，按照规定予以扣5分处罚。三、管理流程设计会前：确定议题、会上所需资料

15、准备、通知会中：确定与会人数，积极参与，做好会议记录会后：整理会议记录张贴归档整理。第七节 文件收、发管理制度1、 文书管理制度文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。（一）文件管理制度1、管理要点1) 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。2) 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部

16、传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。3) 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。4) 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 2、制度规范1) 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由行政部人员负责执行。2) 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。3) 公司对内公开文件由行政部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政部负责审核，审核无误后

17、行政部打印，打印后送回起草部门校对，校对无误后由行政部将文件发送至总经理审批，签发后方可正式打印。4) 凡寄至公司的文件、传真等，由行政部签收并做好相应记录。5) 机密文件由行政部主管保管，行政部人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6) 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。7) 行政部管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。8) 公司人员领、借用文件必须按规定办理登记手续，并由经办人签名，借用必须注明用途和归还日期并按期归还，若管理人员不在急用文件时，必须在管理人员知

18、情的情况下借用文件并登记。9) 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。10) 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。 3、文件管理流程设计1) 内部文件管理流程：起草文件审查编号审批、签发打印文件下发文件文件存档2) 外部文件管理流程：外部收文文件整理文件存档清退文件存档文件销毁3) 借阅流程：提出申请，办理手续批准借阅清退文件存档文件销毁（二）文书管理制度1、管理要点1) 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织

19、管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。2) 文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。3) 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。4) 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。2、制度规范1) 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。2) 按照文书管理范围，行政部的发文根据需要填写发文簿，所有文书原稿均由行政部分类存档备查。3) 按

20、时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。4) 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。5) 行政部负责人为第一责任人，若发现文书丢失，行政部人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由行政部负责承担。6) 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。3、流程设计起草文书上级审批打印张贴存档更新目录(纸质档与电子档)借阅清退审批销毁文件发送记录文件文件名称受文部门发送日期旧件处理签发人文件签收记录 文件 文件名称 发文部门 收文人 建档号第八节 档案管理制度 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更

21、专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量及效率。1、 公司档案是管理基础工作的组成部分，档案管理工作是维护公司利益、合法权利和依法经营的原始凭据。2、 公司档案是公司在各项经营活动中全部档案的总和，它包括：开发、设计、设备、工艺技术、产品、销售、管理、人力资源等。从公司目前的经营规模、经营范围、经营类型等综合情况看，档案管理工作主要以市场信息收集、行政办公、人力资源为主。3、 行政部档案管理工作要坚持集中统一的原则，建立以行政部统管全部档案的管理工作体系。4、 文书档案指公司在经营管理活动中形成的具有保存价值的，并按归档要求确定为历史真实记录的有关文件材料，是公司档案的一个组

22、成部分。5、 各部门在日常工作中形成的文件，由各部门设专人负责整理、归档。6、 归档要求：1、必须要有完整性、准确性；2、必须准确反映公司在经营管理中各项活动的真实内容和历史过程；3、必须层次分明，符合其形成规律；4、归档范围符合档案管理规定；5、文件材料的整理和归档工作要列入经营管理的各项程序 之中，纳入工作计划和有关部门及工作人员的职责范围。6、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合， 对照编目，列出清单7、 档案分类：1、分类编号应遵循文件材料的形成规律；2、经营活动中形成的文件、材料分别归入文书、科技等类型统一编号；3、档案分类编号方法：（1）文书档案按年度、内容及重要程度

23、分类编号；（2）证照档案按内容分类编号。8、 归档范围：（1） A类：文书档案：1. 意向书、申请、报告、批准文件、请示、批复、指示、决定、批示；2. 预算、决算、货款、审计、验资、计划；3. 合同、协议；4. 项目建议书、讨论方案、可行性研究报告、销售策略书、销售策划方案、市场远景规划和年度计划；5. 各种政府、行业批文，技术、质量认证，先进经验的推广材料，图片、拷贝等；6. 各类规章制度、合理化建议；7. 公司各种证照原件、复印件。（2） B类：人力资源档案1. 劳动合同书及相关资料；2. 劳动执法年检合格证书及相关资料；3. 员工保险福利卡片及相关资料；4. 员工名册、员工考勤表、员工工

24、资表；5. 员工个人档案（员工登记表、员工考评表、员工体检表、员工个人证件复印件）。9、 证照原件、复印件，各类原始凭据、资料及对公司具有长期利用价值的档案应永久保存；对公司经营管理在一定时期内有利用价值的档案分别按长期和短期保存；对于确定无保存价值的档案，造册登记，报总经理批准后由行政部监督销毁。10、 文件、档案的保管必须安全、保密、整齐有序，有关机密资料未经总经理批准任何人不得查阅和传阅。查阅档案人员必须严格遵守保密制度，严禁涂改、损坏和私自翻录。11、 档案管理人员要有良好的职业道德，熟悉公司各部门情况，了解公司业务，积极提供各类档案为公司生产经营服务。12、 公司人员领、借用档案必须

25、按规定办理登记手续，并由经办人签名，借用必须注明用途和归还日期并按期归还，若管理人员不在急用档案时，必须在管理人员知情的情况下借用档案并登记。13、 流程设计 根据文件、文书目录整理需要归档的档案排序整理，编制编目存档借阅清退第九节 证照管理制度1、 公司各种证照的原件统一由行政部负责保管，放置各种证照的文件柜必须安全保险，确定各种证照的完整有效。2、 公司各种证照的复印件统一由行政部负责保管，并编制（证照档案目录）、（证照领、借用登记表），公司人员领、借用证照复印件必须按规定办理登记手续，并由经办人签名，借用必须注明归还日期并按期归还。3、 公司各种证照的申办、年检、变更由专人负责，并建立（

26、证照申办、年检、变更登记表），注明核发日期、有效期、年检日期。4、 行政部指定专人负责按期办理各种证照的申办、年检、变更手续，专管人员如不按期对各种证照进行年检而给公司造成经济损失的当追究其责任。5、 公司人员领、借用证照必须按规定办理登记手续，并由经办人签名，借用必须注明用途和归还日期并按期归还，若管理人员不在急用证照时，必须在管理人员知情的情况下借用证照并登记。 第十节 印章管理制度1、 公司印章含公司行政章、财务专用章、合同专用章、业务专用章，必须严格管理，严禁违章使用。2、 印章实行专人保管和审批用印登记制度。保管人员必须忠诚可靠，具有法制观念和责任心，敢于负责且有良好的职业道德。3、

27、 公司行政章、合同专用章、业务专用章由办公室专人保管，财务专用章和私章由行政部经理分别管理。各印章专章专用，严禁混用、滥用和代用。4、 公司公章、合同专用章必须经总经理及主管经理批准后才准带离公司使用，办理员工邮件领取和车辆年检等手续须用印章时，管理人员经核实无误后，即可使用；公司财务专用章和法人、出纳印鉴由财务部门按有关规定执行使用。5、 公司建立印鉴使用登记表，印鉴使用必须按规定由保管人逐项登记使用情况，由使用经办人签名。6、 原则上公司印章不得携带外出办事，特殊情况报部门领导批准，发送“钉钉”印鉴审批至行政经理及总经理，登记备案，事后立即归还。使用人必须保管好印章，防止丢失、被盗用，如发

28、现丢失或被盗用，应立即报告有关部门及领导采取措施补救。7、 公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因特殊情况需要开具时，必须经部门经理批准，持空白介绍信人员外出工作归来必须向公司汇报其使用情况，未使用者必须交回。8、 印章管理人员必须坚持原则，严禁违规保管、使用。主管领导每月要进行一次检查；如有违反规定保管、使用者，视情况和后果追究责任人的行政和经济责任；如触犯法律的，送交公安司法机关追究其法律责任。第十一节 办公用品管理制度1、 办公用品是公司日常工作开展的基本保证，为使办公用品合理使用，节省开支，杜绝浪费，特制定本制度。2、 各部门根据实际工作情况需要购买特定办公用品，办公用品购置应遵循以

29、下程序：每月25号之前各部门将所需办公用品报至行政部，行政部根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。3、 凡发放的办公用品（低价易耗品），由各部门统一申购、领取，行政部不对个人办理申购、领取手续。4、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。5、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记， 注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到帐物相符。6、 由行政部专员负责收发入、离职人员的办公用品。7、 财务部配合行政部建立公司固定

30、资产总账，每年进行一次汇总普查。8、 办公用品（低价易耗品除外）由使用者本人负责，谁使用谁保管，若使用或保管不善造成丢失、损坏，行政部一律不予补发，若需补发，必须由行政部向部门领导核准，视情况予以补发。办公用品严禁取回家私用，一经发现严肃处理。第十二节 电脑管理制度1、 总则（1） 为了规范我司计算机的使用与管理，提高工作效率，确保电脑及局域网正常运作，使计算机更好的发挥其作用，特制定本制度。（2） 本制度所称的电脑主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应软件等。2、 使用规定（1） 部门配备的电脑设备，实行使用人负责制。工作人员要加强电脑知识的学习，

31、按规范要求正确操作使用，注意电脑设备的保养和维护，严防病毒侵入，保证正常运转；严禁非本部人员擅自使用，人为造成设备损坏，除追究当事人的责任外，其维修费用从当事人工资中核减。（2） 公司网络资源是公司用于工作目的的投资，电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具，只能用于工作。严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料，严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动，严？利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。（3） QQ使用规定：QQ工具只能用来联系与工作有关的事宜，包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等，禁止利用QQ工具同与工作无关的人

32、员聊天，传输文件等。（4） 严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修，加强网络安全管理，个人不得随便安装网上下载的软件，如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的，由个人自行维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。严禁私自拆卸电脑，调换配件。一经查实，按损坏程度进行相应处理；电脑使用中出现故障需要维修的，请与行政管理部人员联系。由于操作不当造成硬件损坏，由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。（5） 更换电脑时，要做好文件的拷贝工作，同时在电脑负责人的协助下检查电脑各方面是否正常。（6） 离职时，应保证电脑完好、程序正常、文件齐全，接手

33、人在确认文件无误后，须找电脑负责人检查电脑运行是否正常，未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。（7） 对于密级文件及数据要建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应定期拷贝到U盘或移动硬盘上，便于公司文件统一管理，以及防遭病毒破坏或断电而丢失。（8） 不得将来历不明的软件装入机器运行，防止染上病毒。发现机器故障及时报告，不得擅自进行维护，防止造成损失。电脑设备维修应由专业人士进行，严防计算机病毒入侵，其它单位或个人的外部存储设备（如软盘、盘、硬盘等）不得随意连入计算机，确有必要连入的必须事先进行病毒扫描，不得使用未经病毒检查的软盘。（9） 加强本司电脑设备的集中统一管理，未经领导批

34、准，部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。设备的配备、更新、维修和报废都须按程序通知行政管理人员，上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备，不准在非正常状态下使用计算机，严禁私自拆卸机箱，硬件或应用软件出现异常，应及时与管理人员联系，未经部门同意，计算机及其附属设备不得外借。（10） 无论是本单位，还是外单位人员，凡与本部门无关人员，严禁上机操作。各部门及个人在未经允许下，不得打开其他部门或个人的邮件，更不得打开来历不明的邮件及附件。（11） 计算机资源紧缺时，遵循紧急事务优先原则协商解决。（12） 员工离开座位超过半小时需关闭显示器，以延长显示器的使用寿命和节约用电，下班后需按正

35、确方法关机，并关闭电源，关好门窗，方可离开。（13） 所有员工各自的电脑需设定密码，以防相关信息泄露。3、 安全规定（1） 部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护。（2） 严格遵守密制度，工作人员不得将保密文件资料上网共享。（3） 重要的部门或个人文档必要时需加密；对公司或个人的资料，未经允许任何人不得进行改动，或者告之部门之外的人员。（4） 所有员工在下班前，要保证锁好自己负责的柜子，以防重要文件或物品丢失。4、 处罚办法（1） 违反规定者视情节轻重给予口头警告、书面警告处分。（2） 违反规定者视情节轻重给予书面警告甚至处以一定数额的罚款。（3） 违反规定者视情节轻重给予严重警告

36、、罚款或者开除处分。第十三节 卫生管理制度1、 管理要点（1） 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。（2） 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。（3） 行政部管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。2、 制度规范（1） 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。（2） 按照排班安排，打扫清洁，行政部人员负责卫生检查工作。（3） 清洁卫生实行卫生责任制，公司所有人员按时做好各自的清洁，监督者及时做好相应的督察。（4） 由行政部管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的

37、整洁和卫生纸供应等工作。（5） 值日生在规定时间内做好所有的清洁项目，未按要求清洁者，按照规定予以扣3分处罚。清洁不合格者，按照规定予以扣5分处罚。屡教不改者，扣除当月绩效工资。3、 流程设计安排清洁排班完成清洁项目监督检查发送检查结果行政部人员执行维护发现问题执行处理。 第十四节 车辆管理制度 本公司所拥有的机动车辆均为公司财产，用于公司各项经营业务活动使用。为了严格管理车辆，合理使用车辆，节约费用开支，最大地发挥车辆的使用效益，保证各部门业务工作正常顺利开展。根据中华人民共和国道路交通法的有关法律规定，结合本公司实际情况，特制定本公司机动车辆使用管理规定。一、机动车辆的使用规定（1） 本公

38、司的机动车辆由行政部统一管理，分别按使用部门设立机动车辆档案登记，详细记载各机动车辆有关运行资料，统一办理机动车辆的各类保险，车船税，保险理赔手续，督促安排各部门车辆进行年度检审，安排货运车辆的营运缴纳及二级维护。（2） 公司车辆全部配备划分给公司各业务部门，各分公司做业务用车，各业务部门经理本人作为部门车辆管理责任人，或者制定专人作为本部门的车辆管理责任人，负责对车辆进行日常维护保养，使用检查工作，并承担安全驾驶和使用管理的责任。（3） 行政部和车辆管理责任人，经常组织驾驶员进行安全学习和职业道德教育，及时发现和消除安全隐患，提高驾驶员安全意识和思想素质。（4） 行政部定期或不定期检查各部门

39、机动车辆的技术状况，明确责任，及时安排车辆检修。确定车辆维修项目、内容、费用、检验修理后车辆技术状况，并统一进行费用结算。（附车辆维修申请表流程走正常“钉钉”通用及报销流程）（5） 本部门确因工作需要，需向其它部门借用或换用车辆作为临时使用，通过行政部协调并征得借车部门经理同意，办理借用手续后方可使用，不得乱抓乱开。使用完毕后，应清洗干净完好无损了办理移交。未办理借用手续，私自动用车辆者，每次处以100元罚款。（6） 虽持有驾驶证，但未经批准同意驾驶公司车辆人员，不得动用驾驶公司车辆，否则按无证驾驶处理，每次处以100元罚款。（7） 如果公司员工要借车私用，必须征得总经理批准，办理借用手续方可

40、使用。二、机动车辆的运行规定（1） 本公司所有驾车人员经应持有相关合法证件，符合驾驶车辆的条件，并严格执行中华人民共和国道路交通法和本公司制定的机动车辆使用管理规定，自觉遵守公司规定制度，加强工作责任心，做到安全驾驶。（2） 驾驶人员出车前必须认真填写车辆出车记录表，如果当事人没有填写车辆出车记录表，一经查实，每次处以100元罚款。（3） 各部门每月车辆出行记录表，必须报行政部存档备查。（4） 驾驶人员出车前，须认真检查车辆油、水、电、灯光、喇叭、轮胎、制动等项目内容，冬季出车应提前进行启动热车，确保车辆具有良好的技术状态和上路行驶条件。否则，由此造成的车辆损坏、违规处罚由其本人承担全部责任和

41、费用。（5） 驾车人员发现所驾车辆存在故障应立即向车辆管理责任人汇报，双方共同检查确认，提出具体维修处理意见及方案，在行政部的指导下送往指定修理厂进行维修。如果当事人明知车辆有故障，不作汇报，不进行检修，由此造成车辆发生较大损坏，发生安全事故的，由其本人承担全部责任和费用，并处以200元罚款。三、其他规定（1） 操作工程机械设备发生安全责任事故，造成损害及伤亡者，参照以上规定执行。（2） 违反本规定的各种违规行为所给予的经济处罚，各种肇事责任所给予的经济处罚以及赔偿承担的金额，均由公司行政办公室开具处罚通知书，由公司领导审核批准签字后，报送财务部进行扣款，并将公司处罚通知书送达本人。（3） 凡

42、本公司持有驾照的员工，在取得公司批准同意驾驶公司机动车辆前，必须认真学习本管理规定，认真遵守执行。（4） 本机动车辆使用管理规定自公布之日起执行。第十五节 员工福利制度 为配合公司经营发展需要，建立具有竞争力和吸引力的福利体系，体现公司的人文关怀，制定本制度。公司员工福利待遇标准1、 总则（1） 为规范公司员工入职后，发生婚丧嫁娶生育等事宜时，可以公司名义予以致赠，体现公司对员工的关爱之心。同时响应中央号召，倡导喜事新办，丧事简办，移风易俗，倡导文明节俭新风，大力提倡和推行晚婚晚育及少生优生优育观念，根据国家有关法规规定，结合本公司实际，特制定本标准。（2） 本标准适用于公司范围内所有员工及员

43、工本人之配偶、父母、子女和配偶的父母。2、 组织与职责公司范围内所有员工及眷属的婚丧嫁娶生育等事宜均由行政部负责，常务副总负责监督与指导，总经理负责审批。3、 管理内容与工作程序（1） 喜事的管理1. 本公司员工及其子女结婚、小孩满月喜筵，不提倡大摆宴席，反对挥霍浪费；不准用公款请客送礼。一切本着从简而办的原则，以不影响公司以及各项目部的管理和工程施工的正常运行为标准。2. 本公司各层领导和员工的子女结婚、小孩满月喜筵，不提倡邀请公司员工，严禁邀请新入公司的大学生和新员工。3. 如有举办婚事、小孩满月喜筵的员工，建议时间订到非工作日之间（周日），凡参加上述事项的员工，严禁过量饮酒，如有此类现象

44、发生，影响正常工作，有损公司形象的要按照有关管理标准给予处罚。4. 本公司项目负责人或部门经理及以上的员工及其子女结婚由行政部（代表公司）向其赠送贺礼为2000元人民币。普通员工及其子女结婚由行政部（代表公司）向其赠送贺礼为1000元人民币。5. 本公司项目负责人或部门经理及以上的员工小孩满月喜筵由行政部（代表公司）向其赠送贺礼为1000元人民币。普通员工小孩满月喜筵由行政部（代表公司）向其赠送贺礼为500元人民币。6. 各级领导和员工要自觉抵制和反对婚丧嫁娶、小孩满月喜筵大操大办的不良风俗，提倡树立文明节俭新风，坚决杜绝超生现象发生，推行晚婚晚育及少生优生优育观念。如有此类现象发生，视情节严

45、惩不贷，如果发生在本公司领导身上，取消领导当年的年终奖金，给予必要的处分，且降级使用。特别严重的给予开除处理。如果发生在一般干部、员工身上，给予一百至五百元的处罚，造成恶劣影响的一律开除。（2） 白事的管理1. 本公司员工去世后，丧事由行政部按照国家有关规定，本着从简的原则协助其家庭进行办理。前往慰问和吊唁的人员及部门，原则上除生前友好和相关部门外，其他人员和部门不作硬性要求。2. 本公司员工去世后的丧葬费按具体情况和国家有关规定执行。3. 本公司员工父母或配偶去世，由行政部（代表公司）和部门领导、分管行政的副总前往慰问和吊唁。4. 丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；

46、丧假期间工资照发，准假天数如下：父母或配偶父母伤亡 给假7天配偶或子女伤亡 给假10天5. 本公司项目负责人或部门经理及以上员工的父母或配偶去世由行政部（代表公司）向其赠送祭礼为2000元人民币。普通员工的父母或配偶去世由行政部（代表公司）向其赠送祭礼为1000元人民币。6. 严禁公司所有员工在办理丧事中搞封建迷信活动。4、 检查与考核1. 行政部经理负责对本标准的实施情况进行检查与考核，分管副总予以监督、指导。2. 检查与考核以日常工作考察和资料检查的方法进行。3. 对违反本标准的行为给予批评，责令改正，对企业和员工造成损失或不良影响的按有关管理标准予以处罚。5、 归档材料（1） 喜事贺礼和

47、白事祭礼的申请资料及相关资料（2） 违规处罚资料（3） 检查与考核记录及结论注：以上福利待遇标准的发放由财务部与行政部共同实施，具体由行政部办理。一、基本社会保险1 员工转正之后，公司为其办理基本社会保险。包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育险、大病医疗补助及住房公积金。2 各项基本社会保险由公司和员工本人双方共同承担、共同缴纳。缴纳标准不低于兰州市平均社保标准。二、年休假1 公司全体员工连续工作超过1年不足2年的，每年可享受带薪休年假3天；连续工作2年至5年的年休假为5天；连续工作5年至10年的年休假为10天；连续工作20年以上的年休假为15天。2 年休假不可以累计结转，上年不休

48、的可以不结转到下年，因个人原因不休年假，可直接转为工资。3 员工在保证不影响正常工作进度的前提下如需休假可提前向部门经理分管副总总经理提出“钉钉”休假审批，全部通过后方可休假。三、生活设施服务食堂设施。公司为员工提供食堂，食堂的固定资产购置、厨师工资、以及卫生管理费等由公司承担。第十六节 差旅报销制度为了保证公司正常经营活动，加强公司差旅费报销的管理，在使之符合合理、节约的原则下，同时保障出差人员工作与生活的需要，结合公司实际情况，制定本制度。 1、 差旅费报销标准 差旅费是指员工因公出差期间产生的住宿费、车船费（含乘飞机费用）、伙食补助费、交通补助费等各种费用。住宿费按出差实际天数在规定的标

49、准内凭据报销；车船费、交通费凭原始单据报销；伙食补助费一般按出差的合并天数计算包干使用。 （1） 住宿标准（单位：元/天）人员/地区直辖市省会城市地级市县级市及以下总经理实报实销经理/副经理500以下400以下300以下200以下其他人员400以下300以下200以下150以下员工出差住宿费在规定的限额内凭据报销，特殊情况经总经理批准方可报销。 出差人员的住宿费实行限额凭据报销的办法，按实际住宿的天数计算报销。 出差人员有对方接待，一律不予报销住宿费。 住宿费标准一般指每天每间，若为同性二人同时出差，按一个房间标准报销。 （2） 伙食补助费（单位：餐/天）：人员/地区直辖市省会城市地级市县级市

50、及以下总经理实报实销经理/副经理50以下40以下35以下30以下其他人员40以下35以下30以下25以下二、差旅费的具体报销办法 因公出差人员先填写“借支单”，写清借款人、部门、用途、金额等事项，由部门负责人批准后，经领导审批后方可到借款。 出差人员回公司后，填写“差旅费审批报销单”， 后附所有本次出差原始报销凭证，在规定的限额内，逐级审核方可报销。 三、其他 出差人员回公司应在一星期内报账，出差借款，遵循“前账不清、后账不借”为原则。 在出差过程中因业务工作需要使用招待费，应先征得领导同意，回公司后，单独填写“招待费审批报销单”，经领导核准签字后财务部方可审核报销。 出差人员原则上不得乘坐出

51、租车，但下列情况除外： 出差目的地偏远，没有公共交通工具的； 携有巨款或重要文件须确保安全的； 时间紧迫的、夜间办事不方便的： 陪同重要客人外出的； 三、本规定自发布之日起执行，解释权归公司行政部。第十七节 无纸化办公管理1、 目的为适应企业信息化推进进程，节约办公成本，提高办公效率，倡导“低碳、环保、绿色”理念，最大限度地实现无纸化办公。特制订本办法。2、 无纸化办公适用范围公司内部发布公告，内部发文审批，外出审批，会议通知，请假审批，借款审批,印鉴审批等。以上文件如需存档亦可打印存档。3、 无纸化办公平台钉钉办公软件概沃邮箱及QQ邮箱钉钉的使用员工入职后向部门申请开通钉钉帐号，经部门经理批

52、准后由钉钉管理员进行用户注册；员工在使用钉钉的过程中需严格保守办公系统中商业机密，钉钉中文档仅供公司网内使用，不得通过存储介质拷贝，带离公司；所有钉钉用户每天上、下午上班后都必须及时登录钉钉查看文件，并始终使钉钉处于“在线”状态，确保信息和联络畅通。如因出差或出差时间较长，须指定授权的公文代办人代办；所有钉钉用户必须按流程完成所办事项。钉钉用户离职前，需由钉钉管理员办理注销手续后，方可办理离职手续。第十八节 安全生产经营管理一、公司形象（1） 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。（2） 在接待客户的垂询、要求时，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。凡是被客户投诉的员工，按照规定予以扣5分处罚。（3） 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，违反规定者予以扣5分处罚。（4） 工作时间（包括午餐时间）内，办公室内应保证有人接待。违反规定者相应员工予以扣3分处罚，行政部经理负连带责任，予以扣2分处罚。（5） 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，违反规定者予以扣2分处罚。（6）